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A
Hinweis: 4 von 5
Gut präsentiert.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Motorrad, aber die Lieferung war ein kleines bisschen länger als die angekündigten Fristen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite. Teile sind leicht zu finden. Es fehlen Schaltpläne für einige Teile, aber insgesamt sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, allerdings musste ich das Spiel der Ventile einstellen und die Düse wechseln, damit das Motorrad richtig funktioniert. Schade, dass das nicht ab Werk gemacht wurde.....
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Dichtung des Zylinderkopfabdeckungs schlecht geschnitten, unnötig. Lenker leicht zerkratzt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Mini-Motorrad für den Geburtstag meiner Tochter mehr als eine Woche vor dem großen Tag bestellt, die Lieferung sollte maximal 72 Stunden nach dem Kauf erfolgen und ich habe das Geschenk für meine Tochter nicht erhalten!!!! Ich kämpfe gerade mit den Lieferanten, um das Paket zu finden, das offensichtlich nirgendwo ist!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, es gab eine Verzögerung bei Ihrer Bestellung aufgrund eines Problems mit dem Transporteur, unabhängig von unserem Willen. Es tut uns leid. Sie hatten auch unseren Kundenservice am Telefon, der Ihnen dieses Problem mitgeteilt hat. Laut der Sendungsverfolgung des Transporteurs sollte Ihre Bestellung diese Woche ankommen. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten und wir stehen Ihnen jederzeit per E-Mail, Telefon oder Chat zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Ich mag diese Seite sehr, aber die Fotos sind nicht oft aktuell. Ich habe neue YCF-Griffe gekauft, wie auf den Fotos, und ich habe die alten erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht und Lieferzeit eingehalten! Danke.
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Länge der gesendeten Distanzstücke ist nicht die gleiche wie die auf der Seite angegebene.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Können Sie uns bitte die Länge des erhaltenen Distanzstücks per E-Mail an [email protected] senden? Dann können wir unseren Fehler korrigieren, danke. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe Handschuhe von Shot gekauft, die sich nach nur zwei Anwendungen selbst durchlöchert haben. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um ihnen davon zu berichten, und seitdem habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Vielen Dank im Voraus, dass Sie etwas unternehmen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Probleme mit dem Kontaktformular auf unserer Website. Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden, wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Ausgangsritzel, das ich bestellt hatte, nicht erhalten und die Felge, die ich bestellt habe, ist zu klein.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice hat versucht, Sie zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wir warten auf Ihre Neuigkeiten :) Das Team von MiniMX
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, abgesehen von der Sitzhöhe, die nicht 77 cm, sondern 67 cm beträgt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seite ist ziemlich zugänglich. Wenn ich nur nicht immer die spezifischen Teile für mein Fahrzeug finde. Außerdem hatte ich zu Beginn der Bestellung das Goodie angekreuzt, aber nichts im Paket... Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht alle meine Artikel erhalten, obwohl auf der Website steht, dass sie geliefert wurden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wenn Artikel fehlen oder Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] direkt von Ihrem E-Mail-Postfach zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 2 von 5
Lieferung 48/72h, ich war eine Woche später direkt beim Lieferdepot, sonst hätte ich sie noch eine Woche später erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Die Lieferzeit von 48/72h ist eine Schätzung aufgrund der durchschnittlichen Lieferzeit. Es kann vorkommen, dass dies insbesondere in den Sommermonaten länger dauert. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin extrem enttäuscht von dem Mini Mx-Team, da ich schon lange auf dieser Seite bestelle und seit einiger Zeit immer mehr beschädigte Teile erhalte. Die letzten vier Bestellungen, die ich aufgegeben habe, sind verspätet angekommen, einschließlich der letzten, die nicht einmal angekommen ist. Ich bezahle immer die teuersten und schnellsten Lieferungen, da ich die Teile, die ich bestelle, so schnell wie möglich benötige, ich mache jeden Tag Mechanik. Kurz gesagt, ich finde es inakzeptabel von einer Seite, die angeblich professionell sein sollte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten. Was die beschädigten Teile betrifft, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns dies zu melden, damit wir Ihnen einen Austausch des Produkts anbieten können. Was die Lieferung betrifft, so haben die Transportdienstleister während der Sommermonate oft einige Verzögerungen, jedoch wurde Ihre Bestellung, die am 02.08. um 20 Uhr aufgegeben wurde, am nächsten Tag ohne Verzögerung von unserem Logistikdienst versendet. Wir haben das Paket an GLS übergeben, das Ihnen tatsächlich erst am folgenden Mittwoch liefern konnte. Wir empfehlen CHRONOPOST für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, die für uns der Premium-Service in Bezug auf Lieferung ist. Wir versuchen immer, Ihnen einen schnellen Service bei der Vorbereitung und Lieferung anzubieten, jedoch ist die Lieferung unabhängig von unserem Willen und wir bitten um Ihr Verständnis. Wir hoffen dennoch, dass Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, enttäuschter Motor beschädigt bei Empfang, Nachricht bereits an Ihren Kundenservice gesendet.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir haben auf Ihre Anfrage geantwortet, jedoch haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Alles war perfekt
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Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung
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Hinweis: 4 von 5
Klare und einfach zu bedienende Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung mit 24 Stunden Verspätung, aber nichts Schlimmes.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, Fehler bei der Bestellung und der Kundenservice antwortet nicht. In der Hoffnung, schnellstmöglich kontaktiert zu werden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Leider scheint es, dass wir Ihre E-Mail nicht erhalten haben. Haben Sie sie an die Adresse [email protected] gesendet? Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Gut erhaltene Felgen, aber sie sind beschädigt, sehen aus wie gebrauchte Felgen, es fehlt Farbe, viele Kratzer... und ich bin enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
A
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung kam beschädigt an, und es fehlt das Spannteil, was jedoch ein wichtiges Teil ist.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, aber kleiner Fehler bei der Bestelloberfläche. Sehr reaktionsschnell per E-Mail und Lieferung. Das Produkt ist sehr gut. Ich empfehle es.
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Hinweis: 1 von 5
Keine Informationen oder Hinweise vom Kundenservice zum Kit .. niemand weiß, was darin ist, noch die Durchmesser der Düsen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es hat auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
A
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket hat einen Monat gebraucht, um anzukommen. Für einen Betrag von 400 € und all die Unannehmlichkeiten haben sie uns eine Geste von 10 € gemacht. Ich finde das übertrieben.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Transporteur hat Ihr Paket verloren. Wir haben einen Streitfall eröffnet, sie haben Nachforschungen angestellt. Es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat. Sobald wir das Ergebnis der Nachforschungen haben, haben wir Ihnen so schnell wie möglich einen Motor zurückgeschickt. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 1 von 5
Für die Rücksendung auf unsere Kosten, nicht zufrieden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Je nach Grund der Rücksendung können Sie den Kundenservice kontaktieren, um eine kommerzielle Geste zu beantragen. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 2 von 5
Eine Website, die normalerweise sehr schnell bei der Lieferung ist und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis hat, aber diesmal ist es mehr als eine Woche her, dass ich Neuigkeiten zu meiner Bestellung habe, enttäuschend.
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A
Hinweis: 1 von 5
Auf dem Foto ist das komplette Kit zu sehen, und ich habe nur das Rad erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie in der Beschreibung angegeben, wird das Zahnrad ohne seine Halterung verkauft. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Keine Möglichkeit zum Umtausch, das ist schlecht. Kein Dokument zum Ausdrucken für die Rücksendung, das ist schlecht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, derzeit führen wir keine Umtauschaktionen durch, jedoch erstatten wir die Teile bei Rücksendungen. Das Dokument ist am Ende jeder Seite im Abschnitt Rückgabebedingungen verfügbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Das Motorrad ist der Hammer. Es läuft sehr schnell. Allerdings musste ich bei der Lieferung eine Woche warten, um es zu erhalten, obwohl 48 bis 72 Stunden angegeben sind. Und als ich versuchte, DB Schenker anzurufen, um zu erfahren, wann ich geliefert werde, wurde ich abgewiesen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Motorrad ist ziemlich gut und entspricht meinen Erwartungen bisher nach einer Woche Nutzung. Aber das Motorrad hat an einigen Stellen Kratzer, ich finde es schade, dass es nicht vor dem Versand kontrolliert wurde und ein Motorrad mit Kratzern und Lackschäden verschickt wird.
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Hinweis: 4 von 5
Schneller Service
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A
Hinweis: 4 von 5
Super zufrieden mit meiner Bestellung des Motorrads 150cc 2022. Qualität ist gegeben... Verpackung top. Nur schade wegen der Lieferzeit, Bestellung am 12.07. aufgegeben, Empfang für den 22.07. angekündigt und am 25.07. erhalten. Nach dem ersten Test des Motorrads, super zufrieden... Ich empfehle es...
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