Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Hallo, Ihre Bestellung wurde ohne Verzögerung versandt, leider verzögern Feiertage die Lieferzeiten. Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung aufgrund der Feiertage und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Es gibt viel zu verbessern. Die Wartezeit ist extrem zu lang.
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Hallo, Wir bitten um Entschuldigung für die zusätzliche Wartezeit von 5 Werktagen vor dem Versand Ihrer Bestellung, die auf einen Lieferverzug eines unserer Lieferanten zurückzuführen ist. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Schnelle Lieferung, aber Vergaser beschädigt.
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Hallo, haben Sie eine Reklamation beim Kundenservice eingereicht? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Wenn Sie eine Bestellung vorbereiten, sollten Sie überprüfen, ob die Person, die den Versand vorbereitet, alle bestellten Teile in das Paket gelegt hat, um unangenehme Überraschungen für Ihren Kunden zu vermeiden!
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und bemühen uns, schnell auf Ihre Anfrage zu reagieren. Alle Bestellungen werden von unseren Vorbereitern überprüft, aber es kann in der Tat vorkommen, dass ein Fehler der Aufmerksamkeit unserer Teams entgeht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Zu lange Wartezeit.
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Es könnte besser sein.
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Hallo, Wie können wir Ihnen helfen? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Die Preise sind insgesamt korrekt, jedoch, wenn Sie einen Herstellungsfehler an einem Teil feststellen, nachdem Sie es ausgepackt haben (was normalerweise der Fall ist), erwarten Sie keine Rückerstattung oder Gutschrift! Zwischen den Verkäufern im Leugnen (obwohl alle Teile der Serie denselben Fehler aufweisen) und Ihrem unbrauchbaren Teil wird es einfach im Müll landen und Sie haben Ihr Geld verloren. Der Kundenservice muss ernsthaft überarbeitet werden....
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Hallo, Welches Problem hatten Sie? Denn Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ein Produkt zurücksenden, das Ihnen nicht zusagt. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Bis zu meiner letzten Bestellung war ich mit Mini MX zufrieden, aber bei meiner letzten Bestellung war ich nicht zufrieden, da mir ein VShock-Dämpfer fehlte, der immerhin 79 Euro kostet.
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Hallo, Die Untersuchung scheint zu zeigen, dass Sie ein Problem während Ihrer Lieferung hatten. Eine Beschwerde wurde daher bei den Postdiensten eingereicht, um das Problem zu lösen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlitten haben, und werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich das fehlende Teil zurückzugeben, obwohl das Problem von den Postdiensten und keinesfalls von unserem Versanddienst kommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
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Erste Bestellung und schon bekomme ich nicht das richtige Paket. Es hat Wochen gedauert, um mein Paket zu erhalten.
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Hallo, Wir warten darauf, dass Sie die Bestellung mit dem vorab bezahlten Schein zurücksenden. Sobald dies geschehen ist, senden wir Ihre Bestellung per Express zurück. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht von Mini MX, obwohl ich normalerweise immer zufrieden war... CRZ-Helm in Rot entspricht nicht der europäischen Größe, der Helm ist viel zu groß und der Helm sieht gebraucht aus, man sieht, dass das Produkt nicht neu war, der Helm macht einen riesigen Kopf und sitzt nicht gut, unmöglich, diesen Helm zu tragen, obwohl er von Ihren Diensten als guter Helm beschrieben wurde. Ich habe die 140 CRZ BW auf Ihrer Seite gekauft und wollte ihn mit demselben Helm begleiten. Ich bin sehr enttäuscht von der minderwertigen Qualität des Helms, der Schlüsselanhänger CRZ nicht erhalten, schwer von einer anderen Bestellung, der Kupplungshebel ist viel zu lang und hat eine riesige Grate, ich muss einen Teil abschleifen... in der Hoffnung, diese 3 Probleme zu lösen, danke.
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Hallo, der CRZ-Helm ist nach ECE 22.05 zertifiziert, das sind europäische Normen, ohne die er nicht homologiert werden kann. Die Hebel, die Sie genommen haben, sind Standard, aber welches Jahr hat Ihr CRZ, denn sie sind nicht kompatibel mit den CRZ von 2016-2017-2018. Für den Schlüsselanhänger senden wir Ihnen direkt einen neuen nach Hause. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Website selbst ist gut.
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Hallo, Wir haben Ihnen eine E-Mail für unseren Kundenservice geschickt, um Ihnen die Produkte zurückzusenden, die während des Transports beschädigt wurden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe das erwartete Produkt (Reifengröße) nicht erhalten, die Antwort von MiniMX ist, dass es sich um die neuen Größen handelt, während es auf anderen Seiten kein Problem gibt...
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Hallo, Die Produkte, die wir verkaufen, entsprechen den aktuellen Standards. Wenn ein Produkt Ihnen nicht zusagt, können Sie es uns zur Gutschrift oder Rückerstattung zurücksenden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Diese Seite ist wirklich perfekt, aber ich musste eine Woche auf meine Bestellung warten, während mir gesagt wurde, dass es 48 Stunden dauert.
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Hallo, Ihre Bestellung wurde am 05. versendet, um am 09. gemäß Ihrer Wahl der Lieferung Colissimo in 48/72 Stunden zu empfangen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Die Website ist sehr gut gemacht
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Hallo, Was ist das Problem mit Ihrem MikUni Vm24 Vergaser? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Ausgezeichnete Seite, aber die Vorbereitung der Bestellungen muss überarbeitet werden.. 4 Bestellungen = 4 Probleme, das ist schade.
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Hallo, Wir haben Ihnen eine E-Mail für unseren Kundenservice gesendet. Wir laden Sie ein, darauf zu antworten, damit unser Kundenservice Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Habe meine Lieferung seit meiner Bestellung am 22. März noch nicht erhalten... Es war auf Ihrer Seite angegeben, dass die Lieferung in 72 Stunden erfolgt??? Enttäuscht über die nicht eingehaltene Frist!!!
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Hallo, Ihr Motorrad wurde am 23.03. von unseren Lagerräumen versendet. Die Fristen von maximal 72 Stunden sind in Frankreich garantiert. Sie sind in der Schweiz ansässig, was eine Zollabfertigung für Ihr Fahrzeug erforderlich macht. Die Schweizer Zollbehörden können manchmal mehrere Tage benötigen, um die Produkte je nach Arbeitsbelastung zu überprüfen, was die Lieferung automatisch verzögert. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, obwohl wir Ihre Bestellung pünktlich versendet haben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
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Kundendienst und „Mechaniker“ die schlechtesten, die ich je gesehen habe, von schlechter Absicht bis zur Unanständigkeit.
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Hallo, Wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie mit unseren verschiedenen Diensten kommuniziert haben. Die CRZ, die Sie gekauft haben, war ein Ausstellungsmodell, gebraucht nach verschiedenen Tests. Das Motorrad wird im Ist-Zustand verkauft, mit einem Rabatt von über 600 Euro im Vergleich zu einem neuen Modell. Es ist ein Motorrad, das nicht mehr als 2 Stunden Motorlauf hat. Sie haben es zudem mit großen Rädern, was ein kommerzieller Vorteil ist. Aber wenn Ihnen die großen Räder nicht passen, haben wir Ihnen angeboten, sie zurückzunehmen und Ihnen die Räder in 12/14 zu senden, was Sie nie weiterverfolgt haben. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
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Ich habe nicht das richtige Teil erhalten.
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Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Es ist wirklich dumm, nicht alles komplett zu verkaufen. Ich habe noch nie gesehen, dass man eine Achse ohne ihre Mutter verkauft, und finde das völlig dumm!!!
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Die Website ist gut mit fast allem, was ich brauche.
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Hallo, Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Bestellung warten mussten. Unser Versanddienst tut alles, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Schlechte Qualität des Schnellverschlusses, keine Verarbeitung. Daher Installationsprobleme und entspricht nicht den Produktstandards.
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Hallo, Die Standards der Schnellverschlüsse wie die Griffe sind perfekt standardisiert und passen auf alle Lenker von 22 mm bis 28,6 mm. Wenn ein Produkt Ihnen nicht gefällt, können Sie es gegen einen Gutschein oder eine Rückerstattung zurücksenden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung 24h, ich habe am Ende 6 Tage gewartet
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Hallo, Ihre Bestellung wurde am Tag Ihrer Bestellung, dem 01.03.2018 um 11:51 Uhr, von unseren Diensten versendet. Ihre Bestellung wurde dem Lieferdienst TNT für eine Lieferung in 24h anvertraut, was sie leider nicht eingehalten haben. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie eine Verzögerung bei der Lieferung feststellen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Weil ich ein Problem mit einem beschädigten Artikel hatte, haben sie mir nie geantwortet, um mir einen neuen zu schicken.
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Hallo, unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten, Ihnen geantwortet, aber Sie haben nicht reagiert. Tatsächlich geben Sie eine falsche Referenz in Ihrem Formular an, basierend auf Ihrer Bestellung, und trotz Ihres Fotos konnten sie nicht ableiten, bei welcher Größe des Schlauchs Sie ein Problem hatten. Wir laden Sie daher ein, auf die E-Mail unseres Kundenservices vom 06.03.2018 zu antworten, damit sie angemessen auf Ihre Anfrage reagieren können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Es sind nicht die gleichen Schrauben wie auf dem Foto angegeben.
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Hallo, unsere Zündgehäuseschrauben sind für Pit Bike-Motoren in dieser Dimension hergestellt: 2x Schraube mit Gewindelänge = 29mm, 1x Schraube mit Gewindelänge = 24mm, Durchmesser der Schrauben = 6mm. Welche Unterschiede haben Sie bei diesem Produkt festgestellt? Falls es Ihnen nicht gefällt, können Sie die Artikel selbstverständlich für eine Gutschrift oder Rückerstattung zurücksenden, das Rücksendeformular ist in Ihrem Mini MX-Konto verfügbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Sehr zufrieden mit dem Teil, aber sehr unzufrieden mit den Versandkosten von 9,90 € für ein paar Gramm, die in den kleinsten Umschlag passen, der existiert. Nie wieder eine Bestellung auf Ihrer Seite, Grüße.
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Hallo, Der Versand nach Belgien beginnt bei 5,95 € mit Colissimo-Paketshop. Tatsächlich ist der Versand für einen Artikel zu 7 € im Vergleich zu den Versandkosten, die mindestens 5,95 € betragen, wenig rentabel. Wir bemühen uns, die besten Versandtarife anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Langsame und unangenehme Website zur Navigation.
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Hallo, Ihre Bestellung wurde am Montag innerhalb der festgelegten Fristen versendet und in 24h geliefert. Die Pakete, die unsere Lager verlassen, sind neu und mit PVC-Klebebändern + Garantieband versehen. Sie werden verstehen, dass die Pakete durch den Transport beschädigt werden können, und wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Wenn die Artikel Ihnen nicht gefallen oder beschädigt sind, nehmen wir sie kostenlos zurück und erstatten Ihnen den Betrag. Ich bin mir sicher, dass unser Service, gestützt auf ihre Erfahrung, Ihren professionellen Anforderungen gerecht werden wird. Mit freundlichen Grüßen, das Mini MX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nicht meine Lager erhalten, ich bin enttäuscht, ich habe sie am 23. Februar bestellt.
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Hallo, Ihr Paket ist seit dem 24.03.2018 in Versand. In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre Sendungsnummer finden, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Wenn Sie ein Problem feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice direkt telefonisch zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Gut, außer die katastrophale Lieferung.
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Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, das Transportunternehmen TNT ist extern zu Mini MX, wir haben keinen Einfluss auf die Lieferfahrer, jedoch können wir eine Beschwerde bei ihrem Service einreichen, um dies weiterzugeben. Ihre Bewertung von 1/5 gilt nur für die Lieferung, was halten Sie von den Produkten? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit Ihre Bewertung überdenken können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Guten Abend, bezüglich meiner vorletzten Bestellung, ein Vorderreifen für Pitbike 2.50 x14, nach 2 Ausfahrten, Platten, nach dem Abbau stellte sich heraus, dass das Ventil teilweise abgerissen war, obwohl es korrekt montiert war! Ist es möglich, eine Garantie in Anspruch zu nehmen, danke im Voraus, meine Adresse: [email protected]
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Hallo, Jede Bestellung hat ihre Anfrage zur Bewertung, bezüglich eines Plattens am Ventil, dieser ist auf einen zu niedrigen Druck Ihres Reifens zurückzuführen, Ihr Reifen zieht dann Ihren Schlauch und reißt das Ventil ab, selbst mit einem ultra verstärkten KENDA oder Michelin ist das Problem dasselbe, ich lade Sie ein, einen Reifenhalter auf Ihrer Felge zu installieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket geöffnet erhalten und die Kurbelwelle war blockiert.
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Hallo, Wir bitten um Entschuldigung für Ihr Paket, alle unsere Pakete sind neu, wenn sie unsere Lager verlassen, mit verstärktem Klebeband + Garantieband, jedoch kann es vorkommen, dass es während des Transports beschädigt wird. Wenn eines Ihrer Produkte beschädigt ist, zögern Sie nicht, uns dies mitzuteilen, damit wir eine Reklamation beim Transporteur einreichen können. Was Ihre Kurbelwelle betrifft, da das Teil neu und gelagert ist, muss es geschmiert werden, sprühen Sie es mit einem WD-40-Spray ein, es sollte sich schnell lösen. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Nach einem Ausflug, keine Hinterradbremse mehr. Der Schlauch ist nicht der gleiche wie das Original, enttäuschend..
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Hinweis: 1 von 5
Schlechte Qualität.
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Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Produkt entspricht der Website, nur der Kolbenblock für „Dirt“ passt nicht in meinen Dirt-Zylinderkopf.
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Hallo, Es gibt zwei Größen von Kolbenblöcken. Bei dieser Art von Teil empfehlen wir Ihnen, zu messen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Teil bestellen. Wenn Sie Zweifel haben, steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, entweder per E-Mail, telefonisch oder direkt im Chat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Fristen nicht eingehalten, respektloser Transporteur, kein Respekt für den Kunden, legt auf und lügt, vergisst, sich zum Depot des Transporteurs zu bewegen, um zu schreien... unzufrieden und verlangt eine kommerzielle Geste.
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Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, wissen Sie, dass der Transporteur unter Vertrag steht, wir haben leider nicht „die Hand“ in diesem Bereich, haben Sie dies dem Vertrieb gemeldet? Wir hätten Ihnen in diesem Punkt helfen und den Transporteur direkt für dieses Problem kontaktieren können. Wir entschuldigen uns aufrichtig und stehen Ihnen jederzeit unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Es sind 2 Wochen vergangen, seit ich eine Bestellung aufgegeben habe, die nicht ankommt, ich beginne, die Geduld zu verlieren.
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Hallo, aufgrund der außergewöhnlichen Wetterereignisse in den letzten Wochen haben die Lieferungen leider Verspätung. Damit Sie nicht länger warten müssen, haben wir Ihre Bestellung heute per Express erneut versendet, damit Sie sie morgen erhalten können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Gut erhalten, das Teil gut verpackt, aber nach 10 Tagen!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Aufgrund der außergewöhnlichen Wetterereignisse in den letzten Wochen haben die Lieferungen leider Verspätung. Wir bedauern, dass Sie warten mussten. Wir hoffen, dass Sie Ihre Teile genießen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
Die Website ist gut.
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Hallo, der gesendete und erhaltene Rahmen ist tatsächlich ein CRF50 Mini-Rahmen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
UNPROFESSIONELLER SERVICE
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Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
enttäuscht
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
1 Monat, immer noch keine Gutschrift erhalten....
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist der Gegenstand Ihrer Anfrage? Haben Sie uns ein Produkt zurückgeschickt? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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