Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo Nelson,

Wir akzeptieren selbstverständlich Kritik und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Allerdings verstehen wir den Inhalt Ihres Kommentars nicht, welche Kritik können Sie anbringen?

Der Sinn einer Bewertung ist es, sich des Feedbacks unserer Kunden bewusst zu werden, um uns zu verbessern. Sie werden verstehen, dass dies in einigen Fällen unmöglich ist, Beispiel: An einem Feiertag zu liefern, ist uns unmöglich.

Ich bin mir vollkommen bewusst, dass man offen für Kritik sein muss, ich lade Sie ein, mir zu präzisieren, an welchem Punkt wir uns verbessern könnten, um Sie besser zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von MiniMX

Hallo, nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung am Montag, den 11. August, ohne Verzögerung versendet, nachdem Sie am Samstag, den 9. bestellt haben. Haben Sie das Lieferproblem dem Kundenservice gemeldet, damit er Schenker kontaktieren kann? Bitte beachten Sie, dass der 15. August ein Feiertag war, was die Zustellung Ihres Motorrads beeinträchtigt haben könnte. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung geliefert wird, und wir werden den Transporteur sofort kontaktieren, damit er die Situation klären kann. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir in solchen Fällen jederzeit zur Verfügung stehen, um die Lieferungen zu beschleunigen und Sie bei der Lieferung zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team von minimx.fr

Hallo, können Sie uns bitte mitteilen, welches Motorrad Sie haben? Denn dieses Produkt ist nur mit den Modellen CRZ ERZ 150/250cc kompatibel. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr

Hallo, wir geben nirgendwo an, dass es mit der Marke Apollo RXF 190 kompatibel ist. Ich erinnere Sie daran, dass es sich um ein YCF-Teil handelt. Der zweite Grund ist, dass wir nicht mit Apollo arbeiten und kein spezifisches Teil für deren Maschinen haben. Ich verstehe, dass Sie nach Teilen für die RXF suchen, die schwer oder unmöglich zu finden sind, aber Sie können uns dafür nicht verantwortlich machen. Es ist ziemlich schwerwiegend, uns nicht zu empfehlen, weil wir kein kompatibles Teil für ein Motorrad und eine Marke haben, die wir nicht vertreiben. Ich bedauere jedoch, dass dieses Produkt nicht kompatibel ist und hoffe, dass Sie bei der Marke Apollo Verfügbarkeit haben werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team von minimx.fr

Hallo, ich bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber nach Überprüfung haben wir auf Ihre E-Mails, die am 07.08. um 13:27 gesendet wurden, geantwortet, und eine Antwort wurde Ihnen um 15 Uhr gegeben. Sie haben recht, in der Dichtungstasche wurde eine Dichtung von den 6 Dichtungen geschnitten, daher haben wir Ihnen eine teilweise Rückerstattung der Dichtung oder einen Austausch angeboten. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr