Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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A
Allan T.
Hinweis: 1 von 5
Unzufrieden mit der Lieferzeit, ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail.
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T
Thomas F.
Hinweis: 1 von 5
Der bestellte Kupplungshebel musste abgeschliffen werden, damit er in die Bestellung auf einem Mini MX-Motorrad passt, und die Dichtungen für 125 YX für eine YCF sind sehr schlecht geschnitten, die Hälfte hat nicht den richtigen Abstand.
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D
Dorian M.
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt zufrieden mit meiner 150 CR Z, Lieferzeit eingehalten, das Motorrad ist top, der einzige kleine Nachteil ist, dass ich es in die Werkstatt bringen musste, um die Ventile einzustellen, da die Ventile auf null waren, bevor die Lieferung keine Einstellversuche gemacht wurden.
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G
Gilbert N.
Hinweis: 1 von 5
Kein Problem für die Navigation auf der Website, aber die Frist wurde nicht eingehalten, zwei Wochen und einen halben Monat, um ein Motorrad zu erhalten, das in zwei Tagen ankommen sollte, der Kundenservice ist sehr, sehr schlecht, sie kommen zu uns und lügen uns an, dass das Fahrzeug am Montag abgefahren ist. Und tatsächlich nicht, GLS hat uns bestätigt, dass sie das Motorrad erst am Mittwoch abgeholt haben, sehr, sehr enttäuscht darüber.
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M
Matéo C.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung pünktlich, aber der erhaltene Reifen ist nicht wie auf dem Foto, die Stollen sind überhaupt nicht die richtigen.
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P
Pierre B.
Hinweis: 3 von 5
Nicht wirklich eine tolle Kauferfahrung. Fehler beim Preis des Motorrads, das ich bestelle. Anstatt ihren Fehler zu akzeptieren, verlangen sie von mir, die Differenz zu zahlen... so funktioniert der Handel nicht. Am Ende nehme ich etwas anderes, Container von der Zollbehörde blockiert. Leute, wenn es nicht auf Lager ist, verkauft es nicht. Das führt nur zu Unzufriedenheit. Ansonsten, reaktionsschneller Kundenservice, das ist zumindest etwas Positives.
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G
Gregory K.
Hinweis: 3 von 5
Das Paket kam schnell an, aber in einem nicht so tollen Zustand. Ich wollte es ablehnen, hatte aber Angst, nichts für meinen Sohn zu Weihnachten zu haben, also habe ich es akzeptiert... Der Karton war ziemlich ramponiert, an vielen Stellen aufgerissen, Schrauben, die im Karton herumlagen, und die Karosserieteile bereits zerkratzt. Gut, die Kratzer sind nicht so schlimm, aber ich habe Angst, beim Zusammenbau Überraschungen zu erleben, ich hatte noch nicht die Zeit. Ansonsten entspricht das Motorrad dem Aussehen auf der Website.
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P
Paul F.
Hinweis: 1 von 5
Kein „kostenloses“ Schlauchangebot.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben ein KENDA-Reifenset (hinten und vorne) für 99,99 € bestellt, die Schläuche waren nicht im Set enthalten oder kostenlos mit dem Set. Wir haben die Details des Blattes überprüft, falls sich ein Fehler eingeschlichen hat, aber es gibt keine Angabe auf dem Artikelblatt, dass wir die Schläuche im Paket, das Sie gekauft haben, anbieten. Wir bedauern, dass Sie verwirrt waren und erwartet haben, andere Artikel zu erhalten. Wir hoffen jedoch, dass Ihr KENDA-Reifenset Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Alain B.
Hinweis: 3 von 5
Kraftstofffilter leicht rostig und verstopft, das Benzin fließt nicht hinein, was die Schutzvorrichtung für den Schwingarm betrifft, passt nicht zu meinem Motorrad, aber das ist mein Fehler, ich habe mich auf die Kommentare verlassen, dass es praktisch auf allen Motorrädern passt, aber es steht klar, praktisch nicht auf allen.
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N
Nicolas Z.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung nicht eingehalten, Bremsscheibe, die nicht zum Motorrad passt.
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T
Theo M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Motorrad vor meiner Tür erhalten, es ist UNMÖGLICH, die Schrauben des Kotflügels zu lösen, die Schrauben waren kaputt, ich musste es mit einer Schraube halten.
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L
Lilian G.
Hinweis: 1 von 5
Der hintere Schlauch hatte einen Defekt an der Ventilstelle, unmöglich aufzupumpen, ich empfehle nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn der Schlauch schnell an der Ventilstelle geplatzt ist, liegt es daran, dass der Reifen sich auf der Felge gedreht hat und abgerissen ist. Um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, sollten Sie einen Gripster für das Rad und einen Felgenboden installieren, um den Schlauch zu halten und solche Pannen zu vermeiden, das kann bei allen Schlauchqualitäten passieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
H
Herve L.
Hinweis: 3 von 5
Die beiden Räder sind platt, also nicht sehr zufrieden.
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A
Almyre L.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung erhalten, beschädigt, Vorderrad verzogen, unbrauchbar, mehrere E-Mails, keine Antwort nach 5 Tagen, der Geburtstag meines Sohnes steht bevor und ich kann ihm nichts schenken. Keine Antwort auf meine E-Mails, keine Lösung angeboten, keine Neuigkeiten, nicht seriös, Website zu meiden.
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M
Maxime C.
Hinweis: 1 von 5
Vergaser funktioniert nicht.
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L
lucas S.
Hinweis: 1 von 5
Es fehlte ein Teil in meiner Bestellung, mir wurde zum zweiten Mal als Geschenk ein Poster angeboten, ich warte immer noch darauf.
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K
kylian A.
Hinweis: 1 von 5
Website okay, nur das Motorrad von schlechter Qualität für den Preis.
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S
Samir L.
Hinweis: 1 von 5
Die Website ist sehr gut, aber manchmal verliert man ein wenig den Überblick.
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F
Fabien P.
Hinweis: 3 von 5
Fehlende Teile.
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X
Xavier L.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, aber tut mir leid, die Dekokits, die ich erhalten habe, sind nicht vollständig, das Hinterradbremspedal hat nicht die richtige Achse, obwohl ich in der Suchleiste nach einem 300 S gesucht habe, und ich habe immer noch nicht mein blaues Monster-Dekokit für den 300 S erhalten. Ich habe immerhin mehr als 6000 Euro bei Ihnen ausgegeben, ich würde gerne etwas für all meine kleinen Probleme haben, danke.
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S
Stevens B.
Hinweis: 1 von 5
Schnelle Lieferung, aber überhaupt nicht die richtige Schraube, enttäuscht.
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J
joris V.
Hinweis: 1 von 5
Motorrad ist überhaupt nicht stabil.
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V
Virgile P.
Hinweis: 3 von 5
Die Zylinderkopfdichtung entspricht nicht dem Foto online und ist daher nicht montierbar
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A
Audrey L.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit ziemlich lang (besonders bei der Vorbereitung)
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P
Patron D.
Hinweis: 1 von 5
Nicht toll.
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C
Corentin D.
Hinweis: 3 von 5
Ein Teil der Draisine, das ich erhalten habe, ist kaputt, um den Lenker zu befestigen…
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K
Kévin L.
Hinweis: 1 von 5
Vollständige Inkompetenz, ich bestelle komplette Räder in 14 17, die anpassbar sein sollten, und die es nicht sind, also schicke ich die Räder für eine kleinere Montage 12 14 zurück. Als das Paket ankam, erhielt ich die komplette Felge in 12, aber das zweite Paket ist nur ein einzelner Reifen in 12, also rufe ich erneut an und sende die Bestellung zurück, um endlich das fehlende komplette Rad in 14 zu erhalten, aber diesmal bekomme ich die Felge in 14 ohne montierte Scheibe, also nicht vollständig, und das Schlimmste ist, dass sie verzogen ist. Ich rufe ein weiteres Mal an, aber sie senden mir nur die Scheibe und eine Scheibe für eine Felge in 17, das ist wirklich absurd, obwohl die erhaltene Felge verzogen ist, mit Foto als Beweis, das zieht sich seit Wochen hin.
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W
William C.
Hinweis: 1 von 5
Sehr lange Lieferung.
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M
Maxence C.
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Arthur S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Tank bestellt und habe nicht den Benzinzufluss erhalten.
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C
Christophe C.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe um die Lieferung nach Hause gebeten und erfahre, als ich eine E-Mail erhalte, dass meine Bestellung geliefert wurde. Ich rufe DPD an, die mir sagen, dass meine Bestellung an einem Abholpunkt angekommen ist. Das ist inakzeptabel, die schlechte Kommunikation.
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A
Abderrahmaine R.
Hinweis: 3 von 5
Zum Glück war ich nicht in Eile, die Bestellung wurde nach der angegebenen Frist versandt.
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J
jeremy F.
Hinweis: 3 von 5
Ich gebe 3 Sterne, über dem Durchschnitt, weil ich am Telefon gut beraten wurde. Allerdings hatte ich eine Lieferverzögerung von 24 Stunden, obwohl ich die 24-Stunden TNT-Lieferoption gewählt hatte. Ich hätte mir eine Lösung gewünscht, wie einen anderen Lieferservice. Zweiter Punkt, und nicht weniger wichtig, ich habe eine komplette Zündung und Zündschrauben bestellt, aber ich habe die Schrauben nicht erhalten und finde das wirklich schade! Auch ein Fehler bei den Anschlüssen, unterbrochener Stromkreis und Kabelbaum, da zwei männliche Stecker, musste die Verkabelung neu machen.
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J
Julien B.
Hinweis: 3 von 5
Die Gabelschutz ist nicht vertraglich
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K
Kevin G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Website Mini MX per E-Mail gebeten, mir die Referenz meiner Kette zu senden, damit ich meine Dirt 125-Kette wechseln kann, sie haben mir eine zu lange Kette geschickt, also musste ich Glieder entfernen, kein gutes Produkt, ein guter Verkäufer.
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Antwort von MiniMX
Hallo, das ist ganz normal :-), die Ketten müssen immer mit einem Kettennieter gekürzt werden, normalerweise weisen wir Sie auf eine Kette hin, bei der das Minimum an Gliedern entfernt werden muss, was auch logisch ist, da Ihre Übersetzungsanpassung auch die Länge bestimmt, die Sie benötigen, und die Ketten werden mit einem Schnellverschluss geliefert, um die Glieder nach dem Kürzen zu verbinden. Wir haben also keinen Fehler bei der Orientierung Ihres Produkts gemacht. Ich hoffe, dass Sie nach dieser Klarstellung über diese grundlegenden mechanischen Konzepte Ihre Meinung überdenken können.
S
Sofiane L.
Hinweis: 1 von 5
Der Service war katastrophal, von Anfang bis Ende, angefangen bei der Lieferung. Ohne dass mir gesagt wurde, warum, blieb meine Bestellung mehrere Tage im „Standby“, ich weiß nicht aus welchem Grund. Als ich den Support anrufe, sagt dieser mir, dass die Zahlung blockiert ist und dass sie mich so schnell wie möglich zurückrufen (die Zahlung war von meiner Seite problemlos durchgegangen). Sie rufen mich 30/45 Minuten später zurück „ja, Ihr Paket war aufgrund der Zahlung blockiert, ich weiß nicht warum, wir versenden Ihre Bestellung heute.“ Nun... sehr gut, ein Fehler kann passieren, das ist nicht schlimm. Die Lieferung verzögert sich (die Schuld liegt bei LaPoste...) Um es abzuschließen: als das Paket ankam, war die Auspuffkartusche an mehreren Stellen beschädigt, außen und innen, man könnte sagen, das ist die Schuld des Lieferanten, auch wenn ich bezweifle, da das Paket sehr gut geschützt ist, es macht eher den Eindruck, dass die Kartusche gefallen ist, bevor sie in das Paket verpackt wurde. Schließlich habe ich die Kartusche etwas genauer betrachtet, die Dämpfung in der Kartusche ist schmutzig, seltsam gefettet und scheint sehr offensichtlich bereits benutzt zu sein und ist ABSOLUT nicht neu. Um es abzuschließen, das ist das zweite Mal, dass ich bei minimx bestelle, und das zweite Mal, dass ich gezwungen bin, eine negative Bewertung abzugeben...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie gewohnt sind Sie unzufrieden, es scheint, als ob es Spaß macht, eine negative Bewertung abzugeben. Entweder akzeptieren wir! Es ist das zweite Mal, dass Sie bei uns bestellen und das zweite Mal, dass Sie unzufrieden sind, warum bestehen Sie darauf? Ich bedauere es und ich hasse es, so eine Rede zu halten, aber ich denke, wir sind inkompatibel. Als wir Ihre Bestellung gesehen haben, hatten wir das Gefühl, dass Sie uns sowieso eine schlechte Bewertung geben werden. Wie ich Ihnen beim ersten Mal gesagt habe, wechseln Sie den Anbieter, die Konkurrenz ist dafür da. Ich wünsche Ihnen erneut viel Erfolg mit unseren Konkurrenten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Alexandre
C
christophe K.
Hinweis: 3 von 5
Ich musste den Kundenservice anrufen, da das Teil schwer zu finden war, mit einem eher unangenehmen Empfang, schade. Die Teile entsprechen jedoch meiner Anfrage, dafür danke.
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R
Romain P.
Hinweis: 1 von 5
Kauf am Samstag, den 14. September, vor 14 Uhr, Bestellung immer noch nicht bei mir zu Hause angekommen. Seit dem 17. September in Paris blockiert, ich sollte mein Paket am 19. September erhalten, die Lieferfrist von 48 bis 72 Stunden wurde vom Verkäufer nicht eingehalten. Wenn wir den Versender oder die Logistikplattform anrufen, um Informationen und den Status unseres Pakets zu erhalten, schieben sie sich gegenseitig die Verantwortung zu und wissen nicht, wo das Paket ist. Ich empfehle diesen Anbieter nicht. Transporteur DB Schenker, den man unmöglich erreichen kann.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, die Verzögerung bei der Lieferung, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, zu entschuldigen. Ihre Bestellung vom Samstag, den 14.09., wurde am Montag, den 16.09., ohne Verzögerung bei der Vorbereitung an unseren Transportdienstleister DB SCHENKER übergeben. Die sogenannten „Kurierdienste“ schätzen Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden, aber aufgrund von Volumen-/Gewichtsbeschränkungen können solche Pakete manchmal Verzögerungen erfahren. Wir stellen fest, dass trotz der Verzögerung von 3 Werktagen Ihre Palette am 24.09.2024 erfolgreich geliefert wurde. Wir bitten Sie erneut um Entschuldigung für die Verzögerung und stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Mathys S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich warte auf die Antwort von minimx, um zu erfahren, wie sie mein Problem lösen können.
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L
Laurent P.
Hinweis: 3 von 5
Hallo. Ich habe nichts zu den Teilen zu sagen, die ich gekauft habe. Aber 50€ Versandkosten für eine hintere Bremse, 2 Lager für den Schwingarm und eine Achse finde ich übertrieben. Ich habe immer meine Teile bestellt und ihr seid der einzige Laden, der so viel Versand für die DOM-TOM berechnet. Ich habe mehr für den Versand bezahlt als für meine Einkäufe.. 2 Mal habe ich hier bestellt und 2 Mal habe ich die Farbe des sogenannten Geschenks nicht gesehen.
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