Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Eine sehr coole Seite, auf der es Spezialisten gibt, an die man Fragen stellen kann und die sehr schnell antworten. Allerdings ein Kundenservice, der von oben herab behandelt und immer recht haben will.
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Hallo, unser Kundenservice hat mit Ihnen bezüglich der Beschreibung eines Artikelblatts gesprochen. Bei der Durchsicht der Nachrichten sehen wir nicht, wo sie Ihnen nicht ordnungsgemäß geantwortet haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie ihre Antworten so aufgefasst haben, das war überhaupt nicht das, was unser Team ausdrücken wollte. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, aber ich habe die vorgesehenen Aufkleber als Geschenke nicht erhalten
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Hinweis: 4 von 5
gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Mal sehen, ob es ein guter Kauf ist.
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Hinweis: 4 von 5
Die Kette hat goldene Glieder. Auf dem Foto war es schwarz. Aber das ist nicht schlimm
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Gut
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Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen, schneller Service
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Hinweis: 2 von 5
Kauf geliefert mit einem Montagefehler am Gangschalter, seien Sie mit dem richtigen Werkzeug ausgestattet und bereit, sich im Falle eines Problems selbst zu helfen, denn aus der Ferne, trotz eines sehr netten Mechanikers im Kundenservice, ist es nicht einfach! Beachten Sie, dass das Getriebe und die Kupplung nicht garantiert sind und die teure Rücksendung im Falle eines Problems zu Ihren Lasten geht! Kundenservice MINIMX TOP, aber der Damenservice im Kundenservice ist stur und unangenehm!
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Garantie für Teile oder Motorräder ist in unseren AGB vermerkt, wir sind vollkommen transparent. Unser technischer Service oder Kundenservice wird alles tun, um Ihnen zu helfen und das Problem zu verstehen. Sie müssen jedoch manchmal auch demontieren oder öffnen, damit unsere Diagnose so präzise wie möglich ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 4 von 5
Eine gute Seite mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht
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Hinweis: 4 von 5
Aber viele Sortierfehler
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, der Kundenservice ist einwandfrei, alle Teile sind da und in gutem Zustand, das einzige, was zu bemängeln ist, ist die Liefergesellschaft, die, um es klar zu sagen, unfähig ist. Ich bezahle 50 Euro für eine Lieferung in 72 Stunden, ich erhalte sie nach mehr als 144 Stunden, weil sie beim ersten Mal nicht an die richtige Tür klopfen und beim zweiten Mal vergessen, meine Lieferung zu registrieren, und sie liefern am Wochenende nicht.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, schnell
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Hinweis: 4 von 5
alles ist ok, nichts zu beanstanden, zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, pünktlich erhalten, Artikel von guter Qualität
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Hinweis: 2 von 5
Unfähiger Verkäufer. Und böswillig. An der Grenze zum Unangenehmen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat Ihre Anfrage sehr schnell bearbeitet und mit Ihnen besprochen, was Sie bezüglich Ihrer Akte bevorzugen würden. Unser Service hat Ihnen die angeforderten Teile zurückgeschickt. Wir verstehen Ihre Meinung nicht ganz, da unser Service sehr verständnisvoll in Bezug auf Ihre Akte war. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 4 von 5
Es fehlt nur die Sendungsverfolgung für Personen, die kein Konto haben (auf der Seite für das Telefon)
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Sendungsverfolgung einzusehen, wenn Sie kein Konto haben, oben auf der Seite neben dem Anmeldewerkzeug, das 'Schnelle Bestellverfolgung' heißt. Hier ist auch der Link: https://www.minimx.fr/fr/guest-tracking Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 4 von 5
einwandfrei
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Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut, aber es gibt zu viele Bugs, die Warenkörbe werden nicht gespeichert
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Hinweis: 4 von 5
ZUFREIDEN
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Hinweis: 4 von 5
Präzise
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Hinweis: 4 von 5
Die Preise sind in Ordnung, die Qualität ausgezeichnet, die Auswahl korrekt und die Lieferungen sind schnell! Wirklich gut als Seite
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Hinweis: 4 von 5
....
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Hinweis: 4 von 5
Effizient, schnell
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Hinweis: 2 von 5
Fehler Ihrerseits bei der Bestellung, falsche Angabe auf Ihrer Seite. Rücksendung des Kundenservices unzufriedenstellend! Erste und letzte Bestellung auf dieser Seite.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat unseren technischen Service eingeschaltet, um Ihnen direkt zu antworten. Sie müssen kein Problem mit der Kompatibilität zwischen den erhaltenen Teilen und Ihrem Motor, insbesondere der Dichtung, melden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 4 von 5
Seite top, nichts zu beanstanden
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Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
Eher nett
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden, es gibt kleine Dinge zu verbessern, aber insgesamt sind Sie spitze
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Hinweis: 4 von 5
Perfekt, ich habe gefunden, was ich gesucht habe, bestellt und innerhalb von 72 Stunden erhalten
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Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit ist super, das einzige Problem sind die Verpackungen der Produkte, die bei der Lieferung nicht in gutem Zustand sind, sodass alles im Karton herumfliegt, ansonsten super
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Hinweis: 4 von 5
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hinweis: 4 von 5
Kundenservice, nichts zu beanstanden, sehr professionell
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Hinweis: 4 von 5
Erfüllt meine Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
Hallo. Ich habe 2 Bedienungsanleitungen erhalten, ich habe mich gefragt, ob nicht eine mit dem Titel zum Beispiel fehlt. "Montage-Finish-Schritte" mein Bruder ist Mechaniker, aber ich vermute, dass wir nicht alle die gleichen Möglichkeiten haben. Und die angebotenen Aufkleber sind von schlechter Qualität. Ich habe Aufkleber von fxmotor erhalten und die sind nicht die gleiche Qualität. Ein kleiner Aufwand bei diesen zwei Punkten und ihr seid top. Entschuldigung für die Rechtschreibung. Mit freundlichen Grüßen. Steven Morisset
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produkte, aber die Lieferung bleibt trotzdem etwas lang
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Antwort
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