Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, GAMM VERT - ROUTE DE LORREZ LE BOCAGE - 77620 - EGREVILLE - FR, Ihr Paket befindet sich an diesem Abholpunkt, da der von Ihnen ursprünglich gewählte nicht verfügbar war. Chronopost hat Sie informiert. Zögern Sie nicht, uns in solchen Situationen zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch :)

Hallo, Sie haben am Montag um 17:30 Uhr bestellt, die Abholung war bereits erfolgt, Ihr Paket wurde also am Dienstagnachmittag verschickt und am Mittwoch um 14 Uhr geliefert, was weniger als 24 Stunden beträgt und akzeptabel scheint. Wenn die Uhrzeit Ihnen nicht gepasst hat, tut es uns leid, aber das liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Bis bald :)

Hallo, bei Ihrer nächsten Bestellung gibt es immer ein kleines Geschenk zur Auswahl, das muss im Warenkorb ausgewählt werden :) schönen Tag

Hallo, ist es möglich, mehr Details zu erhalten, bitte?

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte Fotos des Pakets und der erhaltenen Produkte per E-Mail an [email protected] senden, damit wir das Notwendige tun können? Einen schönen Tag noch :)

Hallo, die Teile sind in 13 Kategorien unterteilt, die wiederum in Unterkategorien unterteilt sind, schwerer kann man es nicht detaillieren. Das Hinzufügen des Aufklebers ist immer möglich im Warenkorb, wenn Sie Ihre Bestellung als Geschenk aufgeben. Schönen Tag noch :)

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] senden, damit der Kundenservice das Problem bearbeiten kann? Einen schönen Tag noch :)

Guten Tag, wir haben das ausverkaufte Produkt durch ein gleichwertiges Produkt ersetzt, das keine Rückerstattung rechtfertigte, und wir haben Sie per E-Mail und Telefon kontaktiert, bevor wir dies getan haben. Schönen Tag :)

Guten Tag, Ihre Bestellung zeigt eine Lieferung am 20.10.2022 an das Depot in Flemalle an (siehe Ihre Sendungsverfolgung in Ihrem Konto), die Bestellung wurde am 18.10. versandt. Ich denke, Sie sollten Ihr Paket bald erhalten, sie geben auch an, dass Ihnen eine SMS gesendet wurde. Können Sie die Sendungsverfolgung überprüfen und den Spediteur kontaktieren, ich denke, alles sollte in Ordnung kommen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Guten Tag, eine Rücksendung von Teilen, die Ihnen nicht gefallen, ist immer möglich, ich habe versucht, Sie heute Morgen telefonisch zu kontaktieren, um mit Ihnen zu sprechen, aber keine Antwort, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Die Teile sind Standardteile für YX- oder Lifan-Motoren, wir haben keine besonderen Rückmeldungen zur Qualität unserer Teile, es kann immer Pech geben, aber der Kundenservice ist immer da, um die Situation zu klären. Bis bald bei Mini MX :)

Guten Tag, wir entfernen oder entziehen unseren Kunden zu keinem Zeitpunkt gewährte Gutscheine, ich denke, Sie schauen nicht an der richtigen Stelle in Ihrem Konto, und nach Überprüfung sind sie korrekt aufgeführt (der Gutschein für die Punkte und Ihr Gutschein für die kommerzielle Geste). Die Treuepunkte sind 1 Jahr gültig und nicht 10 Tage, ich bestätige es Ihnen erneut! Sie haben Ihre Treuepunkte (Menü Meine Treuepunkte) in einen Gutschein umgewandelt, schauen Sie im Menü "Ihre Rabattgutscheine", das Gültigkeitsdatum ist korrekt mit 30.09.2023 (also 1 Jahr) angegeben und der Gutschein ist auf Ihrem Kundenkonto verfügbar (ich habe es überprüft). Nach unserem letzten Gespräch wurde eine kommerzielle Geste auf Ihrem Konto für den Transport im Wert von 11,95 gutgeschrieben, ebenfalls ein Jahr gültig und läuft am 21.10.2023 ab. Die Zündsysteme für 125cc sind die gleichen für 140cc, 150cc, 88cc, 107cc, 110cc, da die Zündsysteme keine Motorleistungsangabe haben, die Angabe auf den Produkten/Artikelseiten ist mehr eine Verkaufs- und Informationshilfe für den Kunden, also keine Sorge, es passt. Was die Treuepunkte betrifft, so werden sie 15 Tage nach der Lieferung umgewandelt, wobei auch eine Frist für die Rücksendung der Ware eingeräumt wird, falls erforderlich. Wir erlauben uns, die Frist zu umgehen, wenn unsere Kunden uns aus Höflichkeit darum bitten, aber normalerweise sind es 15 Tage nach der Lieferung. Wir sind immer präsent und versuchen, verständnisvoll zu sein, wenn es ein "Problem" gibt, unser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen, und wir haben es Ihnen bei Ihrem Lieferproblem bewiesen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Kundenkonto zu überprüfen und meine Aussagen zu bestätigen, wenn Sie jedoch ein Problem haben, sind wir immer telefonisch, per E-Mail oder Chat erreichbar und bemühen uns, alle unsere Kunden von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr durchgehend zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von Mini MX

Guten Tag, nach unserem heutigen Telefongespräch bestätigen wir Ihnen, dass die Lieferzeitfenster von unseren Logistikpartnern festgelegt werden. Mini MX, wie die meisten Online-Shops, ist nicht für die vereinbarten Liefertermine verantwortlich, wir bedauern dies. Wir danken Ihnen jedoch, dass Sie unseren Kundenservice schätzen, der Ihnen für alle weiteren Anfragen zur Verfügung steht. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut zu dienen. Schönen Tag, Das Team von Mini MX

Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 5. Oktober versandt und die Lieferung ist für heute geplant, also 4 Werktage und nicht ein Monat :) Schönen Tag :)

Guten Tag, in einem solchen Fall lade ich Sie ein, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren und Fotos beizufügen, um das Problem zu bestätigen, der Kundenservice ist sehr verfügbar und wenn es unser Fehler ist, werden wir uns darum kümmern, die Situation zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und warten auf Ihre Nachricht. Schönen Tag :) [email protected]