Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Es ist wirklich dumm, nicht alles komplett zu verkaufen. Ich habe noch nie gesehen, dass man eine Achse ohne ihre Mutter verkauft, und finde das völlig dumm!!!
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Die Website ist gut mit fast allem, was ich brauche.
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Hallo, Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Bestellung warten mussten. Unser Versanddienst tut alles, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Schlechte Qualität des Schnellverschlusses, keine Verarbeitung. Daher Installationsprobleme und entspricht nicht den Produktstandards.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Standards der Schnellverschlüsse wie die Griffe sind perfekt standardisiert und passen auf alle Lenker von 22 mm bis 28,6 mm. Wenn ein Produkt Ihnen nicht gefällt, können Sie es gegen einen Gutschein oder eine Rückerstattung zurücksenden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung 24h, ich habe am Ende 6 Tage gewartet
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am Tag Ihrer Bestellung, dem 01.03.2018 um 11:51 Uhr, von unseren Diensten versendet. Ihre Bestellung wurde dem Lieferdienst TNT für eine Lieferung in 24h anvertraut, was sie leider nicht eingehalten haben. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie eine Verzögerung bei der Lieferung feststellen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Weil ich ein Problem mit einem beschädigten Artikel hatte, haben sie mir nie geantwortet, um mir einen neuen zu schicken.
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Hallo, unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten, Ihnen geantwortet, aber Sie haben nicht reagiert. Tatsächlich geben Sie eine falsche Referenz in Ihrem Formular an, basierend auf Ihrer Bestellung, und trotz Ihres Fotos konnten sie nicht ableiten, bei welcher Größe des Schlauchs Sie ein Problem hatten. Wir laden Sie daher ein, auf die E-Mail unseres Kundenservices vom 06.03.2018 zu antworten, damit sie angemessen auf Ihre Anfrage reagieren können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Es sind nicht die gleichen Schrauben wie auf dem Foto angegeben.
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Hallo, unsere Zündgehäuseschrauben sind für Pit Bike-Motoren in dieser Dimension hergestellt: 2x Schraube mit Gewindelänge = 29mm, 1x Schraube mit Gewindelänge = 24mm, Durchmesser der Schrauben = 6mm. Welche Unterschiede haben Sie bei diesem Produkt festgestellt? Falls es Ihnen nicht gefällt, können Sie die Artikel selbstverständlich für eine Gutschrift oder Rückerstattung zurücksenden, das Rücksendeformular ist in Ihrem Mini MX-Konto verfügbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Sehr zufrieden mit dem Teil, aber sehr unzufrieden mit den Versandkosten von 9,90 € für ein paar Gramm, die in den kleinsten Umschlag passen, der existiert. Nie wieder eine Bestellung auf Ihrer Seite, Grüße.
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Hallo, Der Versand nach Belgien beginnt bei 5,95 € mit Colissimo-Paketshop. Tatsächlich ist der Versand für einen Artikel zu 7 € im Vergleich zu den Versandkosten, die mindestens 5,95 € betragen, wenig rentabel. Wir bemühen uns, die besten Versandtarife anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Langsame und unangenehme Website zur Navigation.
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Hallo, Ihre Bestellung wurde am Montag innerhalb der festgelegten Fristen versendet und in 24h geliefert. Die Pakete, die unsere Lager verlassen, sind neu und mit PVC-Klebebändern + Garantieband versehen. Sie werden verstehen, dass die Pakete durch den Transport beschädigt werden können, und wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Wenn die Artikel Ihnen nicht gefallen oder beschädigt sind, nehmen wir sie kostenlos zurück und erstatten Ihnen den Betrag. Ich bin mir sicher, dass unser Service, gestützt auf ihre Erfahrung, Ihren professionellen Anforderungen gerecht werden wird. Mit freundlichen Grüßen, das Mini MX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nicht meine Lager erhalten, ich bin enttäuscht, ich habe sie am 23. Februar bestellt.
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Hallo, Ihr Paket ist seit dem 24.03.2018 in Versand. In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre Sendungsnummer finden, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Wenn Sie ein Problem feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice direkt telefonisch zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Gut, außer die katastrophale Lieferung.
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Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, das Transportunternehmen TNT ist extern zu Mini MX, wir haben keinen Einfluss auf die Lieferfahrer, jedoch können wir eine Beschwerde bei ihrem Service einreichen, um dies weiterzugeben. Ihre Bewertung von 1/5 gilt nur für die Lieferung, was halten Sie von den Produkten? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit Ihre Bewertung überdenken können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Guten Abend, bezüglich meiner vorletzten Bestellung, ein Vorderreifen für Pitbike 2.50 x14, nach 2 Ausfahrten, Platten, nach dem Abbau stellte sich heraus, dass das Ventil teilweise abgerissen war, obwohl es korrekt montiert war! Ist es möglich, eine Garantie in Anspruch zu nehmen, danke im Voraus, meine Adresse: [email protected]
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Antwort von MiniMX
Hallo, Jede Bestellung hat ihre Anfrage zur Bewertung, bezüglich eines Plattens am Ventil, dieser ist auf einen zu niedrigen Druck Ihres Reifens zurückzuführen, Ihr Reifen zieht dann Ihren Schlauch und reißt das Ventil ab, selbst mit einem ultra verstärkten KENDA oder Michelin ist das Problem dasselbe, ich lade Sie ein, einen Reifenhalter auf Ihrer Felge zu installieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket geöffnet erhalten und die Kurbelwelle war blockiert.
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Hallo, Wir bitten um Entschuldigung für Ihr Paket, alle unsere Pakete sind neu, wenn sie unsere Lager verlassen, mit verstärktem Klebeband + Garantieband, jedoch kann es vorkommen, dass es während des Transports beschädigt wird. Wenn eines Ihrer Produkte beschädigt ist, zögern Sie nicht, uns dies mitzuteilen, damit wir eine Reklamation beim Transporteur einreichen können. Was Ihre Kurbelwelle betrifft, da das Teil neu und gelagert ist, muss es geschmiert werden, sprühen Sie es mit einem WD-40-Spray ein, es sollte sich schnell lösen. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Nach einem Ausflug, keine Hinterradbremse mehr. Der Schlauch ist nicht der gleiche wie das Original, enttäuschend..
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Schlechte Qualität.
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Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Produkt entspricht der Website, nur der Kolbenblock für „Dirt“ passt nicht in meinen Dirt-Zylinderkopf.
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Hallo, Es gibt zwei Größen von Kolbenblöcken. Bei dieser Art von Teil empfehlen wir Ihnen, zu messen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Teil bestellen. Wenn Sie Zweifel haben, steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, entweder per E-Mail, telefonisch oder direkt im Chat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Fristen nicht eingehalten, respektloser Transporteur, kein Respekt für den Kunden, legt auf und lügt, vergisst, sich zum Depot des Transporteurs zu bewegen, um zu schreien... unzufrieden und verlangt eine kommerzielle Geste.
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Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, wissen Sie, dass der Transporteur unter Vertrag steht, wir haben leider nicht „die Hand“ in diesem Bereich, haben Sie dies dem Vertrieb gemeldet? Wir hätten Ihnen in diesem Punkt helfen und den Transporteur direkt für dieses Problem kontaktieren können. Wir entschuldigen uns aufrichtig und stehen Ihnen jederzeit unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Es sind 2 Wochen vergangen, seit ich eine Bestellung aufgegeben habe, die nicht ankommt, ich beginne, die Geduld zu verlieren.
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Hallo, aufgrund der außergewöhnlichen Wetterereignisse in den letzten Wochen haben die Lieferungen leider Verspätung. Damit Sie nicht länger warten müssen, haben wir Ihre Bestellung heute per Express erneut versendet, damit Sie sie morgen erhalten können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Gut erhalten, das Teil gut verpackt, aber nach 10 Tagen!
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Hallo, Aufgrund der außergewöhnlichen Wetterereignisse in den letzten Wochen haben die Lieferungen leider Verspätung. Wir bedauern, dass Sie warten mussten. Wir hoffen, dass Sie Ihre Teile genießen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Die Website ist gut.
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Hallo, der gesendete und erhaltene Rahmen ist tatsächlich ein CRF50 Mini-Rahmen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
UNPROFESSIONELLER SERVICE
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Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
enttäuscht
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Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
1 Monat, immer noch keine Gutschrift erhalten....
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Hallo, was ist der Gegenstand Ihrer Anfrage? Haben Sie uns ein Produkt zurückgeschickt? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket am geplanten Tag nicht erhalten (5 Tage später) und das Paket ist in sehr schlechtem Zustand, Karton geöffnet und mit Öl durchtränkt, Styropor in Stücke und der Kickstarter und der Gangschalter fehlen, sehr enttäuscht im Vergleich zum Preis, ich habe Fotos bei der Lieferung gemacht. Sie können mich unter 0673706087 erreichen.
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Hallo, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um sie für unseren Kundenservice zurückzusenden. Leider manipulieren einige Lieferanten die Motorboxen verkehrt herum, was dazu führt, dass das Lageröl, das sich im Inneren Ihres Motors befindet, ausläuft. Wir versichern Ihnen, dass dies die Funktion des Motors in keiner Weise beeinträchtigt, da dieses Öl bei Erhalt Ihres Motors abgelassen werden muss. Allerdings macht das Fehlen des Kickstarters und des Schalters Ihre Nutzung unmöglich, weshalb wir Ihnen eine E-Mail geschickt haben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Es ist sehr schade, dass meine Bestellung so viele Probleme bei der Ankunft hatte, es fehlt an Nachverfolgung.
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Hallo, trotz der kostenlosen Lieferung Ihres Motorrads, das direkt vom Hersteller verschickt wurde und einen leichten Versandverzug hatte, bedauern wir diese Verzögerung und hoffen, dass das Motorrad Ihnen gefällt. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Gut
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Hallo, wenn Sie das geringste Problem mit Ihrer Bestellung feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, sei es telefonisch, per E-Mail oder im Chat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Verbessern Sie die Bearbeitungsdauer der Bestellung, ich bin sehr enttäuscht. Ich hätte gerne eine Geste Ihrerseits.
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Hallo, Sie haben sich entschieden, per Banküberweisung zu zahlen, was eine längere Bearbeitung erfordert. Sobald Ihre Zahlung akzeptiert wurde, wurde Ihre Bestellung versandt und am nächsten Tag geliefert. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Hallo. Ich habe keine Bestätigung erhalten, dass meine Bestellung am Lieferort (Post) angekommen ist. Und Sie fragen mich, ob ich mit meiner letzten Bestellung zufrieden war? 2 Sterne für meine letzte Bestellung, weil ich nett bin. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, es sind die Dienste von Colissimo, die Sie über die Bereitstellung Ihres Pakets informieren müssen. Wir bedauern, dass dieses System für Ihre Bestellung nicht funktioniert hat. Konnten Sie es abholen? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Gute Maschine, aber immer Probleme mit den bestellten Teilen!!!
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Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrer Bestellung festgestellt? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
schlechte Qualität des Beschleunigers
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Hinweis: 1 von 5
Entschuldigung für die gelieferten Teile
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Hallo, das Anfordern von Fotos dient einfach dazu, eine vollständige Kundenservice-Akte zu erstellen, um die erhaltenen Teile mit Ihrer Bestellung zu vergleichen. Das ist unser Prozess, um Ihre Anfrage schnell zu bearbeiten. Wir verlangen von Ihnen nicht viel, außer einer Referenz, einer Bestellnummer und einem Foto. Unsere Bearbeitungszeiten betragen maximal 48 Stunden nach Erhalt einer vollständigen Akte. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Großer Fehler Ihrerseits und keine kommerzielle Geste
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Hallo, da die 140 BW beim Hersteller ausverkauft sind, versenden wir die 140 in der S-Version mit einem großen Radpaket, was einen Kundenvorteil von über 150 € darstellt. Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Im Großen und Ganzen gut, aber es gibt ein paar Dinge zu überarbeiten.
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Hinweis: 1 von 5
Schlechte Qualität
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Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Lieferung nach Hause angefordert, der Lieferant hat sich nicht die Mühe gemacht, meine Tür zu suchen, ich musste also zur Post gehen, um sie abzuholen. Und dadurch hat es lange gedauert, bis ich meine Teile hatte (das hat mich also für das Wochenende blockiert). Ich möchte eine kommerzielle Geste von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Herr Silveira
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Hallo, wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Lieferung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden Ihnen die Versandkosten für Ihre nächste Bestellung kostenlos anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Man muss aufpassen, denn wenn die Bestellung ankommt, passt es nicht, obwohl der Auspuff mit der Referenz bestellt wurde.
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Hallo, es handelt sich um ein YCF-Produkt mit einer YCF-Referenz, Abmessungen und Kompatibilitäten, die vom Hersteller angegeben sind. Was ist das Problem mit Ihrem Auspuff? Welches Motorrad haben Sie? Aus welchem Jahr? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Qualität der verkauften Teile ist zu überarbeiten.
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Hallo, was ist das Problem mit den erhaltenen Teilen? Wenn Sie das geringste Problem haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 09 72 39 05 37 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Die Teile sind mehr oder weniger angekommen, der Lieferservice ist zu beklagen, ein Rat: nutzen Sie echte Lieferdienste... Ich habe mein Paket gestern bei der Post abgeholt, weil sie meine Adresse nicht finden konnten, und selbst wenn man ihnen ein Postamt angibt, an das sie das Paket liefern sollen, machen sie Fehler. Es ist beschämend.
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Hallo, wenn Sie das geringste Problem mit der Lieferung feststellen, zögern Sie nicht, unsere Dienste zu kontaktieren. Es scheint, dass die Post Ihre Adresse nicht finden konnte und Sie um zusätzliche Informationen gebeten hat, um Ihnen so schnell wie möglich zu liefern. Leider haben sie nichts erhalten. Wir bieten verschiedene Lieferdienste neben der Post an, wie TNT und bald Chronopost. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Ich gebe diese Bewertung, weil ich mich nicht mehr von meinem Laptop bei minimx anmelden kann, da mir gesagt wird, dass das Zertifikat für den Zugriff auf die Website nicht gültig ist, und ich bin auch enttäuscht von dem Hinterrad mit dem kaputten Schlauch.
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Antwort von MiniMX
Hallo, machen Sie eine Passwortanfrage, das sollte funktionieren. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht. Überprüfen Sie bezüglich Ihres Schlauches den Reifendruck vor der ersten Benutzung (zum Beispiel: ein Platten an der Ventil des Schlauches ist typisch für einen zu niedrigen Reifendruck). Eine kommerzielle Geste ist auf Ihrem Online-Konto bei Mini MX verfügbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Das Stickerblatt entspricht nicht dem Original, die Nachahmung ist von sehr schlechter Qualität.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bestätigen Ihnen, dass es sich um offizielle Monster Energy-Blätter handelt. Es ist möglich, dass Ihr Blatt schlecht gedruckt wurde. Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, telefonisch, per E-Mail oder im Chat Kontakt aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMx-Team
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