Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Zahlen Sie + 10€ für die Chrono-Lieferung, die in einer Woche ankommt, fast gar nicht chronologisch, ansonsten top
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Hallo :) Die Expresslieferung in 24 Stunden gilt für das französische Festland, das ermöglicht Ihnen, es in zwei Werktagen zu erhalten. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, bis bald :)
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Einhaltung der Liefertermine
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Wenig reaktiver Kundenservice
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Erhalten mit gebrochenem Naben, aber sie haben mir ein Rad geschickt und sonst läuft es gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Lieferung ziemlich schnell, nett für die Gelände und den Wald
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Sehr schlecht die Lieferung
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Zufrieden
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Fehlende Schrauben, Vergaser, dem es an Schrauben fehlt... gebogenes Lenkrad... das ist viel für ein neues Motorrad, es sieht aus wie gebraucht, schade. Ich hoffe, das wird gesehen... schade, dass ich kein Foto gemacht habe
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Ich habe einen 150 lx Mini Drift bestellt, eine Gabel war defekt, der Kundenservice sehr schnell "super", sie schicken mir Gabeln, aber nicht die Originale, also muss ich die Bremszange vorne bis zum Hauptzylinder wechseln und die Verkleidung der Originalgabel passt nicht auf meine neuen Gabeln, also habe ich keinen Gabelschutz...
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Die Informationen auf der Website sowie die Fotos sind irreführend. Bis heute habe ich die Rückerstattung meiner Rücksendung immer noch nicht erhalten.
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Hallo :) Ich habe das Problem mit dem Produkt nicht ganz verstanden, die Rückerstattung wurde jedoch am 09. Juni vorgenommen. Wenn Sie sie nicht sehen, rufen Sie uns an :) Einen schönen Tag
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Sehr enttäuscht von der Qualität der Teile und der Verarbeitung, insbesondere die mitgelieferten Schrauben und Bolzen sind defekt, um die Installation der Erhöhung abzuschließen, war sehr kompliziert.
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Hallo, wenn Sie Schwierigkeiten mit einer Montage haben oder das Teil Ihnen nicht passt, lade ich Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, wir sind sehr aufmerksam :) Einen schönen Tag
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3. Bestellung auf dieser Website und 3. Fehler. Ich bestelle einen BIHR Kupplungshebel im Originaltyp, der eine exakte Kopie meines ist. Ich gebe die Bestellung auf und bei der Lieferung ist der Hebel das genaue Gegenteil des Fotos. Danke Mini MX für Ihre Fehler. Ich will es nicht zurückschicken, so frustriert bin ich über die Inkompetenz des Personals. Auf jeden Fall empfehle ich diese Website niemandem.
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Hallo, die Fotos auf der Website sind nicht vertraglich bindend, wie oft bei den Teilen, insbesondere aufgrund der regelmäßigen Änderungen durch die Lieferanten. Ich sehe, dass Sie sich hier beschweren, aber ich habe keine E-Mails von Ihnen bezüglich Ihrer Unzufriedenheit erhalten, und ohne das ist es für uns unmöglich, es zu erraten. Es gibt kein Problem mit diesem Produkt, ich lade Sie daher ein, uns anzurufen oder uns eine E-Mail zu senden. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und entgegenkommend, und das Personal ist kompetent, im Gegensatz zu dem, was Sie zu denken scheinen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, bis bald :)
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Man müsste geliefert werden, um eine Bewertung abzugeben, wir zahlen Gebühren, um unsere Teile schnell zu erhalten, aber ich habe immer noch nichts erhalten.
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Luftkammer bei Ankunft defekt, es ist sinnlos, sie zurückzusenden, da ich 7€ bezahlt habe und die Versandkosten ebenfalls 7€ betragen, ich habe 15€ verschwendet. Flieht vor MiniMx!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keine Anfrage Ihrerseits per E-Mail erhalten. Wenn es ein Problem mit einem Artikel gibt, lösen wir das Problem immer, wie Sie an den anderen Kommentaren sehen können. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, damit wir das Notwendige tun können. Einen schönen Tag
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Ich habe eine Kette mit 126 Gliedern bestellt und eine mit 120 Gliedern erhalten
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Sehr schnelle Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung für eine CRZ 300 in 4-5 von DB Schenker gut erhalten. Sorgfältige Lieferung, aber der Sitz des Motorrads war beschädigt, ich habe eine kleine Entschädigung erhalten und wichtige fehlende Schrauben, auf die ich seit einem Monat warte. Der Kundenservice ist reaktiv, antwortet aber etwas neben den Erwartungen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es scheint, dass der Brief der Post verloren gegangen ist, da ich den Brief selbst mit den Schrauben darin verschickt habe, wir machen heute ohne Fehler das Notwendige, schönen Tag
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Bestellreferenz 16/27/12 erhalten 15/27/12
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Hallo, ich lade Sie ein, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren oder die 3 am Telefon zu wählen, wenn es ein Problem mit einem erhaltenen Produkt gibt. Einen schönen Tag :)
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Schlecht bei der Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
Aktuell nicht erhalten, Lagerproblem nicht einmal gemeldet, obwohl ich bezahlt habe. Ich musste anrufen, sonst hätte ich gewartet, wie lange? Lieferzeit nicht eingehalten, 48/72h immer noch nichts erhalten, nichts wurde getan.
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Hallo, ich entschuldige mich erneut für die Verzögerungen und danke Ihnen für den sehr freundlichen Austausch am Telefon. Bis bald
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Hinweis: 3 von 5
Mangel an Informationen über die gekauften Produkte. Daher habe ich nicht den richtigen Kotflügel genommen.
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Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, und wenn man bei Mini MX nachfragt, ist es an uns, uns selbst zu helfen, sie wollen nichts wissen.
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Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht vom Kundenservice... Lieferproblem, der Kundenservice schiebt die Schuld zu.
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Die Lieferung mit Chronopost ist eine Katastrophe, ich habe bisher ein Paket von zwei erhalten
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Hinweis: 1 von 5
Die Referenz war korrekt, aber ich habe die falschen Dichtungen erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach Überprüfung ist der Fehler leider nicht unsererseits. Wir sind immer bereit, unsere Fehler zu korrigieren, aber in diesem Fall war es klar in der Beschreibung angegeben, dass der Ölgang des Dichtungssets rund ist, und laut Ihren per E-Mail gesendeten Fotos benötigen Sie einfach den ovalen Ölgang. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie sich nicht sicher sind, wir sind von 9 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag verfügbar, es ist immer jemand da, um Ihnen zu helfen. Bis bald :)
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen kompletten Motor gekauft und den Luftfilter nicht erhalten, er war deutlich gekennzeichnet, dass er mitgeliefert wird :( ansonsten guter Motor.
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Teile ziemlich zerbrechlich, montiert und ein Bremsstoß hinten und ein kleines Stück ist gebrochen.
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Ich habe mein Paket am 06/05 bestellt und habe es immer noch nicht erhalten, obwohl wir den 15/05 haben. Ich bin sehr enttäuscht von der Website.
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Ich finde das inakzeptabel, ich habe ein Dekokit für YCF gekauft und nie erhalten!
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, ich habe um einen Austausch gebeten, aber nie eine Antwort erhalten.
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Hallo, ich sehe keine E-Mail von Ihnen mit dieser Adresse, wir antworten normalerweise sehr schnell, ich lade Sie ein, Ihre E-Mail direkt von Ihrem Postfach an [email protected] zu senden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 1 von 5
Fehler seitens Minimx, immer noch nicht gelöst nach zahlreichen E-Mails, 1,5 Monate Wartezeit und 2 Bestellungen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich habe keine E-Mail von Ihnen mit dieser Adresse [email protected] erhalten. Ich lade Sie ein, Ihre Anfrage erneut zu stellen oder uns anzurufen, da wir sehr reaktionsschnell sind, wie Sie an den anderen Kommentaren sehen können. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Geschenk, das ich mit meiner Bestellung erhalten sollte, immer noch nicht bekommen
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Hallo, ich denke, Sie haben das Geschenk nicht ausgewählt, denn nach Überprüfung erscheint es nicht in Ihrer Bestellung, es ist also kein Versehen. Zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Bestellung anzurufen, wir freuen uns, es Ihnen hinzuzufügen :) Einen schönen Tag
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten, ich erhalte sie vielleicht morgen
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Hinweis: 1 von 5
Die letzte Bestellung wurde am nächsten Morgen perfekt geliefert, aber ich warte seit 6 Tagen auf meine Bestellung
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wird heute geliefert, nachdem sie am Donnerstag Nachmittag versandt wurde. Es gab einfach das Wochenende und den Feiertag, die Fristen sind normal mit dem von Ihnen gewählten Transporteur. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 3 von 5
Paketverfolgung wenig intuitiv, aber gut verpackt.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Produkt bei ihnen gekauft und zwei Tage später war es kaputt, weil meine Speichen gespannt waren, kurz gesagt, nicht sehr professionell!
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Sehr gut
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Hinweis: 1 von 5
Gutes Produkt, aber die Lieferung dauert zu lange
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie wurden in weniger als 72 Stunden geliefert, was die normale Frist mit GLS ist. Wenn Sie schneller geliefert werden möchten, gibt es die Expresslieferung von Chronopost vor 13 Uhr, die auf der Website angeboten wird. Viel Freude, einen schönen Tag :)
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein kaputtes Teil erhalten und habe versucht anzurufen, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber niemand antwortet mir
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Büros sind von 9 bis 18 Uhr geöffnet, es ist immer jemand verfügbar. Ich lade Sie ein, uns alternativ eine E-Mail an [email protected] zu senden :)
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Schlecht.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen kompletten Kabelbaum CDI-Schalter bestellt, ich habe kein Zündproblem, ich denke CDI
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