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A
Hinweis: 4 von 5
Seite sehr gut, aber Lieferung etwas verspätet im Vergleich zu dem, was auf der Seite gesagt wird, hier ist es.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 159 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Schlechter Kundenservice
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice hat sich mit einem kommerziellen Angebot bezüglich des beschädigten Teils bei Ihnen gemeldet, jedoch kann der Service keine rückwirkende Promotion auf eine bereits getätigte Bestellung anwenden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut gestaltete Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Eher gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen den Erwartungen. Die Rücksendung aufgrund eines Fehlers hat mich 17 Euro für einen Lenker im Wert von 70 Euro gekostet, ich würde in Zukunft ein Geschäft mit kostenlosen Rücksendungen wählen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht dem Kauf. Nur ein kleiner Nachteil bezüglich des Bestellstatus, der viel zu früh als 'in Lieferung' markiert wurde im Vergleich zum tatsächlichen Lieferdatum.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität
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A
Hinweis: 3 von 5
Trotz eines Lieferfehlers war der Kundenservice reaktiv und hat mir beim zweiten Mal das richtige Produkt geschickt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung, innerhalb von drei Tagen erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich geliefert und gute Verpackung des Produkts
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A
Hinweis: 1 von 5
schlechter Kundenservice, sehr enttäuscht, kein kommerzielles Angebot
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Hersteller garantiert keine Stahlfelgen und betrachtet diese Art von Bruch als normalen Verschleiß.
A
Hinweis: 3 von 5
Gut geliefert und sehr schnell
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 14.11.21 einen Helm gekauft, basierend auf der Größentabelle des Verkäufers und meinem alten Helm, der von derselben Marke und demselben Modell ist, nur die Farbe ist anders. Als ich ihn erhielt, bemerkte ich, dass etwas nicht stimmte, also rief ich den Kundenservice an, um die absurden Rückgabebedingungen im Jahr 2021 zu klären. Die Rücksendungen sind kostenpflichtig und der Ansprechpartner wollte nichts wissen, kein Angebot!!! Für eine Sicherheitsausrüstung... Kurz gesagt, für mich ist diese Seite nicht vertrauenswürdig.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was war mit dem Helm nicht in Ordnung? Rücksendungen bei einem Bestellfehler sind tatsächlich vom Kunden zu tragen, wie in unseren AGB angegeben. Alle Anfragen zu kommerziellen Angeboten müssen per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Man kann immer besser machen
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A
Hinweis: 3 von 5
Super, außer dass der himmelblaue Lenker voller Kratzer war. Nach etwa fünfzehn E-Mails habe ich endlich eine Rückerstattung erhalten. Ansonsten alles gut und ich werde nicht woanders nach meinen Teilen suchen. Von den 2 Bestellungen war nur der Lenker ein Problem.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Schlauch ist in Ordnung und perfekt verwendbar, ich ziehe einen Stern ab, da 14 cm des Schlauchs vergilbt sind und das nicht besonders schön aussieht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut mit ein paar kleinen Dingen, die zu verbessern sind, der Schutz ist nicht in der richtigen Größe, der Bremshebel ist zu dick, um in die Halterung zu passen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite
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A
Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, da Rad von 17 statt 14
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, wir versuchen, eine positive Lösung für Ihr Problem in unseren E-Mail-Austauschen zu finden.
A
Hinweis: 1 von 5
Keine Fristen für die Lieferung eingehalten. Ich habe zusätzlich bezahlt, um es innerhalb von 24 Stunden zu erhalten, ich habe es eine Woche später an einem Abholpunkt mit meinem unbekannten Paket erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir liefern nur an Werktagen. Sie haben am Freitag, den 12. bestellt, mit einer Lieferung in 24h/48h je nach Region (wie auf der Website angegeben). Ihr Paket wurde tatsächlich an einem Abholpunkt geliefert, nachdem der Fahrer bei Ihnen zu Hause war. TNT hat sich entschieden, Ihr Paket an einem Abholpunkt zu lassen, um eine Rücksendung an den Absender zu vermeiden.
A
Hinweis: 4 von 5
Verfügbar, schnelle Lieferung, Produkte entsprechen den Erwartungen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr klar
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, aber einige Verkaufsartikel sind nicht funktionsfähig.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist nicht schlecht.
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, abgesehen vom Lieferdatum und der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Man kann immer besser machen!! Und es gab in letzter Zeit einige Ausfälle!
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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A
Hinweis: 1 von 5
Mangelhafte Servicequalität und überhaupt nicht kommerziell
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, um eine positive Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Danke
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