Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
In Ordnung, Suchmaschine nicht top
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut, Lieferung pünktlich
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin begeistert, sehr guter Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Top, Kundenservice einwandfrei
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir bedauern, dass Ihr Paket aufgrund des Transporteurs verspätet ist, und wir verfolgen das Verfahren, um dies so schnell wie möglich zu lösen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Seite einfach zu bedienen und saubere Beschreibungen, Hilfe per Chat mit einem qualitativ hochwertigen Menschen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, sehr interessante Seite und sehr gutes Personal, und die Lieferung in 2 Tagen ist geliefert. Viele Teile für alle Arten von Pocket-Motorrädern, Quads und anderen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Klare Webseite, schnelle Lieferung, aber zweimal an die falsche Adresse! Der Kundenservice ist verfügbar und effizient.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechteste Bestellung meines Lebens, ich habe am Dienstag, den 20. bestellt, heute ist der 26. und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl ich eine 24/48h-Bestellung aufgegeben habe, die weit überschritten ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Es scheint, dass der Transporteur Sie nicht liefern kann, weil eine Ziffer in der Telefonnummer fehlt, die Sie angegeben haben. Ich lade Sie ein, den Transporteur mit der Nummer Ihres Pakets zu kontaktieren, die in Ihrem Kundenbereich verfügbar ist. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Sendungen, aber die Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Das ist ein bisschen mittelmäßig bei den Versandkosten bei der Bestellung, besonders wenn die Produktdetails nicht klar sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Super
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, guter Kundenservice. Der Online-Chat ist super, man bekommt direkt eine Antwort und ein Mechaniker ist auch da, um alle Arten von Fragen zu beantworten. Super
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber die Seite ist manchmal etwas langsam
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine E-Mail nach einem Telefonanruf gesendet, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mir eine 12-Zoll-Hinterradkammer in meiner Bestellung fehlt. Ich habe nie eine Rückmeldung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die letzte E-Mail von Ihnen stammt vom 14. Oktober 2022. Bitte senden Sie die E-Mail schnell zurück, wir bearbeiten das im Laufe des Tages. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Kommunikation.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick. Tatsächlich haben wir uns bei der Referenz, die wir Ihnen mitgeteilt haben, geirrt. Vielen Dank für den konstruktiven Austausch am Telefon. Einen schönen Tag :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Einfach
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Paket
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr seriöse Seite, das Motorrad funktioniert sehr gut, aber ich war etwas enttäuscht, dass ich nicht das Motorrad bekommen habe, das ich bestellt hatte, sondern ein anderes, das ich gewählt habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Service ist sehr gut, sie antworten schnell. Das einzige Problem ist, dass das Motorrad beschädigt angekommen ist, nur ein kleines bisschen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen, sie wurde bei der Post blockiert. Als ich sie kontaktiert habe, wurde mir gesagt, ich solle die Post selbst kontaktieren... nachdem ich ihnen gesagt habe, dass es ihre Verantwortung ist, dies zu tun, haben sie eine Beschwerde bei Colissimo eingereicht. Das ist zwar nicht die Schuld von minimx, aber meine Bestellung wird auf der Website als geliefert angezeigt, während die Sendungsverfolgung sie immer noch als blockiert anzeigt. Man sagt mir, dass es Colissimo ist, das es so anzeigt... der Status hat sich am Tag geändert, an dem ich mich über die Verspätung beschwert habe. Der Kundenservice antwortet, aber ohne wirklich nützliche Kommunikation. Ich habe 2 Rückerstattungsanfragen gestellt, aber sie wurden nicht berücksichtigt. Es ist jetzt 1 Monat und 1 Woche her, dass ich bestellt habe. Es wurde mir kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten, man sagt mir, man warte auf die Entscheidung von Colissimo, aber die Frist von Colissimo selbst für die Beschwerde ist abgelaufen und ich habe immer noch keine Neuigkeiten. Ich wurde bereits 20 Minuten im Chat ohne Antwort warten gelassen, nur um mir dann den Status der Sendungsverfolgung zur Beschwerde zu zeigen. Dieses Paket war für den Geburtstag meines Sohnes, mehrere Familienmitglieder hatten dafür bezahlt, 1 Monat vorher bestellt, und mein Sohn wird an seinem Tag nicht viel bekommen haben. Noch einmal, nicht ihre Schuld, aber es wurde kein Entgegenkommen angeboten. Ich finde, dass die Rücksendung des gleichen Artikels logisch gewesen wäre, da das Paket laut Bpost verloren ist (Bpost übernimmt die belgische Lieferung). Angesichts der überschrittenen europäischen Frist werde ich über Paypal eine Rückerstattung beantragen, da minimx anscheinend nicht bereit ist, dies zu tun.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Klare und einfach zu bedienende Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist nett und klar, die Lieferung ist korrekt, aber leider hat meine letzte Bestellung mir keine Zufriedenheit gegeben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schrecklicher Versand!! Mein Paket wurde nicht an dem ursprünglich vorgesehenen Abholort geliefert. Es ist schließlich 28 km von meinem Zuhause entfernt mit Chronopost angekommen, das macht fast 60 km hin und zurück, und das ohne jegliche Erklärungen. Es ist bedauerlich von einem Transporteur wie Chronopost!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Verfolgung von Paketen kann viel besser sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass Ihr Paket bei Ihnen zugestellt wird, aber Sie haben sich für die Lieferung nach Hause mit der Adresse eines Abholpunkts entschieden, was zu Problemen beim Transporteur geführt hat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket ist angekommen, aber ein Artikel fehlt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, mein Kollege hat auf Ihre Anfrage geantwortet, wir warten auf Ihre Rückmeldung, um das so schnell wie möglich zu lösen, auch wenn es die Schuld des Transporteurs ist, der nicht sorgfältig mit den Paketen umgeht, entschuldigen wir uns natürlich. Bis bald.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Dirtbike MMX 150 cc bestellt, keine Probleme mit Lieferung oder Fahrverhalten. Ich bin derzeit dabei, es einzufahren und bin ziemlich zufrieden mit diesem Motorrad, mal sehen, wie es weitergeht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Kabelbaum von A bis Z neu machen. Keine Hinweise darauf, dass der Originalkabelbaum ohne Modifikationen an der Spule sowie am Sicherungsschalter nicht montiert werden kann. Elektrisches Schema überhaupt nicht angepasst. Ich habe jetzt zweimal ein komplettes Zündsystem (CDI, Spule, Zündung und Kabelbaum) gekauft und zweimal muss alles neu gemacht werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, das sind universelle Kabelbäume und der Techniker hat Sie angerufen, um Ihnen zu erklären, wie Sie ihn anschließen. Wir sind hier bei Dirt Bikes, es ist nicht wie im Katalog von Yamaha oder KTM zum Beispiel, und wir sind hier, um zu erklären, wenn Sie Hilfe benötigen. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Perfekt. Produkt bestellt. Außer bei der Lieferung. Keine Informationen erhalten, dass die Bestellung am Abholpunkt angekommen ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfach
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Einfach und gut informiert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Schnelle Lieferzeiten, das Motorrad kam unversehrt an, obwohl die Kiste im Lkw umgekippt ist, das Dekokit ist perfekt, ich musste nur den Kühlkreislauf nachziehen, der undicht war. Nur noch ein paar Einstellungen für das Einfahren und wir werden sehen, wie es läuft.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr arroganter Berater, der die Kunden leicht für seine Freunde hält.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich habe Ihnen nur erklärt, dass Sie erhalten haben, was Sie bestellt haben, und tatsächlich war der Kotflügel nicht in der richtigen Farbe auf dem Foto der Website, und daher haben wir ihn auf unsere Kosten zurückgenommen. Ich sehe nicht, inwiefern wir arrogant waren. Einen schönen Tag, bis bald.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
Übersetzte Bewertungen