Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Hallo :) Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, rufen Sie uns einfach an, wir sind den ganzen Tag durchgehend geöffnet. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der schlechten Qualität des Karosserieteils
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich wollte meine Bestellung stornieren und habe direkt nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten und alles wurde versendet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, sonst hätten wir die Bestellung selbstverständlich storniert. Wir haben kein Interesse daran, unzufriedene Kunden zu haben. Der Kundenservice öffnet um 9 Uhr morgens, Sie müssen uns in solchen Fällen nur anrufen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag noch!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Billiger Zylinderkopf
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, es handelt sich um einen Standard-Zylinderkopf für YX-Motoren. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurücksenden und wir erstatten Ihnen gerne Ihr Geld. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten oder an die falsche Adresse geliefert?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die Sendungsverfolgung der Post zeigt, dass Ihre beiden Pakete am 13. November in Ihrem Briefkasten geliefert wurden. Wenn es ein Problem gibt, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur die zerkratzten Verkleidungen erhalten, in einem Müllsack...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir versenden keine Produkte in Müllsäcken. Wenn Sie ein Problem mit dem erhaltenen Artikel haben, rufen Sie uns an, um darüber zu sprechen, und senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Aufgrund eines Bestellfehlers habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, um zu ändern, aber die Website speichert die E-Mail nicht und daher sagen sie mir, dass sie nichts erhalten haben und ich mein Zahnrad in den Müll werfen kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir "bewahren" alles auf und bearbeiten alle Anfragen. Wenn wir es nicht erhalten haben, lade ich Sie ein, es von Ihrem Postfach aus erneut zu senden, und wir sind den ganzen Tag telefonisch erreichbar. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden, mein Paket so erhalten zu haben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Könnten Sie uns mehr sagen? Ich habe versucht, Sie anzurufen und keine Antwort erhalten. Außerdem sehe ich keine E-Mail von Ihnen an den Kundenservice bezüglich Ihrer Unzufriedenheit. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Vergaser ist von schlechter Qualität, ich spreche nicht einmal vom Luftfilter, der ebenfalls von schlechter Qualität ist. Ich hoffe, ich werde erstattet, ich habe auf einer spezialisierten Website gekauft, um Teile dieser Qualität zu erhalten, wirklich enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben kein Problem mit diesen Produkten. Wenn sie Ihnen nicht gefallen, sind Sie frei, uns eine Rücksendung zu machen, und wir werden Ihnen problemlos eine Rückerstattung geben. Schönen Tag, bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Produkt entspricht nicht (nicht kompatibel?) mit dem Fahrzeug, obwohl es als kompatibel angegeben war... Keine technische Datenblätter der Fahrzeuge. Nur der Chat funktioniert während der Bürozeiten... Schade, das ist schon mehrmals (3 Mal) passiert. Ich habe verschiedene Produkte bestellt und immer ist etwas nicht in Ordnung. Enttäuscht...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Website hat so viele Bugs, dass ich die Einkäufe nicht aus meinem Warenkorb entfernen kann und somit keine Bestellung aufgeben kann. Das Motorrad, das ich vor 2 Wochen auf dieser Seite gekauft habe, hat ein elektrisches Konstruktionsproblem und mein Schlauch ist aufgrund von Qualitätsmängeln kaputt. Am Anfang war ich sehr zufrieden, aber jetzt bin ich sehr enttäuscht!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Einstellkeile für die Ventile nicht erhalten, obwohl ich sie bestellt habe. Ich habe alles andere erhalten, aber nicht die Keile. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten, danke!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben Ihnen heute Morgen geantwortet, entschuldigen Sie, dass wir am Sonntag nicht antworten :) Einen schönen Tag noch!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, als ich auf der Website bestellt habe, gab es ein kostenloses Monster-Dekokit und bei der Lieferung war nichts dabei.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, ich denke, Sie haben einfach das Geschenk nicht ausgewählt, da es nicht auf Ihrer Bestellung erscheint. Zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal anzurufen, wir fügen es Ihnen gerne hinzu. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Beschreibung auf minimx
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie ein Problem haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber sie wurde geliefert, beschämend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wie bereits mit Ihnen besprochen, ist das Paket als geliefert mit Ihrer Unterschrift deklariert. Ein Verfahren wurde mit dem Transporteur zur Anfechtung der Lieferung eröffnet. Schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Bestellung kam 13 Tage später an und das Stickerblatt fehlt. Ich zögere, das zweite Motorrad zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für das logistische Problem, das Ihre Lieferung des Motorrads verzögert hat. Für das Stickerblatt haben Sie es nicht als Geschenk ausgewählt, deshalb haben Sie es nicht erhalten. Zögern Sie nicht, uns für die nächste Bestellung anzurufen, damit wir es problemlos zu Ihrer Bestellung hinzufügen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald bei Mini MX.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich warte darauf, kontaktiert zu werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, ich habe Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen, zögern Sie nicht, uns zurückzurufen. Einen schönen Tag noch!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Zylinder, den ich bestellt habe, nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist als geliefert deklariert, jedoch sehe ich keine Anfrage per E-Mail von Ihnen. Wenn Sie ein Problem hatten, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Wir sind sehr verfügbar. Schönen Tag, ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist nicht schlecht gemacht. Ein Produkt fehlt. Ein anderes, das ich erhalten habe, entspricht nicht der Beschreibung. Man gibt mir keine Informationen, ob ich das richtige Produkt bekommen kann. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Kurz gesagt... nicht sehr seriös.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung, was passieren kann. Ein Rücksendeschein und eine Erstattung wurden Ihnen ausgestellt, damit Sie die Bestellung nach Erhalt der Erstattung erneut aufgeben können. Wir sind sehr seriös und behandeln alle Anfragen von Kunden, wie Sie festgestellt haben. Ein menschlicher Fehler bei der Vorbereitung kann passieren. Einen schönen Tag noch!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten, Teil von schlechter Qualität, ich rate davon ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Motorrad wurde Ihnen gut nach Belgien geliefert, danke, dass Sie ehrlich bleiben. Schönen Tag und bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die bestellten Teile passen nicht einmal zusammen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bei der ersten Benutzung schlechter Kontakt mit dem Unterbrecher, der Service schickt mir einen neuen, der letztendlich nicht identisch mit dem montierten ist, Ergebnis der Service sagt, dass sie ausverkauft sind und ich selbst eine Verbindung herstellen muss, um das Motorrad zum Laufen zu bringen, also habe ich ein neues Motorrad von einer Woche, das letztendlich nicht mit ihrem Unterbrecher funktionieren kann, sehr enttäuscht, zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben Ihnen ein passendes Ersatzteil geschickt, damit Sie nicht warten müssen, bis das Teil verfügbar ist, damit Sie das Motorrad nutzen können. Es tut mir leid, dass diese Lösung Ihnen nicht zusagt. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, nach Erhalt des Artikels stellt sich heraus, dass ich keine Zündung habe, obwohl die Zündung richtig angeschlossen und montiert ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, in meiner Bestellung war ein kostenloses Stickerblatt angegeben. Leider war bei der Lieferung nichts dabei. Nicht nett, da die Kinder sich darauf gefreut haben, sie zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich denke, Sie dachten, Sie hätten es ausgewählt, aber das ist nicht der Fall, es ist also nicht in der Bestellung erschienen und deshalb haben Sie es nicht erhalten, es ist kein Versehen unsererseits. Bei Ihrer nächsten Bestellung rufen Sie uns an und wir fügen es ohne Probleme hinzu, wir sind keine Ungeheuer, besonders wenn es für die Kinder ist :) Einen schönen Tag noch, bis bald.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für die Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr bezahlt und immer noch kein Paket.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Paket wurde am Nachmittag nach der Bestellung um 12:31 Uhr versandt, Sie haben GLS gewählt und es innerhalb von 48 Stunden erhalten, um es am nächsten Tag vor 13 Uhr zu erhalten, müssen Sie Chronopost auswählen. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, leider gibt es manchmal Unwägbarkeiten mit den Transporteuren. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Es gab keine Unterstützung bei meiner Anfrage für das gewünschte Teil, daher ist es nicht das richtige, das wir erhalten haben...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist das Problem und wie haben wir uns vertan? Wenn wir einen Fehler gemacht haben, kann das passieren, Sie müssen uns nur kontaktieren. Wir sind sehr verfügbar im Chat, per E-Mail oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht nicht meiner Bestellung für die Hinterachse, Fehler seitens des Geschäfts, der Kunde kann keinen Beweis dafür erbringen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, es kann vorkommen, dass wir uns bei einem Versand irren, wir bitten nur um ein Foto des erhaltenen Teils, damit wir Überprüfungen in unserem Lager durchführen können. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Versand des falschen Modells.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, müssen Sie uns kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das klären können. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich kann das Motorrad nicht starten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Berater hilft dem Kunden nicht, dreht sich um die Töpfe umsonst und sagt am Ende das Gleiche am Telefon und per E-Mail. Ich empfehle, ihn zu wechseln, da er nicht zuhört und um eine Antwort von ihm zu erhalten, muss man 20 Mal die gleiche Frage stellen. Wenn er nicht in der Lage ist, unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, sollte er den Beruf wechseln. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe vor der Bestellung um Hilfe gebeten, Fotos von meinem Motorrad geschickt und als Antwort erhalten, ja, das ist gut, es ist kompatibel. Ergebnis, ich habe ein Plastikkit und ein Dekokit, die überhaupt nicht auf mein Motorrad passen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, haben wir wahrscheinlich einen Fehler in der Einschätzung gemacht. Ich warte auf Ihre E-Mail, um Ihnen ein Rücksendeetikett zu erstellen und Ihnen die passenden Plastikteile zu senden. Der Fehler ist menschlich, wir entschuldigen uns nochmals und werden das Problem lösen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlecht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist der Grund für Ihre Unzufriedenheit? Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Zu lange und ich empfehle nicht!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Freitag, dem 14. August, um 22:40 Uhr bestellt, Ihre Bestellung wurde also am Montag, dem 14. August, bearbeitet und versandt, und Sie haben sie am 16. August erhalten. Es tut uns leid, aber wir können an Feiertagen leider nicht stornieren :) Einen schönen Tag noch und bis bald.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung sollte am nächsten Tag ankommen, aber mit 2 Tagen Verspätung und letztendlich nicht das richtige Teil, obwohl auf dem Produkt angegeben ist, dass es das sein sollte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Dienstag um 19:38 Uhr bestellt, also nach unseren Öffnungszeiten. Die Bestellung wurde am Mittwoch bearbeitet und Sie wurden am Donnerstagmorgen geliefert, also weniger als 24 Stunden. Was die Kompatibilität des Produkts betrifft, sehe ich keine Anfrage Ihrerseits beim Kundenservice per E-Mail. Wir versuchen immer, die Produktblätter zu aktualisieren und die Kompatibilität der Teile sicherzustellen. Leider sind die Kompatibilitäten in der Welt des Dirt manchmal
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
besonders
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
und es ist immer besser, im Voraus zu fragen, besonders für ein Teil wie eine Vergasernadel, die sehr spezifisch ist. Unser Kundenservice ist jeden Tag außer am Wochenende von 9 bis 18 Uhr für solche Anfragen verfügbar. Einen schönen Tag noch :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Sehr unzufrieden, die Bestellung sollte in 24 Stunden ankommen. Bestellung am 10. aufgegeben und sollte am 16. ankommen.. ich hätte gerne eine Geste für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Kann besser sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich wäre neugierig zu erfahren, was der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist, da wir Ihnen ein hochwertigeres Modell zum gleichen Preis angeboten haben, wie das, das nicht mehr verfügbar war. Es ist schwierig, in Ihrem Fall besser zu machen. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
schlechte Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung, bitte? Einen schönen Tag noch
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 