Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, zunächst einmal danke für Ihr Feedback, das es der Website MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Die Verpackung unserer Artikel und Pakete hat für uns Priorität. Leider kümmern sich unsere Partner, die für die Lieferung zuständig sind, nicht immer um unsere Pakete während des Transports zu Ihrem Lieferort, trotz aller unserer Verpackungsmaßnahmen. Darüber hinaus sind der Zylinder und der Zylinderkopf ebenfalls in einem einzelnen Karton verpackt, um verschiedene Stöße während der Lieferung zu minimieren. Sie können uns helfen, unseren Service zu verbessern, indem Sie uns Fotos des Pakets senden, das Sie erhalten haben. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback, sportlich MiniMx

Hallo, auf Mini MX haben Sie jetzt Treuepunkte für jede Bestellung, auch die Möglichkeit, bei einem Einkauf von 80 € Geschenke auszuwählen, je nach aktuellen Angeboten, derzeit Schlüsselanhänger, Brille, Aufkleberbogen... usw. In den Bestellungen fügen wir Mini MX 3M Aufkleber und Poster hinzu. Wir versuchen, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen für ihre Treue zu danken. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, nach unserem Telefonanruf erinnern wir Sie erneut daran, dass Sie die Teile für einen Austausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung ohne Probleme bezüglich des Tanks zurücksenden können. Wir hoffen, Ihre Anfrage beantwortet zu haben und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Was die Versandkosten betrifft, so sind diese ab einem Bestellwert von 59 € an Abholstellen und 80 € nach Hause kostenlos, Ihr Betrag beträgt 56 €, weshalb die Versandkosten nicht als

Hallo, Nach Erhalt Ihres Artikels teilen Sie uns mit, dass dieser beschädigt ist. Möchten Sie, dass wir einen Austausch vornehmen? Falls Sie ihn behalten möchten, wird Ihnen ein Rabatt auf Ihr Mini MX-Konto angeboten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, um Ihre Meinung besser zu verstehen, können Sie uns bitte weitere Informationen geben? Ist Ihr schwarzer KLX-Sitz und Ihr elektrischer Kabelbaum mit einer Buchse inkompatibel mit Ihrem Pit Bike? Wir können Ihnen eventuell helfen, die Drähte des Kabelbaums an Ihren Motor anzuschließen und die Kompatibilität Ihres Pit Bikes mit dem KLX-Sitz zu überprüfen. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 31. um 14 Uhr aufgegeben. Alle Bestellungen, die nach 11 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet, also ohne Verzögerung am Montag, den 3. August (keine Versendung am Samstag und Sonntag). Ihre Bestellung ist nach 48 Stunden am ausgewählten Abholpunkt angekommen, also am 5. August, wie in Ihrer Online-Verfolgung angegeben. Wir erinnern daran, dass die Lieferzeiten der Transportdienstleister per Colissimo 48 bis 72 Stunden an Werktagen betragen (außer an Feiertagen, Samstagen und Sonntagen). Wir stehen Ihnen für weitere Informationen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Ihre Bestellung betrifft eine Lieferung auf die Insel Réunion, tatsächlich betragen die Lieferzeiten 6 bis 10 Tage je nach Colissimo (je nach Kontrollen und Zollabwicklung), die Lieferzeiten von 48H/72H betreffen die Sendungen auf dem Territorium (Festlandfrankreich), Ihr Paket wurde gemäß den Colissimo-Zeiten geliefert. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, wir entschuldigen uns erneut für diese Verzögerung bei YCF, die beim YCF Monster Dekorationskit ausverkauft waren. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, ich möchte Ihnen erneut unsere Entschuldigung aussprechen, wir bedauern aufrichtig, dass Sie nicht die vollständige Lieferung Ihrer Teile erhalten haben. Wie telefonisch angegeben, wurde Ihre Anfrage von unserem Kundenservice bearbeitet, der sofort nach Ihrem ersten Kontakt die notwendigen Schritte unternommen hat, um die fehlenden Teile erneut zu versenden. In dieser speziellen Situation wurde eine Untersuchung bei unserem Versanddienst und auch beim Colissimo-Transporteur eingeleitet, um den Grund des Streits besser zu verstehen und die angemessene Entscheidung zu treffen. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um die Lieferzeiten zu verkürzen, weshalb wir 48 Stunden nach Ihrer Anfrage den Versand Ihrer fehlenden Teile veranlasst haben. Ich bitte Sie, unsere aufrichtigsten Grüße zu akzeptieren.

Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Ihr Produkt nicht mit Ihrem Pit Bike kompatibel ist. Wir nehmen Ihr Produkt für eine Rückerstattung, einen Austausch oder einen Gutschein nach Ihrem Wunsch zurück. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, sind Ihre Teile inkompatibel? Können Sie uns das Modell des Pit Bikes mitteilen, das Sie bei uns gekauft haben? Sportlich, Mini MX

Hallo, wir können Sie nicht erreichen. Können Sie den Kundenservice unter 09 72 39 05 37 anrufen? Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, das hintere Bremssystem sollte auf Ihr Pit Bike CRZ 125S 2014 passen. Es ist möglich, dass der Abstand des Hauptzylinders um 1-2 cm abweicht. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, wir haben Ihre Reklamation nicht erhalten. Haben Sie Ihren Streitfall bei TNT gemeldet, damit wir Ihre Anfrage weiterverfolgen können? Ihr Paket wurde versendet und ohne Verzögerung von unserem Lager an den TNT-Service übergeben (Bestellung am 23.04. um 10:36 aufgegeben und am 23.04. um 14:31 an den Transporteur übergeben). Um uns zu ermöglichen, Ihre Reklamation weiterzuverfolgen, bitten wir Sie, Ihre Anfrage an TNT zu melden. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, die Sendungen in die Schweiz unterliegen dem Zoll, wir sind auf den Zollservice angewiesen, dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Wie Sie sehen können, wurde Ihre Bestellung ohne Verzögerung bearbeitet. Haben Sie Ihr Paket erhalten? Wir haben Colissimo mehrfach die Rechnungen und Zollunterlagen für die Schweiz beigefügt. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, um Ihren Kundenservice zu bearbeiten, welche Referenz haben Sie erhalten? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Ihre Bestellung betrifft nur ein schwarzes Gaszugkabel, welches Problem hatten Sie mit diesem Artikel? Sportlich, Mini MX

Hallo, wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Die Transportdienstleister vernachlässigen manchmal die Pakete und beschädigen die Teile. Ein Bericht über die Verpackung der Pakete wurde an das Lager weitergeleitet, um den Schutz zu optimieren und solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir entschuldigen uns für den verursachten Schaden und eine Geste wird Ihnen auf Ihrem Konto gutgeschrieben, sowie die TNT-Lieferung bei Ihrer nächsten Bestellung, um uns zu entschuldigen. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, können Sie uns bitte mehr Details zu Ihrer Meinung geben? Wir stehen Ihnen auch unter 0972390537 für alle Ihre Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir haben Ihnen ein Rücksendeformular für die Rücksendung Ihrer Teile geschickt. Bezüglich des Kettenspanners, können Sie uns das Modell Ihres YCF mitteilen? Normalerweise sollte dieser kompatibel sein, wenn Ihr Modell neu ist. Wir sind auch YCF-Händler und die CNC-Kettenspanner haben die gleichen Maße. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, wir haben keinen SAV-Fall registriert. Um Ihr Problem lösen zu können, können Sie uns bitte über das fehlende Produkt in Ihrer Bestellung informieren? Sportlich, Mini MX

Hallo, bei den Sendungen kann es vorkommen, dass die Pakete beschädigt werden. Wir kleben mit einem Sicherheitstape und umwickeln unsere Sendungen, dennoch bitten wir Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Eine Geste wird Ihnen auf Ihrem Mini MX-Konto als Entschädigung gutgeschrieben, um Ihnen für Ihre Treue zu danken. Bei Anfragen wenden Sie sich bitte an Alexandre, ich werde versuchen, Ihre Anfragen bestmöglich zu beantworten und stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX - Alexandre

Hallo, bitte entschuldigen Sie uns, wenn Ihre Verpackung beschädigt wurde. Es kommt manchmal vor, dass die Kartons beim Transport nicht ausreichen, um die Artikel zu schützen. Wurden Ihre Artikel beschädigt? Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, anscheinend ist eine Anfrage bezüglich Ihres SAV im Gange. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Eine Lösung wird Ihnen so schnell wie möglich angeboten. Sportlich, Mini MX

Hallo, bitte senden Sie uns ein Foto Ihres Teils an [email protected]. Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Sportlich, Mini MX

Hallo, wir leiten Ihre Beschwerde an den Kundenservice weiter, um Ihnen eine Rücksendung und einen Austausch Ihres Produkts anzubieten. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Bearbeitungszeit Ihres Kundenservices. Wir haben eine Änderung bei unseren Kartons vorgenommen, um die Versendungen von Motoren zu verstärken, dennoch reicht manchmal das Styropor und die Kartonverpackungen nicht aus, wenn die Pakete von den Transporteuren schlecht behandelt werden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, nach Ihrer Bestellung wird die Aktualisierung der Abholpunkte vom Colissimo-System übernommen. In Ihrem Fall war der Abholpunkt nicht mehr Teil der Colissimo-Abholpunkte, daher wurde er an uns zurückgeschickt. Ihr Paket wurde am 03.06. erneut versendet, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu erfüllen. Ich sende Ihnen per E-Mail Ihre Sendungsnummer. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, wir haben keinen Anruf von Ihnen erhalten, Rücksendungen von Kunden stellen kein Problem dar, wir senden Ihnen einen Rücksendeschein an Ihre E-Mail-Adresse. Wir erinnern daran, dass unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr unter 09.72.39.05.37 erreichbar ist, um Ihre Fragen und Anfragen zu beantworten. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, um Ihr Problem zu lösen und Ihre Bestellung zu erfüllen, welches Problem hatten Sie? Um schnell auf Ihre Anfragen zu antworten, zögern Sie nicht, den Kundenservice unter 09.72.39.05.37 von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr zu kontaktieren. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, nach Ihrer Bestellung und um Sie zufrieden zu stellen. Können Sie uns bitte mitteilen, was an Ihren Teilen nicht in Ordnung ist? Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, indem Sie uns unter 09.72.39.05.37 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, nach Ihrer Bestellung, welches Produkt passt Ihnen nicht? Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung möglich ist und Sie eine Rückerstattung, einen Austausch oder einen Gutschein anfordern können. Zögern Sie nicht, uns unter 09.72.39.05.37 zu kontaktieren. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, die Spediteure haben eine Lieferverpflichtung innerhalb von 48-72 Stunden. Wenn dies nicht eingehalten wird, kontaktieren Sie bitte unseren Service unter 09.72.39.05.37, damit wir eine Beschwerde bei unseren Spediteuren einreichen und die notwendigen Schritte unternehmen können, damit Ihre Lieferung so schnell wie möglich erfolgt. Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung und stehen Ihnen zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, die Lieferung Ihres Ölkanisters ist derzeit in Wartestellung, da wir momentan nicht auf Lager sind. Der Empfang von VALVOLINE ist für Anfang der Woche geplant. Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX