Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Hallo und noch einmal, wenn ich keinen Stern geben könnte, wäre es besser, denn ich habe ein 125er Motorrad bestellt, das als geliefert markiert wurde, aber ich habe es bis heute nicht erhalten. Niemand hat sich bei mir gemeldet, also möchte ich entweder eine Rückerstattung oder eine Lösung finden, bitte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung am Montag, den 11. August, ohne Verzögerung versendet, nachdem Sie am Samstag, den 9. bestellt haben. Haben Sie das Lieferproblem dem Kundenservice gemeldet, damit er Schenker kontaktieren kann? Bitte beachten Sie, dass der 15. August ein Feiertag war, was die Zustellung Ihres Motorrads beeinträchtigt haben könnte. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung geliefert wird, und wir werden den Transporteur sofort kontaktieren, damit er die Situation klären kann. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir in solchen Fällen jederzeit zur Verfügung stehen, um die Lieferungen zu beschleunigen und Sie bei der Lieferung zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team von minimx.fr
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Djessy M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Stein getroffen, das Vorderrad ist verbogen.
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Julian F.
Hinweis: 1 von 5
Entspricht überhaupt nicht der Beschreibung.
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Hallo, können Sie uns bitte mitteilen, welches Motorrad Sie haben? Denn dieses Produkt ist nur mit den Modellen CRZ ERZ 150/250cc kompatibel. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr
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Jérôme B.
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, da die Seite angibt, dass dieser Luftfiltereinsatz für Apollo RXF 190 geeignet ist, was jedoch nicht der Fall ist. Keine Produktfotos auf der Seite, um zu bestätigen, dass es das richtige Teil ist! Daher empfehle ich diese Seite nicht!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir geben nirgendwo an, dass es mit der Marke Apollo RXF 190 kompatibel ist. Ich erinnere Sie daran, dass es sich um ein YCF-Teil handelt. Der zweite Grund ist, dass wir nicht mit Apollo arbeiten und kein spezifisches Teil für deren Maschinen haben. Ich verstehe, dass Sie nach Teilen für die RXF suchen, die schwer oder unmöglich zu finden sind, aber Sie können uns dafür nicht verantwortlich machen. Es ist ziemlich schwerwiegend, uns nicht zu empfehlen, weil wir kein kompatibles Teil für ein Motorrad und eine Marke haben, die wir nicht vertreiben. Ich bedauere jedoch, dass dieses Produkt nicht kompatibel ist und hoffe, dass Sie bei der Marke Apollo Verfügbarkeit haben werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team von minimx.fr
M
Matthew M.
Hinweis: 1 von 5
Dichtungen des Motors sind in der Tasche in zwei Teile geschnitten, ich habe nie eine Antwort auf meine E-Mails erhalten, es ist frustrierend.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber nach Überprüfung haben wir auf Ihre E-Mails, die am 07.08. um 13:27 gesendet wurden, geantwortet, und eine Antwort wurde Ihnen um 15 Uhr gegeben. Sie haben recht, in der Dichtungstasche wurde eine Dichtung von den 6 Dichtungen geschnitten, daher haben wir Ihnen eine teilweise Rückerstattung der Dichtung oder einen Austausch angeboten. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr
S
Stephane B.
Hinweis: 2 von 5
Die Verarbeitung für die Montage
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben eine Auspuffkartusche ohne Leitung bestellt, daher gibt es keine Montage am Produkt, außer der Verbindung mit Ihrer Leitung. Um Ihr Problem besser zu verstehen, können Sie uns bitte weitere Informationen geben? Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr
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David L.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Zylinderkopf 150 yx bestellt, der mit einer beschädigten Dichtfläche angekommen ist, daher war es unmöglich, ihn zu montieren. Ich musste ihn zurückschicken und habe um einen Austausch gebeten, daher habe ich eine Rückerstattung erhalten, 3 Tage verloren, nicht sehr zufrieden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Zustand des Zylinderkopfs und die Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation verursacht wurden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Rückmeldung für uns wichtig ist und wir daran arbeiten, die Qualität unserer Sendungen zu verbessern. Wir bemühen uns, die Schutzmaßnahmen insbesondere bei diesem Produkttyp zu erhöhen, manchmal reicht unsere Wachsamkeit nicht aus und es können Schäden während des Transports auftreten. Wir bemühen uns, in solchen Situationen schnell zu handeln, um den Austausch durchzuführen, dennoch sind einige Fristen trotz unserer Bemühungen unvermeidlich (Rücksendung, Vorbereitung, Transportzeit). Ich hoffe jedoch, dass alles wieder in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr
L
Luis Miguel M.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung vom 14. Juli wurde mir immer noch nicht geliefert. Ihr Kundenservice hat mich nicht wie versprochen kontaktiert. DPD Frankreich gibt mir auch keine Neuigkeiten, und der Paketshop hat die Lieferung bis heute nicht erhalten, obwohl DPD angibt, dass sie geliefert wurde...
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M
Maxence P.
Hinweis: 2 von 5
Mehrmals hatte ich Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren, man sagte mir, das Motorrad würde an diesem Datum in ihren Depots ankommen, und letztendlich kam es zwei Wochen später in ihr Depot, und für die Lieferung des Motorrads hatte ich nicht viel Rückmeldung und Neuigkeiten, und am Tag der Lieferung zu mir nach Hause ist der Lieferant wieder gegangen, weil es unmöglich war, das Motorrad zu bewegen, das ganz hinten im Lkw mit vielen Paletten und anderen Dingen davor war, also ist der Lieferant wegen dieser Situation wieder gegangen. Ich habe versucht, ihn zu kontaktieren, keine Neuigkeiten, keine Neuplanung der Lieferung, also warte ich immer noch, ehrlich gesagt enttäuschend.
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S
Sevda S.
Hinweis: 1 von 5
Bereits bei der ersten Benutzung ist der Auspuff gebrochen (schlechte Schweißnaht). Mein Kind kann sein Motorrad also nicht benutzen. Ich fordere eine vollständige Rückerstattung oder die Übernahme der Reparatur durch die Werkstatt.
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E
Ethan D.
Hinweis: 2 von 5
Paket nicht rechtzeitig geliefert
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S
Sylviot F.
Hinweis: 1 von 5
Wir würden gerne unsere Meinung abgeben, aber im Moment wurde uns immer noch nicht geliefert. Wir sollten am 28. geliefert werden, heute ist der 29. Abend und immer noch nichts.
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S
Sofiano A.
Hinweis: 1 von 5
Erhaltene Ölkühler beschädigt, Gitter und Kühlrippen verbogen und eingedrückt. Und auch 1600€ für die Bestellung und die Versandkosten gehen zu unseren Lasten, nichts, nichts, und wenn Sie auf die Carbon-Kartusche klicken, erhalten Sie die graue, es gibt ein kleines Problem mit dem Foto.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind aufrichtig traurig zu hören, dass Ihr Ölkühler beschädigt angekommen ist und dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Nach Überprüfung haben wir keine Anfrage bezüglich Ihres Problems erhalten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir reagieren können, wenn Sie bei der Lieferung ein Problem haben. Bezüglich der Kartusche werden wir eine Überprüfung der Referenz vornehmen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von minimx.fr
A
Abdenabi J.
Hinweis: 1 von 5
Ladegerät, es funktioniert nicht, ich kann Ihren Kontakt nicht finden.
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T
Tauliaut L.
Hinweis: 1 von 5
Ich sollte meine Bestellung seit letztem Samstag erhalten, heute ist Mittwoch, der Transporteur plant meine Lieferung jedes Mal um.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung, die am 09.07. um 15 Uhr aufgegeben wurde, wurde am 10.07. ohne Verzögerung versendet. Ich denke, dass der Feiertag nicht ohne Einfluss war. Ich sehe, dass Ihr Paket heute in der Zustellung ist. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie erneut ein Problem haben, wir werden den DPD-Transporteur kontaktieren, um eine Beschwerde einzureichen. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 für alle Informationen oder wenn Sie ein Problem haben, gerne zur Verfügung :-) Mit freundlichen Grüßen, das Team von minimx.fr
A
Anthony Q.
Hinweis: 1 von 5
Und das ist, weil ich keine 0 geben kann. Kundenservice abwesend, das Paket wurde nie geliefert. Keine Rückmeldung von ihrer Seite trotz mehrmaliger E-Mails, sehr schade für einen Artikel über 200€. Ich hoffe, eine Rückmeldung zu erhalten, bevor ich meine Misere in den sozialen Medien verbreiten muss... Schade, dass es so weit kommen muss.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich kann keine E-Mail zu Ihrem Lieferproblem finden. Unsere Dienste sind unter 0972390537 oder per E-Mail von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr verfügbar. Ihr Paket wurde am 23.06. ohne Verzögerung versendet, die Lieferzeiten betragen normalerweise 24h/48h. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es wichtig, uns dies zu melden, damit wir schnell handeln können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von minimx.fr
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Guillaume M.
Hinweis: 2 von 5
Ich würde gerne meine Meinung zu dem Produkt abgeben, wenn ich es erhalten hätte. Spediteur 0, keine Antwort auf ihre Nummer, keine Neuigkeiten. Ich werde wahrscheinlich stornieren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich bedauere zu sehen, dass die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Wir nehmen heute Kontakt auf, um die Situation zu klären. Leider sind wir am Samstag und Sonntag geschlossen, und gestern, am 14.07., haben wir erst heute von der Situation erfahren. Wir tun das Notwendige bei SCHENKER. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
B
Benjamin O.
Hinweis: 2 von 5
Der Kabelbaum entspricht dem Kriterium, aber es gibt kein Installationsschema. Jemand, der wie ich keinen Originalkabelbaum hat, ist blockiert...
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P
Philippe S.
Hinweis: 1 von 5
Produkt gut erhalten, funktioniert aber nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben eine Halterung für einen Ständer bestellt, die mit dem Motocross CRZ ERZ Modell 150/250cc kompatibel ist. Das kann nur funktionieren, oder wollten Sie sagen, dass es nicht kompatibel ist? :-) Welches Motocross und Modell haben Sie? Mit freundlichen Grüßen, das Team von minimx.fr
P
Patrice F.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen NIBBI 24 Vergaser erhalten, um den PZ 22 zu ersetzen, der anscheinend defekt ist, ursprünglich auf einem Dirt Probike 125 SE montiert. Leider ist der Vergaser zu groß, um eingebaut zu werden, wegen des Anlassers. Also voilà! Eine halbe Lösung! Da ich eine hartnäckige Person bin, habe ich Teile hergestellt, um die Montage des Vergasers zu modifizieren, damit es funktioniert. Ich habe den Nachmittag damit verbracht. Und tatsächlich funktioniert es richtig, sogar mit einem 24 Vergaser, der auf das originale 19 Rohr montiert ist.
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M
Mairon L.
Hinweis: 2 von 5
Die Schläuche sind von schlechter Qualität
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M
Miguel R.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung eines Motorrads, das als „auf Lager“ angekündigt wurde, mit Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang. Ergebnis? Mehr als drei Wochen Wartezeit, keine Informationen, und eine Lieferung, die jetzt in einem Monat angekündigt wird, weil Dokumente fehlen... Dokumente, von denen ich nie informiert wurde, dass ich sie bereitstellen muss. Kundenservice nicht existent: keine Kommunikation, keine Transparenz. Ich musste sie selbst aus der Schweiz (auf meine Kosten) anrufen, um zu erfahren, dass das Motorrad tatsächlich nicht auf Lager war, trotz der Angabe „verfügbar“ auf der Website. Das Sahnehäubchen: Ihre Website zeigte die Bestellung sogar als „geliefert“ an, obwohl sie beim Zoll festhing. Ergebnis: Verschenktes Geburtstagsgeschenk für meinen kleinen Bruder. Keine Lösung angeboten, keine Entschädigung, nichts. Zu meiden, wenn Sie nach einer seriösen Seite suchen. Solche Praktiken grenzen an irreführende Werbung.
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A
Adrien H.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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A
Anthony G.
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mir ein Motorrad verkauft, das nicht auf Lager war, obwohl es auf Ihrer Website immer noch als auf Lager angezeigt wird. Ich musste 150€ drauflegen, um ein anderes zu bekommen, das mir nicht unbedingt gefiel. Ihr Verkäufer hat mir ein Motoröl versprochen, das ich nie gesehen habe, ganz zu schweigen von der sehr enttäuschenden Lieferzeit von Mini MX.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind aufrichtig traurig zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des Ölkanisters werde ich Ihnen den Betrag auf Ihr Kundenkonto gutschreiben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von minimx.fr
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Dylan B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Gabel-T-Stück bestellt, das T-Stück ist perfekt, aber die Schrauben passen nicht, unmöglich, sie zu verwenden. Und das Motoröl entsprach nicht der Flasche, die ich bestellt hatte, aber das ist nicht störend, es ist das gleiche, was ich brauchte, nur nicht die richtige Marke erhalten. Und für den Notaus-Schalter sind die Positionen ON und OFF vertauscht. Während der Montage habe ich versucht, die Verkabelung in beide Richtungen, aber das Ergebnis ist, dass ich das Motorrad mit ON ausschalte und es einschalte, wenn der Notaus-Schalter auf OFF ist, und es ist unmöglich, irgendetwas zu vertauschen, nur das Gehäuse oder die Bezeichnung ON/OFF sind vertauscht. Abgesehen davon funktioniert nur eines der vier bestellten Artikel gut. Ein wenig enttäuscht, da ich bereits bei Ihnen bestellt habe und gerade wegen des Vertrauens, das ich in Sie habe, erneut bestellt habe.
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J
Jordan P.
Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch auf meine Bestellung seit dem 10.05.2025
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C
Caroline G.
Hinweis: 2 von 5
Kundenservice sehr begrenzt! Vorbestellverfolgungsinformationen nicht vorhanden. Nach 3 gekauften Motorrädern bin ich von der letzten Bestellung ziemlich enttäuscht, das ist wirklich schade.
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Ludovic R.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meinen mit meinem Motor gelieferten Kabelbaum für eine Bestellung von 1600 Euro nicht erhalten, also habe ich einen Kabelbaum bei einem anderen Anbieter bestellt. Ich bin froh, Kunde bei Ihnen gewesen zu sein.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich denke, Sie haben den falschen Anbieter kontaktiert, denn Sie haben bei uns keinen Motor, sondern tatsächlich einen Kabelbaum für Daytona bestellt. Ihre Bestellungen bei uns belaufen sich auf 43,98 € (Kabelbaum Daytona) und 81,98 € (Tank SKYTEAM). Ich freue mich, Sie als Kunde zu haben :-) Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
A
Alexis A.
Hinweis: 1 von 5
Defektes und minderwertiges Paket
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J
Julien B.
Hinweis: 1 von 5
Der Regler funktioniert nicht, ich habe ihn angeschlossen, es kommt kein Strom heraus.
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D
David B.
Hinweis: 1 von 5
Es passt überhaupt nicht zur Maschine. Ich habe es jedoch nach den Referenzen des Motorrads bestellt. Ich werde es zurückschicken. Ich bin jedoch sehr zufrieden mit dem Kundenservice des Unternehmens. Ich hatte einen Ausfall bei einem anderen Modell. Sie haben mir sofort die benötigten Teile für die Reparatur geschickt.
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E
Enzo L.
Hinweis: 1 von 5
Bestellt am 8. und immer noch nicht erhalten, heute ist der 20.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Diese wurde am 08.06. aufgegeben und am 09.06. versendet. Wenn Sie Ihre DPD Frankreich Sendungsverfolgung konsultieren, scheint es, dass Sie Informationen zur Lieferung bereitstellen können. Es wird angezeigt: 17.06.202516:15. Die Lieferanweisungen wurden berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
T
Théo D.
Hinweis: 1 von 5
Falscher Artikel
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass unser Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben einen doppellagigen Luftfilter mit 44 mm bestellt. Welches Problem hatten Sie? An welchem Vergaser und Pitbike möchten Sie ihn installieren? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
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Hugo V.
Hinweis: 1 von 5
13 € bezahlen, um die Bestellung am nächsten Tag zu erhalten, und seit dem 10.06.2025 immer noch nicht erhalten, also bin ich überhaupt nicht zufrieden.
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I
Isabelle D.
Hinweis: 1 von 5
Am 7. Juni bestellt mit einer Lieferung nach Hause in 24/48 Stunden, aber am 13. Juni erhalten. Wozu soll ich so viel für die Lieferung bezahlen, wenn ich nicht rechtzeitig geliefert werde?
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen angekommen ist. Bitte beachten Sie, dass der 7. Juni ein Samstag ist und der 9. Juni ein Feiertag ist. Ihre Bestellung hat keine Verzögerung bei der Vorbereitung erfahren, da sie am 9. ohne Verzögerung vorbereitet und versendet wurde. Sie wurde dann in die Hände von DPD Frankreich übergeben, die im Durchschnitt in 24 bis 48 Stunden liefern. Ich verstehe, dass die Lieferzeit kürzer hätte sein können, aber das liegt an den Feiertagen, die die Volumina bei den Transporteuren erhöhen (wie jedes Jahr) und die Transporte verlangsamen. Das liegt außerhalb unseres Einflussbereichs, wir konnten Ihre Bestellung nicht schneller bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
H
Hugo V.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung nicht pünktlich
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihren Kommentar nicht, da Ihre Bestellung, die am 02.06. um 22:08 Uhr aufgegeben wurde, am 03.06. um 13:12 Uhr per Colissimo versendet wurde. Diese wurde 48 Stunden später, also am 05.06., an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt abgeholt. Bitte beachten Sie, dass die durchschnittlichen Fristen von Colissimo 48/72 Stunden betragen. Letztendlich war Colissimo schneller als sein Durchschnitt bei der Lieferung. :-) Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
F
Froville A.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 18. April für eine Vorbestellung, die für den 15. Mai geplant war, wurde auf Juni verschoben. Die E-Mail zur Benachrichtigung wurde gesendet, das voraussichtliche Lieferdatum durch den Lieferanten war der 5. Juni, aber ich warte immer noch in der Hoffnung auf ein kommerzielles Angebot.
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C
Cindy M.
Hinweis: 1 von 5
Beschädigte Ware gesendet
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, auch wenn sie nicht unseren Standards entspricht. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben. Ihr Feedback ist entscheidend, um die Qualität unserer Sendungen zu verbessern, und wir werden diese Art von Situation sorgfältig analysieren. Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
L
Louis G.
Hinweis: 1 von 5
Der Keil der Kurbelwelle ist gebrochen
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Keil, den Sie erhalten haben, ist der Standardkeil der YX-Werke. Wenn dieser gebrochen ist, denke ich, dass Sie ein Motorproblem haben, das den Bruch verursacht hat. Ich bezweifle, dass das Problem vom Keil selbst ausgeht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Minimx.fr
D
Ducarteron M.
Hinweis: 1 von 5
2 Wochen, 2 Wochen, dass ich auf mein Kabel warte, obwohl ich eine Lieferung in 24-48 Stunden gekauft habe, das steht klar darauf.
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