Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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W
Willy P.
Hinweis: 1 von 5
Fehler in der Beschreibung bezüglich der Abmessungen. Rücksendung per E-Mail angefordert, keine Antwort. Ich kann den Kundenservice ebenfalls nicht kontaktieren. Ich finde das bedauerlich.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben eine Brems-/Kupplungshebel-Schraube für 4,99 € bestellt. Die Maße sind in der Beschreibung angegeben. Unsere Dienste sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr verfügbar, entweder per Chat oder per E-Mail an [email protected] (Kontakt natürlich kostenlos). Zögern Sie nicht, uns während dieser Zeiten zu kontaktieren, wir sind recht reaktionsschnell! Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
L
Leo L.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das richtige Zahnrad nicht erhalten.
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R
Rudy R.
Hinweis: 3 von 5
Zu überprüfen auf der Verpackung (Poster) und die Qualität eines Produkts. Ansonsten schneller Versand.
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F
Florent M.
Hinweis: 3 von 5
Die Verkabelung muss komplett neu gemacht werden, da nicht das richtige, nicht einmal eine Düse zum Einstellen, sonst ziemlich zufrieden.
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E
Erik P.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin extrem enttäuscht, ich musste mir dringend ein Ansaugrohr für dieses Wochenende kaufen, da das Teil nicht mit der Verpackung übereinstimmt und das Vergaser-Reparaturset in Wirklichkeit nicht für einen VM22 PZ26 ist. Diese Seite ist ein Betrug, nicht mehr und nicht weniger.
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N
nathan M.
Hinweis: 1 von 5
Das Rad ist kaputt angekommen..
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E
eric-corentin C.
Hinweis: 3 von 5
Naja, es ist nicht sehr verständlich, aber sonst ist es okay.
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P
Pedro P.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, das ist die zweite Bestellung, die ich aufgebe, und ich habe bezahlt, um sie in 72 Stunden zu erhalten. Ich habe am 04.09. bestellt und sie am 10.09. erhalten, aber abgesehen davon sehr gute Qualität, ich empfehle.
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M
Maxime R.
Hinweis: 3 von 5
DPD wirklich aufgegeben… sonst habe ich meine Bremsplatten mit Colissimo wiederbekommen, lol.
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G
GAETAN M.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, der Zylinderkopf passt nicht zur alten Neigung, die Dichtung des Ansaugrohrs ist umgekehrt. Wenn man auf der Seite liest, dass es montiert wird und es läuft, nenne ich das irreführende Werbung. Mit freundlichen Grüßen
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M
Maxime L.
Hinweis: 1 von 5
Motorrad überall zerkratzt, unvollständige Bestellung, keine Antwort von deren Seite.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem? Ich sehe keine E-Mail von Ihnen bezüglich dieser Bestellung und wir sind jeden Tag von 9 bis 18 Uhr geöffnet, es ist immer jemand telefonisch erreichbar. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, wir helfen Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag noch.
J
Joffrey C.
Hinweis: 1 von 5
Uns werden Fotos gezeigt, ich bestelle Artikel, ohne die Beschreibung zu lesen, wo steht, dass bestimmte Teile nicht enthalten sind. Für mich ist das nur ein Preis-Trick, das ist nicht normal und außerdem defekte Artikel. Ich habe eine E-Mail gesendet, seit 3 Tagen keine Antwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, leider gibt es mehrere Anbieter, einige legen die Befestigungsclips für das Zahnrad bei, andere nicht. Wir weisen in Rot in den Beschreibungen darauf hin, um Klarheit über die Ankunft zu schaffen. Missverstehen Sie nicht unsere Absichten, wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es tut mir wirklich leid, dass Sie diese Information nicht lesen konnten. Wenn Sie eine Bestellung haben, bin ich mir sicher, dass der Kundenservice Ihnen entgegenkommen wird. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, der Anruf ist kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
R
Robin J.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung ziemlich lang, 1 Woche.
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G
Gwendo P.
Hinweis: 3 von 5
Ich werde vor allem die Lieferzeit bewerten, wo wir fast 2 Monate gewartet haben. Ich musste anrufen, um zu wissen, wann. Es wäre gut, Ihre Kunden über die Verzögerung zu informieren, bei den Preisen für Motorräder kann das beunruhigen. Dann ruft er mich an, um mir zu sagen, dass sie endlich die Motorräder haben, nur dass es ein Problem gibt! Ah! Wir haben nicht die richtige Farbe und das Dekokit, das Sie angefordert haben! Können wir Ihnen eine andere Farbe geben? Nun, habe ich eine Wahl? Nein! Also gut, nehmen wir rot. Das kann passieren, aber machen Sie wenigstens eine kommerzielle Geste! Dann die Lieferung, alles in Ordnung, keine Probleme mit dem Lieferanten und der Terminvereinbarung. Und dann öffnet mein Partner und das Motorrad ist ein wenig beschädigt, es gibt eine Delle am hinteren Rahmen und die Kette ist beschädigt, der Karton war einwandfrei, also ist das Motorrad gefallen, bevor es in den Karton kam! Und es ist nicht der Karton, der das hätte verursachen können! Ich habe bereits eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um ihnen zu sagen und mindestens eine Geste zu machen, und ich habe keine Antwort von ihnen erhalten. Also, wie soll ich sagen, dass ich 2 Monate gewartet habe und dann auch noch beschädigt, bei dem Preis des Motorrads bin ich ein bisschen enttäuscht! Vielleicht muss man auch 2 Monate auf den Kundenservice warten! Ich werde trotzdem mit einer positiven Note enden, das Motorrad ist sehr gut und läuft super. Nicht zu schwer zu zweit zusammenzubauen, gut einfahren. Und das ist es! Jetzt warte ich darauf zu sehen, was sie wegen der Dellen machen werden!
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P
Patrick D.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine 250 ERZ Monster Edition 2024 bestellt, was war meine Überraschung, als ich sah, dass meine Bestellung blockiert war, weil es kein blaues Monster-Dekokit mehr gab... Warum im Lager lassen? Um die normalen 250cc zu verkaufen? Sicherlich! Was die Lieferung betrifft, nun, ich habe meine Bestellung in fast 2 Wochen erhalten! Für Montag zwischen 9 und 12 Uhr geplant, wurde sie schließlich für Dienstag zwischen 9 und 12 Uhr umgeplant, um schließlich um 16 Uhr erhalten zu werden... Ich habe vergessen, mein Geschenk bei der Bestellung abzuholen (Aufkleber oder Poster), aber ich habe trotzdem kein Geschenk erhalten, trotz der 2100 € Ausgaben, was für eine Schande! Abgesehen davon läuft das Motorrad gut und das ist schon mal gut... Ich bin ein bisschen enttäuscht über den Mangel an Professionalität und Loyalität gegenüber dem Kunden. Ich wollte einen Helm bestellen, letztendlich werde ich woanders hingehen, das ist schade.
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A
Anthony M.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung kam verspätet an.
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Y
Yohann A.
Hinweis: 3 von 5
Kann nicht auf sein Konto zugreifen.
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S
Sylvie L.
Hinweis: 1 von 5
Keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung, ich habe 11,90 € bezahlt und habe eine Rückerstattung von 5 € erhalten, ich weiß nicht einmal warum.
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C
Clement N.
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut, es gibt viele Referenzen und einen ziemlich guten Kundenservice, aber die Teile sind teuer und ich finde, dass sie nicht alle Informationen gut bereitstellen.
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F
fabrice C.
Hinweis: 1 von 5
Das ist Mist.
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E
Erwan J.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Feder für die RXF 125 2024 gesucht, die mir angeboten wurde und die ich bestellt habe, war nicht die richtige.
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D
Denis R.
Hinweis: 3 von 5
Die Website selbst ist super, die Sendungen sind schnell, aber die Qualität ist nicht top, ich habe Felgen gekauft und musste die Flex benutzen, um die Grate zu entfernen, und selbst so sind die neuen Schläuche, die ich eingesetzt habe, innerhalb von zwei Tagen geplatzt, Gewinde, die bei neuen Zahnrädern kaputt sind! Kurz gesagt, die Qualität ist so lala.
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M
Manny J.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung von Shenker inakzeptabel.
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R
romald L.
Hinweis: 3 von 5
Überraschung.... Ich habe meine Bestellung erhalten.
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H
Helene D.
Hinweis: 1 von 5
Mir fehlen Dichtungen, das ist nicht seriös, kaufe dieses Set nicht, ich warte auf eine Rückerstattung.
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J
Jean Louis D.
Hinweis: 3 von 5
Sie fragen mich nach meiner Meinung, obwohl ich das Paket immer noch nicht erhalten habe.
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F
Frederic A.
Hinweis: 3 von 5
Die Flugzeugleitungen sind in der Nähe des Griffs vergilbt, (wie bei der ersten Bestellung) das Geschenkposter ist nicht vorhanden!
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L
Ludivine S.
Hinweis: 3 von 5
Kunststoffkit crf 50 entspricht der Beschreibung, sieht stabil aus, aber es ist unmöglich, das Schild vorne zu befestigen. Nachdem ich eine E-Mail an die Website geschickt habe, gab es keine Rückmeldung. Mangel an Professionalität, schade.
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R
Rastafari M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am Mittwoch, den 17. Juli, bestellt, meine Bestellung hätte am Samstag, den 20. Juli, geliefert werden sollen und ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, obwohl wir für die Lieferung am nächsten Tag bezahlen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung vom 10.07.2024 um 20:06 wurde am nächsten Tag um 12:32 Uhr über den Transportdienstleister DPD versendet, dieser gibt eine Lieferung am 13.07.2024 laut Sendungsverfolgung an. Wir bitten Sie, uns zu entschuldigen, wenn dies eine zusätzliche Verzögerung erforderte. Können Sie mir bestätigen, dass die folgenden Informationen korrekt sind? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Maxime T.
Hinweis: 1 von 5
Nach einer Woche ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen.
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Antwort von MiniMX
CAVE DU PAYS DAUGE - P25799 20 RUE ROSE HAREL 14100 Lisieux Ihr Paket befindet sich seit dem 9. im Abholpunkt :) Einen schönen Tag noch.
J
james P.
Hinweis: 3 von 5
Alles perfekt, Motorrad crz erz 250 pro am 18.07.2024 gut erhalten, mit einem Abplatzer am oberen Gabel-T und beschädigtem Schutzgummi, leider Palette gebrochen und die Eisenwinkel, die das Motorrad umgeben, waren unten auf der rechten Seite verbogen, und schließlich erhielt ich es eine gute Woche nach der Bestellung, die 48/72 Stunden, die auf ihrer Website angekündigt wurden, sind ein Witz, man sollte nicht träumen, die Typen, zumindest wurde es erhalten, nicht wie bei einigen Websites, kurz gesagt, danke minimx, plus das geschenkte Stickerblatt, es ist fast perfekt.
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J
Jean Claude N.
Hinweis: 3 von 5
Was das bestellte Teil betrifft, habe ich nichts zu sagen... aber ich habe es in 24h/48h liefern lassen. Und die Frist betrug 60h nach meiner Bestellung.... ich bedauere die Lieferung durch DPD....
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M
M’sadek M.
Hinweis: 1 von 5
Wirklich enttäuscht, seit mehreren Wochen warten wir auf unsere Bestellung, die ständig verschoben wird. Es war für einen Geburtstag, der vor fast 2 Monaten vorbei ist, wirklich enttäuscht, heute immer noch nicht erhalten. Ich hoffe, dass es vor September 2024 ankommt, ich hoffe auch auf eine gute Geste Ihrerseits, da wir auch die Zubehörteile für das Motorrad bestellt haben, also insgesamt 1000 €.
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Antwort von MiniMX
Hallo, das Motorrad ist mit Verspätung angekommen und wir entschuldigen uns dafür. Leider hängen bestimmte Dinge wie der Seetransport nicht von uns ab und wir passen uns dem an, was passiert. Die Motorräder wurden am Freitag wie viele andere Modelle erhalten und sind alle in der Versandvorbereitung. Unser Team tut sein Bestes, um alle zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag noch :)
T
Terence V.
Hinweis: 1 von 5
Motorrad am Mittwoch, den 10.07.2024 erhalten. Montage am Donnerstag, den 11.07.2024 mit dem Problem, dass die Zylinderkopfdichtung festgestellt wurde, da das Motorrad überhitzt. Schneller Kontakt und schnelle Bearbeitung, aber man verlangt von mir, den Zylinderkopf abzunehmen, um das Problem zu überprüfen. Ich weigere mich, denn wer bezahlt die Rechnung? Ich fordere daher den Austausch des Motors, was mir bestätigt wurde, dass der Motor von einem Mechaniker demontiert wird (um Schäden zu vermeiden und weil es ihr Beruf ist). Ich bezahle natürlich die Demontage, aber dann wird mir gesagt, ohne die Rücknahme des Motors gibt es keinen neuen. Entschuldigung, aber wer ist hier schuld, der Käufer, der Vertrauen hatte, oder der Verkäufer? Ich erinnere Sie heute an Ihre vertraglichen Verpflichtungen. Für mich ist es ausgeschlossen, dass der Motor vor dem Versand des neuen Motors verschickt wird. Beschämend, MiniMX ist nicht mehr das, was es einmal war, ich bin seit mehreren Jahren Kunde, der Kundenservice hat sich wirklich verändert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Kundenservice wird, wie Sie gesagt haben, gut berücksichtigt. Wir haben Ihnen schnell eine Lösung mit der Rücksendung des Motors auf unsere Kosten angeboten. Wir haben Sie lediglich gebeten, ihn abzubauen und auf einer Palette vorzubereiten, damit der Transporteur ihn abholen kann. Ein Transporteur hat sich am Montag bei Ihnen gemeldet, aber der Motor war nicht für den Transport verpackt. Wie in jedem Kundenservice müssen wir den Motor so zurückbekommen, wie es die Marke CRZ verlangt hat. Der „Austausch“ des Motors ist sowohl in Bezug auf die Garantie als auch auf die Logistik nicht möglich. Der neue Motor wird Ihnen wie vereinbart nach Erhalt des defekten Motors zugesendet. Einen schönen Tag noch.
M
Moïse I.
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Farbe
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J
jean Jacques M.
Hinweis: 3 von 5
Preis über dem der Konkurrenz
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R
Richard J.
Hinweis: 3 von 5
Einwandfreie Lieferung
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V
Valdet K.
Hinweis: 3 von 5
Die Suche nach einem Artikel, der mit einem Fahrzeug verbunden ist, funktioniert nicht immer und nicht wie erwartet.
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N
Nicolas L.
Hinweis: 1 von 5
Bei der Suche (ich bin bereits Käufer) nach Zylinder crz150 zeigt das Ergebnis an und ich bestelle das Teil plus einen Kraftstofffilter, der beschädigt ankommt. Und der Zylinder ist 160cc. Man sagt mir, man wird Ihnen telefonisch erstatten und nichts.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten immer darum, eine E-Mail zu senden, wenn es ein Problem mit einem Kundenservice gibt, da wir keine Rückerstattung nach einem einfachen Anruf vornehmen können, es müssen Überprüfungen durchgeführt werden. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, außerdem entspricht der Zylinder, den Sie bestellt haben, dem Motor 150/160 Typ V3. Wenn Sie eine CRZ 150 haben, haben Sie entweder die Dirt und damit einen Motor 150 Typ CRF, wie in der Beschreibung angegeben, oder Sie haben die Motocross und benötigen einen ganz anderen Zylinder, da der Motor vertikal ist. Wir sind den ganzen Tag über telefonisch, im Chat und per E-Mail für alle Anfragen erreichbar. Einen schönen Tag noch.
M
Mickael Z.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, alles stimmt, außer dass es ein Problem mit der Entlüftungsschraube gibt. Wahrscheinlich nicht richtig angezogen, also Leck. Die gesamte Flüssigkeit im Paket hat die Platte durchtränkt.
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