Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo Maxime,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeit über DPD vollkommen. Die durchschnittliche DPD-Lieferzeit beträgt 24/48 Stunden, leider kann es vorkommen, dass sich diese Zeit verzögert, ich bitte Sie zu glauben, dass dies unabhängig von unserem Willen ist.

Wir tun unser Bestes, um die Vorbereitung und den Versand unserer Bestellungen in weniger als 24 Stunden sicherzustellen und bemühen uns, dieses Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team

Hallo Thibaut,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, auch wenn sie nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Können Sie uns mehr Informationen zu Ihrem Unmut geben?
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX

Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team

Hallo,
Wir tun unser Bestes, um die Ersatzteile entsprechend der Nachfrage nachzubestellen, wir stehen vor einer Nachfrage nach Teilen, die mit anderen Herstellern verbunden sind, die keine Ersatzteile haben. Angesichts dieses Phänomens werden unsere Teile, die ursprünglich für unsere Motorräder bestimmt sind, für andere Marken gekauft. Wir bitten Sie zu glauben, dass wir unser Bestes tun, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, damit Sie als Besitzer eines CRZ priorisiert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX

Hallo Raphaël,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Seite MiniMX schätzen.

Wir nehmen Ihren Kommentar zum Mangel an YCF-Teilen zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unser Angebot in Zukunft zu diversifizieren. Können Sie uns mitteilen, welches YCF-Teil Sie gerne auf der Seite gesehen hätten?

Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team

Hallo Cedric,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Ratenzahlungsoption hatten.
Wir haben die Zahlung über ALMA, YOUNITED und PAYPAL für die Ratenzahlung, manchmal kommt es vor, dass die Karte die Ratenzahlung nicht zulässt, zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was passiert ist, damit wir die Anomalie bei unseren Partnern melden können.

Der Service funktioniert derzeit gut.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team

Hallo Julien, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das Rad in gutem Zustand angekommen ist, aber wir sind enttäuscht zu erfahren, dass der Schlauch nach so kurzer Zeit ein Problem hatte.

Um schnelle Reifenpannen auf bestimmten Untergründen zu vermeiden, kann es notwendig sein, einen Gripster auf der gegenüberliegenden Seite des Ventils des Schlauchs zu installieren, um Pannen am Ventil (Abreißen) zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX

Hallo,
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Sohn Schwierigkeiten mit der Kompatibilität der Teile für sein Motorrad hatte. Ich stelle jedoch fest, dass das Fahrzeug nicht aus unserem Sortiment stammt, wir können uns auch manchmal irren. Ihr Sohn hat eine Sicherung und ein Paar Hebel (Kupplung und Bremse) bestellt. Bezüglich der Hebel denke ich, dass die Kupplung unbedingt kompatibel sein muss und möglicherweise die Bremse, die auf einer anderen Hauptzylinder-Montage sein könnte. Dafür müssten Sie uns ein Foto des Motorrads senden, um ihm zu helfen. Was die Sicherung betrifft, welches Modell hat das Motorrad Ihres Sohnes? Denn eine Sicherung ist ziemlich einfach, vielleicht könnten Sie beim Verkäufer des Motorrads nach dem detaillierten technischen Datenblatt fragen? Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr

Hallo Anthonny,

Wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Rad in diesem Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team

Hallo Anthony,

Nach Überprüfung haben Sie tatsächlich zwei Bestellungen mit zwei Zahlungen, zögern Sie nicht, uns diese zur Rückerstattung zurückzusenden. Wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn wir einen Fehler gemacht haben, leider können wir die Rücksendung von Paketen nicht anbieten....

Falls nötig, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren, damit wir das Notwendige tun können, falls die Frist überschritten ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team