Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, unser Kundenservice hat Ihnen sehr präzise geantwortet: "Ihre Leitung wird außen an die Patrone angeschlossen, (die Leitung wird auf Ihrer Patrone = 38mm sein), wenn die Leitung in die Patrone passt, wäre das = 31mm". Wir können nicht präziser sein. Sollte das Produkt jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es selbstverständlich gegen Erstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, wir bitten Sie, uns für diese unnormalen Verzögerungen zu entschuldigen, da die verschiedenen sozialen Bewegungen in letzter Zeit die Fristen bei unseren Transporteuren stark beeinträchtigt haben und nicht den reibungslosen Ablauf Ihres Pakets gewährleistet haben. Diese Situation ist außergewöhnlich (zumindest hoffen wir das) und wir hoffen, dass alles bald wieder normal wird. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir verstehen Ihr Problem nicht ganz. Das Benutzerhandbuch ist universell für alle Arten von Dirt Bikes. Der Start ist identisch, die Wartung ist identisch,... Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, der Auspuffdichtung wurde in Ihrer ursprünglichen Bestellung erfolgreich geflasht, jedoch wurde bereits ein neuer direkt zu Ihnen nach Hause versandt, den Sie in Kürze erhalten sollten. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wir verstehen Ihre Meinung nicht ganz? Unser Kundenservice hat Sie um Präzisierungen gebeten, anstatt das Gewünschte zu senden, haben Sie nicht geantwortet. Unser Service steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, ganz im Gegenteil, Sie haben eine Antwort von unserem Kundenservice erhalten. Sie müssen eine Inbetriebnahme durchführen und einige Einstellungen überprüfen. Ihr Motor hat nichts, Sie müssen den Vergaser einstellen und die Ventileinstellungen überprüfen, wie im Benutzerhandbuch beschrieben, das Sie mit dem Motorrad erhalten haben. Auf unserer Website gibt es Video-Tutorials, die Ihnen erklären, wie Sie diese verschiedenen Einstellungen vornehmen können. Bei Bedarf stehen unsere Dienste zur Verfügung, um Ihnen Informationen zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, am Ende der Seite finden Sie die Rückgabebedingungen sowie das verfügbare Formular. "Nicht alle Teile passen": Ventildeckel? Benzinschlauch? Schnellzug? Lenkerpolster? Griff? Sind diese Teile mit Ihrer YCF inkompatibel? Was die anderen Teile betrifft: - Der Kick von 16mm, entweder ist Ihre Kickachse 16mm oder es passt nicht. - Zylinderkopfdichtung + Basis 125cc Gongyu/Bull? Ist Ihr Motor von der Marke Bull oder Gonyu? - Bremsbeläge hinten mit einfachem Kolben 45/7? Das hängt wieder von Ihrer Originalmontage ab. Die Auswahl der Motor- und Fahrwerkskomponenten hängt von Ihrer Originalmontage ab, wir können nicht nach dem Zufallsprinzip auswählen. Zögern Sie nicht, uns per Chat, Telefon oder E-Mail zu kontaktieren, um zusätzliche Informationen zu erhalten, bevor Sie bestellen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Sie haben sich entschieden, per Banküberweisung zu zahlen, Ihre Überweisung ist am 18.11.2019 eingegangen, Sie haben Ihre Bestellung am 22.11.2019 erhalten, was der von GLS vorgesehenen Zeit für die Lieferung entspricht. Wenn Sie Ihre Lieferung schneller erhalten wollten, hätten Sie eine direkte Zahlung per Kreditkarte oder über PayPal wählen müssen. Ihre Bestellung wäre dann am selben Tag oder am nächsten Tag (wenn Sie nach 14 Uhr bestellt hätten) versandt worden. Leider sind wir nicht verantwortlich für die Überweisungszeiten von Bank zu Bank, jedoch seien Sie versichert, dass, sobald sie uns schließlich erreicht hat, Ihre Bestellung so schnell wie möglich vorbereitet und versandt wird. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wir verstehen Ihren Kommentar nicht ganz. Wenn Sie vom Ventildeckel und dem Ventilstöpsel sprechen, hängt das nicht von der Marke ab, sondern davon, was Sie an Ihrem Originalmotor montiert haben. Deshalb geben wir Ihnen die Maße in den Beschreibungen, damit Sie die Kompatibilität der Produkte sicherstellen können. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es gegen Erstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, danke für Ihr Feedback, zunächst möchten wir uns für diese schlechte Erfahrung entschuldigen, die Kompatibilitäten der Teile sind immer nur als Richtlinie zu verstehen, es kann vorkommen, dass diese trotz unseres Wissens nicht zutreffen und wir tun unser Bestes, um unsere Artikelbeschreibungen mit Größen, Maßen und zusätzlichen Informationen zu ergänzen, das Umfeld der Pit Bikes ist voll von manchmal obskuren Herstellern, die ihre Ersatzteile manchmal ändern. Können Sie mir dennoch mitteilen, welche Teile Ihnen Probleme bereitet haben? Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung möglich ist und eine Rückerstattung nach Erhalt erfolgen wird. Im Falle eines nachweislichen Fehlers unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten (und wir bemühen uns immer, ehrlich zu sein). Andernfalls gehen die Kosten zu Ihren Lasten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Kundenservice

Hallo, es ist sehr überraschend, dass der Krümmer nicht geliefert wurde, aber wenn Sie das feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Was die Vergaseroption betrifft, wird die Website basierend auf dem, was Sie anklicken, validiert, und der Warenkorb (vor Ihrer Zahlung) fasst Ihre Einkäufe zusammen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, eine Reklamation wurde am 12.11.2019 bei GLS eingereicht, um zusätzliche Informationen zu erhalten und Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu finden, oder im Gegenteil, um Ihnen ein Paket erneut zu senden. Wie Sie mit unserem Kundenservice gesehen haben, werden wir Sie umgehend informieren, sobald die Antwort von GLS eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, der Kolben ist in einer Kartonbox, die ganz normal ist und die Kolben gut schützt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Box während des Transports geöffnet wurde, aber wir sind beruhigt, dass Ihr Kolben in einwandfreiem Zustand ist. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, der Hebel, den Sie bestellt haben, ist nur mit einem rechteckigen Hauptzylinder kompatibel, wie Sie in der Artikelbeschreibung sehen können. Bei Bedarf steht Ihnen unser technischer Service zur Verfügung, um Ihnen bei der Bestimmung Ihrer Teilebedürfnisse zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, bitte bleiben Sie höflich und überprüfen Sie Ihre Nachrichten, Sie haben am Montag eine Antwort auf Ihre Nachricht vom Freitagabend erhalten. Entschuldigung, der Kundenservice ist am Wochenende geschlossen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wie Sie mit unseren Diensten gesehen haben, wurde der Transport Ihres Motors leider nicht unter guten Bedingungen durchgeführt, was zu diesem Schaden geführt hat. Unsere Dienste haben Ihnen daher sofort einen neuen Motor geschickt, der am 25.10.2019 geliefert wurde. Haben Sie diesen neuen Motor gut erhalten? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, in der Tat sehen wir Ihr Paket auf dem Rückweg. Wir werden Ihre Bestellung erneut versenden, ich werde mir erlauben, die Adresse, die Sie in Ihrem Kundenkonto angegeben haben, zu ändern, die nicht gut für eine Lieferung nach Belgien von Frankreich aus geeignet ist. Um Ihre Frage zu beantworten, nein, es ist nicht möglich, die Etiketten vor dem Versand zu überprüfen. Sie werden automatisch vom System generiert, und die Anzahl der täglich versendeten Pakete erlaubt uns nicht, diese Art von Überprüfung vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, haben Sie unsere Dienste bezüglich Ihres rostigen Teils kontaktiert? Sie können uns von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr per E-Mail unter der Adresse [email protected], telefonisch oder über unseren Live-Chat erreichen. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wurden Sie erstattet? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, nachdem Sie uns auf dieses fehlende Teil hingewiesen haben, haben unsere Dienste Ihnen eines direkt nach Hause geschickt. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, auf welcher Maschine/Marke/Modell haben Sie diesen Motor installiert? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, ein 125YX Kolben ist ein Kolben 125 für einen 125cc YX Motor mit der Nummer 1P54FMi, es kann nicht anders sein. Wenn der Kolben nicht zu Ihrem Motor passt, wie in der Beschreibung angegeben, haben Sie keinen 125 YX Motor. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team

Hallo, unser Vertriebsteam hat Sie sehr schnell nach Ihrer Bestellung kontaktiert, um Sie über einen Ausverkauf eines Produkts, das Sie ausgewählt haben, zu informieren. Das ist sehr selten, aber es kann leider passieren. Infolgedessen wurde Ihnen ein kommerzielles Angebot gemacht, das Sie abgelehnt haben. Ein zweites wurde Ihnen angeboten, das Sie ebenfalls abgelehnt haben. Die Anfrage, die Sie danach gestellt haben, war nicht umsetzbar. Der Service war bei weitem nicht so schlecht, wie Sie es angeben, und war im Gegenteil sehr verständnisvoll. Das Produkt, das leider in Ihrer Bestellung ausverkauft war, konnte nicht in kürzester Zeit beschafft werden (YCF selbst war ebenfalls ausverkauft), daher haben wir Ihre Rückerstattung für das besagte Teil gemäß Ihrer Anfrage vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wir verstehen Ihre Meinung nicht. Wenn Sie einen YX-Motor haben, ist er unbedingt kompatibel. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, wir werden also auf Ihre Beschwerde von gestern zurückkommen. Ihre Sendungsverfolgung zeigt ein zugestelltes Paket an. Unser Kollege hat Ihnen daher mitgeteilt, dass wir in diesem Fall keine Reklamation für ein als zugestellt erklärtes Paket einreichen können, da die Sendungsverfolgung gültig ist. Unser Kollege, den Sie als unangenehm empfinden (es ist schließlich nicht sie, die sich aufgeregt hat), hat Ihnen die Situation erklärt und gesagt, dass sie Sie dennoch versteht, dass ihr Handlungsspielraum gegenüber dem Transporteur sehr begrenzt ist. Deshalb hat unser Kollege die Rückerstattung Ihrer Achse beantragt und Ihnen einen kostenlosen Versand angeboten, damit Sie bald ein anderes bestellen können, ohne Kosten. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgt hätten, hätten Sie ebenfalls gesehen, dass Ihr Paket als zugestellt erklärt wurde, vielleicht hätten Sie den Transporteur kontaktiert, um zu erfahren, was los ist. Wenn Sie die Lieferverfolgung erhalten, ist das, damit Sie sich über den Verlauf Ihrer Lieferung informieren und bei Bedarf reagieren können. Unser Kollege hat sich sehr kundenfreundlich verhalten, indem er Ihnen die Situation erklärt hat und Ihnen eine Geste angeboten hat, die wir Ihnen absolut nicht hätten machen müssen, denn für uns sind Sie zugestellt worden, aber wir vertrauen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, was Sie sagen, ist unmöglich, die Warenkörbe verändern sich nicht. Sie haben einfach auf die falschen Artikelbeschreibungen geklickt. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es gegen Erstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Sie haben am Abend des 13. bestellt, Ihre Bestellung wurde also am 14. versendet. Am 15. war Feiertag, daher wurde die Lieferung am 16. wieder aufgenommen (24 Stunden), Samstag, der 17. und Sonntag, der 18. sind keine Werktage, daher Lieferung am Montag, dem 19., also 48 Stunden nach dem. Ihre Lieferung entspricht also den Fristen, die wir uns verpflichtet haben einzuhalten. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Ihre Bestellung hat aufgrund eines Sortierfehlers unseres Partners Colissimo einen Fehler erlitten und ist daher in unsere Lager zurückgekehrt. Deshalb wurde Ihre Bestellung bei deren Rückkehr vollständig erstattet. Es ist sehr selten, dass solche Unannehmlichkeiten auftreten. Wir verstehen Ihr Unbehagen. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice unter 0972390537 zu kontaktieren, sie werden Ihrer Bestellung einige Goodies hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Wie Sie mit unserem Kundenservice sehen konnten, wurde Ihre Reklamation berücksichtigt und gemäß Ihren Erwartungen bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Wir haben keinen telefonischen Anrufbeantworter. Unsere Plattform erhält eine enorme Anzahl an Anrufen, wenn Sie sie nicht erreichen können, während Sie verfügbar sind, können Sie unseren Kundenservice per Live-Chat oder per E-Mail unter der Adresse: [email protected] kontaktieren. Welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, Es gibt tatsächlich zwei Referenzen für diesen Produkttyp. Aber Sie haben ein YCF-Produkt bestellt, um ein Produkt der Marke YCF zu erhalten. Wenn das nicht der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Was die Anschlüsse betrifft, so unterscheiden sich die Farben der Drähte oder der Typ der Anschlüsse je nach Serie, egal ob YCF oder andere Marken. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, in der Urlaubszeit kann es vorkommen, dass Ihr Paket mit 24 Stunden Verspätung ankommt, wie es bei Ihrer Bestellung der Fall war. Die Bewertung von 1/5 erscheint uns übertrieben, es wäre einfacher gewesen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der eine Lösung mit Ihnen gefunden hätte. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Unser Service hat Ihnen geantwortet, wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wir haben über 3500 Artikelblätter, also Hunderttausende von Produkten. Es kommt manchmal vor, dass einige Produkte nicht mehr auf Lager sind, weil das letzte auf einer Bestellung war, die gerade vor Ihrer validiert wurde. Deshalb kontaktieren unsere Dienste Sie, um mit Ihnen über einen Produktwechsel zu sprechen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Wurden Ihre Teile beschädigt? Einige Teile benötigen keine Verpackung und werden ohne geliefert. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, was heißt das? Sie haben unsere Dienste nicht kontaktiert, um zu melden, dass Ihr Motor leckt, warum? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team