English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
A
Hinweis: 3 von 5
teilweise zufrieden
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Kleiner Mangel
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr arroganter Berater, der die Kunden leicht für seine Freunde hält.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich habe Ihnen nur erklärt, dass Sie erhalten haben, was Sie bestellt haben, und tatsächlich war der Kotflügel nicht in der richtigen Farbe auf dem Foto der Website, und daher haben wir ihn auf unsere Kosten zurückgenommen. Ich sehe nicht, inwiefern wir arrogant waren. Einen schönen Tag, bis bald.
A
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden, das Team ist top, sehr reaktionsschnell, bravo.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Kommunikation vom Kundenservice. Ich erinnere mich nicht mehr genau an den Namen, aber der Ansprechpartner Vidal ist mangelhaft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, mein Kollege hat Ihnen einfach erklärt, dass es illegal ist, eine Rechnung zu ändern. Sie hätten uns einfach anrufen müssen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, und wir hätten wie immer eine Lösung gefunden. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
Hinweis: 1 von 5
Mein Paket ist verschwunden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20281539464 Ihr Paket kommt heute an, Sie müssen nur die Sendungsverfolgung überprüfen :) Einen schönen Tag.
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung, aber vergessen, die Befestigungen für die Räder bereitzustellen, schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Es handelt sich nicht um ein Versehen, es wird einfach so geliefert, wie in der Beschreibung angegeben. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich sollte einen Aufkleber bekommen haben, der nicht in der Bestellung war, der Schutz ist von sehr schlechter Qualität... Enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben das Geschenk nicht ausgewählt, deshalb haben Sie es nicht erhalten, rufen Sie uns bei der nächsten Bestellung an, wir fügen es Ihnen ohne Probleme hinzu. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 1 von 5
minimx hat mich um 11€ betrogen mit der Chronopost-Lieferung, die angeblich am nächsten Tag liefert, aber minimx hat mir nicht gesagt, dass, wenn meine Bestellung 5 kg überschreitet, die Lieferung am nächsten Tag nicht übernommen werden kann
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Es ist keine Frage des Gewichts, wir versenden jeden Tag Motoren von 20 kg mit Expresslieferung in 24 Stunden. Chronopost hatte einfach eine Verzögerung von 24 Stunden bei Ihrer Lieferung, die leider nicht in unserem Einflussbereich liegt. Alles wurde pünktlich von uns versendet. Einen schönen Tag
A
Hinweis: 1 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Teile zu klein passen nicht auf Motor 250cc vertikal 167fmm im Gegensatz zur Beschreibung...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben ein Lenkrad für einen Dirt Bike Motor und nicht für einen vertikalen Motocross-Motor bestellt, es steht nirgendwo, dass es mit Ihrem Motor kompatibel ist. https://www.minimx.fr/plateau-d-allumage-dirt-bike/13297-rotor-d-allumage-moteur-vertical-150250cc.html Hier ist das richtige Teil, wie im Titel angegeben ref:P1622
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Größe bestellt und eine andere Größe erhalten. Keine Antwort auf meine Anfrage, ob meine ursprüngliche Größe verfügbar war!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nur die Hälfte meines Pakets erhalten und keine Neuigkeiten darüber, wo der Motor ist
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Alles ist perfekt, Lieferung, Seite, außer bei einer Bestellfehler, ich habe einen Motor mit klassischem Start bestellt und einen Motor mit Anlauf in der Aufnahme erhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Einziger Nachteil, eine Ölflasche, die gut verpackt war, hat im Paket geleckt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto, wir werden das Notwendige tun :) Die Transportdienstleister sind nicht sehr sorgfältig... Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 1 von 5
Die meisten Teile, die ich erhalten habe, passen nicht zu meinem Motorrad oder sind defekt, ich werde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen. Ich könnte auch auf Aliexpress bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich sehe keine E-Mail von Ihnen zu diesem Problem, wir sind bereit zuzuhören, wenn es ein Problem gibt und wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es kompatibel ist, rufen Sie uns am besten an oder schreiben Sie uns im Chat, der täglich von 9 bis 18 Uhr geöffnet ist. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe um Rat gefragt, um einen gebrochenen Griff zu ersetzen, es ist der, der mir im Chat empfohlen wurde. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viele Schleifmaschinen es gebraucht hat, um ihre Arbeit zu erledigen. 125 CRZ Ich suche nicht nach einer Reklamation, da ich das Teil modifizieren musste. Aber gut, wenn man mir das Modell zurückschickt, das passt? Kostenlos natürlich, das würde die Enttäuschung mildern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn es ein Problem gibt, müssen Sie uns nur kontaktieren. Die verifizierten Bewertungen sind nicht der Kundenservice. Wir rufen Sie sofort an
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, das bestellte Produkt ist nicht das erhaltene
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht übereinstimmt, müssen Sie uns nur Bescheid geben und wir kümmern uns darum. Es sind Menschen und keine Roboter, die die Bestellungen vorbereiten, daher kann das passieren und wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Guten Abend
A
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte gerne 5 Sterne für die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Seite gegeben, sowie für die Freundlichkeit der Gesprächspartner, mit denen ich gesprochen habe. Aber ich habe für 3 Räder bezahlt, um 2 zu bekommen, aufgrund der schlechten Arbeit Ihres Lieferdienstes und nicht informiert zu werden, gibt mir das das Gefühl, 'der Dussel zu sein....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben einen Streit mit dem Transportdienstleister eröffnet, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben Ihnen tatsächlich 3 Räder wie bestellt geschickt. Wir melden uns bei Ihnen, sobald das Problem gelöst ist. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Der Griff der Bestellung ist beschädigt, Mangel oben.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Rückerstattung der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Für eine erste schlechte Erfahrung. Bestellung eines Reifens Lieferung mit Schlauch normalerweise. Der Reifen ist nicht von der bestellten Marke angekommen, aber der Schlauch ist nicht angekommen, naja, lässt zu wünschen übrig - - - ich weiß nicht, ob ich Ihnen empfehlen kann...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Es gab tatsächlich einen Fehler in der Produktbeschreibung, dafür entschuldigen wir uns. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und kümmern uns darum :) Einen schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Vordere Bremsbacke gebrochen und was nicht startet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben den Techniker kontaktiert und Ihr Problem wurde gelöst. Einen schönen Tag noch :)
A
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Qualität, das Ventil bricht zweimal.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Vee Rubber ist eine anerkannte und völlig zuverlässige Marke, wenn Sie das Ventil jedes Mal abreißen, denke ich, dass es ein Montage- und Druckproblem gibt. Ich empfehle Ihnen auch die Installation eines Gripsters. Einen schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Patrone gut erhalten, aber ich habe die Zubehörteile zum Befestigen nicht erhalten, wie sie auf dem Foto angezeigt werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Mangelnde Transparenz bei den Preisen. Ich habe auf den berühmten Black Friday gewartet, um zu bestellen, in der Hoffnung, ein gutes Geschäft zu machen. Am Montag der folgenden Woche kostete das Motorrad, das ich gekauft habe, 200 Euro weniger. Mit dem Promo-Code hätte ich etwa 100 Euro beim Fahrzeug gespart. Also natürlich enttäuscht. Ich dachte, ich kaufe zusätzlich einen Helm, also habe ich ihn woanders gekauft.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice....
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Flüssige und praktische Seite.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Immer wieder unvollständige Bestellungen, diesmal die Kappe als Geschenk... Nein, ich habe bestellt, ich werde es nicht mehr tun, inkompetente Profis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich lasse Sie Ihre Rechnung überprüfen, aber Sie hatten die Kappe nicht als Geschenk ausgewählt, deshalb haben Sie sie einfach nicht erhalten. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
Hinweis: 3 von 5
Gut, trotz eines defekten Artikels warte ich auf einen Austausch.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Ich gebe 1 Stern, weil sehr schlecht, 1. Bestellung nie erhalten, ich teile ihnen mit, ich rufe die Post an, lege eine Beschwerde ein, sende eine E-Mail an minimix, ich belästige sie fast mit Anrufen, sie sind hochmütig gegenüber ihren Kunden, kein kommerzielles Entgegenkommen, meine Bestellung habe ich erst 1 Monat später erhalten, eine Schande, diese unprofessionelle Firma zu meiden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Paket wurde von der Post beschädigt und es gibt einfach Verfahren, die wir befolgen müssen, und Sie haben Ihre Bestellung gut erhalten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, aber das Problem kommt von der Post und nicht von uns, danke, dass Sie in Ihren Aussagen maßvoll bleiben und nicht sagen, dass wir hochmütig sind. Alle Anfragen werden bearbeitet und mit größter Sorgfalt behandelt, und wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, ich lasse Sie die anderen Kommentare ansehen... Einen schönen Tag und bis bald
A
Hinweis: 3 von 5
Alle Teile waren perfekt, außer dem Reparaturkit für das Kupplungskabel, ich habe ein Beschleunigungskabel erhalten und ich sollte ein Geschenk haben, das ich nicht bekommen habe, enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung am nächsten Tag nicht eingehalten und keine Antwort vom Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Die Lieferung wurde tatsächlich um 24 Stunden von Chronopost verzögert, was unabhängig von unserem Willen ist und solche Dinge passieren leider. Ihr Paket wurde am nächsten Tag zur Verfügung gestellt. Der Kundenservice antwortet immer, Sie müssen uns nur anrufen, wir sind den ganzen Tag geöffnet, da ich keine E-Mail von Ihnen sehe. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Farbe gesendet
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nach 6 Tagen nicht geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist tatsächlich von der Post verspätet, was unabhängig von unserem Willen ist, da die Versandfristen von unserer Seite eingehalten wurden. Ein Verfahren ist im Gange, um die Lieferung Ihres Pakets so schnell wie möglich sicherzustellen. Ich lade Sie ein, die Post direkt zusätzlich zu unserem Handeln zu kontaktieren. Schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Bestellung, aber wir versprechen keine nicht existierenden Aufkleber bei der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung wie gewohnt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Ein Teil ist kaputt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, rufen Sie uns einfach an, wir sind den ganzen Tag durchgehend geöffnet. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der schlechten Qualität des Karosserieteils
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten oder an die falsche Adresse geliefert?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die Sendungsverfolgung der Post zeigt, dass Ihre beiden Pakete am 13. November in Ihrem Briefkasten geliefert wurden. Wenn es ein Problem gibt, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Schönen Tag