Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir laden Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, um so schnell wie möglich einen Streit mit dem Transporteur zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Super Website, effektiver Support. Danke
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Zufrieden mit meiner Bestellung
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Website gut erklärt
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Perfekt
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Lieferung zu spät, aber es fehlen kleine Aufkleber
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Gut gemachte Websites
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Hallo, es tut uns leid für diese unglückliche Erfahrung, die Sie gemacht haben. Es kommt leider vor, dass trotz unserer sorgfältigen Verpackungen und eines sehr strengen Lastenhefts, das den Transporteuren übergeben wird, Pakete
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misshandelt werden, was erklären kann, dass einige Artikel beschädigt ankommen. Bezüglich des kommerziellen Gestes bezieht sich dies auf das beschädigte Teil und nicht auf die gesamte Bestellung, was für ein Kundenservice-Verfahren normal ist :)
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Bestellung pünktlich erhalten. Ein Problem mit dem Luftfilter, der gebogen sein sollte, aber letztendlich mit ein wenig Basteln passt es.
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Sehr gute Website mit sehr guten Produktqualitäten
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Sehr gut
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nie meine Bestellung erhalten, aber erstattet
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Hallo, Ihre Bestellung scheint aufgrund eines Problems mit der Adresse, die Sie angegeben haben, von der Post nicht geliefert werden zu können, die als „unvollständig“ deklariert wurde, was die Lieferung verhindert hat. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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entspricht und schnell.
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Sehr gut zufrieden
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Problem mit meiner Bestellung 1. Maske ausverkauft, obwohl 20 Stück auf der Website angezeigt werden, also Produktwechsel, ich wähle eine andere Maske und der Computerfehler 2 Mal!!! 1 Monat nach meiner Bestellung immer noch nichts erhalten, also habe ich um eine Rückerstattung gebeten, um woanders zu bestellen, leider
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese völlig unbeabsichtigten Unannehmlichkeiten unsererseits. Leider haben wir manchmal Einzelfälle wie diesen, die mit der Informatik zusammenhängen, die, wie jeder weiß, launisch sein kann :) Wir bestätigen jedoch, dass wir uns freuen würden, Ihnen erneut zu dienen.
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Perfekt, pünktlich erhalten, aber ich sollte einen Aufkleber mit meiner Bestellung bekommen und habe ihn nicht erhalten....
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Gut
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super schnelle Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten, zur Info, kompletter Motor verkauft ohne die Befestigungsachsen
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Wenn Sie mehr Auswahl in großen Zylindern hätten, wäre das gut.
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Im Großen und Ganzen zufrieden, ein Stern weniger, da keine Antwort auf die E-Mails, die der Chatberater mir gesagt hat, ich solle kontaktieren.
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Sehr gute Seite
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Schlechte Produktbeschreibung, passt also nicht zu meiner Anfrage.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Nach Überprüfung ist die Beschreibung korrekt und präzise zur Kompatibilität für die Motoren 150 Typ CRF und Sie haben einen 150 Typ KLX. Die kompatible Referenz ist die hier: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Für mich ist die Navigation zur Suche nach den Teilen etwas schwierig, aber die Lieferung ist perfekt, der Kundenservice auch.
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Lieferung etwas lang, aber Produkt kam am richtigen Ort und in gutem Zustand an.
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Die Seite ist einfach zu bestellen, die Lieferung ist schnell und es gibt eine Sendungsverfolgung. Ich warte jedoch immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail bezüglich des Kits und der entsprechenden Abdeckungen für eine Apollo... das ist jetzt über eine Woche her. Ich empfehle die Seite sehr!
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Ohne Probleme
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Bestellung am 13.01.22 mit Liefermodus in weniger als 72 Stunden aufgegeben, zusätzlich bezahlt, um schließlich mein Paket 5 Tage später am 18.01.22 abzuholen!!
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Hallo, Ihre Bestellung stammt vom 13.01.22 um 20:24 Uhr, unser Lager ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet, Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 14.01.22, vorbereitet und versendet. Sie haben die Versandart Colissimo Domicile gewählt, also eine kostenlose Lieferung in 48/72h. Das Paket wurde am Freitag verschickt und am Dienstag geliefert, die Lieferung wurde also in 72h durchgeführt (Sonntag und Feiertage werden nicht in die Lieferzeit einbezogen). Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Zufriedenstellender telefonischer Service
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Also haben sie meine Bestellung auf dem Weg verloren, ich habe grüne und weiße Verkleidungen bestellt, ich habe nur grüne erhalten, wenn wir nach Informationen fragen, sind sie im Radar
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass der Transporteur Ihr Paket verloren hat, unabhängig von unserem Willen, wir haben das Streitverfahren mit dem Transporteur eingeleitet und Ihnen das Geld zurückerstattet. Laut dem Bild, das Sie bestellt haben, ist das Verkleidungskit grün für alle Teile außer der Frontplatte, wenn die Informationen, die Sie angefordert haben, nicht präzise genug waren, bedauern wir das. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Sehr gut rechtzeitig erhalten, jedoch die Verarbeitung manchmal nicht sehr sauber bei den Teilen, sonst RSA
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Ich habe einen 250 erz crz im November bestellt, der Federbein gebrochen, die Bremsscheibe vorne beschädigt, das Vorderrad völlig verzogen, der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, damals gab es keine Federbeine, also musste ich mich selbst darum kümmern, ich habe das Motorrad für 2000€ plus Ausrüstung für 500€ gekauft, das ist schon übertrieben. Aber wenn Leute wie fast55000... schlechte Videos machen, bekommen sie Geschenke und Teile, um Ihre Website zum Laufen zu bringen. Sorgen Sie für Ihren Kundenservice, das wäre schon mal nicht schlecht
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Seite leicht zu bedienen
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, laut der Sendungsverfolgung ist Ihr Paket am Mittwoch, den 12. Januar angekommen und wurde in Ihrem Briefkasten abgelegt. Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Streit beim Transporteur einleiten können. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Das Kunststoffkit kam zerknittert im Verpackungskarton an, daher ist es beschädigt.
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Hallo, Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wenn dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
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Der Kabelbaum, den ich bestellt habe, ist defekt und ich habe nicht einmal Geschenke erhalten. Simon für den Rest und gut.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Bei technischen Problemen lade ich Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, sie werden schnell das Nötige tun. Was das Geschenk betrifft, müssen Sie bei Ihrer Bestellung das auswählen, was Sie möchten, es wird direkt zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt, damit es bei der Vorbereitung als Produkt zum Vorbereiten erscheint. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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