Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Die Teile wurden gut versendet, aber die Teile sind nicht die richtigen, ich werde den Kundenservice kontaktieren
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M
Morgan D.
Hinweis: 5 von 5
Klare Website und notwendige Informationen verfügbar.
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M
Mickael M.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe auf ein T-Shirt gewartet, das seit 2 Wochen immer noch nicht da ist
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J
Julian R.
Hinweis: 5 von 5
Top
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Vincent G.
Hinweis: 5 von 5
Top! Kundenorientiert
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J
Johnatan J.
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle seit Jahren Teile, sehr gute Seite, aber der Kundenservice ist nicht sehr professionell
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E
Ewann G.
Hinweis: 3 von 5
Die Lenkerprotektoren sind nicht stabil genug
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P
Philippe S.
Hinweis: 1 von 5
Produkt gut erhalten, funktioniert aber nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben eine Halterung für einen Ständer bestellt, die mit dem Motocross CRZ ERZ Modell 150/250cc kompatibel ist. Das kann nur funktionieren, oder wollten Sie sagen, dass es nicht kompatibel ist? :-) Welches Motocross und Modell haben Sie? Mit freundlichen Grüßen, das Team von minimx.fr
B
Benjamin B.
Hinweis: 5 von 5
Super Produkt, schnelle Lieferung
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M
Morgane M.
Hinweis: 5 von 5
Bestellung vor 3 Tagen erhalten, bis jetzt gibt es nichts zu beanstanden, mein Sohn ist begeistert, wir werden sehen, wie es sich bewährt
Hallo, schade, dass die Bestände auf Ihrer Website nicht aktuell sind und dass Sie Bestellungen zulassen, die letztendlich nicht erfüllt werden, und dass Sie versuchen, den Leuten ein teureres Produkt zu verkaufen, damit sie etwas mehr bezahlen, um es zu bekommen. Manche Menschen sparen Monate, um sich das zu kaufen, was sie sich wünschen, und haben nicht immer die Mittel, um etwas hinzuzufügen, und sie kaufen auch je nach ihrem Budget. Der positive Punkt ist, dass die Geschäftsführung das wahrscheinlich bemerkt hat, denn die kommerzielle Geste wurde umgesetzt, dafür danke ich ihnen, aber manchmal muss man auch hören, was die Leute zu sagen haben und nicht nur verkaufen.
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P
PATRICK C.
Hinweis: 5 von 5
perfekt
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J
Jamesky B.
Hinweis: 5 von 5
Super Website
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A
Aurore M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Website
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C
Christophe M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Schneller und effizienter Kundenservice. Ich empfehle sie für ihre Seriosität
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J
Jean-michel C.
Hinweis: 5 von 5
Sehr klare Website, keine Schwierigkeiten, die gesuchten Teile zu finden
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V
Vanessa D.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ziemlich unzufrieden, weil ich einen Artikel von einem bestimmten Wert gekauft habe und man mir fast 20 Euro Versandkosten berechnet hat, ich finde das nicht sehr kundenfreundlich. Ich habe also eine E-Mail geschickt, um es zu melden, und natürlich keine Antwort erhalten, der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, das ist schade, denn die verkauften Artikel sind von sehr guter Qualität.
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Antwort von MiniMX
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Versandkosten eine Quelle der Unzufriedenheit waren. Leider können die Versandkosten nicht kostenlos sein, da wir in den letzten Jahren eine Erhöhung der Transportkosten erlebt haben, die es uns nicht ermöglicht, diesen Service anzubieten. Es gibt also einen Beitrag zu den Versandkosten für den Versand von Fahrzeugen. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und darauf geantwortet, wir haben festgestellt, dass die Antwort nicht Ihren Erwartungen entsprach, aber noch einmal, wenn wir wirtschaftlich in der Lage wären, Ihnen die Versandkosten zu erlassen, würden wir es ohne Zögern tun, da Sie auch Händler sind, verstehen Sie, dass die verschiedenen Preiserhöhungen, die die Händler in letzter Zeit erfahren, uns zwingen, unsere Preispolitik zu überdenken, insbesondere beim Transport. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
E
Emmmanuel N.
Hinweis: 5 von 5
Top, aber ich bin kein Profi im Zusammenbauen ...
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G
Gerard L.
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt und die Lieferung sehr schnell
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S
Sebastien M.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung sollte heute erfolgen, aber immer noch nichts, ansonsten ist der Kundenservice top, die Seite ist leicht zugänglich
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M
Miguel R.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung eines Motorrads, das als „auf Lager“ angekündigt wurde, mit Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang. Ergebnis? Mehr als drei Wochen Wartezeit, keine Informationen, und eine Lieferung, die jetzt in einem Monat angekündigt wird, weil Dokumente fehlen... Dokumente, von denen ich nie informiert wurde, dass ich sie bereitstellen muss. Kundenservice nicht existent: keine Kommunikation, keine Transparenz. Ich musste sie selbst aus der Schweiz (auf meine Kosten) anrufen, um zu erfahren, dass das Motorrad tatsächlich nicht auf Lager war, trotz der Angabe „verfügbar“ auf der Website. Das Sahnehäubchen: Ihre Website zeigte die Bestellung sogar als „geliefert“ an, obwohl sie beim Zoll festhing. Ergebnis: Verschenktes Geburtstagsgeschenk für meinen kleinen Bruder. Keine Lösung angeboten, keine Entschädigung, nichts. Zu meiden, wenn Sie nach einer seriösen Seite suchen. Solche Praktiken grenzen an irreführende Werbung.
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G
gauthier M.
Hinweis: 5 von 5
Lieferung pünktlich, gut verpackt, Produkt entspricht den Erwartungen
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N
Nathanaël Q.
Hinweis: 3 von 5
Es ist eine sehr gute Seite, ich bestelle dort regelmäßig, aber trotzdem hatte ich mehrmals Probleme mit der Lieferung (1 Woche Verzögerung für eine Lieferung von 24 Stunden..)
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J
Jean marc P.
Hinweis: 5 von 5
makellos
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D
Davy A.
Hinweis: 5 von 5
Hallo, ich gebe fünf Sterne, die Lieferung war sehr schnell in 5 Tagen, das Laufrad ist von sehr, sehr guter Qualität, top für meinen Sohn, danke
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A
Adrien H.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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M
Marc L.
Hinweis: 5 von 5
Ein Kundenservice der Extraklasse, es gibt keine anderen Worte!
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K
Kadir K.
Hinweis: 5 von 5
In perfektem Zeitrahmen
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D
Dygh J.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite
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A
Alban L.
Hinweis: 5 von 5
Innerhalb von weniger als 48 Stunden erhalten, da das Teil im Wettbewerbszündkit defekt war
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A
Alban L.
Hinweis: 5 von 5
Innerhalb von 48 Stunden erhalten, leider war das CDI-Gehäuse defekt, aber der Kundenservice war reaktionsschnell und hat ein CDI innerhalb von weniger als 48 Stunden geschickt
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P
Paul T.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Alexis B.
Hinweis: 5 von 5
Sehr aktiver Online-Chat
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C
Corentin P.
Hinweis: 5 von 5
Lieferung des Pakets am gewünschten Tag, und die Seite ist ziemlich aussagekräftig.
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N
Nathan M.
Hinweis: 5 von 5
Diese Seite ist eine Goldmine für Ersatzteile für Dirtbikes
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