Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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A
Aubin L.
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut, man findet die Dinge leicht.
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S
Sofiane L.
Hinweis: 1 von 5
Unhöflicher Telefonverkäufer, die Fassung verlieren und vulgär in seiner Sprache.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich verstehe Ihren Ansatz nicht ganz, ich habe Sie am Telefon erreicht und wir haben uns mehrmals für Ihre erste Bewertung auf Trustpilot entschuldigt, Ihr Hauptproblem war die nicht eingehaltene Chronopost-Frist, ich habe Ihnen die Versandkosten auf Ihrem Mini MX-Konto geschenkt. Was erwarten Sie mehr? Mein Team gibt sein Bestes, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, die Situation, wie sie Ihnen erklärt wurde, liegt nicht bei Mini MX, sondern beim Transporteur, und Sie haben mir das selbst bestätigt, gut! Wir nehmen es für uns und bieten Ihnen trotzdem eine kommerzielle Geste an. Wenn trotz unserer Bemühungen, meinem Anruf, Ihr einziges Ziel darin besteht, Ihr Missfallen zu äußern, kann ich Sie nur einladen, sich an einen Konkurrenten zu wenden. Weiterhin alles Gute, Alexandre, Vertriebsleiter Mini MX
D
Dylan C.
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber mein Gabelkopf ist beschädigt und die Einstellschraube ist beschädigt, schade, es fehlt ein kleiner Schutz, sonst ist der Rest perfekt.
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F
Firat E.
Hinweis: 1 von 5
Die Kette entspricht nicht dem Foto.
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T
Tom G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Lieferung nach Hause bezahlt, obwohl meine Bestellung an einen Abholpunkt geliefert wurde, und ich war den ganzen Tag zu Hause, aber der Lieferant war nicht da.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, wenn der Transporteur sein Engagement nicht eingehalten hat. Zögern Sie nicht, uns eine Beschwerde zukommen zu lassen, die wir ihm weiterleiten werden. Einen schönen Tag noch.
E
Enzo D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, das Paket wird von TNT als geliefert angezeigt. Bitte überprüfen Sie Ihre TNT-Tracking-Nummern und kontaktieren Sie den TNT-Kundenservice unter 0825 033 033 und kommen Sie zu uns zurück, wenn es ein Lieferproblem gibt. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
S
Sébastien M.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe vor einigen Jahren ein erstes Dirtbike bei minimx bestellt, alles in Ordnung. Die zweite Bestellung, die ich kürzlich aufgegeben habe, kam pünktlich, aber es gibt ein Dichtungsproblem am Motorblock. Als ich Öl in den Motor füllen wollte, stellte ich fest, dass es ein Ölleck gab. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und warte auf deren Rückmeldung, da ich heute ein nicht fahrbereites Motorrad erhalten habe. Ich hoffe, dass minimx schnell und ohne zusätzliche Kosten das Notwendige tun wird.
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P
Pierrot R.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht. Sie sagen, es wird auf eine 250 geliefert, am Ende ist es unmöglich zu kickstarten.
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M
Matthieu F.
Hinweis: 1 von 5
Ich sollte weiße Griffe als Geschenk bekommen, die ich nicht erhalten habe.
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Y
Younes S.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung nicht im Zeitrahmen, ich empfehle nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir tun immer unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden. Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 19.04. um 14:30 Uhr aufgegeben. Wir versenden alle Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag. Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
W
Warren F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Plastikkits für TTR gekauft, ich dachte, es wären TTR 125 Kits, aber es sind 110 Kits, da nichts angegeben ist. Also sitze ich auf 65 Euro, danke Mini MX!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind eine auf Pit Bikes spezialisierte Seite. Es ist auf dem Artikelblatt angegeben, dass es nicht auf YAMAHA montiert werden kann. Es handelt sich um Replica-Kits für Pit Bikes, das Kit kostet 29€. Unten auf der Seite finden Sie die Rückgabebedingungen für eine Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
D
david D.
Hinweis: 3 von 5
-
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V
Valdet K.
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt gut, aber nicht immer sehr klar bezüglich der Kompatibilität der Zubehörteile mit dem Motorradtyp.
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X
xavier C.
Hinweis: 3 von 5
Das Motorrad ist insgesamt sehr gut, nur ein kleiner Nachteil ist der Starter, der nicht lange hält.
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E
Elisa F.
Hinweis: 1 von 5
Teil entspricht nicht der Beschreibung.
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S
simon G.
Hinweis: 1 von 5
Defekte Moto in der Werkstatt einige Tage nach Erhalt, da Rücksendung zu teuer, enttäuscht, außerdem 15 Tage Verspätung bei der Lieferung, die Seite ist nicht seriös, meiden.
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C
Christian G.
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte gerne mehr Informationen gehabt.
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V
Vanessa V.
Hinweis: 3 von 5
Gut erhalten, aber in der Bestellung steht, dass Aufkleber geschenkt werden, aber sie wurden nicht mitgeliefert.
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A
Amelie L.
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht rechtzeitig geliefert, Motorrad beschädigt.
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A
Aurelien G.
Hinweis: 3 von 5
Pünktlich erhalten, jedoch erscheint ein großer schwarzer Fleck auf dem vorderen Kotflügel bei der Montage. Ich habe eine E-Mail geschickt und warte immer noch auf eine Antwort. Für eine erste Bestellung bin ich damit nicht sehr zufrieden. Der Look der anderen Aufkleber macht das Dirtbike jedoch doppelt so schön, danke.
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T
Tyron R.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit der Lieferung überhaupt nicht zufrieden, ich habe mehr bezahlt, um schneller geliefert zu werden, es hat über 10 Tage gedauert.
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T
Thomas B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das bestellte Produkt nicht erhalten, aber das Schlimmste war der Kundenservice nach diesem Fehler. Das erhaltene Produkt ist von minderer Qualität und das, was ich bestellt habe, existiert nicht, obwohl sie es auf ihrer Website bewerben.
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E
eric C.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht, 3 Wochen um einen Reifen zu bekommen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die zusätzliche Verzögerung, aber Ihre Bewertung spiegelt nicht die Realität wider. Ihre Bestellung stammt vom Freitag, den 05.04., sie wurde am Montag (am Wochenende keine Versendung) 08.04. ohne Verzögerung versandt. Sie hatte einen Routingfehler durch den Transporteur, daher hatten wir 3 Tage mehr, also am 11.04. eine neue Sendung für eine Lieferung am 15.04. Es sind also 4 Tage und nicht 3 Wochen. Wir haben unser Bestes getan, um dies so wenig wie möglich zu beeinträchtigen. Als Fachmann bin ich mir sicher, dass Sie verstehen, dass dies leider nicht in unserem Einflussbereich liegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
F
Franck R.
Hinweis: 3 von 5
Perfekte Website, schnelle Lieferung, ich habe ein Racing-Zündkit (Racing-CDI, Racing-Zündung, NGK-Stil Spule, Iridium-Zündkerze) bestellt. Nach Montage und Tests haben wir festgestellt, dass mit dem Racing-CDI das Motorrad weniger Umdrehungen macht (Drehzahlbegrenzer), es ist etwas weniger durchzugsstark und langsamer als mit dem originalen CDI (Apollo 150 rxf Enduro).
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M
mickael S.
Hinweis: 3 von 5
Der Vorderreifen war platt und die Speichennüsse waren etwas rostig.
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D
David H.
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, man muss nur die Geschenke ändern, da wir genug Aufkleber haben.
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T
Thomas C.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung wurde schnell bearbeitet, Lieferung top. Allerdings war der Schlauch durchstochen, nachdem ich alle Schrauben angezogen hatte, habe ich die Trennwand in nicht einmal 20 Minuten verloren, eine Schraube der vorderen Bremse und eine Schraube von den 2, die den rechten Gabelarm halten. Da ich mir bewusst bin, dass es dort viele Vibrationen gibt, habe ich nicht damit gerechnet, nach 10/15 Minuten überprüfen zu müssen. Ich habe 2 E-Mails an den Kundenservice geschickt und einmal angerufen, um eine Lösung für den Schlauch zu finden. Die Person, die ich am Telefon hatte, sagte mir, dass sie meine E-Mail nicht erhalten habe und ich daher eine neue senden solle (was ich getan habe) und ich habe bis jetzt immer noch keine Rückmeldung von minimx erhalten.
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R
romain A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, weil mir eine Schraube fehlt, keine Antwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, wir sind bei den E-Mails auf dem neuesten Stand. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn es so ist. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen :)
P
Philippe J.
Hinweis: 3 von 5
Das Geschenk, der Aufkleber, fehlte. Und schon bei unserer ersten Bestellung hatten wir die angebotene Kappe nicht erhalten. Schade..
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Y
yves B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Hebel für eine YCF RXF 50 bestellt. Ich habe dem Berater Fotos geschickt, er hat mir versichert, dass die Hebel mit der Maschine kompatibel sind... letztendlich sind sie nicht kompatibel. Also bin ich enttäuscht und werde nie wieder etwas auf Ihrer Seite bestellen. Der Versand der Hebel wird mich mehr kosten als die Hebel selbst...
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich habe Ihnen angeboten, die Hebel zu erstatten oder Ihnen einen Gutschein zu geben, um kompatible Modelle zu bestellen. Es tut mir leid, wenn ich mit einem einfachen Foto nicht in der Lage war zu erkennen, ob die Hebel zu 100% passen würden. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
H
Hugo P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 2 Felgen mit Reifen bestellt. Die Vorderfelge hat den Reifen verkehrt herum montiert, und auf der Hinterfelge leckt die neue Schlauch bereits.
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R
ressouche C.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung nach Belgien, in der Hoffnung, erstattet zu werden.
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L
Laurine V.
Hinweis: 1 von 5
Motor erhalten, Ölwechsel gemacht und der Motor raucht weiß.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen gekrümmten Luftfilter bestellt, er ist absolut nicht gekrümmt, und eine Felge, bei der es ein verdächtiges Geräusch im Felgenrand gibt, sehr enttäuschend.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn es ein Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung gab, entschuldigen wir uns dafür. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] mit Fotos zu senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Reifen mit der Felge bestellt, aber ich habe die Felge nicht erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Stoßdämpfer sind in Gelb und Grau angegeben, sie kamen jedoch in Rot und Schwarz an. In der Beschreibung für 1000lbs angekündigt, letztendlich in 800lbs geliefert. Es ist fast konform!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten, weil es nicht dort angekommen ist, wo es geliefert werden sollte. Es steht, dass es geliefert wurde, aber es ist nicht da.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket wurde seit dem 15. März im Abholpunkt geliefert. Sie können uns anrufen, wenn es so ist, oder uns eine E-Mail schreiben. Wir sind sehr verfügbar. Einen schönen Tag :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
schlecht
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Antwort von MiniMX
Super :) Wenn Sie uns einfach auflegen, wenn wir wissen wollen, was das Problem ist, wird es schwierig sein, die Situation zu beheben. Einen schönen Tag, bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Entspricht nicht der Größentabelle.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, senden Sie uns eine E-Mail, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt, den Sie erhalten haben. [email protected] Einen schönen Tag, ich warte auf Ihre Neuigkeiten :)