Kundenbewertungen von MiniMX

Kein Problem mit der Website oder der Lieferung, aber das Motorrad, das ich bestellt habe, hat ein großes Problem, es springt nicht an, bitte kontaktieren Sie mich erneut, danke.

Sehr enttäuscht, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten!!!

Motorrad für meinen Sohn am 15.04. bestellt, auf der Website als vorrätig angegeben und Lieferung in 48/72 Stunden. Einige Minuten nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, die mich über den Lagerausverkauf informierte! Nicht sehr seriös... Bis heute, trotz eines Austauschs mit dem Kundenservice, können sie mir keinen Lieferzeitraum nennen, immer noch nicht erhalten! Wenn ich von dem Lagerausverkauf gewusst hätte, im Gegensatz zu dem, was die Website angibt, hätte ich woanders geschaut... Naja, abgesehen von der schnellen Antwort des Kundenservice, Täuschung über den Lagerbestand und den Lieferzeitraum.

Ich habe mehrere Teile bestellt... selbst wegen des Lockdowns warten wir eine Woche, immer noch nichts, also beschließe ich, Ihren Service anzurufen, der mir sagt, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten, weil ein Teil fehlt (das auf der Website vorrätig war). Danach wurde die Bestellung erneut vorbereitet, also schlussfolgere ich, dass ich, wenn ich nicht angerufen hätte, immer noch nichts hätte... Ich finde das von Mini MX sehr mittelmäßig und werde künftig zu Small MX gehen.

Die Artikel, die ich bestellt habe, sind beschädigt angekommen, mit Kratzern und Abnutzungsspuren... Vielen Dank, dass Sie auf Ihre Artikel gegenüber Ihren Kunden achten! Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen! Sie haben einen Kunden verloren!

Ich habe den Aufkleber, den wir bei jeder Bestellung erhalten, nicht erhalten...

Ich habe nicht die richtigen Teile erhalten. Die Hälfte der Bestellung war nicht korrekt. Der Support hat darauf bestanden, dass ich das erhalten habe, was ich bestellt habe, ohne zu versuchen, mein Problem zu verstehen. Sehr enttäuscht und schockiert über ihre Antwort.

Als ich meine Bestellung erhielt, fehlten Artikel, da sie nicht auf Lager waren! Auf der Website waren sie jedoch als vorrätig angegeben, kein Kontakt, um mir mitzuteilen, dass meine Bestellung nicht vollständig sein wird. Kurz gesagt, keine tolle Erfahrung...

Wir nehmen eine Bestellung an, um in 12/24 Stunden geliefert zu werden, und werden 72 Stunden später geliefert.

Ich habe mein Gut nicht erhalten.

Sehr schlecht, einmal mehr gibt es einen Fehler in der Bestellung, ich muss also erneut auf meine Kosten zurücksenden.

Schlechter Kundenservice, inkompetentes Personal

Lieferzeit nicht konform

Viele Mängel an den bestellten Artikeln!!

Ich hatte per E-Mail um eine Zusammenlegung meiner Bestellung gebeten, um die Versandkosten nur einmal zu zahlen. Daher wurde kein kommerzieller Rabatt gewährt.

Hallo, was die Fristen betrifft, super, nichts zu ändern, aber beim Produkt habe ich eine Apollo-Felge für 90€ bestellt, die Felge war rostig, das Ventil der Luftkammer war nicht gerade genug für mich von dieser Felge.

Zu lange Wartezeit und der Poster CRZ fehlt in meiner Bestellung.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und habe trotzdem 9,95 € für die Lieferung in 48/72 Stunden bezahlt.... es lohnt sich wirklich nicht, mehr zu bezahlen, wenn man weiß, dass man nicht innerhalb dieses Zeitrahmens geliefert wird.... sagen Sie einfach, dass wir aufgrund der Ausgangssperre nicht wissen, wann es ankommen wird... das würde uns ersparen, für die schnelle Lieferung umsonst zu bezahlen. Danke

Nicht erhalten

Ich wurde zweimal für den Betrag belastet, obwohl meine erste Bestellung als „Zahlungsfehler“ galt, aber ich wurde trotzdem belastet.

Hallo, ich bin ziemlich enttäuscht, denn mein Ventil, das ich erhalten habe, ist nicht rot, sondern orange, und in meiner vorherigen Bestellung habe ich immer noch mein Öl, das ich für 15€ bestellt habe, nicht erhalten, ich hätte gerne eine Entschädigung.

schlechte Lieferung, schlechter Zustand der Pakete bei der Lieferung (beschädigt, geschnitten, gefaltet)

Verkleidungen sind verblasst oder ausgebleicht. Aber schnelle Lieferung.

Schläge, unmöglich, eine Rückerstattung ohne Rücksendung der Artikel zu erhalten...

Ein Teil meiner Bestellung war nicht im Karton, der mir geliefert wurde. Nach einem Anruf beim Kundenservice sollte man mich nach Überprüfung kontaktieren, 3/4 Wochen später keine Neuigkeiten... Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis der Teile, aber der Kundenservice ist sehr mittelmäßig!! Ich hoffe, bald Neuigkeiten zu erhalten...

Gegenstand von sehr schlechter Qualität insgesamt

Nie erhalten

Ich habe ein SX 125 Motorrad auf der Website minimx.fr bestellt. Zuerst war ich mit der Nutzung zufrieden, aber ein Teil ist schnell kaputt gegangen (das Getriebe), ich habe im Chat um Hilfe gebeten, das gesamte Team war im Chat unhöflich. Ich habe keine Hilfe von ihnen erhalten. Nachdem ich den Motor zerlegt hatte (ohne einen Plan von ihnen, obwohl ich einen angefordert hatte), rufe ich sie an, um zu erfahren, welches Teil ich auf ihrer Website bestellen soll, und sie geben mir die falsche Referenz. Ich erhalte also das falsche Teil. Ich kontaktiere erneut den Kundenservice, der mich bittet, alles an ihren Kundendienst zu senden, der mir keine Neuigkeiten gibt. Die Schrauben des Motors sind von sehr schlechter Qualität. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung für ein Unternehmen hinterlassen. Ich empfehle die Website überhaupt nicht. Ich warte bis heute auf eine einfache Rückmeldung von ihnen.

Ich kann meine Bestellung nicht zurücksenden, es fehlen die Teile, um die Fußrasten zu befestigen.

Sie haben mir nicht den richtigen Durchmesser des gesendeten Teils geschickt.

Ein fehlendes Element

sehr enttäuscht von der Qualität und Kompatibilität des Produkts

Sehr enttäuscht von meinem Paket, das in schlechtem Zustand bei mir angekommen ist und mein Öl immer noch nicht angekommen ist.

Ich wurde seit dem 03.03.2020 immer noch nicht geliefert!!!

Produktfehler

Sehr netter und flüssiger Shop

nicht kompatible Teile, entsprechen nicht der Beschreibung, letzte Bestellung bei Ihnen

Das gelieferte Teil ist nicht das richtige, es ist die hintere Schlaufe für Rahmen 801 und der Kundenservice hat immer noch nicht geantwortet

Normalerweise sehr zufrieden, aber als ich gerade nach dem Ende einer Bestellung bemerkte, dass mir etwas fehlte, habe ich sofort meine zweite Bestellung aufgegeben und sofort das MiniMX-Team kontaktiert, um sie zu bitten, wenn möglich nur ein Paket für meine Bestellung zu machen, um Versandkosten für 2 Bestellungen zu vermeiden und um nicht unnötig einen weiteren Karton zu verschwenden. (E-Mail-Versand um 22 Uhr am 27.02.2020) Antwort-E-Mail am 28.02.2020 um 12:09: "Hallo, die Pakete wurden bereits vorbereitet und vom Transporteur übernommen." Schade...

sehr schlechter Kundenservice