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Hinweis: 1 von 5
Die bestellten Teile passen nicht einmal zusammen.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht
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Hinweis: 1 von 5
Bei der ersten Benutzung schlechter Kontakt mit dem Unterbrecher, der Service schickt mir einen neuen, der letztendlich nicht identisch mit dem montierten ist, Ergebnis der Service sagt, dass sie ausverkauft sind und ich selbst eine Verbindung herstellen muss, um das Motorrad zum Laufen zu bringen, also habe ich ein neues Motorrad von einer Woche, das letztendlich nicht mit ihrem Unterbrecher funktionieren kann, sehr enttäuscht, zu vermeiden.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben Ihnen ein passendes Ersatzteil geschickt, damit Sie nicht warten müssen, bis das Teil verfügbar ist, damit Sie das Motorrad nutzen können. Es tut mir leid, dass diese Lösung Ihnen nicht zusagt. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung erhalten, Kettenprotektor gebrochen, Zündkerze gebrochen, Zündproblem beim Starten. Jetzt warte ich auf die Rückmeldung von Minimx, um zu sehen, was sie tun werden, da ich nicht warten konnte und es nicht meinem Sohn schenken konnte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Viele Referenzen sind ausverkauft und wenig technische Informationen wie die Abmessungen der Teile zum Beispiel
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A
Hinweis: 3 von 5
Motor einwandfrei, aber Vergaser, der stark leckt, ein wenig enttäuscht nach schneller Lieferung, nur schade, Vergaserproblem, ich werde ihn wechseln
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, in meiner Bestellung war ein kostenloses Stickerblatt angegeben. Leider war bei der Lieferung nichts dabei. Nicht nett, da die Kinder sich darauf gefreut haben, sie zu erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich denke, Sie dachten, Sie hätten es ausgewählt, aber das ist nicht der Fall, es ist also nicht in der Bestellung erschienen und deshalb haben Sie es nicht erhalten, es ist kein Versehen unsererseits. Bei Ihrer nächsten Bestellung rufen Sie uns an und wir fügen es ohne Probleme hinzu, wir sind keine Ungeheuer, besonders wenn es für die Kinder ist :) Einen schönen Tag noch, bis bald.
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit der Lieferung, aber Produkt nicht in der bestellten Farbe erhalten... (BMX-Trikot für Kinder).
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe für die Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr bezahlt und immer noch kein Paket.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Paket wurde am Nachmittag nach der Bestellung um 12:31 Uhr versandt, Sie haben GLS gewählt und es innerhalb von 48 Stunden erhalten, um es am nächsten Tag vor 13 Uhr zu erhalten, müssen Sie Chronopost auswählen. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, leider gibt es manchmal Unwägbarkeiten mit den Transporteuren. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Hinweis: 1 von 5
Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
Perfekt, außer die Liefergesellschaft
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Hinweis: 3 von 5
Bestelltes Material funktional, aber nicht anpassbar. Es musste ein Teil der Batteriehalterung abgeschnitten werden und die Druckstange des Hauptzylinders ist zu kurz, es musste ein Zwischenstück angepasst werden.
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht nicht meiner Bestellung für die Hinterachse, Fehler seitens des Geschäfts, der Kunde kann keinen Beweis dafür erbringen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, es kann vorkommen, dass wir uns bei einem Versand irren, wir bitten nur um ein Foto des erhaltenen Teils, damit wir Überprüfungen in unserem Lager durchführen können. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Aufkleber nicht erhalten
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Hinweis: 1 von 5
Versand des falschen Modells.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, müssen Sie uns kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das klären können. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 1 von 5
Der Berater hilft dem Kunden nicht, dreht sich um die Töpfe umsonst und sagt am Ende das Gleiche am Telefon und per E-Mail. Ich empfehle, ihn zu wechseln, da er nicht zuhört und um eine Antwort von ihm zu erhalten, muss man 20 Mal die gleiche Frage stellen. Wenn er nicht in der Lage ist, unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, sollte er den Beruf wechseln. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe vor der Bestellung um Hilfe gebeten, Fotos von meinem Motorrad geschickt und als Antwort erhalten, ja, das ist gut, es ist kompatibel. Ergebnis, ich habe ein Plastikkit und ein Dekokit, die überhaupt nicht auf mein Motorrad passen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, haben wir wahrscheinlich einen Fehler in der Einschätzung gemacht. Ich warte auf Ihre E-Mail, um Ihnen ein Rücksendeetikett zu erstellen und Ihnen die passenden Plastikteile zu senden. Der Fehler ist menschlich, wir entschuldigen uns nochmals und werden das Problem lösen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 3 von 5
Nun... ich denke daran, eine kommerzielle Geste nach der ersten Bestellung des Motorrads oder dem beschädigten Tank zu machen. Ich musste etwa eine Woche warten, bevor der Sohn das erste Mal ankam.
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Hinweis: 3 von 5
Mir fehlt der Halter für den Schalldämpfer und ich kann sie telefonisch nicht erreichen
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben mehrmals telefoniert sowie per E-Mail kommuniziert und eine Lösung wurde gefunden. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 3 von 5
Es fehlt ein Dämpferring in meinem Paket und der Zylinder kam mit einer verbogenen Kühlrippe an
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn Sie ein Problem bei der Lieferung hatten, bitte ich Sie, eine E-Mail mit Fotos an [email protected] zu senden, und wir werden dieses Problem lösen. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 1 von 5
Schlecht.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist der Grund für Ihre Unzufriedenheit? Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Dirtbike 150mini mx bestellt, aber aufgrund eines Lagerengpasses wurde ich auf das darüber liegende Modell 150bw CRZ 2023 umgestellt. Ich habe das Motorrad erhalten, wir waren zu zweit, um es zu kaufen, mein Freund hat zwei linke Gabeln erhalten, ich habe es ausgepackt und es fehlten die Schrauben für die Lenkerbrücke, die Vorderachse und die Distanzstücke. Eine Woche später habe ich die Teile nach vielen Anrufen bei der Marke erhalten, aber ich habe nicht die richtigen Distanzstücke bekommen, also haben sie mir die richtigen geschickt. Ich konnte das Motorrad zwei Wochen nach Erhalt benutzen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Es gab tatsächlich einige Probleme mit Ihrer Bestellung, aber alles wurde berücksichtigt und geregelt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und den Fehler beim Versand des Teils. Ich hoffe, dass Ihnen die Lieferung der Motorräder der höheren Reihe auf lange Sicht zusagt. Einen schönen Tag noch :)
A
Hinweis: 1 von 5
Zu lange und ich empfehle nicht!
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Freitag, dem 14. August, um 22:40 Uhr bestellt, Ihre Bestellung wurde also am Montag, dem 14. August, bearbeitet und versandt, und Sie haben sie am 16. August erhalten. Es tut uns leid, aber wir können an Feiertagen leider nicht stornieren :) Einen schönen Tag noch und bis bald.
A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung sollte am nächsten Tag ankommen, aber mit 2 Tagen Verspätung und letztendlich nicht das richtige Teil, obwohl auf dem Produkt angegeben ist, dass es das sein sollte.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Dienstag um 19:38 Uhr bestellt, also nach unseren Öffnungszeiten. Die Bestellung wurde am Mittwoch bearbeitet und Sie wurden am Donnerstagmorgen geliefert, also weniger als 24 Stunden. Was die Kompatibilität des Produkts betrifft, sehe ich keine Anfrage Ihrerseits beim Kundenservice per E-Mail. Wir versuchen immer, die Produktblätter zu aktualisieren und die Kompatibilität der Teile sicherzustellen. Leider sind die Kompatibilitäten in der Welt des Dirt manchmal
A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite hat viele Bugs
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Hinweis: 1 von 5
besonders
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Hinweis: 1 von 5
und es ist immer besser, im Voraus zu fragen, besonders für ein Teil wie eine Vergasernadel, die sehr spezifisch ist. Unser Kundenservice ist jeden Tag außer am Wochenende von 9 bis 18 Uhr für solche Anfragen verfügbar. Einen schönen Tag noch :)
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Antwort von MiniMX
Sehr unzufrieden, die Bestellung sollte in 24 Stunden ankommen. Bestellung am 10. aufgegeben und sollte am 16. ankommen.. ich hätte gerne eine Geste für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Kann besser sein.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich wäre neugierig zu erfahren, was der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist, da wir Ihnen ein hochwertigeres Modell zum gleichen Preis angeboten haben, wie das, das nicht mehr verfügbar war. Es ist schwierig, in Ihrem Fall besser zu machen. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag noch :)
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Pocket für meinen Sohn gut erhalten, aber der Tank ist beschädigt.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und senden Ihnen auf Ihre Anfrage einen Ersatztank. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 1 von 5
schlechte Qualität
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung, bitte? Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 3 von 5
Schlauch von sehr schlechter Qualität, aber der Vergaser ist perfekt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt... schnelle Lieferung und
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Hinweis: 3 von 5
schnelle Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
Motorrad erhalten mit zerbrochener Verpackung, die Gabel verbogen! Fast unmöglich, die Distanzstücke einzusetzen. Die Befestigung des vorderen Bremskabels ist gebrochen... Unmöglich, den Kundenservice zu erreichen... Enttäuscht über das Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn...
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Der Kundenservice ist täglich von 9 bis 18 Uhr unter der Nummer 3 erreichbar, und ich sehe keine E-Mail von Ihnen zu diesem Problem. Wenn es ein Problem während des Transports gab, werden wir das Problem beheben. Ich warte auf Ihre Nachricht.
A
Hinweis: 1 von 5
Quad montiert... und der Variator gibt nach 3 Stunden Fahrt auf, pfff untragbar 1018€ für den Verkauf auszugeben
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns, wenn Sie ein Problem mit dem Fahrzeug hatten. Wie gesagt, ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Abend noch
A
Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, da die Gabel fehlt, nicht einmal eine kleine Geste von Ihrer Seite, außer dem Versand der Gabel, schade
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A
Hinweis: 3 von 5
Zwei beschädigte Teile: vorderer Kotflügel und hinterer Bremssattel sowie die Metalltransportkiste
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung ist schlecht, Sie sagen, es kommt in 72h, 48h, ich habe vor einer Woche bestellt und habe meine Dirt-Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Laut dem, was ich auf Ihrer Bestellung sehe, haben Sie am Dienstagabend um 21 Uhr bestellt. Die Bestellung wurde am Mittwoch versendet und Sie haben sie am Freitag erhalten, also innerhalb von 48 Stunden. Es tut mir leid, wenn es Ihnen lang erschien, aber die Fristen wurden eingehalten. Wir versuchen immer, unser Bestes zu geben. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 1 von 5
Das bestellte Produkt entspricht nicht meiner Bestellung.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich bin sehr unzufrieden, da Sie mir nicht die richtigen Distanzstücke für die 50 sx geschickt haben.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich denke, Sie haben bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht, da Sie Distanzstücke für die 250cc-Modelle bestellt haben. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, um die passenden Teile für Ihr Fahrzeug zu erhalten. Einen schönen Tag noch