Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung an die Rechnungsadresse (600 km von der Lieferadresse) erhalten, sie haben mich nicht über die Adressänderung informiert. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und musste darauf bestehen, dass sie zugeben, dass es tatsächlich ihr Versanddienst war, der meine Rechnungsadresse verwendet hat und nicht die Post. Sie sollten mich zurückrufen, haben es aber nie getan. Und es schockiert sie nicht, dass ich meine Pakete an meine Rechnungsadresse erhalten habe, obwohl sie 600 km von der ursprünglichen Lieferadresse entfernt ist. Es wurde keine Geste von ihrer Seite gemacht, ich musste die Person, die bei mir zu Hause ist, bitten, mir die Pakete erneut zu senden, und ich musste die Lieferkosten selbst bezahlen. Unannehmbar, da ich selbst in der Logistik gearbeitet habe, wenn man einen Fehler macht, muss man die Verantwortung übernehmen und die Probleme lösen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn Sie jedoch einen Abholpunkt auswählen und dieser überlastet ist und keine zusätzlichen Pakete mehr annehmen kann, wird die Lieferung automatisch an die Rechnungsadresse umgeleitet, die Sie uns in Ihrem Kundenkonto mitgeteilt haben, wie in unseren AGB in Übereinstimmung mit den Lieferbedingungen unseres Partners Colissimo angegeben. Sobald die Bestellung geliefert ist, können wir nicht mehr eingreifen, wir müssen auf die Rückkehr des Pakets warten, um eine neue Sendung zu organisieren. Zum Zeitpunkt des Versands wird Ihnen eine Sendungsnummer mitgeteilt, die die tatsächliche Lieferadresse angibt (Sie werden also informiert) sowie das Tracking, mit dem Sie das Paket verfolgen können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Bestellen Sie, was auf dem Foto zu sehen ist, aber erhalten Sie genau die gleichen Artikel wie auf dem Foto, die am Ende nicht einmal zusammenpassen + eine mehr als fragwürdige Verpackung, ein Karton mit Stückchen von 'Schutz'-Papier, um die Elemente zu 'stabilisieren', aber die am Ende viel Platz haben, um den Karton herum zu machen, sogar herauszukommen, und kein Luftpolster, also um zusammenzufassen, wir erhalten einen Auspuff, der nicht kompatibel ist, obwohl er es sein sollte, und mit einer nicht vorhandenen Verpackung, wir haben ein zerkratztes, beschädigtes Set. Ich empfehle weder den Artikel noch die Website. Erster und letzter Besuch.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Haben Sie Ihre neue Linie wie vereinbart erhalten und konnten Sie sie testen? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Beschreibung der Artikel.
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Antwort von MiniMX
Hallo, welche schlechte Beschreibung haben Sie gesehen? Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lange Lieferzeiten, Bestellung am 11. aufgegeben, für eine Ankunft (in der Wiederauffüllung bei minimx) am 15., das Motorrad 15 Tage später erhalten, also fast einen Monat Wartezeit.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben ein Motorrad bestellt, das als Vorbestellung gekennzeichnet ist, unser Vertriebsteam hat Sie über den Lieferzeitplan informiert. Es gab keine Überraschungen. Außerdem vereinbart unser Transporteur vor der Lieferung einen Termin mit Ihnen, um die Lieferung zu organisieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schlechtes Produkt angekommen, kaputt, lange Wartezeit für die Rücksendung und den Erhalt des richtigen, keine kommerzielle Geste, enttäuscht, unprofessionell.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung hat einen Sortierfehler erlitten, weshalb Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Es tut uns leid. Was die lange Wartezeit betrifft, hat unser Kundenservice mehrmals mit Ihnen gesprochen, da Sie nicht wussten, ob Sie eine Rückerstattung oder den Versand eines neuen Pakets wünschen. Letztendlich hat unser Service Ihnen ein neues Paket zugesendet, nachdem das erste von der Post zurückgeschickt wurde. Dieses Paket erhalten Sie direkt nach Hause per Express. Wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden, falls es das geringste Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Hauptteil (Ölauffangschale YCF) meiner (2.) Bestellung kam kaputt in einem intakten Paket an... Befestigungswinkel verbogen und gerissen. Zuerst wurde mir vorgeschlagen, es im aktuellen Zustand zu montieren, was mich etwas verärgert hat. Ein Kunde sollte ein neues Teil erhalten und nicht eines, das bearbeitet werden muss, ich halte das für einen nicht unerheblichen Fehler des Kundenservices. Nach dieser Unzufriedenheit wurde mir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett sowie ein Formular zur Angabe des defekten Teils zugesandt. Das bedeutet, dass ich meinen ersten Fahrtag im SM verpassen werde, weil mir ein Teil in schlechtem Zustand geschickt wurde, und ich kann damit nicht zufrieden sein.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Angesichts der Fotos, die Sie gesendet haben, war der Befestigungswinkel leicht verbogen, was die Montage nicht behindert, es ist ein feiner Winkel, der sich einfügt. Letztendlich haben Sie Ihre Anfrage präzisiert, weshalb unser Kundenservice Ihnen das Material geschickt hat, um uns das Teil zurückzusenden. Es handelt sich um ein Produkt, das bei uns und sogar bei YCF nicht verfügbar ist, was uns daran hindert, es für Sie zu bestellen. Deshalb werden Sie bei der Rücksendung direkt erstattet. Wenn das Teil verfügbar gewesen wäre, hätten wir es Ihnen per Express zugesendet. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Teile entsprechen nicht den Fotos auf der Website.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Welches Teil, das Sie bestellt haben, entspricht nicht einem Foto? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Fehler in meiner Lieferung und Problem mit dem Motor oder CDI.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wie Sie mit unseren Dienstleistungen sehen konnten, müssen wir gegebenenfalls Ihren Mechaniker kontaktieren. Wir haben Ihre Nachricht sowie die angeforderten Kontaktdaten erhalten. Wir werden uns sehr schnell bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Es waren Aufkleber auf der Gabel, die ich bestellt habe, aber als ich sie erhalten habe, waren sie nicht da..
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie die Aufkleber auf Ihrer Gabel nicht haben, kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr gute Seite für den Verkauf in Bezug auf Qualität / Preis und Beratung, jedoch ist es besser, nach dem Kauf keine Fragen mehr zu haben, ich bete, dass ich den Kundenservice nicht benötige.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Anfrage ist technisch einfach nicht möglich, wir können zwei Kundenkonten nicht zusammenführen. Es tut uns leid, aber einige Anfragen können nicht erfüllt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Unkooperativer Ansprechpartner bezüglich der Lieferzeit
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung hat etwas länger gedauert als geplant, um Ihnen zugestellt zu werden. Es gibt manchmal Unwägbarkeiten im Transport, die wir nicht kontrollieren können. Es tut uns leid. Seien Sie versichert, dass wir immer unser Bestes tun, damit Ihre Bestellungen pünktlich ankommen, und Verzögerungen sind äußerst selten. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Zwei Teile, die nicht passen
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Paket mit dem kostenlosen Aufkleber erhalten, den ich genommen habe..
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Aufkleber werden automatisch in die Bestellungen gelegt. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
EINE WOCHE AUF MEINE BESTELLUNG WARTEN FÜR SCHRAUBEN, DIE SO GENANNT FEHLTEN, UND ZUM SCHLUSS HABEN WIR NICHT DIE RICHTIGEN BEKOMMEN
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben 10mm Dämpferachsen erhalten, wie Sie es gewünscht haben. Wir verstehen nicht ganz den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Dämpferachsen sind entweder 10mm oder 12mm, aber es sind immer die gleichen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Stornierung der Bestellung nicht berücksichtigt und keine kommerzielle Geste oder Rückerstattung der Versandkosten
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben Ihre Bestellung am Wochenende aufgegeben, die validiert, vorbereitet und am Montagmorgen um die erste Stunde versendet wurde. Der Kundenservice kommt erst am Montag um 10 Uhr, es war ihnen unmöglich, etwas zu tun, da Ihre Bestellung bereits versendet war. Was eine kommerzielle Geste betrifft, verstehen wir Ihre Anfrage nicht, da Sie der Ursprung Ihrer Bestellungen sind. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Fehlendes Ansaugrohr im Paket, Kette nicht in den vorgesehenen Abmessungen, Paket beschädigt, in 48 Stunden bestellt, 5 Tage später erhalten, außer am Wochenende, kurz gesagt, sehr enttäuscht
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Antwort von MiniMX
Hallo, das Ansaugrohr war tatsächlich in Ihrem Paket. Für die Kette haben Sie eine 428 angefordert, die Sie in der Tat erhalten haben, wenn die Länge Ihnen nicht passt, können Sie sie einfach auf die richtige Größe zuschneiden. Was die Lieferung betrifft, haben Sie Colissimo in 48/72 Stunden angefordert und Sie wurden tatsächlich in 72 Stunden werktags geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Eine sehr coole Seite, auf der es Spezialisten gibt, an die man Fragen stellen kann und die sehr schnell antworten. Allerdings ein Kundenservice, der von oben herab behandelt und immer recht haben will.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat mit Ihnen bezüglich der Beschreibung eines Artikelblatts gesprochen. Bei der Durchsicht der Nachrichten sehen wir nicht, wo sie Ihnen nicht ordnungsgemäß geantwortet haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie ihre Antworten so aufgefasst haben, das war überhaupt nicht das, was unser Team ausdrücken wollte. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Kauf geliefert mit einem Montagefehler am Gangschalter, seien Sie mit dem richtigen Werkzeug ausgestattet und bereit, sich im Falle eines Problems selbst zu helfen, denn aus der Ferne, trotz eines sehr netten Mechanikers im Kundenservice, ist es nicht einfach! Beachten Sie, dass das Getriebe und die Kupplung nicht garantiert sind und die teure Rücksendung im Falle eines Problems zu Ihren Lasten geht! Kundenservice MINIMX TOP, aber der Damenservice im Kundenservice ist stur und unangenehm!
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Garantie für Teile oder Motorräder ist in unseren AGB vermerkt, wir sind vollkommen transparent. Unser technischer Service oder Kundenservice wird alles tun, um Ihnen zu helfen und das Problem zu verstehen. Sie müssen jedoch manchmal auch demontieren oder öffnen, damit unsere Diagnose so präzise wie möglich ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Unfähiger Verkäufer. Und böswillig. An der Grenze zum Unangenehmen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat Ihre Anfrage sehr schnell bearbeitet und mit Ihnen besprochen, was Sie bezüglich Ihrer Akte bevorzugen würden. Unser Service hat Ihnen die angeforderten Teile zurückgeschickt. Wir verstehen Ihre Meinung nicht ganz, da unser Service sehr verständnisvoll in Bezug auf Ihre Akte war. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Fehler Ihrerseits bei der Bestellung, falsche Angabe auf Ihrer Seite. Rücksendung des Kundenservices unzufriedenstellend! Erste und letzte Bestellung auf dieser Seite.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat unseren technischen Service eingeschaltet, um Ihnen direkt zu antworten. Sie müssen kein Problem mit der Kompatibilität zwischen den erhaltenen Teilen und Ihrem Motor, insbesondere der Dichtung, melden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht, ich erhalte den kaputten Benzinfilter
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie unsere Dienste kontaktiert, um uns darüber zu informieren? Denn wir finden keine Nachricht oder Anfrage unter Ihrem Namen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Beschreibung der Reifengrößen
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrem Reifen? Bei der Lieferung, wenn Ihr Postamt das Paket ablehnt, werden die Lieferdienste alles tun, um Ihnen die Lieferung zu ermöglichen, um eine Rücksendung zu vermeiden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Immer das Gleiche bei MiniMX, man bestellt etwas, das angeblich mit unserer Motorradmarke kompatibel ist, aber es passt nie. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Ihnen bestelle.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind sehr überrascht über Ihre Bewertung, was Sie bestellt haben, ist das Standardprodukt schlechthin. Wenn Ihr Motorrad jedoch kein klassisches Fahrwerk hat, empfehlen wir Ihnen dringend, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit er Sie zu den richtigen Teilen leiten kann. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Nicht auf die Kunden hören
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Antwort von MiniMX
Hallo, bei Ihrer vorherigen Bestellung ist der Status Ihrer Lieferverfolgung als geliefert für eine Lieferung nach Hause angegeben. Eine Untersuchung wurde jedoch bei den Postdiensten angefordert. Aber die Verfolgung ist eindeutig. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Lieferung verspätet, obwohl wir ein VIP-Abonnement bezahlen. Ich habe ein komplettes Performance-Zündkit bestellt, und der mitgelieferte Zündkabelbaum ist nicht kompatibel. Ich war wirklich enttäuscht, zum ersten Mal bei all meinen Bestellungen. Ich hoffe, ich werde bei meinen nächsten Bestellungen nicht wieder enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es kommt vor, dass die Transportdienstleister eine leichte Verspätung haben. Wie Sie in Ihrer Nachricht angeben, ist das sehr selten, und Sie hatten nie Grund zur Beschwerde über die Lieferungen. Was die Zündung und ihren Kabelbaum betrifft, so ist der Kabelbaum P0294 spezifisch für diese Zündung vorgesehen. Je nach Ihrer Zündspule ist es manchmal notwendig, die Kontakte neu zu machen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung seit einem Monat verloren, keine Neuigkeiten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, eine Reklamation vom 04.01.19 wurde bei den Postdiensten eingereicht. Nach deren Rückmeldung werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Unser Kundenservice ist unter 0972390537 erreichbar. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Weil meine Bestellung nicht mit dem Foto übereinstimmt
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Antwort von MiniMX
Hallo, bezüglich Ihrer Lieferung haben Sie eine Lieferung in 48/72 Stunden Werktagen gewählt, was natürlich das Wochenende nicht einschließt, Ihre Lieferung wurde also rechtzeitig geliefert. Was die Anschlüsse betrifft, haben Sie auf unseren Artikelblättern Schaltpläne (als Hinweis), um Ihnen bei Ihren Anschlüssen zu helfen. Der Anschluss einer Zündplatte erfolgt mit einem Voltmeter, die Farben stimmen nicht unbedingt überein. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Seite ist gut, jedoch ist die Qualität des Produkts, das ich bestellt habe, ein Stator für PW 50, sehr schlecht und ich weiß immer noch nicht, ob es funktioniert. Da der Neupreis bei etwa 220 Euro liegt und der, den ich bestellt habe, 25 Euro kostet, habe ich auch nicht mit Top-Qualität gerechnet. Schnelle Lieferung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es handelt sich um einen Stator der Marke TNT, nicht Yamaha, daher der Preisunterschied. Wir laden Sie ein, ihn auszuprobieren, Sie werden sehen, dass es die gleiche Leistung wie das Original hat. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Erhaltene Referenz stimmt nicht mit der Seite überein und ihre Erklärung: Referenz existiert nicht mehr, bleibt aber auf der Seite auf Lager und außerdem müssen die Rücksendekosten vorgelegt werden, ohne sicher zu sein, dass man erstattet wird.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie hatten uns bezüglich Ihres Ölfilters kontaktiert. Papierfilter werden von den Motorenherstellern nicht mehr hergestellt. Wir schaffen es, sie manchmal noch durch einige unserer Lieferanten zu bekommen, aber das wird immer seltener. Der Filter, den Sie erhalten haben, ist von besserer Qualität, bei gleicher Kompatibilität. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Bestellung, verspätete Lieferung, es ist nicht einfach, eine Rückerstattung zu erhalten, nicht einmal ein kleines Geschenk zur Entschuldigung, alles für eine Bestellung von 300€.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben von der kostenlosen Lieferung für Ihre Bestellung profitiert. Was möchten Sie zurückerstattet bekommen? Aufgrund des Volumens Ihres Pakets wurde Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden geliefert. Seien Sie sich sicher, dass die Transportdienstleister ihr Bestes tun, um die Bestellungen so schnell wie möglich zuzustellen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Falsches Produkt erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist auf dem Weg. Sie können Ihre Bestellverfolgungsnummer einfach abrufen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Gute Arbeit, ich bin zufrieden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie abwesend sind und das Paket nicht in Ihren Briefkasten passt, wird der Lieferant das Paket an den nächstgelegenen Abholpunkt in Ihrer Nähe abgeben. Achtung, nicht alle Abholpunkte akzeptieren Pakete von allen Lieferdiensten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Kabel fälschlicherweise mit 910 mm geliefert, während auf der Verpackung 980 mm steht. Die Reparatur konnte trotz eines zu kurzen Kabels durchgeführt werden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir verstehen Ihre Bewertung nicht ganz. Es gibt keinen Größenunterschied bei den Kabeln, das ist Standard! Diese Kabel sind Standard und somit mit jedem MIKUNI-, MOLKT-, JINKE (nicht gebogen) und Schnellzug-Karburator für Dirt Bikes, Pit Bikes kompatibel. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Billige Teile-Seite.. Und großes Problem mit der Versandabwicklung. Es bringt nichts, eine Lieferadresse oder einen Paketshop anzugeben. Das wird nie berücksichtigt. Sehr unangenehm..
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Teil aus einem Reparaturkit könnte Ihnen ins Gesicht fliegen? Wir verstehen das nicht ganz. Was die Lieferung betrifft, wurde Ihr Paket nicht von der Poststelle angenommen, es wurde daher automatisch an die Rechnungsadresse weitergeleitet, die Sie in Ihrem Kundenkonto angegeben haben. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht das richtige Produkt (10 mm Schraube) und ich habe 8 mm erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert, um den erhaltenen falschen Durchmesser zu melden? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schade, dass die Rücksendungen auf unsere Kosten gehen und nicht kostenlos sind wie bei einigen anderen Seiten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, keine Dirtbike-Seite bietet kostenlose Rücksendungen an. Seien Sie sich sicher, dass wir immer unsere besten Angebote für die Lieferungen anbieten. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Paket an einem Abholpunkt erhalten, obwohl ich die Zusatzgebühr für die Lieferung nach Hause bezahlt habe. Ansonsten entsprechen die Produkte den Erwartungen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, jedoch haben Sie bei Ihrer Lieferanfrage ein Geschäft oder eine gewerbliche Adresse angegeben, die nicht in den Colissimo-Archiven zu finden ist. Die Lieferung konnte daher nicht an die gewünschte Adresse erfolgen, sondern im gleichen Viertel bei einem Händler. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Online-Bestellung unmöglich. Lieferadresse Paketshop wurde nicht berücksichtigt. Lieferung 80 km von der Adresse entfernt.. Nur die Hälfte der Motorbefestigungsschrauben war im Paket, nicht einmal verklebt.. Wirklich nicht toll.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, der ausgewählte Paketshop hat Ihr Paket nicht angenommen, daher wurde die Lieferung automatisch an die Rechnungsadresse gesendet, die Sie in Ihrem Kundenkonto angegeben haben, damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten und eine Rücksendung des Absenders vermieden wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht erhalten!!! Mehr bezahlt für eine 48-Stunden-Lieferung, und 8 Tage später immer noch nichts.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben am 06.12. um 20 Uhr bestellt, Ihre Bestellung wurde am 07.12. um 9:50 Uhr versendet und am 08.12. um 9:37 Uhr im ausgewählten Paketshop zugestellt. Sie haben Ihre Bestellung also innerhalb von 24 Stunden wie gewünscht erhalten. Wenn die Verfolgung anzeigt, dass Ihre Bestellung im ausgewählten Paketshop zugestellt wurde, dann hat dieser Ihr Paket gescannt, es befindet sich also in deren Händen. Wir haben den TNT-Service kontaktiert, was sie bestätigen. Bei Bedarf zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 0972390537 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team