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N
Hinweis: 1 von 5
Das Rad ist kaputt angekommen..
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenL
Hinweis: 4 von 5
Gut
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E
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist sehr gut durchdacht und einfach zu bedienen, was die Lieferungen betrifft, hatte ich bis jetzt keine Probleme, und was die Ersatzteile betrifft, haben wir eine Vielzahl von Teilen zur Verfügung, der einzige kleine Nachteil ist, dass es oft einen Mangel an Ersatzteilen in der CRZ-Reihe gibt sowie einen Mangel an Personalisierung und vor allem wurde kein Motorschutz gedacht und bis heute habe ich keinen anpassbaren Motorschutz für eine 250 CRZ ERZ 2022 gefunden. Abgesehen von diesen kleinen Details bin ich mit der Website zufrieden.
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K
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen der Beschreibung
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G
Hinweis: 1 von 5
Hallo, der Zylinderkopf passt nicht zur alten Neigung, die Dichtung des Ansaugrohrs ist umgekehrt. Wenn man auf der Seite liest, dass es montiert wird und es läuft, nenne ich das irreführende Werbung. Mit freundlichen Grüßen
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G
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, zufrieden
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M
Hinweis: 2 von 5
Batterie komplett leer, ich musste eine neue kaufen. Bei diesem Preis und einem neuen Quad ist das wirklich nicht toll
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Batterie könnte einfach entladen sein, da das Quad eine gewisse Zeit im Lager bleibt, es reicht aus, sie aufzuladen, sie ist nicht unbedingt defekt. Einen schönen Tag noch
B
Hinweis: 4 von 5
Perfekt wie immer
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M
Hinweis: 1 von 5
Motorrad überall zerkratzt, unvollständige Bestellung, keine Antwort von deren Seite.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem? Ich sehe keine E-Mail von Ihnen bezüglich dieser Bestellung und wir sind jeden Tag von 9 bis 18 Uhr geöffnet, es ist immer jemand telefonisch erreichbar. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, wir helfen Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag noch.
S
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich das Rad montiert hatte, bemerkte ich, dass es sehr viel Spiel hatte, was die Kette zum Springen brachte und sie brach
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie Spiel haben, könnte es sein, dass Ihnen eine Distanzscheibe fehlt oder dass das Rad nicht zu Ihrem Motorrad passt. Wir sind leider nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie Sie es montiert haben. Einen schönen Tag noch und zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie technische Beratung benötigen
J
Hinweis: 1 von 5
Uns werden Fotos gezeigt, ich bestelle Artikel, ohne die Beschreibung zu lesen, wo steht, dass bestimmte Teile nicht enthalten sind. Für mich ist das nur ein Preis-Trick, das ist nicht normal und außerdem defekte Artikel. Ich habe eine E-Mail gesendet, seit 3 Tagen keine Antwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, leider gibt es mehrere Anbieter, einige legen die Befestigungsclips für das Zahnrad bei, andere nicht. Wir weisen in Rot in den Beschreibungen darauf hin, um Klarheit über die Ankunft zu schaffen. Missverstehen Sie nicht unsere Absichten, wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es tut mir wirklich leid, dass Sie diese Information nicht lesen konnten. Wenn Sie eine Bestellung haben, bin ich mir sicher, dass der Kundenservice Ihnen entgegenkommen wird. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, der Anruf ist kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, mal sehen, ob das Rad auf Dauer hält
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E
Hinweis: 4 von 5
Bestellung rechtzeitig erhalten
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J
Hinweis: 4 von 5
Kontakt mit dem Kundenservice einfach. Sie rufen zurück und halten den Kunden informiert
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M
Hinweis: 2 von 5
Zwei Sterne, weil ich das Motorrad in sehr gutem Betriebszustand erhalten habe, aber nach drei Monaten ... Und am Telefon wurde ich im Kreis gedreht, mal hieß es, das Motorrad sei im Hafen angekommen, mal, es würde in einer Woche im Hafen ankommen, und so weiter
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeiten zu lang, hilfsbereites Personal
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem bei der Lieferung meines Pakets. Ich habe um die Expresslieferung eines Teils gebeten, da es dringend war. Ich habe 11,99 € bezahlt, aber ich habe es drei Tage später erhalten.
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A
Hinweis: 2 von 5
Anruf von Mini MX eine Woche nach meiner Bestellung, um mir zu sagen, dass die Post zusätzliche Versandkosten für Korsika erhebt. Ich habe am selben Tag bezahlt, meine Bestellung wurde eine Woche später versendet! Bestellung am 03.08. aufgegeben, Lieferung am 19.08.
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Antwort von MiniMX
Hallo, auf der Website steht deutlich, dass die Lieferung nach Frankreich außer Korsika erfolgt. Um eine Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung zu vermeiden, müssen Sie Korsika Frankreich auswählen, um den Transportbetrag berechnet zu bekommen. Sie können sich vorstellen, dass wir gezwungen sind, einen Aufpreis zu verlangen, andernfalls können wir den Service nicht gewährleisten. Was die Validierung und die Frist betrifft, bitten wir um Entschuldigung, die Validierung erfordert eine manuelle Bearbeitung und wir haben diese möglicherweise übersehen und bitten um Entschuldigung. Die Monate August sind oft mit einer reduzierten Belegschaft verbunden, und wir bemühen uns, unser Bestes zu tun. Mea Culpa, es ist unser Fehler, zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir sind den ganzen Tag über sehr leicht und kostenlos erreichbar. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe nur 4 Sterne, da die Lieferung nicht zufriedenstellend war. Ich habe für eine Lieferung in 24 Stunden bezahlt, aber es kam nach 3 Tagen....
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E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Website, sehr reaktives Personal, abgesehen von der Lieferung. Der Lieferant stellt das Paket in den Hof, sagt niemandem etwas, geht in den Hof, ohne dass ich es mitbekomme.
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M
Hinweis: 2 von 5
Wir haben 3 Euro mehr für die Lieferung am nächsten Tag bezahlt, wir haben sie 6 Tage später erhalten, der Kupplungshebel wurde mit einer zu großen Schraube im Vergleich zum Loch geliefert...
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E
Hinweis: 2 von 5
Schneller, aber schlechter Kundenservice, keine Rücksendung oder Rückerstattung möglich und der Motor kam beschädigt an, wir sollten das beschädigte Teil zurücksenden
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S
Hinweis: 1 von 5
Keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung, ich habe 11,90 € bezahlt und habe eine Rückerstattung von 5 € erhalten, ich weiß nicht einmal warum.
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F
Hinweis: 1 von 5
Das ist Mist.
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T
Hinweis: 4 von 5
Gute Website
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E
Hinweis: 4 von 5
Bestellung vollständig und schnell erhalten, Nachteil, wir hatten einen Berater angerufen, um uns das ideale Teil für das Motorrad zu nennen, am Ende passte es nicht. Teile zurückgeschickt.
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T
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, aber das kostenlose Poster fehlte
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E
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Feder für die RXF 125 2024 gesucht, die mir angeboten wurde und die ich bestellt habe, war nicht die richtige.
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M
Hinweis: 1 von 5
Lieferung von Shenker inakzeptabel.
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C
Hinweis: 4 von 5
Nicht schlecht an Auswahl. Sehr gut
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J
Hinweis: 4 von 5
Gut, alles klar
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H
Hinweis: 1 von 5
Mir fehlen Dichtungen, das ist nicht seriös, kaufe dieses Set nicht, ich warte auf eine Rückerstattung.
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M
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Zündspule und Zündkabel funktionieren nicht, ansonsten ist der Vergaser und der Motor einwandfrei, nichts zu sagen, sehr gutes Produkt
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C
Hinweis: 2 von 5
Eine Woche später, immer noch kein Paket erhalten, obwohl ich es am 27. Juli erhalten sollte. Enttäuscht, und meine Tochter noch mehr
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V
Hinweis: 2 von 5
Gutes Produkt, aber keine Anleitung... Der Chat hat mich auf ein „Tutorial“ auf YouTube verwiesen, keine Informationen zu den Einstellungen oder Ölwechseln usw... schade,
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V
Hinweis: 4 von 5
Ansaugkrümmerdichtung erhalten und schnelle Lieferung (aber mit 1 Tag Verspätung als ursprünglich vorgesehen).
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich weiß nicht
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P
Hinweis: 4 von 5
Perfekter Kundenservice, erreichbar
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J
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am Mittwoch, den 17. Juli, bestellt, meine Bestellung hätte am Samstag, den 20. Juli, geliefert werden sollen und ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, obwohl wir für die Lieferung am nächsten Tag bezahlen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung vom 10.07.2024 um 20:06 wurde am nächsten Tag um 12:32 Uhr über den Transportdienstleister DPD versendet, dieser gibt eine Lieferung am 13.07.2024 laut Sendungsverfolgung an. Wir bitten Sie, uns zu entschuldigen, wenn dies eine zusätzliche Verzögerung erforderte. Können Sie mir bestätigen, dass die folgenden Informationen korrekt sind? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX