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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung sehr gut, ein bisschen enttäuscht vom CRF50 Kunststoffkit
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ein wenig enttäuscht von der Zündung, die mit meinem Motor geliefert wurde, und das Geschenk könnte interessanter sein für eine Bestellung von 400 Euro, sonst bin ich mit dem Rest sehr zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut!
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Hinweis: 4 von 5
Viel Auswahl, schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Kleines Lieferproblem zu Beginn, aber schnell gelöst
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A
Hinweis: 4 von 5
Super Seite. Schnelle Lieferung. Kostenlose Luftkammer, nur Freude...
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin unzufrieden mit Ihrer Website. Ich wollte eine Schwimmerdichtung für den Vergaser, die Sie nicht auf Lager haben. Ich habe auf
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für den Lagervorfall. Sie waren mehrere, die diesen Artikel gleichzeitig bestellt haben. Unser Lieferant hat seit mehreren Monaten keinen Lagerbestand und ein Teil wurde uns geliefert. Wir versuchen, schnellstmöglich von MIKUNI nachzubestellen. Wir hoffen, Ihnen bei der Nachbestellung ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten zu können, und bitten Sie erneut um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin nicht bereit, bei Ihnen irgendetwas zu bestellen. Bestellung am 07. Januar. Zwei Wochen später habe ich nachgefragt, also musste ich Ihnen eine E-Mail senden, um zu erfahren, wo meine Bestellung geblieben ist. Die Person, die auf meine E-Mail geantwortet hat, konnte mir nicht sagen, was damit ist... und wie durch Zufall wurde meine Bestellung eine Woche später endlich versendet. Null, mehr als drei Wochen Wartezeit, nicht einmal eine kommerzielle Geste von Ihrer Seite... so etwas habe ich noch nie gesehen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung besteht aus einem Artikel, bei dem es schwierig ist, Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anzubieten. Um uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, können wir Ihnen einen Rabatt oder die Versandkosten für TNT bei Ihrer nächsten Bestellung anbieten. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Der neue Kick wurde am Samstagmorgen erhalten, am Samstagabend um 23 Uhr montiert, der Kleine hat am Sonntag um 14 Uhr 20 Mal gekickt und dann ist er kaputt gegangen...! Antwort: keine Garantie, alles ist normal...???!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Aluminium-Kicks sind ziemlich fragile Kicks. Für den Cross-Einsatz (wiederholte Nutzung) empfehlen wir einen verstärkten Kick wie den Kick Racing Verstärkter ASR 13,3mm (kleiner Durchmesser) Ref: RK-ASR-13. Der Kundenservice hat Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und wird Ihnen schnell antworten, um Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anzubieten. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Ich war sehr zufrieden, jetzt muss man den Kundenservice sehen
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Hinweis: 2 von 5
Produkt erhalten, das nicht den Erwartungen und der Beschreibung der Website entspricht. Ich empfehle es überhaupt nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihr Unbehagen besser zu verstehen, können Sie uns bitte die Produkte mitteilen, die Ihnen nicht gefallen haben? Wir erinnern daran, dass wir bis zu 14 Tage nach Lieferung erstatten, umtauschen oder auch Gutschriften ausstellen. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Reaktionsschnell, sehr gut, aber Produktqualität mehr als fragwürdig (Schrauben und Gewinde nicht korrekt)
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Hinweis: 4 von 5
Schneller Service, konnte aber nicht testen, da mein Dirtbike am Tag nach der Montage gestohlen wurde
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Hinweis: 2 von 5
Viel Verzögerung und die kommerzielle Geste war lächerlich für eine Bestellung von 349 Euro.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die YX-Motoren waren auf die Nachlieferung von unserem Lieferanten angewiesen. Wir hatten Ihnen die Nachlieferungszeit bei Ihrer Bestellung mitgeteilt. Wir bitten um Entschuldigung und haben unser Bestes getan, um die Wartezeit zu verkürzen. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 21. Januar aufgegeben, bis heute, dem 31., immer noch nicht erhalten! Bei jeder Reklamation wird mir gesagt, dass man mich auf dem Laufenden hält, aber ich werde nie zurückgerufen. Für sie wurde das Paket von der Post verloren, während es auf der Colissimo-Website seit dem 22. auf die Abholung durch die Post wartet, also wurde es nie von der Post abgeholt. Ich habe um den Versand eines neuen Pakets gebeten, man hat mich gebeten, noch 15 Tage zu warten, was insgesamt 3 Wochen machen würde! Unannehmbar! Sehr schlechter Kundenservice!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket wurde an Colissimo übergeben, wie auf unserem Colissimo-Übergabebeleg angegeben. Allerdings wurde es auf der Colissimo-Plattform noch nicht gescannt. Eine Reklamation wurde eingereicht und wir warten auf die Rückmeldung der Colissimo-Untersuchung. Wir bitten Sie um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit und tun das Nötige, um schnellstmöglich die Verlustmeldung von Colissimo zu erhalten, damit wir Ihr Paket erneut versenden können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Kundenservice ist aufmerksam. Lieferzeit eingehalten
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Teil
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Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite. Sowohl für die Artikel als auch für die Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Reaktionsschnell
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Hinweis: 4 von 5
gut
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Hinweis: 4 von 5
gute und seriöse Seite
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Hinweis: 4 von 5
Danke, dass Sie mir beim letzten Mal nach der vorgegebenen Zeit das Geld zurückerstattet haben
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Hinweis: 4 von 5
Gut gestaltete Seite. Einfach zu bedienen
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Hinweis: 1 von 5
Problem mit meiner Bestellung, ein völlig abwesender Kundenservice! 35 Mal hintereinander angerufen, ohne eine Antwort von 17 bis 19 Uhr, anscheinend sind sie vor der Zeit ins Wochenende gegangen! Eine sehr lange Antwort auf die E-Mail!! Ich habe meine Bestellung 2 Wochen später erhalten, und noch eine Woche später keine Neuigkeiten zum Mangel meiner Bestellung! 350€ Bestellung und nie wieder eine Bestellung bei ihnen!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, aber wir waren während der Inventur zum Jahresende vom 23.12.2015 bis 04.01.2016. Tatsächlich haben wir eine sehr hohe Anzahl an Anrufen und E-Mails erhalten, was unsere Antworten oder unsere Verfügbarkeit verzögert haben könnte. Welches Problem hatten Sie mit Ihren Produkten? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung...
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte weitere Informationen zu dem Problem geben, das Sie hatten? Wir hatten unser Inventar zum Jahresende, das jetzt abgeschlossen ist, was unsere Vorbereitungen und unsere Reaktionsfähigkeit gestört haben könnte. Wir bitten Sie um Entschuldigung und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
Hinweis: 2 von 5
Das Bremskit funktioniert nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrem Bremskit? Die Bremskits sind entlüftet und einsatzbereit. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 2 von 5
Eine Bestellung, die bei TNT verloren ging, und meine Bestellung, die einmal mit fehlenden Teilen im Paket erhalten wurde, was mir mehr als 15 Tage für meine Teile anstelle von 24 Stunden kostet, eine Schande....
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie erneut um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit, die durch TNT verursacht wurde. Wir hatten auch unser Jahresendinventar, das jetzt abgeschlossen ist, was unsere Vorbereitungen und unsere Reaktionsfähigkeit gestört haben könnte. Wir bitten um Entschuldigung und stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gut gut
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Hinweis: 4 von 5
Schnell innerhalb der Fristen erhalten
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket hat sich etwas Zeit gelassen, kam aber vor den 72 Stunden an
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Hinweis: 2 von 5
Lieferprobleme. Lieferung innerhalb von 48 Stunden, erhalten nach 72 Stunden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung hat keine Probleme oder Verzögerungen bei der Lieferung erlitten, die COLISSIMO-Lieferung beträgt 48h/72h, das bedeutet, dass das Paket frühestens in 48 Stunden und spätestens in 72 Stunden geliefert wird. Ihr Paket wurde am 04/01/2016 versendet und am 07/01/2016 geliefert. Falls Sie eine schnelle Lieferung wünschen, bieten wir die TNT-Lieferung innerhalb von 24 Stunden an. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber es fehlen einige Teile
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen lang wegen des Inventars, was normal ist, aber trotzdem ein guter Service.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist etwas langsam, aber abgesehen davon keine Probleme, alle meine Bestellungen kommen pünktlich und gut verpackt an.
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