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A
Hinweis: 3 von 5
Website einfach zu bedienen
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Aufgrund eines Bestellfehlers habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, um zu ändern, aber die Website speichert die E-Mail nicht und daher sagen sie mir, dass sie nichts erhalten haben und ich mein Zahnrad in den Müll werfen kann.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir "bewahren" alles auf und bearbeiten alle Anfragen. Wenn wir es nicht erhalten haben, lade ich Sie ein, es von Ihrem Postfach aus erneut zu senden, und wir sind den ganzen Tag telefonisch erreichbar. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag :)
A
Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden, mein Paket so erhalten zu haben
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Könnten Sie uns mehr sagen? Ich habe versucht, Sie anzurufen und keine Antwort erhalten. Außerdem sehe ich keine E-Mail von Ihnen an den Kundenservice bezüglich Ihrer Unzufriedenheit. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Technische Tipps nicht großartig
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Das Dekokit passt überhaupt nicht auf die Varetti 150cc. Natürlich sind die Kosten zu meinen Lasten. Außerdem wurde mir ein Monster-Board als Geschenk angeboten, das ich durch ein anderes ersetzt bekam, mit dem ich nichts anfangen kann. Super
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie in der Beschreibung angegeben, ist es mit den alten Varetti-Modellen kompatibel, es ist auf dem Datenblatt Ihres Motorrads angegeben, welche passen. Es ist besser, uns immer anzurufen, wenn Sie Zweifel haben. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Dirt Oneil bestellt, ich habe es nach einer Woche erhalten, obwohl die Website 72 Stunden maximal angibt, und es fehlte eine Schraube am Spannband der Gabel.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Motorrad wurde am Mittwochmittag versendet und Sie haben es am Montagmorgen erhalten, also 72 Stunden werktags, wie auf der Website angegeben. Es tut uns leid, wenn der Transporteur am Wochenende nicht arbeitet. Bis bald :)
A
Hinweis: 1 von 5
Der Vergaser ist von schlechter Qualität, ich spreche nicht einmal vom Luftfilter, der ebenfalls von schlechter Qualität ist. Ich hoffe, ich werde erstattet, ich habe auf einer spezialisierten Website gekauft, um Teile dieser Qualität zu erhalten, wirklich enttäuschend.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben kein Problem mit diesen Produkten. Wenn sie Ihnen nicht gefallen, sind Sie frei, uns eine Rücksendung zu machen, und wir werden Ihnen problemlos eine Rückerstattung geben. Schönen Tag, bis bald :)
A
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind zu hoch
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A
Hinweis: 3 von 5
Motorrad pünktlich und rechtzeitig erhalten, viele Teile zu montieren, nicht einfach für Anfänger, Dekokit bereits mit vielen Blasen aufgeklebt
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Dekokit ist nicht 'plug&play', 2 Modifikationen sind notwendig für die Anpassung, Schlauch ok, der Gripster ist ok, entspricht aber nicht dem Foto, und Felgenrand von schlechter Qualität: ist beim Zusammenbau gerissen!
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A
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber etwas zu langsam
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A
Hinweis: 3 von 5
2 Bestellungen, 2 Probleme, Fett iPod Topf bereits geöffnet mit Fingerabdrücken und das Treuepunktsystem immer noch sehr lange zu aktualisieren
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein wenig enttäuscht, es fehlten Schrauben und die Benzinschläuche, nicht cool, mein Sohn war enttäuscht
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Beschreibung auf minimx
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie ein Problem haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Schönen Tag
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber sie wurde geliefert, beschämend.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie bereits mit Ihnen besprochen, ist das Paket als geliefert mit Ihrer Unterschrift deklariert. Ein Verfahren wurde mit dem Transporteur zur Anfechtung der Lieferung eröffnet. Schönen Tag
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Bestellung kam 13 Tage später an und das Stickerblatt fehlt. Ich zögere, das zweite Motorrad zu bestellen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für das logistische Problem, das Ihre Lieferung des Motorrads verzögert hat. Für das Stickerblatt haben Sie es nicht als Geschenk ausgewählt, deshalb haben Sie es nicht erhalten. Zögern Sie nicht, uns für die nächste Bestellung anzurufen, damit wir es problemlos zu Ihrer Bestellung hinzufügen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald bei Mini MX.
A
Hinweis: 3 von 5
Gutes Motorrad, der einzige Nachteil ist, dass der Starter bereits nach 5 Starts kaputt ist, also enttäuscht
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Zündschalter bleibt nicht eingeklemmt. Ich muss ein Gummiband verwenden, um ihn eingeklemmt zu halten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle ein CRZ 125S neu und bekomme ein gebrauchtes geliefert, Problem per Telefon gelöst und einige Tage später ein neues geschickt. Trotz dieses Problems haben Sie es schnell gelöst.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Zylinder, den ich bestellt habe, nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist als geliefert deklariert, jedoch sehe ich keine Anfrage per E-Mail von Ihnen. Wenn Sie ein Problem hatten, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Wir sind sehr verfügbar. Schönen Tag, ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen :)
A
Hinweis: 3 von 5
Die Federn der Linie fehlen
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten, Teil von schlechter Qualität, ich rate davon ab.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Motorrad wurde Ihnen gut nach Belgien geliefert, danke, dass Sie ehrlich bleiben. Schönen Tag und bis bald :)
A
Hinweis: 1 von 5
Die bestellten Teile passen nicht einmal zusammen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht
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A
Hinweis: 1 von 5
Bei der ersten Benutzung schlechter Kontakt mit dem Unterbrecher, der Service schickt mir einen neuen, der letztendlich nicht identisch mit dem montierten ist, Ergebnis der Service sagt, dass sie ausverkauft sind und ich selbst eine Verbindung herstellen muss, um das Motorrad zum Laufen zu bringen, also habe ich ein neues Motorrad von einer Woche, das letztendlich nicht mit ihrem Unterbrecher funktionieren kann, sehr enttäuscht, zu vermeiden.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben Ihnen ein passendes Ersatzteil geschickt, damit Sie nicht warten müssen, bis das Teil verfügbar ist, damit Sie das Motorrad nutzen können. Es tut mir leid, dass diese Lösung Ihnen nicht zusagt. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung erhalten, Kettenprotektor gebrochen, Zündkerze gebrochen, Zündproblem beim Starten. Jetzt warte ich auf die Rückmeldung von Minimx, um zu sehen, was sie tun werden, da ich nicht warten konnte und es nicht meinem Sohn schenken konnte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Viele Referenzen sind ausverkauft und wenig technische Informationen wie die Abmessungen der Teile zum Beispiel
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A
Hinweis: 3 von 5
Motor einwandfrei, aber Vergaser, der stark leckt, ein wenig enttäuscht nach schneller Lieferung, nur schade, Vergaserproblem, ich werde ihn wechseln
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, in meiner Bestellung war ein kostenloses Stickerblatt angegeben. Leider war bei der Lieferung nichts dabei. Nicht nett, da die Kinder sich darauf gefreut haben, sie zu erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich denke, Sie dachten, Sie hätten es ausgewählt, aber das ist nicht der Fall, es ist also nicht in der Bestellung erschienen und deshalb haben Sie es nicht erhalten, es ist kein Versehen unsererseits. Bei Ihrer nächsten Bestellung rufen Sie uns an und wir fügen es ohne Probleme hinzu, wir sind keine Ungeheuer, besonders wenn es für die Kinder ist :) Einen schönen Tag noch, bis bald.
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit der Lieferung, aber Produkt nicht in der bestellten Farbe erhalten... (BMX-Trikot für Kinder).
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für die Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr bezahlt und immer noch kein Paket.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Paket wurde am Nachmittag nach der Bestellung um 12:31 Uhr versandt, Sie haben GLS gewählt und es innerhalb von 48 Stunden erhalten, um es am nächsten Tag vor 13 Uhr zu erhalten, müssen Sie Chronopost auswählen. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, leider gibt es manchmal Unwägbarkeiten mit den Transporteuren. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Hinweis: 1 von 5
Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 3 von 5
Perfekt, außer die Liefergesellschaft
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestelltes Material funktional, aber nicht anpassbar. Es musste ein Teil der Batteriehalterung abgeschnitten werden und die Druckstange des Hauptzylinders ist zu kurz, es musste ein Zwischenstück angepasst werden.
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht nicht meiner Bestellung für die Hinterachse, Fehler seitens des Geschäfts, der Kunde kann keinen Beweis dafür erbringen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, es kann vorkommen, dass wir uns bei einem Versand irren, wir bitten nur um ein Foto des erhaltenen Teils, damit wir Überprüfungen in unserem Lager durchführen können. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Aufkleber nicht erhalten
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A
Hinweis: 1 von 5
Versand des falschen Modells.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, müssen Sie uns kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das klären können. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 1 von 5
Der Berater hilft dem Kunden nicht, dreht sich um die Töpfe umsonst und sagt am Ende das Gleiche am Telefon und per E-Mail. Ich empfehle, ihn zu wechseln, da er nicht zuhört und um eine Antwort von ihm zu erhalten, muss man 20 Mal die gleiche Frage stellen. Wenn er nicht in der Lage ist, unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, sollte er den Beruf wechseln. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe vor der Bestellung um Hilfe gebeten, Fotos von meinem Motorrad geschickt und als Antwort erhalten, ja, das ist gut, es ist kompatibel. Ergebnis, ich habe ein Plastikkit und ein Dekokit, die überhaupt nicht auf mein Motorrad passen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, haben wir wahrscheinlich einen Fehler in der Einschätzung gemacht. Ich warte auf Ihre E-Mail, um Ihnen ein Rücksendeetikett zu erstellen und Ihnen die passenden Plastikteile zu senden. Der Fehler ist menschlich, wir entschuldigen uns nochmals und werden das Problem lösen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
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