Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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J
Julien A.
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt bin ich zufrieden, da mein Sohn sein Motorrad liebt. Allerdings ist das Motorrad, das ich erhalten habe, nicht genau wie das auf der Website beschriebene. Ich musste auch alle Schrauben am Motorrad überprüfen, damit es richtig zusammengebaut ist.
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B
Bob C.
Hinweis: 3 von 5
Motorrad in grün erhalten... ich habe zu keinem Zeitpunkt ein grünes Motorrad bestellt. Gabeln nicht montiert und kein Öl mit dem Motorrad, musste welches kaufen.
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V
Vincent J.
Hinweis: 3 von 5
Produkt sicherlich von guter Qualität, aber mein Fehler bei den Maßen, weshalb ich das Produkt zurückschicken musste und auf die Rücksendung von Minimix warten muss!...
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L
Lisa C.
Hinweis: 3 von 5
Bei der Lieferung war alles perfekt, man hat mir sogar geholfen, was ich gut finde. Schade ist, dass es Probleme gab, mein Paket zu verfolgen, ich war enttäuscht, da einige Teile ganz leicht zerkratzt waren. Ansonsten nichts zu sagen.
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E
Eric P.
Hinweis: 3 von 5
Einige Teile, die auf Ihrer Website beschrieben sind, wie die Gabeln, sind nicht die, die mit dem Motorrad geliefert wurden..... keine Einstellung möglich... kein Kontrollniveau am Gehäuse bezüglich des Motorölstands.
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B
Benjamin G.
Hinweis: 1 von 5
Sie sind Betrüger, die Preise sind doppelt so hoch, sie geben Geschenkgutscheine, die sie zwischenzeitlich streichen (60€). Ich möchte meine Reifen wechseln, sie wollen sich nicht anpassen und der Typ sagt mir: „Du solltest dir etwas anderes kaufen“, um schnell zu fliehen! Kaufen Sie Ihr Motorrad und verschwinden Sie, kaufen Sie dort nichts mehr! Ich werde eine Beschwerde wegen irreführender Geschäftspraktiken einreichen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich wiederhole die Antwort, die ich Ihnen auf Google gegeben habe, ich sehe erneut, dass Ihr einziges Ziel darin besteht, uns zu diffamieren (Facebook, Google, verifiziertes Feedback), in der Tat machen wir in solchen Fällen keine kommerziellen Gesten. Der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist eine Verzögerung von 48 Stunden bei der Auftragsvorbereitung, ist das nicht ein wenig übertrieben? Antwort auf Google-Bewertung: „Hallo, Sie haben am 9.03. bestellt, diese wurde am 13.03. versandt. Uns als Diebe zu beleidigen, ist vielleicht ein wenig übertrieben? Dennoch hoffen wir, dass Sie uns diese wenigen Tage zwischen Ihrer Bestellung und der Vorbereitung verzeihen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.“ Was die Preise betrifft, wenn Sie woanders günstiger gefunden haben, sind Sie frei, woanders zu bestellen, ich denke aufrichtig, dass es für beide Parteien besser ist, wenn Sie bei den Konkurrenten bestellen.
A
Alexis B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung mit Lieferung in 24 Stunden aufgegeben, ich warte seit 5 Tagen darauf, das ist inakzeptabel, ich bestelle nicht mehr auf Ihrer Website, eine Schande.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben eine Lieferung per Colissimo gewählt, die keine Expresslieferung (DPD oder TNT) ist, Sie haben Ihre Bestellung am 17.03. um 15:40 Uhr aufgegeben, diese wurde am 18.03. ohne Verzögerung versandt und am 20. März an den gewählten Abholpunkt geliefert, die Fristen wurden eingehalten, da Colissimo im Durchschnitt in 48h/72h liefert. Leider können wir kaum schneller sein als eine Bestellung, die in weniger als 12 Stunden vorbereitet wird und eine Lieferung in 48 Stunden an einem Abholpunkt durch Colissimo. Wir sind sensibel für das Feedback unserer Kunden und bemühen uns, im Falle eines Versäumnisses unsererseits unsere Dienstleistungen zu verbessern, aber in Ihrem Fall verstehen wir das Problem nicht ganz. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
M
Mayron R.
Hinweis: 1 von 5
Erhalten mit gebrochenem Fußrastenfeder.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt durch eine gebrochene Fußrastenfeder beeinträchtigt wurde. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, damit er Ihnen schnell das Notwendige zusenden kann. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
R
Rudy M.
Hinweis: 1 von 5
Es ist sehr klar.
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P
Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Stickerblatt bestellt, das ich nie erhalten habe.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie Ihr Geschenk: Stickerblatt nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, und wir werden das Nötige tun, um es Ihrer Bestellung hinzuzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
J
Jonathan A.
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite.
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C
Corentin L.
Hinweis: 3 von 5
Motorrad ziemlich spät erhalten, und als ich es montiere, stelle ich fest, dass es einen Fehler gibt, entweder beim Verkleidungskit oder beim Rahmen, ich habe kein Loch, das passt, ich muss mich anpassen, sonst startet das Motorrad und läuft einwandfrei.
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A
Audrey L.
Hinweis: 1 von 5
Einige Artikel sind anscheinend nicht mehr auf Lager... wir ersetzen den Artikel, ohne unsere Meinung zu fragen! Und natürlich ist es der Kunde, der ihren Fehler verwalten muss! Keine kommerzielle Geste und im Großen und Ganzen ein D-System.
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G
Gabin G.
Hinweis: 3 von 5
Gut.
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Q
Quentin V.
Hinweis: 3 von 5
Cool.
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A
Anthony M.
Hinweis: 1 von 5
Bremsgeber nicht konform, die Befestigungslöcher passen nicht für eine Bastos, obwohl ich angerufen habe und man mich gebeten hat, einfach die Länge der Stange und den Durchmesser des Banjo zu überprüfen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, wir geben alle Maße auf dem Produkt an. Die Herstellungsvarianten können unterschiedlich sein, ohne dass wir darüber informiert werden, welches Modell von BASTOS haben Sie und aus welchem Jahr? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
N
Noan B.
Hinweis: 1 von 5
Nicht das richtige Kabel für mein Motorrad, 20€ in den Wind.
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T
Thomas D.
Hinweis: 1 von 5
Paket am Freitag erhalten, nachdem ich angerufen habe, anstatt am Dienstag enttäuscht von der Lieferung
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T
Thomas V.
Hinweis: 1 von 5
Mein Paket dauert viel zu lange, 3 Wochen, ich bin wirklich enttäuscht
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J
Jean Louis E.
Hinweis: 3 von 5
Hallo. Bestellfehler, aufgrund fehlender Informationen auf Ihrer Website.
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L
Laetitia M.
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten und als ich um eine Rückerstattung bitte, lehnen sie ab, also rate ich persönlich von dieser Seite ab! 828€ umsonst verloren, während ich damit andere Dinge hätte machen können! Die Diebe!!!!!!!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Madame, Sie wurden vom Transporteur telefonisch kontaktiert und Ihre Nummer antwortet: Ich komme. Ihr Paket wurde an die Adresse geliefert, die Sie uns mitgeteilt haben. Der Transporteur hat uns alle Lieferinformationen mitgeteilt, die beweisen, dass Sie geliefert wurden. Ich bezweifle sehr ernsthaft die Richtigkeit Ihrer Aussagen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
L
Lucas R.
Hinweis: 3 von 5
Gut.
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A
Audran S.
Hinweis: 3 von 5
Das Motorrad ist gut, aber es gibt ein Problem mit der Zündung.
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V
Vincent C.
Hinweis: 1 von 5
Der Griff der Beschleunigung ist nach 2 Monaten abgerissen..... Keine falsche Handhabung durch mein Kind, trotz dem, was die Leute vom Kundenservice sagen können. "Das ist nie passiert"... Und was dann? Kann das also nicht passieren?... Fast 400 Euro für das Produkt, nein, tut mir leid, das sollte sich nicht abreißen, nur weil man das Lenkrad dreht. Wenn ich einen Fehler gemacht oder schlecht zusammengebaut hätte, kein Problem, ich übernehme die Verantwortung. Aber wenn das Produkt defekt ist. Kurz gesagt, ich muss einen neuen Griff mit dem Kabel kaufen. Das Gleiche, obwohl noch grüne Ladepunkte vorhanden sind (manchmal 2), stoppt das Laufrad. Also, nein, ich empfehle dieses Produkt nicht.
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B
Bertrand C.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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M
Maxime D.
Hinweis: 3 von 5
Gut.
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C
Christophe G.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung schnell erhalten, einfache Montage, aber der Kunststoff-Kit ist zerkratzt, keine Übernahme, man sagt mir, dass es normal ist, dass der Kunststoff roh ist, und ich bezweifle das, man spürt die Kratzer gut.
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Y
Yoann R.
Hinweis: 3 von 5
Im Allgemeinen bin ich zufrieden, sowohl mit der Lieferung als auch mit der Website. Aber bei der letzten Bestellung gab es einen Fehler mit dem Produkt, das nicht der Referenz entsprach. Ansonsten ist alles in Ordnung.
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J
Julien C.
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte einen Ölkanister bestellt, den ich mit einem Loch und Öl im Karton gefunden habe.
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Y
Yokenly L.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung fristgerecht erhalten, alles war gemäß meiner Bestellung, außer einem der Luftfilter, der einen anderen Anschlussdurchmesser hatte. Der blaue sollte mit einem Durchmesser von 35 mm ankommen, ich habe ihn in 38 mm erhalten, was mich nicht daran gehindert hat, ihn gut zu montieren...
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P
Pierre W.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung war nicht die richtige ...
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B
Brandon L.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung verspätet und versucht, in den Zylinderkopf zu passen, ohne zu drücken
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D
Dylan D.
Hinweis: 3 von 5
Geht so
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C
Cedrix C.
Hinweis: 1 von 5
Ölwanne kaputt
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K
Kevin B.
Hinweis: 3 von 5
Starterrelais, das den Starter nicht auslöst. Nur Klickgeräusche
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A
Axel F.
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, Artikel entsprechen, Preis sehr korrekt. Ich gebe nur 3 Sterne, da die Schrauben für die Zündplatte fehlten und ich keine Antwort erhalten habe.
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H
Hugo D.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung mehr als schrecklich, aber schnell, Paket beschädigt, aber insgesamt kann ich mich für den Preis nicht beschweren.
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J
Jordan B.
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig, sehr unangenehm!!!
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M
Marco S.
Hinweis: 3 von 5
Wir haben die 250 erz pro mit dem blauen Kit bestellt, wir wurden ohne PK geliefert, um das Motorrad teurer zu verkaufen, während ich es dann montieren muss. Ich hätte sonst das normale rote Motorrad und das Dekokit gekauft, das wäre günstiger gewesen. Ansonsten habe ich nach dem Verkauf angerufen, sehr reaktionsschnell und sehr kundenfreundlich.
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D
Dylan P.
Hinweis: 1 von 5
Problem mit der Bestellung, die Rücksendung geht zu unseren Lasten, trotz einer neuen Bestellung
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