Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Drei Bestellungen auf dieser Seite und dreimal enttäuscht... Ein Motor, der nie gestartet ist... Antwort des Services: Wechseln Sie das Öl, damit er startet... Und nach mehreren Telefonanrufen warte ich immer noch darauf, dass ein Techniker mich seit 3 Jahren anruft... Bestellung eines kompletten Motorrads erhalten mit einem platten Schlauch... Und zuletzt habe ich einen Hebel-Kit in mehr als mittelmäßiger Qualität bestellt... Dies wird wirklich meine letzte Bestellung bei minimx sein. Wenn ich einen Rat geben kann, meiden Sie diese Seite, es sei denn, Sie brauchen nichts...
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte beachten Sie, dass wir die Information an den Kundenservice weitergeleitet haben, der Sie so schnell wie möglich anrufen wird. Ihr 125cc YX-Motor startet nicht, das Problem könnte nicht am Vergaser liegen, sondern an den Anschlüssen Platte/CDI/Kabelbaum (ich werde es dem Kundenservice mitteilen). Bezüglich des platten Schlauchs bei der Ankunft, bitte informieren Sie uns, falls dies der Fall ist, es ist ziemlich selten, da, wie Sie festgestellt haben, die Lieferungen in einem gesicherten Kasten auf einer Palette erfolgen, um Stöße während des Transports zu vermeiden. Dennoch, falls dies passiert, kümmern wir uns schnell darum. Bezüglich des Bremshebels handelt es sich um ein Einstiegsmodell, wir bieten immer eine vollständige Palette vom
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich werde die Artikel nicht kommentieren, da ich sie bis heute nicht erhalten habe. Bestellung auf der Website mit der Lieferadresse Postlagernd in meiner Stadt, die Website hat die Artikel auf meinen Namen mit der Adresse der Post versendet, ohne Postlagernd anzugeben. Ergebnis: Das Paket wurde an den Absender zurückgeschickt, da der Name nicht zur richtigen Adresse passte. Rückerstattung wurde von Mininx ohne Verzögerung vorgenommen. Bestellung wurde auf der Website mit der Lieferadresse an einem Abholpunkt erneuert, weitere Angelegenheiten folgen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Adressen und Lieferanweisungen werden computertechnisch, automatisch, basierend auf der Auswahl, die Sie bei der Wahl der Lieferung treffen, sowie der Adresse, die Sie angeben, verwaltet. Es tut uns leid, dass die Post Ihr Paket nicht behalten hat, jedoch sind wir nicht verantwortlich für die Lieferdienste (wie in unseren AGB angegeben). Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Motorrad gekauft bei Mini MX und unmöglich, die richtigen Teile zu bekommen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Dirt Bikes haben anpassbare Teile, unsere Website stellt Artikelblätter mit technischen Informationen zur Verfügung, um Ihnen zu ermöglichen, diese mit den Teilen Ihrer Maschine zu vergleichen. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht der Kundenservice zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber das Paket war in schlechtem Zustand. Ein kleines Teil war kaputt. Ich musste verhandeln und vor allem Druck auf den Verkäufer ausüben (danke Paypal), um dieses Teil zurückzubekommen, das zwar nicht teuer ist, aber unauffindbar. Der Kundenservice ist sehr unangenehm.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese unglückliche Erfahrung, die Sie gemacht haben. Es kommt leider vor, dass trotz unserer sorgfältigen Verpackungen und eines sehr strengen Lastenhefts, das den Transporteuren übermittelt wird, Pakete „misshandelt“ werden, was erklären kann, dass einige Artikel beschädigt ankommen. Sie haben keinen „Druck“ ausgeübt, der Kundenservice hat Ihnen einen Gutschein angeboten, den Sie abgelehnt haben und entschieden haben, das beschädigte Teil direkt zu erhalten, und es wurde daher versendet. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
bis zur Oberklasse an. Wählen Sie einen mittleren Hebel, der etwas teurer ist, oder wenn Sie eine hervorragende Qualität suchen, entscheiden Sie sich für PRO TAPER, Sie werden nicht enttäuscht sein. Ich hoffe, dass der Kundenservice Ihnen schnell helfen kann, falls Sie weiterhin mit unseren Dienstleistungen arbeiten möchten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bitte um Entschuldigung für dieses Missgeschick. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Antwort von MiniMX
Hallo, Kick bestellt und verspätet erhalten, 48 Stunden Verzögerung, das ist zu vergessen und es ist Schrott, nachdem ich es installiert habe und 3/4 Mal getreten habe, funktioniert die Kugel nicht mehr. Ich habe mich verletzt, weil sie beim Fahren in die Kick-Position zurückgekehrt ist. Nicht gut und der Preis ist etwas hoch für das Ergebnis und angeblich Expresslieferung. ENTTÄUSCHT.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung nicht am Samstag erfolgt ist und dass sie auf Montag verschoben wurde. Wir arbeiten auch mit dem Expressdienst CHRONOPOST, Ihre Bestellung wurde am selben Tag vorbereitet und versendet. Haben Sie bezüglich des KICKS den Kundenservice kontaktiert, damit er Ihr Unbehagen und Problem berücksichtigen und Ihnen möglicherweise eine Lösung anbieten kann? Wir bitten Sie dennoch um Entschuldigung für die Verspätung und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Antwort von MiniMX
Der Zähler funktioniert nicht. Ich bin wirklich wütend. Ich verlange eine Rückerstattung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Rücksendekosten trägt der Kunde. Für einen Helm, der leicht zu klein ist, musste ich 14 Euro bezahlen, obwohl ich die Absicht hatte, denselben Helm eine Größe größer erneut zu bestellen. Es muss ein Aufwand für die Ausrüstung gemacht werden, insbesondere für die, die von der Wahl einer Größe abhängen. Oder im Rahmen eines Austauschs. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von MiniMX
Hallo, Tatsächlich haben wir kein kostenloses Rückgaberecht für Produkte. Wir hoffen, unseren Kunden ein anderes Angebot machen zu können, daran arbeiten wir. Wir hoffen jedoch, dass der Vorbereitungs- und Lieferdienst Ihren Erwartungen entsprochen hat und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er Ihr Unbehagen und Problem berücksichtigen und Ihnen möglicherweise eine Lösung anbieten kann? Wir bitten Sie dennoch um Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Antwort von MiniMX
Produkt kommt beschädigt an, wie gewohnt, Geste von 40€ für eine Bestellung von über 500€, obwohl ich verhandeln musste...
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Mangel an Präzision bei bestimmten Produkten. Und immer noch sehr wichtige Teile seit Monaten nicht verfügbar...
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir tun unser Bestes, um die Produktbeschreibungen so vollständig wie möglich zu gestalten. Für Markenprodukte, insbesondere YCF und Nekken, verwenden wir die Informationen, die von diesen Lieferanten bereitgestellt werden. Die Verfügbarkeit bestimmter Teile leidet noch unter den Folgen der globalen Gesundheitskrise, die seit zwei Jahren besteht. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir laden Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, um so schnell wie möglich einen Streit mit dem Transporteur zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es tut uns leid für diese unglückliche Erfahrung, die Sie gemacht haben. Es kommt leider vor, dass trotz unserer sorgfältigen Verpackungen und eines sehr strengen Lastenhefts, das den Transporteuren übergeben wird, Pakete
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Antwort von MiniMX
misshandelt werden, was erklären kann, dass einige Artikel beschädigt ankommen. Bezüglich des kommerziellen Gestes bezieht sich dies auf das beschädigte Teil und nicht auf die gesamte Bestellung, was für ein Kundenservice-Verfahren normal ist :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nie meine Bestellung erhalten, aber erstattet
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung scheint aufgrund eines Problems mit der Adresse, die Sie angegeben haben, von der Post nicht geliefert werden zu können, die als „unvollständig“ deklariert wurde, was die Lieferung verhindert hat. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Problem mit meiner Bestellung 1. Maske ausverkauft, obwohl 20 Stück auf der Website angezeigt werden, also Produktwechsel, ich wähle eine andere Maske und der Computerfehler 2 Mal!!! 1 Monat nach meiner Bestellung immer noch nichts erhalten, also habe ich um eine Rückerstattung gebeten, um woanders zu bestellen, leider
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese völlig unbeabsichtigten Unannehmlichkeiten unsererseits. Leider haben wir manchmal Einzelfälle wie diesen, die mit der Informatik zusammenhängen, die, wie jeder weiß, launisch sein kann :) Wir bestätigen jedoch, dass wir uns freuen würden, Ihnen erneut zu dienen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Produktbeschreibung, passt also nicht zu meiner Anfrage.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Nach Überprüfung ist die Beschreibung korrekt und präzise zur Kompatibilität für die Motoren 150 Typ CRF und Sie haben einen 150 Typ KLX. Die kompatible Referenz ist die hier: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 13.01.22 mit Liefermodus in weniger als 72 Stunden aufgegeben, zusätzlich bezahlt, um schließlich mein Paket 5 Tage später am 18.01.22 abzuholen!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung stammt vom 13.01.22 um 20:24 Uhr, unser Lager ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet, Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 14.01.22, vorbereitet und versendet. Sie haben die Versandart Colissimo Domicile gewählt, also eine kostenlose Lieferung in 48/72h. Das Paket wurde am Freitag verschickt und am Dienstag geliefert, die Lieferung wurde also in 72h durchgeführt (Sonntag und Feiertage werden nicht in die Lieferzeit einbezogen). Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Also haben sie meine Bestellung auf dem Weg verloren, ich habe grüne und weiße Verkleidungen bestellt, ich habe nur grüne erhalten, wenn wir nach Informationen fragen, sind sie im Radar
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass der Transporteur Ihr Paket verloren hat, unabhängig von unserem Willen, wir haben das Streitverfahren mit dem Transporteur eingeleitet und Ihnen das Geld zurückerstattet. Laut dem Bild, das Sie bestellt haben, ist das Verkleidungskit grün für alle Teile außer der Frontplatte, wenn die Informationen, die Sie angefordert haben, nicht präzise genug waren, bedauern wir das. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen 250 erz crz im November bestellt, der Federbein gebrochen, die Bremsscheibe vorne beschädigt, das Vorderrad völlig verzogen, der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, damals gab es keine Federbeine, also musste ich mich selbst darum kümmern, ich habe das Motorrad für 2000€ plus Ausrüstung für 500€ gekauft, das ist schon übertrieben. Aber wenn Leute wie fast55000... schlechte Videos machen, bekommen sie Geschenke und Teile, um Ihre Website zum Laufen zu bringen. Sorgen Sie für Ihren Kundenservice, das wäre schon mal nicht schlecht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, laut der Sendungsverfolgung ist Ihr Paket am Mittwoch, den 12. Januar angekommen und wurde in Ihrem Briefkasten abgelegt. Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Streit beim Transporteur einleiten können. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Kunststoffkit kam zerknittert im Verpackungskarton an, daher ist es beschädigt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wenn dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Der Kabelbaum, den ich bestellt habe, ist defekt und ich habe nicht einmal Geschenke erhalten. Simon für den Rest und gut.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Bei technischen Problemen lade ich Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, sie werden schnell das Nötige tun. Was das Geschenk betrifft, müssen Sie bei Ihrer Bestellung das auswählen, was Sie möchten, es wird direkt zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt, damit es bei der Vorbereitung als Produkt zum Vorbereiten erscheint. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe den beschädigten Motor im Paket erhalten, ich fordere die beschädigten Teile, die ich schnell erhalten habe, ich habe um eine kleine Geste gebeten, einen Dichtungsring für die Geste, die sie nicht einmal berücksichtigt haben, nicht cool für 2 Euro Dichtung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie Sie angegeben haben, haben wir Ihre Anfrage bearbeitet und die beschädigten Teile schnell versendet. Der von Ihnen angeforderte Auspuffdichtung als kommerzielles Entgegenkommen war nicht möglich, da wir das Teil nicht auf Lager haben. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung auf dieser Seite nicht wirklich zufrieden, ich habe einen Luftfilter mit einem Durchmesser von 36 bestellt und einen mit einem Durchmesser von 42 erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected], damit wir das Notwendige tun können, um unseren Fehler zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe 11€ für die Lieferung meines Pakets bezahlt, das ich innerhalb von 1 bis 3 Tagen erhalten sollte, aber ich habe es bis heute, dem 03.01.2022, immer noch nicht erhalten und ich kann nicht einmal herausfinden, wo mein Paket ist.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, die völlig unabhängig von unserem Willen ist. Es scheint, dass der Transporteur Sie kontaktiert hat, um die Adresse zu ändern, aber er kann Sie immer noch nicht finden. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns unter [email protected], um einen Streit mit dem Transporteur zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, es ist besser, nicht mit dem Motorrad liegen zu bleiben, denn wir müssen uns selbst helfen. Das ist mein Fall, ich hatte ein Problem mit einem CRZ 150 Motorrad, also habe ich den Service zuerst telefonisch und dann per E-Mail kontaktiert, wie sie es mir gesagt haben, es ist mehr als eine Woche her, keine Neuigkeiten von ihnen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Motorräder sind nur für Teile garantiert, wir können nicht selbst eingreifen. Sie haben uns per E-Mail bezüglich eines Batterieproblems kontaktiert und wir haben mit Ihrem Einverständnis einen Rabattgutschein für den Wert der Batterie erstellt. Ihre aktuelle Anfrage wurde an den Verantwortlichen weitergeleitet, die Antwortzeit ist aufgrund der Jahreszeit etwas länger. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht, beschädigtes Motorrad
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn das Produkt beschädigt ankommt, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, damit wir das Notwendige tun können, wie wir es getan haben, als Sie uns wegen der Sendungsverfolgung kontaktiert haben. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Beschreibung
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn sich ein Fehler in einer unserer Beschreibungen eingeschlichen hat, bedauern wir das. Sie können unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Irreführendes Produktangebot.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Beschreibung ist vollständig und gibt die Eigenschaften des Produkts an. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Fehlendes Produkt in der Bestellung, Socke auf Filter
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Antwort von MiniMX
Hallo, bei einer Lieferung mit einem fehlenden Produkt müssen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Nötige tun können. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Absender hat nicht das Nötige für den Zoll getan. Ich selbst musste mich darum kümmern, damit das Paket freigegeben wird.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir tun unser Möglichstes, damit die Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden. Es kann manchmal zu Computer- oder menschlichen Fehlern kommen, dafür bedauern wir. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Immer noch ein Problem bei Ihnen, Lieferung von Teilen, die nichts mit der Bestellung zu tun haben, oder ich musste erstattet werden, weil Sie Ihre Bestände schlecht verwalten und keine Lösung suchen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schlecht für die Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Motorrad fast wie beschrieben, neu angekommen mit einem Motor, der eingestellt werden muss, Antwort des 'Sekretariats' nach dem Verkauf: Sie hätten die allgemeinen Bedingungen lesen müssen, machen Sie es selbst, es ist nicht viel oder gehen Sie zu einem Fachmann. Ansonsten ist das Motorrad schön und gut verarbeitet für den Preis, erwarten Sie nur nicht, dass Ihr Kind direkt nach dem Aufsteigen auf das Motorrad eine Runde fahren kann, und zählen Sie auch nicht auf irgendeine Garantie oder einen After-Sales-Service.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Die Fahrzeuge werden in Werkskonfiguration auf Palette geliefert. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Montage des Fahrzeugs (Gabel, Stoßdämpfer, Lenker, ...) abzuschließen und sicherzustellen, dass es in Betrieb genommen wird. Eventuelle Einstellungen gehören zur Inbetriebnahme. Die auf der Website www.minimx.fr angebotenen Dirt Bikes, Pit Bikes und Pocket Bikes sind für sportliche, wettbewerbsfähige oder Freizeitnutzung geeignet und unterliegen einer Garantie von einem Monat für den Motor und drei Monaten für den Rahmen. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde abgebucht. Die Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert.... die Rückerstattung war teilweise..
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, jedoch haben Sie Ihre Adresse falsch angegeben, indem Sie Frankreich anstelle von Guadeloupe angegeben haben, daher wurde das Paket verschickt und dann vom Transporteur zurückgeschickt, der die Transportkosten berechnet hat. Sie wurden für den Wert Ihrer Bestellung abzüglich dieser Transportkosten aufgrund des Adressfehlers zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Für das gesamte Radset mit 14 und 17 Zoll kann der Verkäufer mir die Größe der Bremsscheibe des 17-Zoll-Rades nicht sagen. Tatsächlich hat dieses Rad keine Bremsscheibe, im Gegensatz zur Beschreibung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Tatsächlich gibt es je nach Lieferungen von Lieferanten manchmal kleine Unterschiede, die unabhängig von unserem Willen sind. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit er die Informationen bei unserem Lager vor Ihrer Bestellung einholen kann. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit der Lieferung zufrieden, aber die Teile im elektrischen Bereich waren falsch angeschlossen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Es handelt sich wahrscheinlich um einen kleinen Fehler in der Fabrik. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Obwohl ich eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden aus dringenden Gründen bezahlt habe, hatte die Lieferung 24 Stunden Verspätung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, unsere Vorbereitungsdienste haben das Notwendige getan und am Tag Ihrer Bestellung vorbereitet und versendet. Die Verspätung ist auf den Transporteur zurückzuführen, dies ist unabhängig von unserem Willen. Sie haben die Möglichkeit, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, um eine kommerzielle Geste zu erhalten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten. Erpressung bezüglich der Rücksendekosten auf Ihre Kosten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, jedoch übernehmen wir keine Rücksendekosten aufgrund von Größenfehlern bei Kleidung (wie in unseren AGB angegeben), wir machen keine Erpressung. Mit freundlichen Grüßen das Team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
4 Teile von 5 beschädigt. Bestellung erhalten mit Dingen, die nicht für mich bestimmt sind, und mein Dekokit war nicht in meinem Paket, ich rate von Mini Mx ab.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Sie haben unseren Kundenservice bezüglich des fehlenden Teils kontaktiert. Unser Service hat so schnell wie möglich geantwortet und das fehlende Teil so schnell wie möglich erneut versendet. Allerdings waren laut Ihren Angaben keine Teile beschädigt, und die zu viel erhaltenen Teile wurden Ihnen geschenkt. Leider können wir nicht mehr tun. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Sterne für die Schnelligkeit der Lieferung gegeben, aber ich habe eine Felge bestellt, es war ein Speiche locker und wurde entfernt, und der Felgenrand ist stark zerkratzt, sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine günstige Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht vom Kundenservice. Maschine beschädigt bei Empfang, einige Teile sind defekt und kein Ersatz, das ist nicht normal.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice versucht derzeit, eine positive Lösung mit Ihnen zu finden, damit Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team