Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung vom Kundenservice wegen eines Versäumnisses Ihrerseits in meiner Bestellung, die am 26.12.19 aufgegeben wurde...
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Auspuffdichtung wurde in Ihrer ursprünglichen Bestellung erfolgreich geflasht, jedoch wurde bereits ein neuer direkt zu Ihnen nach Hause versandt, den Sie in Kürze erhalten sollten. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Warenkorb wird ständig gelöscht und einige kleine Probleme. Ansonsten gute Seite, man findet fast alles, was man will, und nicht zu teuer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist sehr vollständig und einfach zu bedienen, ich bestätige die Seite selbst, der Lieferdienst ist immer verspätet, es bringt nichts, 10€ für die Lieferung zu zahlen, wenn man sie 4 Tage später erhält und die Teile von durchschnittlicher Qualität sind..
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben am 26.12. um 18 Uhr bestellt, unsere Versandgarantien gelten bis 14 Uhr, und wir versuchen sogar, alle Bestellungen, die bis 16 Uhr aufgegeben werden, zu versenden, jedoch erfolgen die Abholungen um 17 Uhr, Sie werden verstehen, dass es uns daher unmöglich ist, Ihre Bestellung, die um 18 Uhr aufgegeben wurde, zu versenden, jedoch wurde sie am 27.12. ohne Verzögerung versendet und laut TNT-Tracking am 28.12.2019 um 12:05 geliefert. Unser gesamtes Team gibt immer sein Bestes, um alle unsere Bestellungen vorzubereiten und zu versenden, und wir legen besonderen Wert auf Express-TNT. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen ein sehr schönes Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Fehler bei unserer Adresse 2 Tage hintereinander, am 3. Tag haben wir es gut erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Wurde nicht auf meinen Kommentar geachtet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen über die Qualität!! Aber es bräuchte mehr Erklärungen.. Lieferung respektiert, das ist großartig!
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A
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit Ihrem Service. Wenn die Artikel, die Sie anbieten, nicht existieren, entfernen Sie sie bitte aus dem Katalog, danke.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir verstehen Ihre Meinung nicht ganz? Unser Kundenservice hat Sie um Präzisierungen gebeten, anstatt das Gewünschte zu senden, haben Sie nicht geantwortet. Unser Service steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Einfache Bestellung, schneller Versand, katastrophaler Kundenservice. Keine Möglichkeit, die Garantie in Anspruch zu nehmen, keine Antwort vom Kundenservice.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ganz im Gegenteil, Sie haben eine Antwort von unserem Kundenservice erhalten. Sie müssen eine Inbetriebnahme durchführen und einige Einstellungen überprüfen. Ihr Motor hat nichts, Sie müssen den Vergaser einstellen und die Ventileinstellungen überprüfen, wie im Benutzerhandbuch beschrieben, das Sie mit dem Motorrad erhalten haben. Auf unserer Website gibt es Video-Tutorials, die Ihnen erklären, wie Sie diese verschiedenen Einstellungen vornehmen können. Bei Bedarf stehen unsere Dienste zur Verfügung, um Ihnen Informationen zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Fehlendes Dekoset zum Schutz der Gabel.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Musste mehrmals nachhaken für einen Gutschein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung 1 Woche statt 24 bis 72 Stunden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kraftstoffschlauch abgeschnitten und die Bremsentlüftung vorne nicht gemacht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hauptzylinder entspricht nicht der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kein Unterschied zum CDI-Gehäuse im Vergleich zu dem, das ich an meinem Motorrad habe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Alle Teile, die ich auf der MiniMX-Website bestellt habe, waren für eine YCF von 2007, also habe ich Teile FÜR YCF gekauft, und als ich das Paket voller Vorfreude erhielt, habe ich die Teile ausprobiert und kein Teil passt zum Motorrad, also sind 60 Euro Bestellung in den Wind geschlagen!! Danke MiniMX
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Antwort von MiniMX
Hallo, am Ende der Seite finden Sie die Rückgabebedingungen sowie das verfügbare Formular. "Nicht alle Teile passen": Ventildeckel? Benzinschlauch? Schnellzug? Lenkerpolster? Griff? Sind diese Teile mit Ihrer YCF inkompatibel? Was die anderen Teile betrifft: - Der Kick von 16mm, entweder ist Ihre Kickachse 16mm oder es passt nicht. - Zylinderkopfdichtung + Basis 125cc Gongyu/Bull? Ist Ihr Motor von der Marke Bull oder Gonyu? - Bremsbeläge hinten mit einfachem Kolben 45/7? Das hängt wieder von Ihrer Originalmontage ab. Die Auswahl der Motor- und Fahrwerkskomponenten hängt von Ihrer Originalmontage ab, wir können nicht nach dem Zufallsprinzip auswählen. Zögern Sie nicht, uns per Chat, Telefon oder E-Mail zu kontaktieren, um zusätzliche Informationen zu erhalten, bevor Sie bestellen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Problem mit den Abmessungen des Reifens
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schutz des Schwingarms und Kettenrolle nicht passend für meine beiden Motorräder, nämlich YCF 125 Start und Orion 125. Es ist also nicht Standard, wie auf der Website angekündigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
SEHR SCHLECHT FÜR DIE LIEFERUNG, MINDESTENS 3 WOCHEN WARTEN, TROTZ DER AUTORISIERUNG DER ZAHLUNG
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben sich entschieden, per Banküberweisung zu zahlen, Ihre Überweisung ist am 18.11.2019 eingegangen, Sie haben Ihre Bestellung am 22.11.2019 erhalten, was der von GLS vorgesehenen Zeit für die Lieferung entspricht. Wenn Sie Ihre Lieferung schneller erhalten wollten, hätten Sie eine direkte Zahlung per Kreditkarte oder über PayPal wählen müssen. Ihre Bestellung wäre dann am selben Tag oder am nächsten Tag (wenn Sie nach 14 Uhr bestellt hätten) versandt worden. Leider sind wir nicht verantwortlich für die Überweisungszeiten von Bank zu Bank, jedoch seien Sie versichert, dass, sobald sie uns schließlich erreicht hat, Ihre Bestellung so schnell wie möglich vorbereitet und versandt wird. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Naja, die Preise sind meiner Meinung nach etwas übertrieben
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Guter Lieferservice, aber verkauft zwei Teile derselben Marke, die nicht zusammenpassen ... seien Sie logisch!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir verstehen Ihren Kommentar nicht ganz. Wenn Sie vom Ventildeckel und dem Ventilstöpsel sprechen, hängt das nicht von der Marke ab, sondern davon, was Sie an Ihrem Originalmotor montiert haben. Deshalb geben wir Ihnen die Maße in den Beschreibungen, damit Sie die Kompatibilität der Produkte sicherstellen können. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es gegen Erstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung ist nicht zu schlecht. Die Kommunikation mit ihnen ist unmöglich. Sie haben immer recht (auch wenn sie Unrecht haben). Sie behaupten, dass die Teile kompatibel sind (obwohl wir Marke, Modell und Jahr des Dirtbikes angeben), was nicht der Fall ist. Ehrlich gesagt werde ich nicht mehr bei ihnen kaufen und ziehe es vor, zu den Konkurrenten zu gehen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, danke für Ihr Feedback, zunächst möchten wir uns für diese schlechte Erfahrung entschuldigen, die Kompatibilitäten der Teile sind immer nur als Richtlinie zu verstehen, es kann vorkommen, dass diese trotz unseres Wissens nicht zutreffen und wir tun unser Bestes, um unsere Artikelbeschreibungen mit Größen, Maßen und zusätzlichen Informationen zu ergänzen, das Umfeld der Pit Bikes ist voll von manchmal obskuren Herstellern, die ihre Ersatzteile manchmal ändern. Können Sie mir dennoch mitteilen, welche Teile Ihnen Probleme bereitet haben? Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung möglich ist und eine Rückerstattung nach Erhalt erfolgen wird. Im Falle eines nachweislichen Fehlers unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten (und wir bemühen uns immer, ehrlich zu sein). Andernfalls gehen die Kosten zu Ihren Lasten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich einen kompletten Motor ohne Krümmer bestellt habe. Ich wollte einen 125 Lifan-Motor mit Option 3 für elektrisch und Option 2 für den Vergaser kaufen, aber es gab ein Problem auf der Website, das hat nicht funktioniert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es ist sehr überraschend, dass der Krümmer nicht geliefert wurde, aber wenn Sie das feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Was die Vergaseroption betrifft, wird die Website basierend auf dem, was Sie anklicken, validiert, und der Warenkorb (vor Ihrer Zahlung) fasst Ihre Einkäufe zusammen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, sie ist angeblich verloren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, eine Reklamation wurde am 12.11.2019 bei GLS eingereicht, um zusätzliche Informationen zu erhalten und Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu finden, oder im Gegenteil, um Ihnen ein Paket erneut zu senden. Wie Sie mit unserem Kundenservice gesehen haben, werden wir Sie umgehend informieren, sobald die Antwort von GLS eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich fand die Verpackung etwas leicht, besonders die Box des Kolbens, die komplett offen war, als ich das Paket öffnete. Bei solchen Teilen ist eine qualitativ hochwertige Verpackung erforderlich ... ansonsten gibt es nichts zu beanstanden, die Produkte wurden trotzdem schnell geliefert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Kolben ist in einer Kartonbox, die ganz normal ist und die Kolben gut schützt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Box während des Transports geöffnet wurde, aber wir sind beruhigt, dass Ihr Kolben in einwandfreiem Zustand ist. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein 26 mm graues Ansaugrohr bestellt, wie auf dem Foto der Website gezeigt, ich erhalte ein schwarzes Ansaugrohr.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
PREIS, SCHNELLE UND PERFEKTE LIEFERUNG. QUALITÄT RECHTFERTIGT DURCH DEN PREIS, ABER DER NEUE LENKER IST GANZ BESCHÄDIGT UND DAS DEKOKIT, DER SITZBEZUG WURDE DARSTELLEN, WAR ABER NICHT IM KIT.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der erste gut, aber der zweite Karton schlecht verpackt, die Teile lagen unten und das Papier oben war nicht sehr gut geschützt, ansonsten der erste einwandfrei und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen. In der Beschreibung steht, dass der Artikel mit Ihrem Modell kompatibel ist, und in Wirklichkeit ist er es überhaupt nicht. Natürlich gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten, also lohnt es sich nicht, noch mehr Geld zu verlieren. An alle, die es hören, hallo!
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Hebel, den Sie bestellt haben, ist nur mit einem rechteckigen Hauptzylinder kompatibel, wie Sie in der Artikelbeschreibung sehen können. Bei Bedarf steht Ihnen unser technischer Service zur Verfügung, um Ihnen bei der Bestimmung Ihrer Teilebedürfnisse zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
sehr effektiv, sie müssen sogar am Sonntag arbeiten, da ich am Samstag gegen 20 Uhr bestellt habe, am Montag um 8 Uhr ist es unmöglich, eine Bestellung zu stornieren, da sie angeblich vorbereitet ist und es nicht möglich ist, auf die Bestellung zurückzukommen. Ansonsten Material ok
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr geöffnet und am Samstag und Sonntag geschlossen. Um eine schnelle Abwicklung unserer Sendungen zu gewährleisten, können wir nicht stornieren oder ändern, wenn Ihre Bestellung vorbereitet und im Versandbereich ist. Tatsächlich beginnen die Paketvorbereitungen am Montag früher, um alle unsere Bestellungen am selben Tag und ohne Verzögerung zu versenden. Wir verstehen diese Unannehmlichkeit und bitten um Entschuldigung, dieser Prozess dient ausschließlich dazu, die Versand- und Lieferzeiten zu garantieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist angenehm und gut detailliert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Keine Antwort auf meine Nachricht, schlechter Service.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte bleiben Sie höflich und überprüfen Sie Ihre Nachrichten, Sie haben am Montag eine Antwort auf Ihre Nachricht vom Freitagabend erhalten. Entschuldigung, der Kundenservice ist am Wochenende geschlossen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht alle Teile sind verfügbar. Ich habe Teile erhalten, die nicht die richtigen waren, trotz der Bestellung, die ich mit einem Verkäufer für Ratschläge aufgegeben habe. Allerdings muss man die Verfügbarkeit des Personals, sei es im Geschäft oder im administrativen Bereich, die Benutzerfreundlichkeit der Website und die große Auswahl loben. Die Lieferung ist tadellos.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bessere Verpackung machen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite mit Auswahl « 
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut für den Reifen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Teil in einwandfreiem Zustand, jedoch finde ich es sehr grenzwertig, ein Teil, das in einen Umschlag passt, in einem Karton mit Versandkosten von etwa 7€ zu liefern! Ansonsten Teil entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Produkt beschädigt erhalten, da ein Teil zerbrochen ist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Paket von mir selbst abgelehnt, Motor beschädigt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie Sie mit unseren Diensten gesehen haben, wurde der Transport Ihres Motors leider nicht unter guten Bedingungen durchgeführt, was zu diesem Schaden geführt hat. Unsere Dienste haben Ihnen daher sofort einen neuen Motor geschickt, der am 25.10.2019 geliefert wurde. Haben Sie diesen neuen Motor gut erhalten? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Problem mit der Lieferung, ist nie angekommen, unvollständige Adresse! 2 Mal.
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Antwort von MiniMX
Hallo, in der Tat sehen wir Ihr Paket auf dem Rückweg. Wir werden Ihre Bestellung erneut versenden, ich werde mir erlauben, die Adresse, die Sie in Ihrem Kundenkonto angegeben haben, zu ändern, die nicht gut für eine Lieferung nach Belgien von Frankreich aus geeignet ist. Um Ihre Frage zu beantworten, nein, es ist nicht möglich, die Etiketten vor dem Versand zu überprüfen. Sie werden automatisch vom System generiert, und die Anzahl der täglich versendeten Pakete erlaubt uns nicht, diese Art von Überprüfung vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team