Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Lieferprobleme. Lieferung innerhalb von 48 Stunden, erhalten nach 72 Stunden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung hat keine Probleme oder Verzögerungen bei der Lieferung erlitten, die COLISSIMO-Lieferung beträgt 48h/72h, das bedeutet, dass das Paket frühestens in 48 Stunden und spätestens in 72 Stunden geliefert wird. Ihr Paket wurde am 04/01/2016 versendet und am 07/01/2016 geliefert. Falls Sie eine schnelle Lieferung wünschen, bieten wir die TNT-Lieferung innerhalb von 24 Stunden an. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Sehr enttäuschende Bestellung. Das Versanddatum entspricht nicht dem, was angekündigt wurde. Es ist nie derselbe Ansprechpartner, der sich übrigens nicht am Telefon vorstellt. Nach dem Empfang müssen Sie sich selbst helfen. Sie senden ein PDF, das nicht erklärt, wie man das Motorrad montiert. Wenn Sie anrufen, verstecken sie sich hinter dem Hersteller. Sie verlangen Fotos, um die Montage zu überprüfen, rufen aber nicht zurück. Die technischen Antworten variieren je nach Ansprechpartner (Ölwechsel, Vergaserwechsel, Montage...) Glücklicherweise sind sie höflich, sonst wäre es eine Katastrophe!
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Hinweis: 3 von 5
Die Website hat meine Erwartungen gut erfüllt
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Hinweis: 2 von 5
Lieferzeit TNT von 3 Tagen statt 24 Stunden. Wozu dient es, zu bezahlen?
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Antwort von MiniMX
Hallo, der TNT-Service hat während der Weihnachtszeit einige Lieferverzögerungen erlitten, wir bitten um Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Ein kostenloser Transportgutschein wurde Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Mini MX Sportlich
A
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Hinweis: 2 von 5
Naja, ich habe Räder für 150 Euro komplett verzogen erhalten!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihren Kundenservice zu bearbeiten, sende ich Ihnen ein Rücksendeformular per E-Mail. Die nackten Stahlfelgen von Pit Bike haben oft eine ursprüngliche Verformung, nur die massiven ALU-Felgen von YCF, FABA, STYX sind perfekt in der Konstruktion. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
Für eine gute Bewertung sollte man schon bei der Bestellung nicht falsch liegen. Ich habe einen Reifen anstelle einer Felge erhalten. Rücksendepapier von meiner Seite erledigt, aber immer noch nicht mein Paket erhalten. Ich hoffe, ich bekomme keinen Lenker.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler bei der Vorbereitung. Wir tun unser Bestes, um jede Fehler bei der Vorbereitung zu vermeiden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und bitten Sie erneut um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 2 von 5
Das Paket wurde schnell erhalten, aber die Teile waren einfach ohne Schaum oder Luftpolsterfolie im Karton platziert, sie wurden teilweise beschädigt geliefert!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir leiten die Information weiter, um unsere Qualität der Vorbereitung zu verbessern. Haben Sie den Kundenservice über Ihre Anfrage zum Kundenservice informiert? Um das Notwendige zu tun, senden Sie uns bitte ein Foto Ihres beschädigten Produkts während des Transports an [email protected]. Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
1/Die Bestellung heute Morgen eine Woche später erhalten, 48 oder 72 Stunden!!!!! 2/Die Sendungsverfolgung des Spediteurs existiert nicht mehr, weil dieser seit über 6 MONATEN liquidiert ist!!!! 3/Die auf der Website angegebene Telefonnummer antwortet nie, obwohl Montag, kein Rückruf trotz meiner Nachrichten auf dem Anrufbeantworter. 4/Ich hatte meine Handynummer auf dem Bestellschein hinterlassen und keinen Anruf erhalten, was das Produkt betrifft, werden wir es heute Morgen auspacken, um es zu überprüfen........
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Hinweis: 3 von 5
ICH HABE EINE FARBE BESTELLT, HABE ABER EINE ANDERE BEKOMMEN
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Hinweis: 2 von 5
10 von 20
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Unmut geben. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
SEHR GUTE WEBSITE UND DIE VERKÄUFER SIND BEI BESTELLFEHLERN ANSPRECHBAR
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung, die eine Ewigkeit gebraucht hat, um anzukommen. Als sie ankam, fehlte die Hälfte der Bestellung.
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Hinweis: 1 von 5
Nicht die gesamte Bestellung erhalten und außerdem ohne Handbuch auf Französisch!
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Ersatzteile werden per Colissimo geliefert, die Lieferzeiten per Colissimo in die Schweiz betragen 4-6 Tage. Ich sende Ihnen auch das Handbuch per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Ehrlich gesagt, ich hatte mehr erwartet
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte mehr Informationen zu den Problemen geben, die Sie hatten oder Anmerkungen. Wir stehen Ihnen unter 0972390535 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen ihrer Beschreibung. Allerdings, Vorsicht bei Produkten, die als Racing bezeichnet werden, da sie die Leistung Ihrer Maschine beeinträchtigen können.
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Hinweis: 2 von 5
Ich musste die Seitenplatten zuschneiden, sie sind zu lang
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Pit Bike muss ein KLX BBR sein, die Montage der KLX 110 Plastikteile erfordert tatsächlich einen Zuschnitt. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und Mini MX hat nichts unternommen, um das Problem zu lösen, trotz meiner Anrufe und E-Mails. Wirklich eine Bande von Unfähigen. Ich empfehle es wirklich nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, diesen Fehler zu entschuldigen, und tun unser Bestes, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Tatsächlich wurde Ihre Anfrage für die Fußrastenachsen an die Werkstatt weitergeleitet. In dieser Weihnachtszeit tun wir unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Zögern Sie nicht, uns unter 0972390537 zu kontaktieren. Sportliche Grüße, Alex/Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Mehr Details oder gezieltere Kategorien.
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Hinweis: 1 von 5
Gute Website, aber ich konnte nie meine Zylinderkopfdichtung bekommen, weil die mit dem Dichtungssatz gelieferte überhaupt nicht passt. Und trotz Reklamation bis heute immer noch nichts.
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Antwort von MiniMX
Hallo, leider können wir bei Ihrem Motor die Zylinderkopfdichtung nicht im Detail angeben, die anscheinend von den Original-YP-Dichtungssätzen abweicht. Ich lade Sie ein, sich an einen Hersteller zu wenden, damit er Sie auf das Modell hinweisen kann. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Unvollständige und inkompatible Bestellung.
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Hinweis: 1 von 5
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei MiniMX bestelle, aber dieses Mal bin ich wirklich sehr enttäuscht, weil die Produkte von sehr schlechter Qualität sind, die Anschlüsse nicht passen und die Düsen wahrscheinlich einen Herstellungsfehler haben, da man wirklich Kraft aufwenden muss, um sie einzusetzen. Außerdem, wenn MiniMX Ihnen in der Rubrik "Fragen/Antworten" eines Produkts sagt, dass es mit einem bestimmten Teil oder Werkzeug geliefert wird, verpflichtet sie das zu nichts. Wie kann man einer Website vertrauen, die nicht ehrlich zu ihren Kunden ist? Ich finde es auch unehrlich, dem Kunden Rücksendekosten (+ eventuelle Versandkosten) in Rechnung zu stellen, wenn die gelieferten Produkte defekt sind. Das ist das letzte Mal, dass ich auf dieser Website bestellt habe. Viel Glück an die anderen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Fragen/Antworten umfassen alle gestellten Fragen, überprüfen Sie gegebenenfalls die Daten der gestellten Fragen, da die Lieferanten die Komponenten ihres Produkts ändern können, die wir bei jedem Produkteingang in der Produktbeschreibung aktualisieren, dazu verpflichten wir uns. Auf Ihrer Zündplatte sind die Anschlüsse standardmäßig, jedoch bleibt der Anschluss der Kabel zu machen (siehe Schaltplan im Register der Artikelbeschreibung) (Kabelbaum in Stecker oder Direktanschluss, das variiert). Achten Sie auch auf die verschiedenen vorhandenen Rotoren, normalerweise sollten Sie den Sensor nicht umstellen müssen. Wenn ein Produkt aus der Ferne als defekt erkannt wird, übernehmen wir die Rücksendung und den erneuten Versand des Produkts. Wir können Ihre Anfrage erneut prüfen, zögern Sie nicht, uns ein Foto an [email protected] zu senden. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Große Schwierigkeiten beim Navigieren von oben nach unten, sowohl auf Android als auch auf iOS. Ansonsten macht weiter so, es ist super. Der Chat und die telefonische Erreichbarkeit sind top.
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Hinweis: 2 von 5
Bestellung viel zu lange
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Hinweis: 3 von 5
Versandzeiten zu lang, die meisten Online-Shops für Pit-Bike-Teile versenden am selben Tag, hier ist das überhaupt nicht der Fall, was schade ist, also ist das ein Service, der schnell verbessert werden muss.
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Hinweis: 3 von 5
Die Verpackung war sehr schlecht, es gab ein Stück gebrochenen Kunststoff auf der Spule, nichts Schlimmes, aber man sieht deutlich, dass die Verpackung während des Transports gelitten hat. Ich denke, wenn es gut gepolstert gewesen wäre, hätte es sich nicht bewegt. Ansonsten haben wir für die Spule keine Referenz, zu was die Drähte gehören, schade.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung gut erhalten, aber ich habe nicht den Deckel, der auf den Tankverschluss passt, bekommen, abgesehen davon ist alles perfekt
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Antwort von MiniMX
Hallo, es kann vorkommen, dass je nach Lieferung die Tankdeckel ohne das Entlüftungsventil geliefert werden. Wir geben dies systematisch in der Beschreibung unserer Artikel an. Sie haben die Möglichkeit, uns telefonisch unter 09 72 39 05 37 zu kontaktieren, um eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich MiniMx
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Hinweis: 3 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Lieferung, ich habe meine Bestellung am 2. aufgegeben und am 11. immer noch nichts. Sehr enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket wurde versandt, es scheint jedoch ein Problem mit der Zustellung durch Colissimo zu geben. Wir tun das Notwendige und eine Reklamation wurde bei Colissimo eröffnet, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
10 bestellte Teile, 4 passten nicht (1 Bremsscheibe zu groß, unpassende Befestigungsschrauben für die Scheibe, eine zu große Kettenrolle und zu kleine Lenkergriffe)
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Scheibendimensionen sind auf der Artikelseite angegeben, tatsächlich ist eine 210mm Scheibe zu groß für das Hinterrad, Sie benötigen 190mm. Auf der Artikelseite des hinteren Bremskits können Sie eine 190mm Bremsscheibe als Option hinzufügen. Wenn Ihre Produkte jedoch nicht passen, können Sie Ihre Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns unter 0972390537. Wir stehen Ihnen für alle Kompatibilitätsfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, aber auf die Bestellungen achten, denn der große Kratzer am Eisenkäfig um mein Dirtbike, das ist es.
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Hinweis: 3 von 5
Qualität und Schnelligkeit!!
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Hinweis: 2 von 5
Gut detailliert, aber Produkte und Fotos sind nicht vertraglich bindend.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, das es der Website MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Unsere Fotos werden regelmäßig aktualisiert, aber es kann dennoch vorkommen, dass die Artikel je nach Lieferung leicht variieren. Zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice unter 09 72 39 05 37 zu wenden, um den betreffenden Artikel zu präzisieren und einen Austausch zu prüfen. Sie haben auch die Möglichkeit, Artikel, die Ihnen nicht gefallen, zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich der Kundenservice MiniMx
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Hinweis: 1 von 5
Schwarze Fußrasten bestellt und ich habe rohe Stahlfußrasten erhalten (billiger als die schwarzen)
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Antwort von MiniMX
Hallo, die versandte Referenz scheint korrekt zu sein, könnten Sie uns erneut ein Foto per E-Mail an [email protected] senden? Wir haben nur eine Auswahl an Stahlfußrasten in unserem Katalog, entweder in Metallgrau oder in schwarzem Stahl. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe die rechte Seite erhalten, aber die Teile waren lose im Karton, die Schrauben lagen überall herum! Die Bremshebel sind wirklich Sch***! Die KLX-Verkleidungen passen nicht auf mein Motorrad (schlechte Herstellung) und seltsamerweise antwortet die Website nicht mehr auf meine E-Mails!! Sehr schlechte Meinung über diese Seite! Ich werde keine Bestellungen mehr bei Ihnen aufgeben und seien Sie vorsichtig!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten mit der Verpackung des Kartons zu entschuldigen, und tun das Notwendige, um die Information an die Vorbereiter weiterzuleiten. Wenn möglich, senden Sie uns ein Foto der Verpackung, um unsere Anfrage zu unterstützen. Was die Kunststoffe betrifft, haben wir Ihre Anfrage in Bearbeitung, die Bearbeitung von E-Mails kann manchmal 48 Stunden dauern (insbesondere nach dem Wochenende) aufgrund einer großen Anzahl von E-Mails, die bearbeitet werden müssen, und wir bemühen uns, sie so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sie können uns auch für eine schnellere Antwort telefonisch unter 0972390537 erreichen. Was die zurückgegebenen Hebel betrifft, senden Sie uns bitte ebenfalls ein Foto per E-Mail, da wir zu diesem Produkt derzeit keine Aufzeichnungen haben. Falls Ihnen die Produkte nicht zusagen, können Sie sie für einen Umtausch/Rückerstattung/Gutschrift zurücksenden. Wir stehen Ihnen schnell telefonisch unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Alle angebotenen Teile sind von sehr schlechter Qualität. Ich habe über fünfhundert Euro bei minimx ausgegeben, also weiß ich, wovon ich spreche. Glücklicherweise ist der Kundenservice effizient und das Personal ist freundlich.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, das es der Website MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Wir bieten auf unserer Website mehrere Produktlinien an. Tatsächlich versuchen wir, die Preise zu senken, indem wir Ihnen Artikel mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten. Wir bieten auch Produkte einer höheren Kategorie an. Diese Produkte sollten besser Ihren Anforderungen entsprechen. Zögern Sie nicht, uns vor Ihren Einkäufen zu kontaktieren, wir werden versuchen, Sie bestmöglich zu beraten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich MiniMx
Hallo, wir haben versucht, die verschiedenen Kontaktversuche Ihrerseits mit dem Kundenservice zu recherchieren, und ich sehe, dass Sie uns telefonisch kontaktiert haben und ein Austausch stattgefunden hat. Abgesehen von diesem telefonischen Austausch sehe ich keinen weiteren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, uns telefonisch zu kontaktieren, zögern Sie nicht, uns dies zunächst mitzuteilen und eine andere Kontaktmethode zu verwenden, per E-Mail an [email protected] oder über die Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen in sehr kurzer Zeit, im Durchschnitt innerhalb von 24 Stunden, zu beantworten. Ich bitte um Entschuldigung für diese negative Erfahrung. Was die beschädigten Produkte betrifft, haben Sie die Möglichkeit, sie zurückzusenden, wenn sie Ihnen nicht gefallen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich MiniMx
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Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Kundenservice, aber Teile von minderer Qualität.
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Hinweis: 3 von 5
Nach dem Verkauf muss deutlich verbessert werden.
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Hinweis: 1 von 5
Bei mehreren Produkten, die in 2 Bestellungen bestellt wurden, stelle ich fest, dass, wenn es billig ist, es nicht großartig ist. Für den Sitz und die Verkleidung bin ich etwas enttäuscht, aber es geht, ich habe es geschafft, alles zu montieren und das Dekorationskit ist super schön. Aber die Kettenrollen, die ich erhalten habe, sind gesprungen, ich bin wütend. Übrigens ist es dieses Teil, das mich wegen all der kleinen Mängel der anderen, die ehrlich gesagt für den Preis nicht schlecht sind, wütend gemacht hat. Und da ich die Hälfte des Preises des Teils für die Rücksendung zahlen müsste, setze ich mich darauf. Das Teil ist als Dekoration auf meiner Werkbank in der Garage. Ehrlich gesagt werde ich eine andere Seite ausprobieren, weil ich enttäuscht bin.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, das es der Seite MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Ihre Enttäuschung über den Sitz und die Verkleidungen liegt daran, dass Sie die falsche Referenz bestellt haben? Sie sagen, dass Sie die gesprungene Kettenrolle erhalten haben, haben Sie unseren Kundenservice unter 09 72 39 05 37 kontaktiert, damit sie mit Ihnen eine Lösung für dieses Problem finden? Alle unsere Artikel werden vor dem Versand überprüft, es kann jedoch vorkommen, dass einige Artikel während des Transports beschädigt werden. Wenn dies der Fall ist, können wir die von Ihnen erhaltene Rolle ohne Kosten für Sie übernehmen. Sollte sich diese außergewöhnliche Situation in Zukunft wiederholen, zögern Sie nicht, unseren Kundendienst per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 09 72 39 05 37 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportliche Grüße, der Kundenservice MiniMx
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Hinweis: 3 von 5
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