Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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N
Nathan G.
Hinweis: 3 von 5
-
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E
Enzo L.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung des Motorrads hatte viel Verspätung. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell, das Motorrad nach 1 Test ist sehr gut, nur ein paar Einstellungen am Leerlauf sind zu machen. Jetzt müssen wir sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
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H
Hugo V.
Hinweis: 1 von 5
13 € bezahlen, um die Bestellung am nächsten Tag zu erhalten, und seit dem 10.06.2025 immer noch nicht erhalten, also bin ich überhaupt nicht zufrieden.
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L
Loic T.
Hinweis: 3 von 5
Viel Wartezeit, um ein defektes Motorrad zu erhalten.
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J
Jerome B.
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte Verspätung bei meiner Bestellung, der Karton war beschädigt sowie die Metallstruktur und der Antischock war kaputt, ich musste einen anderen in einem anderen Geschäft kaufen, aber sonst ist das Motorrad super cool, ich empfehle es. Für mich war es eine 250 E, R, Z.
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I
Isabelle D.
Hinweis: 1 von 5
Am 7. Juni bestellt mit einer Lieferung nach Hause in 24/48 Stunden, aber am 13. Juni erhalten. Wozu soll ich so viel für die Lieferung bezahlen, wenn ich nicht rechtzeitig geliefert werde?
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen angekommen ist. Bitte beachten Sie, dass der 7. Juni ein Samstag ist und der 9. Juni ein Feiertag ist. Ihre Bestellung hat keine Verzögerung bei der Vorbereitung erfahren, da sie am 9. ohne Verzögerung vorbereitet und versendet wurde. Sie wurde dann in die Hände von DPD Frankreich übergeben, die im Durchschnitt in 24 bis 48 Stunden liefern. Ich verstehe, dass die Lieferzeit kürzer hätte sein können, aber das liegt an den Feiertagen, die die Volumina bei den Transporteuren erhöhen (wie jedes Jahr) und die Transporte verlangsamen. Das liegt außerhalb unseres Einflussbereichs, wir konnten Ihre Bestellung nicht schneller bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
H
Hugo V.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung nicht pünktlich
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihren Kommentar nicht, da Ihre Bestellung, die am 02.06. um 22:08 Uhr aufgegeben wurde, am 03.06. um 13:12 Uhr per Colissimo versendet wurde. Diese wurde 48 Stunden später, also am 05.06., an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt abgeholt. Bitte beachten Sie, dass die durchschnittlichen Fristen von Colissimo 48/72 Stunden betragen. Letztendlich war Colissimo schneller als sein Durchschnitt bei der Lieferung. :-) Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
A
Antoine P.
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite mit vielen qualitativ hochwertigen Teilen zu günstigen Preisen, der einzige negative Punkt ist die Bearbeitungs- und Lieferzeit, rechnen Sie mit einer Woche für Ihr Paket.
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M
Mathias G.
Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht
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F
Froville A.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 18. April für eine Vorbestellung, die für den 15. Mai geplant war, wurde auf Juni verschoben. Die E-Mail zur Benachrichtigung wurde gesendet, das voraussichtliche Lieferdatum durch den Lieferanten war der 5. Juni, aber ich warte immer noch in der Hoffnung auf ein kommerzielles Angebot.
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T
Thomas A.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Mini-Motorrad gekauft und es mit allen Deko-Kits erhalten, die sich ablösen, und anscheinend können sie keine im Kundenservice haben, ein bisschen enttäuscht...
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A
Aurelien F.
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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C
Clément B.
Hinweis: 3 von 5
Nach einem Kauf auf der Minimx-Website für ein Motocross Probike 300cc SX habe ich das Motorrad nach einer Woche gut erhalten, aber die Kartonverpackung war fast überall eingerissen, als ob jemand hineingeschaut hätte... Das Motocross, das 117 kg wiegt, wurde auf einer beschädigten Halbpallette geliefert und nicht einmal mit Folie gesichert (keine Halterung). Als der Lieferant vor mir zur Lieferung erschien, hat er sogar seinem Vorgesetzten mitgeteilt, dass der Karton überall beschädigt war und der Kunde (also ich) das Paket möglicherweise nicht akzeptieren würde... Also musste ich bei der Ankunft mit dem Lieferanten die wenig Verpackung, die noch hielt, öffnen, um den Zustand des Motocross zu überprüfen... Der Lieferant gestand mir, dass das Motorrad mehrmals in seinem Lkw gefallen war, weil es nicht gesichert war... Ist das normal? Ich denke nicht... Ich habe das Paket akzeptiert, weil ich bis zum Montagezeitpunkt nichts bemerkt habe... Gabel zerkratzt und am Rahmen ist die Position des Fußrasts verbogen... Ich bin mir sicher, dass das Motorrad auf dieser Seite gefallen ist. Kurz gesagt, sonst gutes Motorrad, sehr schlechte Verpackung und vor allem sehr, sehr schlechter Lieferant.
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D
Damien C.
Hinweis: 3 von 5
Lackabplatzer an der Gabel. Ansonsten sieht es korrekt aus.
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G
Gaétan F.
Hinweis: 3 von 5
Einige Bugs, aber sonst sehr schnell und von sehr guter Qualität.
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C
Cindy M.
Hinweis: 1 von 5
Beschädigte Ware gesendet
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, auch wenn sie nicht unseren Standards entspricht. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben. Ihr Feedback ist entscheidend, um die Qualität unserer Sendungen zu verbessern, und wir werden diese Art von Situation sorgfältig analysieren. Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
M
Marcus B.
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit dem Rad, aber nicht die richtige Achsgröße...
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L
Louis G.
Hinweis: 1 von 5
Der Keil der Kurbelwelle ist gebrochen
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Keil, den Sie erhalten haben, ist der Standardkeil der YX-Werke. Wenn dieser gebrochen ist, denke ich, dass Sie ein Motorproblem haben, das den Bruch verursacht hat. Ich bezweifle, dass das Problem vom Keil selbst ausgeht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Minimx.fr
N
Noah G.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht, aber wir haben den falschen Durchmesser bestellt, Kontakt mit dem Kundenservice und keine Neuigkeiten, jedoch entspricht das Produkt, in gutem Zustand, und schnelle Lieferung.
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D
ducarteron M.
Hinweis: 1 von 5
2 Wochen, 2 Wochen, dass ich auf mein Kabel warte, obwohl ich eine Lieferung in 24-48 Stunden gekauft habe, das steht klar darauf.
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J
Jason M.
Hinweis: 3 von 5
Ersatzteil von schlechter Qualität. Verfügbarkeit der Teile zu lange auf dieser Seite.
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J
jeff S.
Hinweis: 1 von 5
Treuer Kunde seit jeher mit zahlreichen Käufen wie Dirt / Gabel usw. Letzte Bestellung war eine neue Gabel, die beschädigt an allen Ecken angekommen ist, mit defektem Gewinde. Ich bitte um eine Geste des Handels und man bietet mir 20 € an (ich finde das beschämend) und kümmert sich nicht darum, dass ich viele Artikel gekauft habe usw., nur um mich um 20 € zu verlieren. Ich kann es nicht zurückschicken, da ich unbedingt fahren musste. Kurz gesagt, Sie haben einen guten Kunden wegen 20 € verloren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Treue und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir bedauern, dass die letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Situation nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Die Verpackung der Gabeln ist problematisch, insbesondere für die Transportdienstleister. Wir haben diese Information mehrfach weitergegeben und leiden unter der Situation. Wir haben Ihnen einen Rabatt von 10 % auf die Gabel oder die Rücksendung für eine Rückerstattung angeboten. Um Ihrem Unmut entgegenzukommen, haben wir unseren Verantwortlichen gefragt, ob er seine Position zu Ihrer Handelsgeste überdenken kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
D
Dorian L.
Hinweis: 1 von 5
Mehr als 3 Wochen Wartezeit für einen kleinen Papierdichtungsring für den Vergaser. Keine Informationen von minimx.
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S
Sébastien P.
Hinweis: 1 von 5
Schlecht gemacht, enttäuscht.
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O
Oustric B.
Hinweis: 3 von 5
Nicht genügend Details zu den verkauften Produkten.
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C
charles D.
Hinweis: 3 von 5
Katastrophale Lieferung, Motorrad erhalten, Vorderradfelge stark beschädigt, Tank zerkratzt, Kickstarter verbogen, wechseln Sie den Transporteur oder verwenden Sie eine Holzkiste anstelle des Kartons.
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A
Antony M.
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Werbung, kein hydraulischer Bremsen und nicht die gleichen Einstellungen. Ich habe bereits eine Nachricht auf Ihrer Website hinterlassen und niemand hat mich zurückgerufen. Ich zögere nicht, Ihnen schlechte Werbung zu machen, wenn Sie mich nicht zurückrufen. Ein guter Hinweis.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wenn ein Fehler in der Produktbeschreibung aufgetreten ist. Bitte wissen Sie, dass wir alles tun, um solche Probleme zu vermeiden. Falls das Produkt Ihnen nicht zusagt, können wir die Rücksendung und Rückerstattung vornehmen. Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihr Team von minimx.fr
E
Erwan B.
Hinweis: 3 von 5
Gut, wenn du im Allgemeinen nur die Lieferzeit nicht respektierst und die Verpackung einiger Pakete nicht angemessen ist.
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E
eliott L.
Hinweis: 1 von 5
Moto super Produkt sehr gut, aber der Versand war sehr kompliziert, kein Termin wurde eingehalten, im Internet als auf Lager angezeigt, obwohl nicht, kurz gesagt, ich hatte gerade bestellt, weil es das einzige war, was auf Lager war.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Entschuldigung für die Verzögerung von ein paar Tagen, wir hätten die Lieferung früher erhalten sollen und leider haben die Feiertage die Lieferung verzögert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die normalerweise nicht in unseren Gewohnheiten liegen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
J
jordan P.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung ist nicht schnell genug, es steht 48 bis 72 Stunden, ich habe mehr als 8 Tage gewartet, obwohl ich 2 Motorräder für fast 3000 Euro bestellt habe.
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C
Carla O.
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber katastrophal. Der Lieferant gibt an, 8 Stunden vor der geplanten Zeit da zu sein, da ich ein genaues Lieferfenster gewählt habe, außerdem war er nicht in der richtigen Stadt, ich musste also nach dem Telefonat, in dem er mir sagte, dass er auf mich wartete, umziehen. Als ich ankam, wartete ich fast 2 Stunden, bevor er zurückkam, obwohl er 5 Minuten nach meiner Ankunft dort sein sollte. Die Kommunikation war sehr kompliziert, da sie das Französisch nicht gut verstanden, das Ergebnis war, dass ich 2 Stunden verloren habe und in eine andere Stadt fahren musste, obwohl ich zu Hause geliefert werden sollte.
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N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten....
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D
Djibril O.
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Sehr kompliziert, um eine Rücksendung durchzuführen.
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S
steve R.
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Werbung zur Lieferung!
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T
Thomas P.
Hinweis: 3 von 5
Für alle Verbrauchsmaterialien und andere leicht zerbrechliche Teile (Bremshebel, Gangschalter...) sind die Details der Teile schlecht erklärt, die Fotos stimmen nicht immer überein, oft nicht verfügbar, seien Sie vorsichtig, bevor Sie bestellen.
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M
Matthias H.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden, rechnen Sie nicht einmal damit, Bestellung am 28.04. aufgegeben, am 15.05. erhalten. Sie wissen nicht, wie sie ihren Lagerbestand verwalten sollen und verkaufen Produkte, die sie nicht einmal vor Ort haben. Finger weg von den Fahrzeugen!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung war für einen DRIFT 150cc 14"/17" und war in Vorbestellung, wir hatten eine leichte Verzögerung bei der Lieferung und haben unser Bestes getan, um dies aufzuholen, es scheint, dass dies nicht ausgereicht hat, um Sie zufrieden zu stellen, unsere Bestände sind auf der Website synchronisiert und angezeigt, wenn es sich um eine Vorbestellung handelt. Ihre Bestellung, die am 28.04. um 17 Uhr aufgegeben wurde, wurde nach dem Empfang der DRIFT versendet, dies addiert sich zu den Feiertagen, wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferung so lange gedauert hat. In Anbetracht Ihres Unmuts über die Verzögerung bitte ich Sie zu glauben, dass wir unser Bestes getan haben, um die Frist sowohl bei der Vorbereitung als auch beim Versand Ihrer Bestellung zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Minimx
M
Maxance F.
Hinweis: 2 von 5
Beschädigt angekommen, schlechte Verpackung.
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S
Sébastien P.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, da es an Farbe fehlt und ein Schlag vorhanden ist, wo die Schraube für die Bremsscheibe ist.
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P
pauline M.
Hinweis: 1 von 5
Hallo. Wir haben dreimal bestellt. Bei beiden Bestellungen ist die Motorradkette nach 5 Minuten gerissen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, dass Ihre Kette zum dritten Mal gerissen ist, aber ich denke, dass Sie ein Einstellungsproblem haben und das Problem nicht von der Kette kommt. Eine Antriebskette muss eingestellt werden, um zu verhindern, dass sie abspringt, wenn sie nicht genug gespannt ist, oder reißt, wenn sie zu stark gespannt ist. Ein Tutorial auf unserem YouTube-Kanal steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, andernfalls zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
L
Lucas M.
Hinweis: 3 von 5
Manuelle Informationen.
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