Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich habe den Zylinder, den ich bestellt habe, nicht erhalten.
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Hallo, Ihr Paket ist als geliefert deklariert, jedoch sehe ich keine Anfrage per E-Mail von Ihnen. Wenn Sie ein Problem hatten, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Wir sind sehr verfügbar. Schönen Tag, ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen :)
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Die Website ist nicht schlecht gemacht. Ein Produkt fehlt. Ein anderes, das ich erhalten habe, entspricht nicht der Beschreibung. Man gibt mir keine Informationen, ob ich das richtige Produkt bekommen kann. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Kurz gesagt... nicht sehr seriös.
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Hallo :) Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung, was passieren kann. Ein Rücksendeschein und eine Erstattung wurden Ihnen ausgestellt, damit Sie die Bestellung nach Erhalt der Erstattung erneut aufgeben können. Wir sind sehr seriös und behandeln alle Anfragen von Kunden, wie Sie festgestellt haben. Ein menschlicher Fehler bei der Vorbereitung kann passieren. Einen schönen Tag noch!
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Ich habe mein Paket nie erhalten, Teil von schlechter Qualität, ich rate davon ab.
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Hallo :) Ihr Motorrad wurde Ihnen gut nach Belgien geliefert, danke, dass Sie ehrlich bleiben. Schönen Tag und bis bald :)
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Die bestellten Teile passen nicht einmal zusammen.
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Enttäuscht
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Bei der ersten Benutzung schlechter Kontakt mit dem Unterbrecher, der Service schickt mir einen neuen, der letztendlich nicht identisch mit dem montierten ist, Ergebnis der Service sagt, dass sie ausverkauft sind und ich selbst eine Verbindung herstellen muss, um das Motorrad zum Laufen zu bringen, also habe ich ein neues Motorrad von einer Woche, das letztendlich nicht mit ihrem Unterbrecher funktionieren kann, sehr enttäuscht, zu vermeiden.
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Hallo :) Wir haben Ihnen ein passendes Ersatzteil geschickt, damit Sie nicht warten müssen, bis das Teil verfügbar ist, damit Sie das Motorrad nutzen können. Es tut mir leid, dass diese Lösung Ihnen nicht zusagt. Einen schönen Tag noch.
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Hallo, nach Erhalt des Artikels stellt sich heraus, dass ich keine Zündung habe, obwohl die Zündung richtig angeschlossen und montiert ist.
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Hallo, ich bin enttäuscht, in meiner Bestellung war ein kostenloses Stickerblatt angegeben. Leider war bei der Lieferung nichts dabei. Nicht nett, da die Kinder sich darauf gefreut haben, sie zu erhalten.
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Hallo :) Ich denke, Sie dachten, Sie hätten es ausgewählt, aber das ist nicht der Fall, es ist also nicht in der Bestellung erschienen und deshalb haben Sie es nicht erhalten, es ist kein Versehen unsererseits. Bei Ihrer nächsten Bestellung rufen Sie uns an und wir fügen es ohne Probleme hinzu, wir sind keine Ungeheuer, besonders wenn es für die Kinder ist :) Einen schönen Tag noch, bis bald.
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Ich habe für die Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr bezahlt und immer noch kein Paket.
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Hallo :) Ihr Paket wurde am Nachmittag nach der Bestellung um 12:31 Uhr versandt, Sie haben GLS gewählt und es innerhalb von 48 Stunden erhalten, um es am nächsten Tag vor 13 Uhr zu erhalten, müssen Sie Chronopost auswählen. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, leider gibt es manchmal Unwägbarkeiten mit den Transporteuren. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
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Schnelle Lieferung.
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Es gab keine Unterstützung bei meiner Anfrage für das gewünschte Teil, daher ist es nicht das richtige, das wir erhalten haben...
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Hallo :) Was ist das Problem und wie haben wir uns vertan? Wenn wir einen Fehler gemacht haben, kann das passieren, Sie müssen uns nur kontaktieren. Wir sind sehr verfügbar im Chat, per E-Mail oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
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Produkt entspricht nicht meiner Bestellung für die Hinterachse, Fehler seitens des Geschäfts, der Kunde kann keinen Beweis dafür erbringen.
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Hallo :) Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, es kann vorkommen, dass wir uns bei einem Versand irren, wir bitten nur um ein Foto des erhaltenen Teils, damit wir Überprüfungen in unserem Lager durchführen können. Einen schönen Tag noch.
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Versand des falschen Modells.
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Hallo :) Wie am Telefon besprochen, müssen Sie uns kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das klären können. Einen schönen Tag noch.
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Ich kann das Motorrad nicht starten.
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Der Berater hilft dem Kunden nicht, dreht sich um die Töpfe umsonst und sagt am Ende das Gleiche am Telefon und per E-Mail. Ich empfehle, ihn zu wechseln, da er nicht zuhört und um eine Antwort von ihm zu erhalten, muss man 20 Mal die gleiche Frage stellen. Wenn er nicht in der Lage ist, unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, sollte er den Beruf wechseln. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, ich habe vor der Bestellung um Hilfe gebeten, Fotos von meinem Motorrad geschickt und als Antwort erhalten, ja, das ist gut, es ist kompatibel. Ergebnis, ich habe ein Plastikkit und ein Dekokit, die überhaupt nicht auf mein Motorrad passen.
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Hallo :) Wie am Telefon besprochen, haben wir wahrscheinlich einen Fehler in der Einschätzung gemacht. Ich warte auf Ihre E-Mail, um Ihnen ein Rücksendeetikett zu erstellen und Ihnen die passenden Plastikteile zu senden. Der Fehler ist menschlich, wir entschuldigen uns nochmals und werden das Problem lösen. Einen schönen Tag noch.
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Schlecht.
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Hallo :) Was ist der Grund für Ihre Unzufriedenheit? Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 1 von 5
Zu lange und ich empfehle nicht!
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Hallo :) Sie haben am Freitag, dem 14. August, um 22:40 Uhr bestellt, Ihre Bestellung wurde also am Montag, dem 14. August, bearbeitet und versandt, und Sie haben sie am 16. August erhalten. Es tut uns leid, aber wir können an Feiertagen leider nicht stornieren :) Einen schönen Tag noch und bis bald.
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Bestellung sollte am nächsten Tag ankommen, aber mit 2 Tagen Verspätung und letztendlich nicht das richtige Teil, obwohl auf dem Produkt angegeben ist, dass es das sein sollte.
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Hallo :) Sie haben am Dienstag um 19:38 Uhr bestellt, also nach unseren Öffnungszeiten. Die Bestellung wurde am Mittwoch bearbeitet und Sie wurden am Donnerstagmorgen geliefert, also weniger als 24 Stunden. Was die Kompatibilität des Produkts betrifft, sehe ich keine Anfrage Ihrerseits beim Kundenservice per E-Mail. Wir versuchen immer, die Produktblätter zu aktualisieren und die Kompatibilität der Teile sicherzustellen. Leider sind die Kompatibilitäten in der Welt des Dirt manchmal
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besonders
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Hinweis: 1 von 5
und es ist immer besser, im Voraus zu fragen, besonders für ein Teil wie eine Vergasernadel, die sehr spezifisch ist. Unser Kundenservice ist jeden Tag außer am Wochenende von 9 bis 18 Uhr für solche Anfragen verfügbar. Einen schönen Tag noch :)
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Sehr unzufrieden, die Bestellung sollte in 24 Stunden ankommen. Bestellung am 10. aufgegeben und sollte am 16. ankommen.. ich hätte gerne eine Geste für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Kann besser sein.
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Hallo :) Ich wäre neugierig zu erfahren, was der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist, da wir Ihnen ein hochwertigeres Modell zum gleichen Preis angeboten haben, wie das, das nicht mehr verfügbar war. Es ist schwierig, in Ihrem Fall besser zu machen. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag noch :)
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schlechte Qualität
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Hallo :) Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung, bitte? Einen schönen Tag noch
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Hinweis: 1 von 5
Motorrad erhalten mit zerbrochener Verpackung, die Gabel verbogen! Fast unmöglich, die Distanzstücke einzusetzen. Die Befestigung des vorderen Bremskabels ist gebrochen... Unmöglich, den Kundenservice zu erreichen... Enttäuscht über das Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn...
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Hallo :) Der Kundenservice ist täglich von 9 bis 18 Uhr unter der Nummer 3 erreichbar, und ich sehe keine E-Mail von Ihnen zu diesem Problem. Wenn es ein Problem während des Transports gab, werden wir das Problem beheben. Ich warte auf Ihre Nachricht.
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Hinweis: 1 von 5
Quad montiert... und der Variator gibt nach 3 Stunden Fahrt auf, pfff untragbar 1018€ für den Verkauf auszugeben
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Hallo :) Wir entschuldigen uns, wenn Sie ein Problem mit dem Fahrzeug hatten. Wie gesagt, ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Abend noch
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Die Lieferung ist schlecht, Sie sagen, es kommt in 72h, 48h, ich habe vor einer Woche bestellt und habe meine Dirt-Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Hallo :) Laut dem, was ich auf Ihrer Bestellung sehe, haben Sie am Dienstagabend um 21 Uhr bestellt. Die Bestellung wurde am Mittwoch versendet und Sie haben sie am Freitag erhalten, also innerhalb von 48 Stunden. Es tut mir leid, wenn es Ihnen lang erschien, aber die Fristen wurden eingehalten. Wir versuchen immer, unser Bestes zu geben. Einen schönen Tag noch
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Das bestellte Produkt entspricht nicht meiner Bestellung.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich bin sehr unzufrieden, da Sie mir nicht die richtigen Distanzstücke für die 50 sx geschickt haben.
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Hallo :) Ich denke, Sie haben bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht, da Sie Distanzstücke für die 250cc-Modelle bestellt haben. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, um die passenden Teile für Ihr Fahrzeug zu erhalten. Einen schönen Tag noch
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Website ok.
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PROBLEM, ich habe die Lenkerbrücken doppelt bestellt, auf dem Foto, und bei Erhalt meiner Bestellung nur eine Lenkerbrücke erhalten. Außerdem steht auf Ihrer Website nichts, dass sie ohne die Befestigungsschrauben verkauft werden. Ich warte auf eine Antwort von Ihnen.
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Hallo :) Tatsächlich, nach Überprüfung waren die Lenkerbrücken nur in einer Ausführung erhältlich. Wir ändern das sofort und entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Ich sende Ihnen die zweite schnell zu :)
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Im Moment warten wir immer noch auf die Lieferung... also nicht zufrieden nach 1 Woche nach der Bestellung.
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Hallo, ich entschuldige mich wirklich für die Dauer dieser Lieferung. Ich danke Ihnen auch für Ihr Verständnis, da der Transporteur nicht geliefert hat. Wie vereinbart, mache ich Ihnen ein kommerzielles Angebot für Ihre nächste Bestellung. Einen schönen Tag noch
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Die Felge ist gut, aber ich finde es enttäuschend, dass man das Wippen einstellen muss, denn wenn der Reifen montiert ist, fühlt man sich wie auf einem Pferd, das ist nicht sehr angenehm. Ich versuche seit 3 Tagen, das einzustellen. Wenn die Leute die Speichen montieren, könnten sie zumindest das Wippen und die Unwucht entfernen, denn es ist schwierig für einen Anfänger, also enttäuscht.
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Schnelle Lieferung, aber nicht wie erwartet!
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Hinweis: 1 von 5
1 Woche, um mein Paket zu erhalten, anstatt 3 Tagen.
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Hallo :) Sie haben Ihr Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten, das Paket wurde Mittwochabend verschickt und Sie wurden am Montag geliefert. Es tut uns leid, wenn es den 14. Juli und das Wochenende dazwischen gab. Wir tun immer unser Bestes, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Bis bald :)
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Kein Tracking.
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CA410632895FR Hallo :) Ihr Tracking ist auf der Website der Post verfügbar :)
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Dritte Bestellung auf der Website, immer ein Problem zwischen den Lieferproblemen, den Zahlungsproblemen und jetzt Vergessenheiten in der Bestellung. Ich werde jetzt auf einer anderen Website bestellen.
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Hallo :) Ihre Bestellung wurde in zwei Pakete aufgeteilt, wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, also fehlt kein Produkt :) Einen schönen Tag noch
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Ein wenig enttäuscht, ich habe den Auspuff für eine LX Drift 150 von 2023 mit Rahmen 801 bestellt, wie der Auspuff, aber ich kann ihn nicht richtig montieren, da der Rahmen stört...
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Hallo :) Es tut mir leid, wenn es eine Inkompatibilität gab. Die Welt der Dirtbikes ist ziemlich speziell und die Teile sind leider nicht alle Plug-and-Play. Es ist besser, uns im Voraus nach solchen Dingen zu fragen. Zögern Sie nicht, eine E-Mail an den Kundenservice unter [email protected] zu senden, damit der Kundenservice Ihnen helfen kann. Einen schönen Tag noch!
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Teil erhalten beschädigt
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Hallo :) Wir entschuldigen uns natürlich und ich sehe, dass Ihre Anfrage heute Morgen als Antwort auf Ihre E-Mail bearbeitet wurde :)
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Hinweis: 2 von 5
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber bei meiner letzten Bestellung vom Donnerstag war die Bestellung in Vorbereitung, obwohl der ganze Freitag zur Verfügung stand, um die Bestellung zu versenden, was mein Wochenende ohne Teile blockiert hat. Ich bin ein wenig enttäuscht, da ich 12€ für den Expressversand bezahlt habe und die Expresslieferung nichts geändert hat, da sie um 16 Uhr nachmittags geliefert wurde, obwohl ich praktisch 12€ für den Versand bezahlt habe.
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Hallo :) Sie haben am Montagmorgen um 10:46 Uhr bestellt und wurden am Dienstag um 16 Uhr geliefert. Die Bestellungen verlassen unser Haus am Ende des Nachmittags. Es handelt sich um eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, es ist schwierig, es besser zu machen. Wir tun alles, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, es ist schwierig, weniger als 24 Stunden als Frist einzuhalten. Bis bald trotzdem :)
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Felge bestellt und beim Auspacken festgestellt, dass das Lager am Achsbereich der Felge gebrochen war.
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Hallo :) Wir entschuldigen uns, wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt. Senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos, wir werden das Notwendige tun :)
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