Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Die Website ist gut, es gibt viele Referenzen und einen ziemlich guten Kundenservice, aber die Teile sind teuer und ich finde, dass sie nicht alle Informationen gut bereitstellen.
Übersetzte Bewertungen
F
Fabrice C.
Hinweis: 1 von 5
Das ist Mist.
Übersetzte Bewertungen
E
Erwan J.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Feder für die RXF 125 2024 gesucht, die mir angeboten wurde und die ich bestellt habe, war nicht die richtige.
Übersetzte Bewertungen
D
Denis R.
Hinweis: 3 von 5
Die Website selbst ist super, die Sendungen sind schnell, aber die Qualität ist nicht top, ich habe Felgen gekauft und musste die Flex benutzen, um die Grate zu entfernen, und selbst so sind die neuen Schläuche, die ich eingesetzt habe, innerhalb von zwei Tagen geplatzt, Gewinde, die bei neuen Zahnrädern kaputt sind! Kurz gesagt, die Qualität ist so lala.
Übersetzte Bewertungen
M
Manny J.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung von Shenker inakzeptabel.
Übersetzte Bewertungen
R
Romald L.
Hinweis: 3 von 5
Überraschung.... Ich habe meine Bestellung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
H
Helene D.
Hinweis: 1 von 5
Mir fehlen Dichtungen, das ist nicht seriös, kaufe dieses Set nicht, ich warte auf eine Rückerstattung.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Louis D.
Hinweis: 3 von 5
Sie fragen mich nach meiner Meinung, obwohl ich das Paket immer noch nicht erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
F
Frederic A.
Hinweis: 3 von 5
Die Flugzeugleitungen sind in der Nähe des Griffs vergilbt, (wie bei der ersten Bestellung) das Geschenkposter ist nicht vorhanden!
Übersetzte Bewertungen
L
Ludivine S.
Hinweis: 3 von 5
Kunststoffkit crf 50 entspricht der Beschreibung, sieht stabil aus, aber es ist unmöglich, das Schild vorne zu befestigen. Nachdem ich eine E-Mail an die Website geschickt habe, gab es keine Rückmeldung. Mangel an Professionalität, schade.
Übersetzte Bewertungen
R
Rastafari M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am Mittwoch, den 17. Juli, bestellt, meine Bestellung hätte am Samstag, den 20. Juli, geliefert werden sollen und ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, obwohl wir für die Lieferung am nächsten Tag bezahlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung vom 10.07.2024 um 20:06 wurde am nächsten Tag um 12:32 Uhr über den Transportdienstleister DPD versendet, dieser gibt eine Lieferung am 13.07.2024 laut Sendungsverfolgung an. Wir bitten Sie, uns zu entschuldigen, wenn dies eine zusätzliche Verzögerung erforderte. Können Sie mir bestätigen, dass die folgenden Informationen korrekt sind? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Maxime T.
Hinweis: 1 von 5
Nach einer Woche ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
CAVE DU PAYS DAUGE - P25799 20 RUE ROSE HAREL 14100 Lisieux Ihr Paket befindet sich seit dem 9. im Abholpunkt :) Einen schönen Tag noch.
J
James P.
Hinweis: 3 von 5
Alles perfekt, Motorrad crz erz 250 pro am 18.07.2024 gut erhalten, mit einem Abplatzer am oberen Gabel-T und beschädigtem Schutzgummi, leider Palette gebrochen und die Eisenwinkel, die das Motorrad umgeben, waren unten auf der rechten Seite verbogen, und schließlich erhielt ich es eine gute Woche nach der Bestellung, die 48/72 Stunden, die auf ihrer Website angekündigt wurden, sind ein Witz, man sollte nicht träumen, die Typen, zumindest wurde es erhalten, nicht wie bei einigen Websites, kurz gesagt, danke minimx, plus das geschenkte Stickerblatt, es ist fast perfekt.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Claude N.
Hinweis: 3 von 5
Was das bestellte Teil betrifft, habe ich nichts zu sagen... aber ich habe es in 24h/48h liefern lassen. Und die Frist betrug 60h nach meiner Bestellung.... ich bedauere die Lieferung durch DPD....
Übersetzte Bewertungen
M
M’sadek M.
Hinweis: 1 von 5
Wirklich enttäuscht, seit mehreren Wochen warten wir auf unsere Bestellung, die ständig verschoben wird. Es war für einen Geburtstag, der vor fast 2 Monaten vorbei ist, wirklich enttäuscht, heute immer noch nicht erhalten. Ich hoffe, dass es vor September 2024 ankommt, ich hoffe auch auf eine gute Geste Ihrerseits, da wir auch die Zubehörteile für das Motorrad bestellt haben, also insgesamt 1000 €.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, das Motorrad ist mit Verspätung angekommen und wir entschuldigen uns dafür. Leider hängen bestimmte Dinge wie der Seetransport nicht von uns ab und wir passen uns dem an, was passiert. Die Motorräder wurden am Freitag wie viele andere Modelle erhalten und sind alle in der Versandvorbereitung. Unser Team tut sein Bestes, um alle zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag noch :)
T
Terence V.
Hinweis: 1 von 5
Motorrad am Mittwoch, den 10.07.2024 erhalten. Montage am Donnerstag, den 11.07.2024 mit dem Problem, dass die Zylinderkopfdichtung festgestellt wurde, da das Motorrad überhitzt. Schneller Kontakt und schnelle Bearbeitung, aber man verlangt von mir, den Zylinderkopf abzunehmen, um das Problem zu überprüfen. Ich weigere mich, denn wer bezahlt die Rechnung? Ich fordere daher den Austausch des Motors, was mir bestätigt wurde, dass der Motor von einem Mechaniker demontiert wird (um Schäden zu vermeiden und weil es ihr Beruf ist). Ich bezahle natürlich die Demontage, aber dann wird mir gesagt, ohne die Rücknahme des Motors gibt es keinen neuen. Entschuldigung, aber wer ist hier schuld, der Käufer, der Vertrauen hatte, oder der Verkäufer? Ich erinnere Sie heute an Ihre vertraglichen Verpflichtungen. Für mich ist es ausgeschlossen, dass der Motor vor dem Versand des neuen Motors verschickt wird. Beschämend, MiniMX ist nicht mehr das, was es einmal war, ich bin seit mehreren Jahren Kunde, der Kundenservice hat sich wirklich verändert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, der Kundenservice wird, wie Sie gesagt haben, gut berücksichtigt. Wir haben Ihnen schnell eine Lösung mit der Rücksendung des Motors auf unsere Kosten angeboten. Wir haben Sie lediglich gebeten, ihn abzubauen und auf einer Palette vorzubereiten, damit der Transporteur ihn abholen kann. Ein Transporteur hat sich am Montag bei Ihnen gemeldet, aber der Motor war nicht für den Transport verpackt. Wie in jedem Kundenservice müssen wir den Motor so zurückbekommen, wie es die Marke CRZ verlangt hat. Der „Austausch“ des Motors ist sowohl in Bezug auf die Garantie als auch auf die Logistik nicht möglich. Der neue Motor wird Ihnen wie vereinbart nach Erhalt des defekten Motors zugesendet. Einen schönen Tag noch.
M
Moïse I.
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Farbe
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Jacques M.
Hinweis: 3 von 5
Preis über dem der Konkurrenz
Übersetzte Bewertungen
R
Richard J.
Hinweis: 3 von 5
Einwandfreie Lieferung
Übersetzte Bewertungen
V
Valdet K.
Hinweis: 3 von 5
Die Suche nach einem Artikel, der mit einem Fahrzeug verbunden ist, funktioniert nicht immer und nicht wie erwartet.
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas L.
Hinweis: 1 von 5
Bei der Suche (ich bin bereits Käufer) nach Zylinder crz150 zeigt das Ergebnis an und ich bestelle das Teil plus einen Kraftstofffilter, der beschädigt ankommt. Und der Zylinder ist 160cc. Man sagt mir, man wird Ihnen telefonisch erstatten und nichts.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten immer darum, eine E-Mail zu senden, wenn es ein Problem mit einem Kundenservice gibt, da wir keine Rückerstattung nach einem einfachen Anruf vornehmen können, es müssen Überprüfungen durchgeführt werden. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, außerdem entspricht der Zylinder, den Sie bestellt haben, dem Motor 150/160 Typ V3. Wenn Sie eine CRZ 150 haben, haben Sie entweder die Dirt und damit einen Motor 150 Typ CRF, wie in der Beschreibung angegeben, oder Sie haben die Motocross und benötigen einen ganz anderen Zylinder, da der Motor vertikal ist. Wir sind den ganzen Tag über telefonisch, im Chat und per E-Mail für alle Anfragen erreichbar. Einen schönen Tag noch.
M
Mickael Z.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, alles stimmt, außer dass es ein Problem mit der Entlüftungsschraube gibt. Wahrscheinlich nicht richtig angezogen, also Leck. Die gesamte Flüssigkeit im Paket hat die Platte durchtränkt.
Übersetzte Bewertungen
D
David S.
Hinweis: 1 von 5
Der Motor hat keine Leistung, das Kind kann bei einem Rennen nicht einmal Hügel hinauf fahren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, was war das Ziel beim Kauf dieses 50er Motors? In welchem Zustand verwenden Sie ihn?
J
Jérémie C.
Hinweis: 1 von 5
Teile von schlechter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit dem Rad, das Sie erhalten haben?
D
Dylan R.
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeiten zu lang.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist seit bereits 4 Tagen an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt verfügbar, also 48 Stunden nachdem es unser Haus verlassen hat. Verschwenden Sie keine Zeit, um es abzuholen, um eine Rücksendung an den Absender zu vermeiden. Einen schönen Tag noch.
D
Dylan A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die falschen Teile erhalten, ich habe nichts von dem bekommen, was ich bestellt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, bitte senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto von dem, was Sie erhalten haben, und Ihrer Bestellnummer. Wir entschuldigen uns, dass es einen Fehler beim Versand gegeben hat. Einen schönen Tag noch.
D
Damien A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Produktkompatibilität mit einem bestimmten Motorradmodell gefragt, ein Link wurde mir vom Geschäft zur Verfügung gestellt, um die Bestellung aufzugeben. Ich habe bestellt und eine Expresslieferung bezahlt. Das Produkt passt nicht und niemand antwortet seitdem.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind den ganzen Tag von 9 bis 18 Uhr telefonisch oder im Chat erreichbar und ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Was ist das Problem?
I
Ilias M.
Hinweis: 1 von 5
Ich gebe diese Bewertung, weil die Dirt nach 3 Tagen viele Probleme hatte, Starten unmöglich usw.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit dem Motorrad? Ich sehe keine Anfrage an den technischen Service von Ihrer Seite.
S
Steven L.
Hinweis: 1 von 5
Paket erhalten, das ein wenig aufgerissen war, mit nur der Hälfte meiner Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie erhalten haben, senden, damit wir die Situation beheben können? Einen schönen Tag noch. [email protected]
N
Nabil T.
Hinweis: 3 von 5
Korrekt, aber die Website ist nicht aktuell, als wir das Quad bestellt haben.
Übersetzte Bewertungen
B
Benoît M.
Hinweis: 1 von 5
Wenn man einen 14mm Vergaser bestellt und einen 11mm Vergaser erhält... null!!! Ich warte immer noch auf das Rücksendeformular und eine Antwort auf meine Anfrage.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihnen den Vergaser zurückerstattet, da Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Einen schönen Tag noch.
S
Stephen F.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Dekorationskit nicht erhalten, Bestellung am Dienstag aufgegeben, der Transporteur hat mir eine Lieferung am Montag angeboten, also die Lieferzeit... 48h.. 72h..., ich musste mein Paket beim Transporteur abholen, und ich habe das Dekorationskit nicht erhalten.. Aber das ist nicht so schlimm, es war kostenlos und wir bevorzugen es in grün. Ansonsten gutes Material, bis bald für weitere Bestellungen, mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
C
Christian K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die richtigen Teile nicht erhalten und vor allem keine Antwort vom Kundenservice. Ich werde nicht mehr auf diese Seite kommen, das ist schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben ein Ticket eröffnet, auf das wir geantwortet haben. Sie geben in Ihrer E-Mail an, dass die Teile nicht kompatibel sind, und wir bitten Sie um mehr Details und Fotos, um Ihnen besser helfen zu können. Sie haben ein Bremskit mit 15mm Hinterachse P0149 und einfachem Kolben vorne P0150 bestellt. Das sind Standardbremskits (insbesondere hinten). Auf welches Motorrad möchten Sie diese Bremskits installieren? Bitte beachten Sie auch, dass wir telefonisch sehr leicht erreichbar sind (kostenloser Anruf / keine Mehrkosten). Unser Kundenservice ist immer für Sie da und wird immer versuchen, eine Lösung zu finden. Sie sind bei uns Kunde bei mehreren Bestellungen, wir haben Ihnen sicherlich bereits unsere Verfügbarkeit per E-Mail, Chat oder Telefon bewiesen. Wir hoffen, Sie nächste Woche zu haben, um Ihr Problem zu lösen. Schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Mickel L.
Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle nicht, besonders wenn Sie Ihre Dirt 125 auf Stage 2 Vergaser und Zündung umstellen möchten. Denn es gibt kein technisches Datenblatt, um bei den Anschlüssen zu helfen, ich weiß nicht, wo sie hingehen. Ich bitte um ein Video, mir wird ein YouTube-Link gegeben, und ich finde kein Video dafür. Außerdem hat der Vergaser keine Gewinde, ich musste Schrauben mit den Schrauben verwenden, damit es fest ist... Das elektrische Schema ist überhaupt nicht gut. Es ist nicht alles dasselbe. Denn ich habe meinen Motor auf Stage 2 umgestellt. Sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Ja, in der Tat habe ich mich bei der Bestellung für die Bewertung geirrt... Ein Techniker sollte mich zurückrufen... Ich habe mit jemandem vom Kundenservice gesprochen... Ich habe ihm meine Kontaktdaten übermittelt. Ich habe alles erklärt... Er muss wahrscheinlich etwas am Kabelbaum haben... Mit freundlichen Grüßen, Herr Lefevre.
S
Sébastien B.
Hinweis: 3 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
E
Emeric R.
Hinweis: 1 von 5
Teil funktioniert nicht und keine Rücksendung mit dem Kundenservice. Schamlos.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung betrifft einen Hauptzylinder, er ist leer von Bremsflüssigkeit, daher ist es notwendig, ihn zu entlüften, ein Entlüfter wird dringend empfohlen. Die Bremskits für Dirt Bikes sind nicht immer offensichtlich zu entlüften, aber das ist nicht das Problem des Teils. Wenn Sie möchten, können Sie es zurücksenden, das Rücksendeformular ist unten auf der Website verfügbar. Wir stehen Ihnen selbstverständlich unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
T
Thomas M.
Hinweis: 1 von 5
Rad für 99€ damit es nach 1 Stunde Nutzung platzt. Lassen Sie sich nicht täuschen und machen Sie nicht den gleichen Fehler wie ich. Lesen Sie die Bewertungen, bevor Sie kaufen!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Wenn der Platten an der Ventilstelle ist, liegt das an dem Druck der Reifen. Es hängt nicht vom kompletten Rad ab, überprüfen Sie den Reifendruck, um Platten am Luftventil zu vermeiden. Ich lade Sie auch ein, einen Gripster für das Rad zu installieren, wenn Sie häufig mit dieser Art von Platten zu tun haben, das verhindert, dass der Schlauch auf die Felge rutscht und somit das Ventil abreißt. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr, verstehen Sie, dass dies unabhängig von unserem Willen ist. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Rat benötigen, wir haben über 15 Jahre Erfahrung in diesem Bereich und kennen alle Details, außerdem geben wir in der Beschreibung die Nutzungsdetails an, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
H
Hicham G.
Hinweis: 3 von 5
Versandkosten viel zu teuer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben eine Dichtungstasche für 15,99€ mit 7,99€ Versandkosten bestellt. Bitte beachten Sie, dass unsere Preise gestaffelt sind und ab 49€ kostenlos sind. Wir bemühen uns, die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Mathieu M.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am 07. ein Motorrad bestellt, es sollte am 11. geliefert werden, und es sind mehr als 24 Stunden vergangen, seit es nicht mehr in Nizza bewegt hat, und ich habe keine Neuigkeiten, ich warte also auf die Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
O
Owen D.
Hinweis: 3 von 5
Sehr verspätet
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.