Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, auf welcher Maschine/Marke/Modell haben Sie diesen Motor installiert? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, ein 125YX Kolben ist ein Kolben 125 für einen 125cc YX Motor mit der Nummer 1P54FMi, es kann nicht anders sein. Wenn der Kolben nicht zu Ihrem Motor passt, wie in der Beschreibung angegeben, haben Sie keinen 125 YX Motor. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team

Hallo, unser Vertriebsteam hat Sie sehr schnell nach Ihrer Bestellung kontaktiert, um Sie über einen Ausverkauf eines Produkts, das Sie ausgewählt haben, zu informieren. Das ist sehr selten, aber es kann leider passieren. Infolgedessen wurde Ihnen ein kommerzielles Angebot gemacht, das Sie abgelehnt haben. Ein zweites wurde Ihnen angeboten, das Sie ebenfalls abgelehnt haben. Die Anfrage, die Sie danach gestellt haben, war nicht umsetzbar. Der Service war bei weitem nicht so schlecht, wie Sie es angeben, und war im Gegenteil sehr verständnisvoll. Das Produkt, das leider in Ihrer Bestellung ausverkauft war, konnte nicht in kürzester Zeit beschafft werden (YCF selbst war ebenfalls ausverkauft), daher haben wir Ihre Rückerstattung für das besagte Teil gemäß Ihrer Anfrage vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wir verstehen Ihre Meinung nicht. Wenn Sie einen YX-Motor haben, ist er unbedingt kompatibel. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, wir werden also auf Ihre Beschwerde von gestern zurückkommen. Ihre Sendungsverfolgung zeigt ein zugestelltes Paket an. Unser Kollege hat Ihnen daher mitgeteilt, dass wir in diesem Fall keine Reklamation für ein als zugestellt erklärtes Paket einreichen können, da die Sendungsverfolgung gültig ist. Unser Kollege, den Sie als unangenehm empfinden (es ist schließlich nicht sie, die sich aufgeregt hat), hat Ihnen die Situation erklärt und gesagt, dass sie Sie dennoch versteht, dass ihr Handlungsspielraum gegenüber dem Transporteur sehr begrenzt ist. Deshalb hat unser Kollege die Rückerstattung Ihrer Achse beantragt und Ihnen einen kostenlosen Versand angeboten, damit Sie bald ein anderes bestellen können, ohne Kosten. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgt hätten, hätten Sie ebenfalls gesehen, dass Ihr Paket als zugestellt erklärt wurde, vielleicht hätten Sie den Transporteur kontaktiert, um zu erfahren, was los ist. Wenn Sie die Lieferverfolgung erhalten, ist das, damit Sie sich über den Verlauf Ihrer Lieferung informieren und bei Bedarf reagieren können. Unser Kollege hat sich sehr kundenfreundlich verhalten, indem er Ihnen die Situation erklärt hat und Ihnen eine Geste angeboten hat, die wir Ihnen absolut nicht hätten machen müssen, denn für uns sind Sie zugestellt worden, aber wir vertrauen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, was Sie sagen, ist unmöglich, die Warenkörbe verändern sich nicht. Sie haben einfach auf die falschen Artikelbeschreibungen geklickt. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es gegen Erstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Sie haben am Abend des 13. bestellt, Ihre Bestellung wurde also am 14. versendet. Am 15. war Feiertag, daher wurde die Lieferung am 16. wieder aufgenommen (24 Stunden), Samstag, der 17. und Sonntag, der 18. sind keine Werktage, daher Lieferung am Montag, dem 19., also 48 Stunden nach dem. Ihre Lieferung entspricht also den Fristen, die wir uns verpflichtet haben einzuhalten. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Ihre Bestellung hat aufgrund eines Sortierfehlers unseres Partners Colissimo einen Fehler erlitten und ist daher in unsere Lager zurückgekehrt. Deshalb wurde Ihre Bestellung bei deren Rückkehr vollständig erstattet. Es ist sehr selten, dass solche Unannehmlichkeiten auftreten. Wir verstehen Ihr Unbehagen. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice unter 0972390537 zu kontaktieren, sie werden Ihrer Bestellung einige Goodies hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Wie Sie mit unserem Kundenservice sehen konnten, wurde Ihre Reklamation berücksichtigt und gemäß Ihren Erwartungen bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Wir haben keinen telefonischen Anrufbeantworter. Unsere Plattform erhält eine enorme Anzahl an Anrufen, wenn Sie sie nicht erreichen können, während Sie verfügbar sind, können Sie unseren Kundenservice per Live-Chat oder per E-Mail unter der Adresse: [email protected] kontaktieren. Welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Es gibt tatsächlich zwei Referenzen für diesen Produkttyp. Aber Sie haben ein YCF-Produkt bestellt, um ein Produkt der Marke YCF zu erhalten. Wenn das nicht der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Was die Anschlüsse betrifft, so unterscheiden sich die Farben der Drähte oder der Typ der Anschlüsse je nach Serie, egal ob YCF oder andere Marken. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, in der Urlaubszeit kann es vorkommen, dass Ihr Paket mit 24 Stunden Verspätung ankommt, wie es bei Ihrer Bestellung der Fall war. Die Bewertung von 1/5 erscheint uns übertrieben, es wäre einfacher gewesen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der eine Lösung mit Ihnen gefunden hätte. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Unser Service hat Ihnen geantwortet, wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wir haben über 3500 Artikelblätter, also Hunderttausende von Produkten. Es kommt manchmal vor, dass einige Produkte nicht mehr auf Lager sind, weil das letzte auf einer Bestellung war, die gerade vor Ihrer validiert wurde. Deshalb kontaktieren unsere Dienste Sie, um mit Ihnen über einen Produktwechsel zu sprechen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Wurden Ihre Teile beschädigt? Einige Teile benötigen keine Verpackung und werden ohne geliefert. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, was heißt das? Sie haben unsere Dienste nicht kontaktiert, um zu melden, dass Ihr Motor leckt, warum? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn Sie jedoch einen Abholpunkt auswählen und dieser überlastet ist und keine zusätzlichen Pakete mehr annehmen kann, wird die Lieferung automatisch an die Rechnungsadresse umgeleitet, die Sie uns in Ihrem Kundenkonto mitgeteilt haben, wie in unseren AGB in Übereinstimmung mit den Lieferbedingungen unseres Partners Colissimo angegeben. Sobald die Bestellung geliefert ist, können wir nicht mehr eingreifen, wir müssen auf die Rückkehr des Pakets warten, um eine neue Sendung zu organisieren. Zum Zeitpunkt des Versands wird Ihnen eine Sendungsnummer mitgeteilt, die die tatsächliche Lieferadresse angibt (Sie werden also informiert) sowie das Tracking, mit dem Sie das Paket verfolgen können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Haben Sie Ihre neue Linie wie vereinbart erhalten und konnten Sie sie testen? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, welche schlechte Beschreibung haben Sie gesehen? Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Sie haben ein Motorrad bestellt, das als Vorbestellung gekennzeichnet ist, unser Vertriebsteam hat Sie über den Lieferzeitplan informiert. Es gab keine Überraschungen. Außerdem vereinbart unser Transporteur vor der Lieferung einen Termin mit Ihnen, um die Lieferung zu organisieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Ihre Bestellung hat einen Sortierfehler erlitten, weshalb Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Es tut uns leid. Was die lange Wartezeit betrifft, hat unser Kundenservice mehrmals mit Ihnen gesprochen, da Sie nicht wussten, ob Sie eine Rückerstattung oder den Versand eines neuen Pakets wünschen. Letztendlich hat unser Service Ihnen ein neues Paket zugesendet, nachdem das erste von der Post zurückgeschickt wurde. Dieses Paket erhalten Sie direkt nach Hause per Express. Wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden, falls es das geringste Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Angesichts der Fotos, die Sie gesendet haben, war der Befestigungswinkel leicht verbogen, was die Montage nicht behindert, es ist ein feiner Winkel, der sich einfügt. Letztendlich haben Sie Ihre Anfrage präzisiert, weshalb unser Kundenservice Ihnen das Material geschickt hat, um uns das Teil zurückzusenden. Es handelt sich um ein Produkt, das bei uns und sogar bei YCF nicht verfügbar ist, was uns daran hindert, es für Sie zu bestellen. Deshalb werden Sie bei der Rücksendung direkt erstattet. Wenn das Teil verfügbar gewesen wäre, hätten wir es Ihnen per Express zugesendet. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Welches Teil, das Sie bestellt haben, entspricht nicht einem Foto? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Wie Sie mit unseren Dienstleistungen sehen konnten, müssen wir gegebenenfalls Ihren Mechaniker kontaktieren. Wir haben Ihre Nachricht sowie die angeforderten Kontaktdaten erhalten. Wir werden uns sehr schnell bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wenn Sie die Aufkleber auf Ihrer Gabel nicht haben, kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Ihre Anfrage ist technisch einfach nicht möglich, wir können zwei Kundenkonten nicht zusammenführen. Es tut uns leid, aber einige Anfragen können nicht erfüllt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Ihre Bestellung hat etwas länger gedauert als geplant, um Ihnen zugestellt zu werden. Es gibt manchmal Unwägbarkeiten im Transport, die wir nicht kontrollieren können. Es tut uns leid. Seien Sie versichert, dass wir immer unser Bestes tun, damit Ihre Bestellungen pünktlich ankommen, und Verzögerungen sind äußerst selten. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, die Aufkleber werden automatisch in die Bestellungen gelegt. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Sie haben 10mm Dämpferachsen erhalten, wie Sie es gewünscht haben. Wir verstehen nicht ganz den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Dämpferachsen sind entweder 10mm oder 12mm, aber es sind immer die gleichen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Sie haben Ihre Bestellung am Wochenende aufgegeben, die validiert, vorbereitet und am Montagmorgen um die erste Stunde versendet wurde. Der Kundenservice kommt erst am Montag um 10 Uhr, es war ihnen unmöglich, etwas zu tun, da Ihre Bestellung bereits versendet war. Was eine kommerzielle Geste betrifft, verstehen wir Ihre Anfrage nicht, da Sie der Ursprung Ihrer Bestellungen sind. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, das Ansaugrohr war tatsächlich in Ihrem Paket. Für die Kette haben Sie eine 428 angefordert, die Sie in der Tat erhalten haben, wenn die Länge Ihnen nicht passt, können Sie sie einfach auf die richtige Größe zuschneiden. Was die Lieferung betrifft, haben Sie Colissimo in 48/72 Stunden angefordert und Sie wurden tatsächlich in 72 Stunden werktags geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, unser Kundenservice hat mit Ihnen bezüglich der Beschreibung eines Artikelblatts gesprochen. Bei der Durchsicht der Nachrichten sehen wir nicht, wo sie Ihnen nicht ordnungsgemäß geantwortet haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie ihre Antworten so aufgefasst haben, das war überhaupt nicht das, was unser Team ausdrücken wollte. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, die Garantie für Teile oder Motorräder ist in unseren AGB vermerkt, wir sind vollkommen transparent. Unser technischer Service oder Kundenservice wird alles tun, um Ihnen zu helfen und das Problem zu verstehen. Sie müssen jedoch manchmal auch demontieren oder öffnen, damit unsere Diagnose so präzise wie möglich ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, unser Kundenservice hat Ihre Anfrage sehr schnell bearbeitet und mit Ihnen besprochen, was Sie bezüglich Ihrer Akte bevorzugen würden. Unser Service hat Ihnen die angeforderten Teile zurückgeschickt. Wir verstehen Ihre Meinung nicht ganz, da unser Service sehr verständnisvoll in Bezug auf Ihre Akte war. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, unser Kundenservice hat unseren technischen Service eingeschaltet, um Ihnen direkt zu antworten. Sie müssen kein Problem mit der Kompatibilität zwischen den erhaltenen Teilen und Ihrem Motor, insbesondere der Dichtung, melden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, haben Sie unsere Dienste kontaktiert, um uns darüber zu informieren? Denn wir finden keine Nachricht oder Anfrage unter Ihrem Namen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrem Reifen? Bei der Lieferung, wenn Ihr Postamt das Paket ablehnt, werden die Lieferdienste alles tun, um Ihnen die Lieferung zu ermöglichen, um eine Rücksendung zu vermeiden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, wir sind sehr überrascht über Ihre Bewertung, was Sie bestellt haben, ist das Standardprodukt schlechthin. Wenn Ihr Motorrad jedoch kein klassisches Fahrwerk hat, empfehlen wir Ihnen dringend, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit er Sie zu den richtigen Teilen leiten kann. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team