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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung mit Chronopost ist eine Katastrophe, ich habe bisher ein Paket von zwei erhalten
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Die Referenz war korrekt, aber ich habe die falschen Dichtungen erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach Überprüfung ist der Fehler leider nicht unsererseits. Wir sind immer bereit, unsere Fehler zu korrigieren, aber in diesem Fall war es klar in der Beschreibung angegeben, dass der Ölgang des Dichtungssets rund ist, und laut Ihren per E-Mail gesendeten Fotos benötigen Sie einfach den ovalen Ölgang. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie sich nicht sicher sind, wir sind von 9 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag verfügbar, es ist immer jemand da, um Ihnen zu helfen. Bis bald :)
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen kompletten Motor gekauft und den Luftfilter nicht erhalten, er war deutlich gekennzeichnet, dass er mitgeliefert wird :( ansonsten guter Motor.
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Hinweis: 3 von 5
Teile ziemlich zerbrechlich, montiert und ein Bremsstoß hinten und ein kleines Stück ist gebrochen.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket am 06/05 bestellt und habe es immer noch nicht erhalten, obwohl wir den 15/05 haben. Ich bin sehr enttäuscht von der Website.
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Hinweis: 1 von 5
Ich finde das inakzeptabel, ich habe ein Dekokit für YCF gekauft und nie erhalten!
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, ich habe um einen Austausch gebeten, aber nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich sehe keine E-Mail von Ihnen mit dieser Adresse, wir antworten normalerweise sehr schnell, ich lade Sie ein, Ihre E-Mail direkt von Ihrem Postfach an [email protected] zu senden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 1 von 5
Fehler seitens Minimx, immer noch nicht gelöst nach zahlreichen E-Mails, 1,5 Monate Wartezeit und 2 Bestellungen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich habe keine E-Mail von Ihnen mit dieser Adresse [email protected] erhalten. Ich lade Sie ein, Ihre Anfrage erneut zu stellen oder uns anzurufen, da wir sehr reaktionsschnell sind, wie Sie an den anderen Kommentaren sehen können. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Geschenk, das ich mit meiner Bestellung erhalten sollte, immer noch nicht bekommen
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich denke, Sie haben das Geschenk nicht ausgewählt, denn nach Überprüfung erscheint es nicht in Ihrer Bestellung, es ist also kein Versehen. Zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Bestellung anzurufen, wir freuen uns, es Ihnen hinzuzufügen :) Einen schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten, ich erhalte sie vielleicht morgen
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Hinweis: 1 von 5
Die letzte Bestellung wurde am nächsten Morgen perfekt geliefert, aber ich warte seit 6 Tagen auf meine Bestellung
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wird heute geliefert, nachdem sie am Donnerstag Nachmittag versandt wurde. Es gab einfach das Wochenende und den Feiertag, die Fristen sind normal mit dem von Ihnen gewählten Transporteur. Einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 3 von 5
Paketverfolgung wenig intuitiv, aber gut verpackt.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Produkt bei ihnen gekauft und zwei Tage später war es kaputt, weil meine Speichen gespannt waren, kurz gesagt, nicht sehr professionell!
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 1 von 5
Gutes Produkt, aber die Lieferung dauert zu lange
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie wurden in weniger als 72 Stunden geliefert, was die normale Frist mit GLS ist. Wenn Sie schneller geliefert werden möchten, gibt es die Expresslieferung von Chronopost vor 13 Uhr, die auf der Website angeboten wird. Viel Freude, einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein kaputtes Teil erhalten und habe versucht anzurufen, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber niemand antwortet mir
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Büros sind von 9 bis 18 Uhr geöffnet, es ist immer jemand verfügbar. Ich lade Sie ein, uns alternativ eine E-Mail an [email protected] zu senden :)
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Hinweis: 1 von 5
Schlecht.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen kompletten Kabelbaum CDI-Schalter bestellt, ich habe kein Zündproblem, ich denke CDI
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Hinweis: 3 von 5
Super Seite
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Schlauch erhalten, der bereits durchstochen war!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe keine E-Mail von dieser Adresse. Können Sie dies tun, damit wir das Notwendige veranlassen können, bitte? Einen schönen Abend
A
Hinweis: 1 von 5
Dreimal wurde die Lieferung nicht eingehalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben am Mittwochabend um 19 Uhr bestellt, also nach den Öffnungszeiten. Die Bestellung wurde am Donnerstag versandt und Sie wurden am Freitag geliefert, also nach 24 Stunden. Wir versuchen immer, unser Bestes zu geben. Wir sind noch nicht Amazon, wir arbeiten nicht nachts, aber wir tun alles, damit es so schnell wie möglich geht ;) Einen schönen Abend
A
Hinweis: 1 von 5
Die Artikel passen nicht, zu groß oder zu klein...
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben einen Luftfilter für PW 50 bestellt. Was genau ist das Problem, bitte?
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Hinweis: 3 von 5
Kunststoffkit nicht vollständig, leider, aber ansonsten gutes Produkt
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Hinweis: 1 von 5
Bestellte Radachse von 15 mm und geliefert Radachse von 12 mm. Bei der ersten Fahrt ist die Befestigung des Ritzels gebrochen. Sehr enttäuscht
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Sie ein Problem hatten. Nach Überprüfung wurde der richtige Artikel gescannt und ich sehe keine E-Mail von Ihnen, die auf einen Fehler bei der Referenz hinweist. Könnten Sie uns bitte kontaktieren, um das zu klären? Einen schönen Abend
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Hinweis: 1 von 5
Nach der Lieferung, die visuell gut verpackt war, habe ich bei der Lieferung unterschrieben. Nach dem Auspacken war der Gangschalter verbogen, Öl trat an der Achse aus.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich entschuldige mich, wenn es ein Problem gab. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, aber mit dem Kundenservice, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um das Problem zu lösen. Einen schönen Abend
A
Hinweis: 3 von 5
Der Schalter funktioniert nicht
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Hinweis: 3 von 5
Ich warte immer noch auf meinen Kalender, der nicht in meiner Bestellung enthalten war
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Rad bestellt und nach einer Woche hat eines meiner Lager aufgehört zu drehen und meine Felge beschädigt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich habe keine Anfrage für den Kundenservice bezüglich Ihres Problems. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ich empfehle, Ihr Rad gut zu schmieren, wenn Sie ein neues Rad montieren. Bis bald :)
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Hinweis: 3 von 5
Was die Lieferzeit betrifft, gibt es keine Probleme, aber es lag keine Anleitung im Karton, ich habe sie per E-Mail erhalten, aber es ist nicht genau dasselbe Modell von Motorrad, also musste ich mich selbst helfen und bin mir unsicher, ob ich das Motorrad und den Reifen des Hinterrades richtig montiert habe oder ob es einen Defekt gibt, ich weiß es nicht genau, außerdem gibt es etwas, das sich im Rad bewegt, aber ansonsten ist das Motorrad gut für den Preis
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Kettenritzel bestellt. Auf dem Foto ist die Befestigung zu sehen, also habe ich es bestellt und als ich es erhalten habe, waren die Befestigungen nicht dabei. In ganz klein steht, dass die Befestigung nicht mitgeliefert wird, also warum das Foto mit den Befestigungen machen? Das ist irreführend... Für meine erste Bestellung bin ich sehr enttäuscht und ich werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass Sie enttäuscht sind, aber einige Artikel hängen von den Lieferungen ab. Deshalb wurde in der Beschreibung angegeben, dass die Befestigungen nicht mitgeliefert werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen :)
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe meinen Kalender nicht als Geschenk in meiner Bestellung erhalten
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Hinweis: 1 von 5
Schlecht im Kundenservice, es liegt an uns, den Fehler zu suchen, damit sie uns das defekte Teil zusenden. Wenn es mit Kratzern ankommt, wollen sie die Verkleidungen nicht ersetzen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es handelte sich um Mikrokratzer, die leider auftreten, wir haben Ihnen einen Gutschein angeboten, den Sie auf der Website verwenden können. Was den Defekt betrifft, ist es leider schwierig, Ihnen zu helfen, wenn wir ihn nicht kennen, deshalb bitten wir Sie, den Defekt zu identifizieren, damit wir ihn lösen können, falls es ein Problem gibt. Einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 1 von 5
Die Zylinderkopf wurde mit fehlenden Ventilstößeln erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich sehe die Ventilstößel nicht in Ihrer Bestellung und keine E-Mail bezüglich eines gebrochenen Zylinderkopfs mit Ihrer E-Mail-Adresse, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um das Problem zu lösen :)
A
Hinweis: 1 von 5
Teurer für die Rücksendung als der Schlauch.
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Problem haben Sie festgestellt?
A
Hinweis: 1 von 5
Teil nicht kompatibel mit der 160 crz.
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Antwort von MiniMX
Hallo, das Teil sollte kompatibel sein, können Sie uns bitte Fotos von Ihrer Montage per E-Mail senden? [email protected]
A
Hinweis: 3 von 5
Die Hebel sind von guter Qualität, man muss nur die Schraubensicherung vorne überprüfen, da ich bei der ersten Ausfahrt eine verloren habe
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Hinweis: 1 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Die Fristen von 48/72 Stunden werden absolut nicht eingehalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein beschädigtes Hinterrad erhalten, es ist verbogen und vielleicht schon montiert. Man hat mich gebeten, es zurückzusenden, aber nach fast einer Woche habe ich nichts gehört...
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