Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Wurde sehr schnell geliefert, Motorrad in neuwertigem Zustand, nichts zu beanstanden, nur auf lange Sicht zu sehen, wenn man nicht mehr viel Benzin hat, folgt der Vergaser nicht und das Motorrad hat große Aussetzer und stirbt ab.
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R
Romain L.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Romain L.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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B
Beau-Maheut B.
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Audrey L.
Hinweis: 4 von 5
Ein ausgezeichneter Berater Matthieu
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W
Watelet J.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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C
Carlos G.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung wurde später als geplant durchgeführt... aber sie haben mich darüber informiert, wo es stand... Es gab keine Montageanleitung für einige Teile, aber nach Kontakt haben sie mir Links zu Videos gegeben... Die Montage ist auch nicht kompliziert... Das Motorrad fährt gut, keine Einstellungen erforderlich, meine Kinder fahren seit diesem Wochenende damit und sind zufrieden. Es ist im Einfahrprozess (drei Tankfüllungen und es ist erledigt).
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J
Jean Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
Wie gewohnt mit der sehr professionellen Website.
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P
Pierre W.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung war nicht die richtige ...
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B
Brandon L.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung verspätet und versucht, in den Zylinderkopf zu passen, ohne zu drücken
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L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
Korrekt Preis, mit einer eher schnellen Lieferung.
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M
Maceo M.
Hinweis: 4 von 5
Einziger Nachteil, keine Montageanleitung und keine Empfehlungen für die Einstellungen (Kette,...) oder den ersten Start. Und habe den angebotenen Aufkleber nicht erhalten.
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M
Mélanie C.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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T
TRISTAN D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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S
Stella A.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr gut!
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C
Cedrix C.
Hinweis: 1 von 5
Ölwanne kaputt
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F
Florian T.
Hinweis: 2 von 5
Motor gut erhalten, aber beschädigt mit Kratzern am Alugehäuse, die Schutzvorrichtungen im Inneren des Kartons sind zerfetzt und es gab keine Antwort per E-Mail für eine Geste oder ähnliches
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K
Kremmp C.
Hinweis: 4 von 5
Motorrad in gutem Zustand geliefert
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M
Masson G.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung top mit geplantem Termin und das war das einzige, was gut war, denn die Lieferung innerhalb von 48 Stunden ist eine Lüge, wir haben 3 Wochen gewartet, bevor wir sie erhalten haben, es gab keinen Lagerbestand, wie sie damit prahlen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine Rücksendung bei einer Vorbestellung erlebt haben. Wir haben die Verzögerung bei einer Nachbestellung, insbesondere bei der Mini MX BIG S und R-Serie, angegeben. Wir haben unser Bestes getan, um den Versand nach Erhalt dieses Modells zu bearbeiten, das jetzt in unserem Lager unter einer Vielzahl von Modellen verfügbar ist. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
E
Eric B.
Hinweis: 2 von 5
Der Auspuffendstück ist nicht das richtige Modell und war im Plastik vor dem Auspacken gebrochen
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R
Romain L.
Hinweis: 4 von 5
Top-Kundenservice, guter Preis
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J
Jordan B.
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig, sehr unangenehm!!!
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S
Samuel G.
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation auf der Website ist perfekt, aber es hat viel zu lange gedauert, bis die Lieferung kam. Wir haben die 72 Stunden deutlich überschritten. Ich habe am 21.01.2025 bestellt und werde sie wahrscheinlich am 28.01.2025 erhalten.
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D
Dylan P.
Hinweis: 1 von 5
Problem mit der Bestellung, die Rücksendung geht zu unseren Lasten, trotz einer neuen Bestellung
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J
JEROME T.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und vollständig
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N
Nolhan V.
Hinweis: 1 von 5
Leider bin ich ziemlich enttäuscht, trotz der zufriedenstellenden Lieferzeit kam die Felge ohne jeglichen Schutz an, überall beschädigt mit Teilen, die in der Felge herumfliegen :( Ich war ungeduldig wegen der Bewertungen, aber sehr, sehr enttäuscht, ich werde sie zurückschicken
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S
Stéphane I.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Motorrad und Verbrauchsmaterialien an einem Montagmorgen von meiner Arbeit aus bestellt, um das Motorrad vor dem Wochenende zu erhalten. Ich habe mich beeilt und vergessen, meinen Promo-Code einzugeben. Ich habe die Seite in der Eile informiert und sie haben nie akzeptiert, mir die Differenz zurückzuerstatten, was ich als sehr unhöflich empfinde.
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B
Boidin J.
Hinweis: 4 von 5
Erster Kauf bei minimx und nicht enttäuscht, Produktqualität und Service sind vorhanden, angemessener Preis und pünktliche Lieferung. Ich empfehle es.
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P
Patrice S.
Hinweis: 4 von 5
Gute Gestaltung
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A
antoine P.
Hinweis: 4 von 5
Seite sehr gut.
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R
raymond B.
Hinweis: 1 von 5
Trotz des guten Empfangs des Kundenservices habe ich ein beschädigtes Teil erhalten und nachdem ich mehrmals angerufen und das Video des Problems wie auf Ihrem Instagram-Konto angefordert gesendet habe, habe ich seit 2 Wochen keine Rückmeldung erhalten, eher enttäuscht, ich hoffe, das schnell zu klären, um diese negative Bewertung zu ändern.
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J
Jeremy P.
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice will nichts hören, trotz sehr schlecht gedruckter Aufkleber, ein Gabelplastik, das reibt, und verbogene Kühlerlamellen, und eine Schraube, die die Vorderachse hält, fehlt, aber sie wird mir schicken. Der Kundenservice antwortet mir, dass es mich nicht am Fahren hindert, dass es bei dem Preis, zu dem sie verkauft werden, so ist. Lustige Antwort, meiner Meinung nach.
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S
Stéphane H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket gut erhalten, aber leider ist der Inhalt nicht korrekt (zwei Platten auf der gleichen Seite)
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R
RUDY V.
Hinweis: 1 von 5
Extrem enttäuscht, ich bestelle während des sogenannten Black Friday für 3565€ inkl. MwSt, um dann einen Aufpreis zu zahlen, der mich letztendlich den ursprünglichen Preis des Motorrads (4400) kosten lässt, mit der Ausrede, dass ich netto gekauft habe und es außerdem meine Aufgabe war, sie zu kontaktieren, um informiert zu sein.... und das Schlimmste, kein Container für meine Lieferung, die vor Weihnachten (3 Wochen Wartezeit vor der Lieferung) geplant war und nicht einmal ein Entschuldigungsgeschenk oder einen Rabatt, kurz gesagt, ich bin sehr verärgert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Vorbestelldaten sind klar und transparent auf der Seite angegeben. Es ist wichtig, einen Punkt zu klären: Wenn Sie die Rechnungsstellung in Martinique und die Lieferung in Frankreich vornehmen, können wir nicht netto fakturieren, das sind die Gesetze und wir sind verpflichtet, uns daran zu halten. Wir haben Ihnen also erklärt, dass Sie die Mehrwertsteuer zahlen müssen, da wir sie bezahlen werden. Was die Verfügbarkeiten betrifft, haben wir alles unternommen, um die Ware sofort nach Erhalt zu versenden und haben dies auch am selben Tag getan. Es tut mir leid, dass die Fristen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, wir hoffen jedoch, dass die Lieferung gut verlaufen ist und stehen Ihnen zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns für eine nächste Bestellung zu kontaktieren, wir werden versuchen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
N
Nolhan G.
Hinweis: 1 von 5
Bestellt am 28.12., normalerweise innerhalb von 24/48 Stunden geliefert, bis heute immer noch nichts erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, der 28. Dezember ist ein Samstag, leider versenden wir samstags und sonntags nicht, Ihre Bestellung wurde also ohne Verzögerung am Montag, den 30.12., versendet. Abhängig von den Transporteuren haben Tage wie der 31. und der 1. Januar Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Ich lade Sie ein, Ihre DPD-Sendungsverfolgung zu konsultieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
E
Ethan S.
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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M
Mohamed A.
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich 12€ Versandkosten bezahlt habe, Paket 4 Tage später erhalten statt in 24 Stunden
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J
JOHANN L.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen bezüglich der Verfolgung und dem Empfang meines Pakets.
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D
David G.
Hinweis: 4 von 5
Reaktive Mannschaft, die auf den Kunden hört, schnelle Lieferung
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T
Tristan C.
Hinweis: 4 von 5
Gut gemachte und verständliche Seite
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