Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Die Produktbeschreibung ist wirklich schlecht, das Wort Anpassung sollte überarbeitet werden. Ein Produkt, das als anpassbar für bestimmte Motorräder bezeichnet wird, erfordert für mich einige Löcher oder etwas Einfaches und nicht, dass man anfangen muss zu schneiden oder Teile herstellen muss, um es zu befestigen.
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Hallo :) Das ist das Prinzip des Wortes anpassbar... Sie haben ein Stabilisierungskit bestellt, das von YCF für deren Motorräder entwickelt wurde. Wenn Sie kein YCF-Motorrad haben, ist es normal, dass es an Ihr Motorrad angepasst werden muss... Für alle Ratschläge wird der Techniker Ihnen gerne am Telefon helfen. Einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 4 von 5
Der Klebestreifen aus Kunststoff für den Lenker des Motorrads war kaputt und wir haben die Aufkleber, die als Geschenke gedacht waren, nicht erhalten, ich finde das schade, angesichts des gezahlten Preises.
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Hallo :) für den Klebestreifen aus Kunststoff machen Sie uns ein Foto und senden Sie es uns per E-Mail, wir sind stark, aber wir können die Probleme nicht erraten.. so werden wir Ihnen auch die Aufkleber senden, da sie nicht in Ihrer Bestellung ausgewählt waren, wie Sie dachten. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
A
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Hinweis: 4 von 5
Nicht erhalten, aber 1660 Treuepunkte
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Angenehme Seite und konformes Material
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Hinweis: 1 von 5
Rückerstattung der Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
Für eine erste schlechte Erfahrung. Bestellung eines Reifens Lieferung mit Schlauch normalerweise. Der Reifen ist nicht von der bestellten Marke angekommen, aber der Schlauch ist nicht angekommen, naja, lässt zu wünschen übrig - - - ich weiß nicht, ob ich Ihnen empfehlen kann...
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Hallo :) Es gab tatsächlich einen Fehler in der Produktbeschreibung, dafür entschuldigen wir uns. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und kümmern uns darum :) Einen schönen Tag
A
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Hinweis: 4 von 5
Eher gut verpackt, ziemlich schneller Versand.
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gut
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Hinweis: 4 von 5
Schneller und effizienter Kundenservice, obwohl ein Motorrad mit einem Kratzer am Auspuff und an der rechten Gabel angekommen ist.
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Gut
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Hinweis: 2 von 5
Nach dem Kauf eines Quad 125 mx einige Enttäuschungen, der schwarze und weiße Lenker hat einen großen gelben Fleck, ich konnte einen Anschluss zum Laden der Batterie feststellen, aber kein Ladegerät war dabei, die Anleitung nur auf Englisch und ich denke, es gilt für mehrere Quads, da die Montageanweisungen nicht mit den gelieferten Elementen übereinstimmen und vor allem ein Problem mit der Trommel, ich denke, ein Fertigungsproblem, das die Nutzung des Quads vollständig verhindert. Ich habe die Information an den Kundenservice weitergeleitet und warte auf eine Antwort von ihnen, in der Hoffnung, sehr schnell ein Ersatzteil zu erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben uns nur Ihr Bremsproblem mitgeteilt und der Techniker hat Sie innerhalb einer Stunde zurückgerufen, um das Problem zu lösen. Es ist ein Quad mit Motor, es gibt keinen Anschluss zum Laden der Batterie. Wenn Sie beim Zusammenbau Schwierigkeiten haben, rufen Sie uns einfach an und wir helfen Ihnen, wie wir es gestern getan haben. Es ist der Hersteller, der die Anleitungen erstellt, nicht wir, leider. Einen schönen Tag noch :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Motor-Dichtungen erhalten, das Gehäuse war durchlöchert.
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Hallo :) Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, rufen Sie uns einfach an und senden Sie uns eine E-Mail, wir beheben die Situation immer. Ich warte auf Ihre Rückmeldung, einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 4 von 5
Viel Auswahl und günstige Preise.
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Hinweis: 1 von 5
Schlechte Qualität, das Ventil bricht zweimal.
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Hallo :) Vee Rubber ist eine anerkannte und völlig zuverlässige Marke, wenn Sie das Ventil jedes Mal abreißen, denke ich, dass es ein Montage- und Druckproblem gibt. Ich empfehle Ihnen auch die Installation eines Gripsters. Einen schönen Tag
A
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Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte
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Hinweis: 2 von 5
Das Kupplungskabel, das an ein Motorrad angeschlossen werden soll, ist viel zu kurz, wenn es installiert ist.
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Hallo :) Wenn Sie ein Problem mit einer Bestellung haben, rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail, wir sind sehr verfügbar. Soweit ich bei Ihrer Bestellung sehe, haben Sie das bestellte Kabel erhalten. Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
A
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden. Schnell und korrekt. Nur ein Kratzer im neuen Plastik. Schade
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Hinweis: 4 von 5
Probleme mit meinem Auspuff, sie waren sehr reaktionsschnell und ziemlich schnell, leider haben sie mir nicht das richtige Teil geschickt, aber ich zweifle nicht daran, dass sie es nach dem nächsten Feedback beheben werden....
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Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice....
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Hinweis: 4 von 5
Ich warte immer noch auf mein Paket, ich hoffe, nicht zu spät geliefert zu werden
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Hinweis: 1 von 5
Immer wieder unvollständige Bestellungen, diesmal die Kappe als Geschenk... Nein, ich habe bestellt, ich werde es nicht mehr tun, inkompetente Profis
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich lasse Sie Ihre Rechnung überprüfen, aber Sie hatten die Kappe nicht als Geschenk ausgewählt, deshalb haben Sie sie einfach nicht erhalten. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich gebe 1 Stern, weil sehr schlecht, 1. Bestellung nie erhalten, ich teile ihnen mit, ich rufe die Post an, lege eine Beschwerde ein, sende eine E-Mail an minimix, ich belästige sie fast mit Anrufen, sie sind hochmütig gegenüber ihren Kunden, kein kommerzielles Entgegenkommen, meine Bestellung habe ich erst 1 Monat später erhalten, eine Schande, diese unprofessionelle Firma zu meiden
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Paket wurde von der Post beschädigt und es gibt einfach Verfahren, die wir befolgen müssen, und Sie haben Ihre Bestellung gut erhalten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, aber das Problem kommt von der Post und nicht von uns, danke, dass Sie in Ihren Aussagen maßvoll bleiben und nicht sagen, dass wir hochmütig sind. Alle Anfragen werden bearbeitet und mit größter Sorgfalt behandelt, und wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, ich lasse Sie die anderen Kommentare ansehen... Einen schönen Tag und bis bald
A
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Hinweis: 4 von 5
Schönes Angebot an Produkten. Schade, dass die Treuepunkte lange dauern, um berücksichtigt zu werden
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Hinweis: 4 von 5
R a s
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung am nächsten Tag nicht eingehalten und keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Die Lieferung wurde tatsächlich um 24 Stunden von Chronopost verzögert, was unabhängig von unserem Willen ist und solche Dinge passieren leider. Ihr Paket wurde am nächsten Tag zur Verfügung gestellt. Der Kundenservice antwortet immer, Sie müssen uns nur anrufen, wir sind den ganzen Tag geöffnet, da ich keine E-Mail von Ihnen sehe. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung nach 6 Tagen nicht geliefert
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist tatsächlich von der Post verspätet, was unabhängig von unserem Willen ist, da die Versandfristen von unserer Seite eingehalten wurden. Ein Verfahren ist im Gange, um die Lieferung Ihres Pakets so schnell wie möglich sicherzustellen. Ich lade Sie ein, die Post direkt zusätzlich zu unserem Handeln zu kontaktieren. Schönen Tag
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpackt
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Nicht das erste Mal, dass ich bestelle, und es war ausgeschlossen, woanders zu bestellen.. Ein kleines Plus mit dem Geschenk, das bei jeder Bestellung angeboten wird, das ist super! So weitermachen. Einziger Nachteil bei den Treuepunkten, die spät ankommen oder gar nicht ankommen... aber nichts Schlimmes
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Hinweis: 1 von 5
Ein Teil ist kaputt
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Hallo :) Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, rufen Sie uns einfach an, wir sind den ganzen Tag durchgehend geöffnet. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der schlechten Qualität des Karosserieteils
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Hinweis: 2 von 5
Ich wollte meine Bestellung stornieren und habe direkt nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten und alles wurde versendet.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, sonst hätten wir die Bestellung selbstverständlich storniert. Wir haben kein Interesse daran, unzufriedene Kunden zu haben. Der Kundenservice öffnet um 9 Uhr morgens, Sie müssen uns in solchen Fällen nur anrufen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag noch!
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Hinweis: 2 von 5
Billiger Zylinderkopf
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Hallo, es handelt sich um einen Standard-Zylinderkopf für YX-Motoren. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurücksenden und wir erstatten Ihnen gerne Ihr Geld. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
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Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten oder an die falsche Adresse geliefert?
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Sendungsverfolgung der Post zeigt, dass Ihre beiden Pakete am 13. November in Ihrem Briefkasten geliefert wurden. Wenn es ein Problem gibt, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Schönen Tag
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Hinweis: 4 von 5
Einfach zu navigieren auf der Seite bis zum Ende
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Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung am Montagabend aufgegeben und am Freitagmorgen in Belgien erhalten. Produkt entspricht der Beschreibung
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur die zerkratzten Verkleidungen erhalten, in einem Müllsack...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir versenden keine Produkte in Müllsäcken. Wenn Sie ein Problem mit dem erhaltenen Artikel haben, rufen Sie uns an, um darüber zu sprechen, und senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
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Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Teile sind konform, offensichtlich von guter Qualität, gut verpackt und pünktlich geliefert. Ich danke Ihnen. Nur enttäuscht von dem Sticker "Geschenk" minimx, der letztendlich fast 3 Euro kostet. Lustiges Geschenk...
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Bitte lesen Sie Ihre Rechnung, die in Ihrem Kundenbereich verfügbar ist, sorgfältig durch, das Geschenk wird nicht berechnet, wie es bei einem Geschenk der Fall ist.. Einen schönen Tag und bis bald
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