Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich habe keine Informationen erhalten, dass das Teil geliefert wurde. Außerdem funktioniert der Tracking-Link nicht.
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Hallo, wir hatten einige technische Probleme mit der Kommunikation Ihrer Tracking-Nummer und bitten um Entschuldigung. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht, schnelle Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
Keine Antwort auf die E-Mail, minimalistischer Versand, keine Kopie der Rechnung ... Durchschnittlicher Service, sobald das Geld abgebucht ist!
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Hinweis: 3 von 5
Gut, aber es fehlt an Informationen zu den Bestellungen.
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung mit einem zusätzlichen Tag Verspätung erhalten, inakzeptabel, angesichts der Versandkosten!
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Hallo, die Sendungen über Colissimo dauern 48h/72h. Ihre Bestellung, die am 30.09. um 14:45 Uhr aufgegeben wurde, wurde am 1. Oktober ohne Verzögerung bei der Vorbereitung vorbereitet und versendet, sie wurde Ihnen am 4. Oktober geliefert. Wenn Sie eine Expresslieferung wünschen, bieten wir die Dienste von TNT an, die Ihnen innerhalb von 24 Stunden, am nächsten Tag vor 13 Uhr, liefern können. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
hohe Versandkosten
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung fristgerecht erhalten, ich hatte eine schwarze und orange Hülle bestellt und habe eine blaue und orange Hülle erhalten.
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Hallo, wir leiten Ihre Beschwerde an den Kundenservice weiter, um Ihnen eine Rücksendung und einen Austausch Ihres Produkts anzubieten. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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Hinweis: 3 von 5
Versandkosten zu teuer, ich werde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen.
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Hinweis: 3 von 5
Es ist gut.
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Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind teurer als mein Dichtungsring!
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Hinweis: 3 von 5
Es gibt viele Teile zurück
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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Hinweis: 3 von 5
zufrieden mit der Seite, als ich mein Motorrad gekauft habe, aber weniger mit den Teilen, die ich nicht finde
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Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht Auswahl, Paket ziemlich schnell erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Seite mit großem Mangel an Teilebeschreibung, das Paket war nicht sehr gut innen geschützt, jedoch die Schnelligkeit der Bestellung, als sie bestellt und geliefert wurde, ist nichts zu sagen und die Teile sind sauber
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Antwort von MiniMX
Danke für Ihre Nachricht, wir versuchen täglich, unsere Produktbeschreibungen sowie die Verpackung zu verbessern, um Sie bestmöglich zufrieden zu stellen. Deshalb haben wir uns für einen Karton mit doppelter Wellpappe für zerbrechliche und voluminöse Teile wie Motoren entschieden. Um uns bei dieser Aufgabe zu helfen, können Sie uns bitte mitteilen, bei welchen Produkten Ihnen Informationen gefehlt haben? Der Kundenservice MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite insgesamt, empfohlen
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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Hinweis: 3 von 5
Der Empfang ist nett und seriös. Die Lieferung war perfekt, aber einige Produkte, die zum Verkauf angeboten werden, sind von fragwürdiger Qualität. Okay, wir wissen, dass wir chinesische Produkte kaufen, aber von 8 gekauften Produkten werden 2 direkt in den Müll wandern, 3 sind akzeptabel...
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Antwort von MiniMX
Hallo, um bestimmte Produktauswahlen und unseren Katalog zu verbessern, welche Produkte haben Ihnen nicht gefallen? Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Das Paket war sehr schlecht verpackt mit sehr wenig Schutz. Ich habe beschädigte und fehlende Teile erhalten. Der Kundenservice für die Teile musste ich anrufen, damit meine Bestellung versendet wird, obwohl ich alles eine Woche zuvor per E-Mail übermittelt hatte.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Bearbeitungszeit Ihres Kundenservices. Wir haben eine Änderung bei unseren Kartons vorgenommen, um die Versendungen von Motoren zu verstärken, dennoch reicht manchmal das Styropor und die Kartonverpackungen nicht aus, wenn die Pakete von den Transporteuren schlecht behandelt werden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht, einfach zu bedienen und praktisch
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Hinweis: 3 von 5
Die Preise sind gut, aber die Bestellung wurde am 01.06.2014 aufgegeben und ich habe am 10.06.2014 immer noch nichts erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung, die über KWIXO aufgegeben wurde, benötigte eine Bestätigungszeit von deren Seite, Ihre Bestellung wurde am Donnerstag, den 05.06. versandt und ist derzeit bereit (Montag Feiertag) zur Lieferung. Ich lade Sie ein, Ihren Transporteur unter Tel: 02.31.51.15.15 zu kontaktieren, um eine schnellstmögliche Lieferung zu erhalten. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung und wünschen Ihnen eine gute Empfang. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von einer ersten Bestellung auf dieser Seite. Lieferung an einen Abholpunkt, der nicht mehr existiert. Verlängerte Lieferzeiten, da Rücksendung an den Absender ohne den Kunden zu informieren!!!! Keine kommerzielle Geste für diese Unannehmlichkeit. Schade!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach Ihrer Bestellung wird die Aktualisierung der Abholpunkte vom Colissimo-System übernommen. In Ihrem Fall war der Abholpunkt nicht mehr Teil der Colissimo-Abholpunkte, daher wurde er an uns zurückgeschickt. Ihr Paket wurde am 03.06. erneut versendet, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu erfüllen. Ich sende Ihnen per E-Mail Ihre Sendungsnummer. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Die bestellten Teile passen überhaupt nicht zu denen, die an meinem Quad vorhanden sind. Ich kontaktiere Mini MX und schildere die Fakten und meinen Wunsch, eine Rückerstattung zu erhalten. ICH BEKOMME NIE EINE ANTWORT VON IHRER SEITE...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keinen Anruf von Ihnen erhalten, Rücksendungen von Kunden stellen kein Problem dar, wir senden Ihnen einen Rücksendeschein an Ihre E-Mail-Adresse. Wir erinnern daran, dass unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr unter 09.72.39.05.37 erreichbar ist, um Ihre Fragen und Anfragen zu beantworten. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, schade, dass die TNT-Lieferungen sehr, sehr schlecht sind. 2 Bestellungen über TNT, 2 Mal 4-5 Tage später erhalten, obwohl ich für einen 24-Stunden-Service bezahle, normal?
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit den Expresslieferungen hatten, dies war aufgrund der vielen Feiertage, die den TNT-Service gestört haben. Aus diesem Grund haben wir Ihnen sofort nach Ihrem Anruf Ihre Lieferkosten in Form eines Guthabens auf Ihrem MiniMX-Konto vollständig zurückerstattet. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Fehlende Informationen zur Übereinstimmung der Teile: Modell, Größe usw.
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Hallo, um unseren Service zu verbessern, welche Informationen fehlten bei Ihrem VM24-Adapter? Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr zu beantworten. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht :)
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Hinweis: 1 von 5
Keine Antwort vom Kundenservice per E-Mail.
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihr Problem zu lösen und Ihre Bestellung zu erfüllen, welches Problem hatten Sie? Um schnell auf Ihre Anfragen zu antworten, zögern Sie nicht, den Kundenservice unter 09.72.39.05.37 von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr zu kontaktieren. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Einfach zu bedienen mit guten Produkten, wie auch schlechten... Man muss sich vorher informieren. Der Online-Chat ist eine sehr gute Idee.
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Hinweis: 1 von 5
Paket nicht sehr gut verpackt
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, nur enttäuscht, dass das Paket unter dem Namen der Poststelle in meiner Nähe versendet wurde, anstatt an meinen Namen, was zu einem kleinen Empfangsproblem führte.
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Hinweis: 3 von 5
mittel
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Hinweis: 3 von 5
Klar, aber Lieferoptionen sind mehrdeutig
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Hinweis: 3 von 5
Ausgezeichnete Seite, aber schade, dass einige Artikel ausverkauft sind.
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Hinweis: 2 von 5
Die Website ist sehr gut, aber die Produkte sind nach der Lieferung beschädigt oder schlecht verarbeitet, z.B. ich habe ein komplettes Hinterrad bestellt, alle Speichen waren schlecht angezogen
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Hinweis: 3 von 5
-
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Hinweis: 3 von 5
gut
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, manchmal fehlen Details zu den Teilen
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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