Kundenbewertungen von MiniMX

Rückblick auf meinen ersten Kauf bei MiniMx, den ich jetzt nicht empfehlen würde! Motorrad am 26.04. bestellt und endlich am 17.06. erhalten... Um es einfach zu machen, ich spare Ihnen die Details dieser zwei Monate... Ich bin nicht sehr zufrieden mit den nicht eingehaltenen Fristen, sei es die Beschaffung bei ihnen (kein Lagerbestand und nicht eingehaltene Nachschubfristen zweimal...) oder der Transportdienstleister für die Lieferung (7 Tage, obwohl ich für eine Lieferung in maximal 48/72 Stunden bezahlt habe...) Wie viele bereits wissen, merkt man nach mehreren E-Mails und Anrufen schnell, dass der Kundenservice/Vertrieb katastrophal und offensichtlich uneinsichtig ist... Natürlich keine Entschuldigungen oder kulante Gesten, nicht einmal ein kleiner Aufkleber für das Kind, das seit zwei Monaten auf seinen Geburtstag wartet, Enttäuschung über Enttäuschung... Glücklicherweise ist das Motorrad in einem Stück angekommen! Dekokit schlecht angebracht und Anleitung passt nicht zum Motorrad, aber nichts wirklich Schlimmes. Zur Information, der unangenehme Herr, den Sie am Telefon haben und der ALEXANDRE SARDINA heißt, ist der Geschäftsführer von Minimx... Ja, es ist der Chef, der ans Telefon geht und die Verkäufer, die die Reklamationen bearbeiten... Und selbst er kann nie etwas tun... Man hat das Gefühl, es sei eine große Internetseite, aber in Wirklichkeit ist es eine kleine Firma mit einem Dutzend Personen, die von einem kleinen Jungen geleitet wird, der anscheinend ein bisschen chaotisch arbeitet... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Ich verstehe die gesundheitlichen Probleme, die die Fristen für alle verlängern. Aber das Minimum ist, kaufmännisch, gutgläubig und höflich zu sein, was nicht der Fall war... Kurz gesagt, es ist mein erster und letzter Kauf bei ihnen, FLIEHT!! Und sucht eine andere Seite, wenn ihr Probleme vermeiden wollt, besonders bei großen Käufen, aber Vorsicht, viele Seiten scheinen Partner von minimx zu sein!

Lieferung angeblich innerhalb von 24-48 Stunden, während ich eine Woche später geliefert wurde, die Fotos sind irreführend, die Teile, die ich erhalten habe, sind nicht die gleichen wie auf der Seite, ich werde dort nicht mehr bestellen

Der Benzintank ist kaputt, ein wenig enttäuscht

Das beunruhigt mich, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, außer der Carbon-Auspuff, der aus Carbon sein sollte und nur in Luftpolsterfolie eingewickelt war und einen Kratzer hatte.

Pünktlich erhalten, aber das Dekoset war beschädigt und die Vorderradfelge war verzogen.

Kostenpflichtige Lieferung, die den Vertrag innerhalb von 48 Stunden nicht einhält! Enttäuschende Qualität der Kunststoffe.

2 Monate Wartezeit, um mein Dirtbike zu erhalten, auf der Website ist es ein Missverständnis, keine E-Mail, um zu erfahren, warum es Verzögerungen gibt, die Sendungsverfolgung ist nicht aktuell, ich musste zweimal pro Woche Nachrichten an den Kundenservice senden, um zu erfahren, wann es ankommt, die Lieferung wurde um 1 Monat verschoben, obwohl sie Ende April Anfang Mai ankommen sollte, ich habe es erst am 11. Juni erhalten. Viele Verzögerungen, aber das Dirtbike funktioniert einwandfrei, sehr gute Qualität.

Zu lange Lieferung

Schnell erhalten, Fußrasten für PW80, die nicht passen... der Rest ist top.

Es fehlen mehrere Produkte. Die Marken stimmen nicht mit dem überein, was ich bestellt habe

Artikel einzeln verkauft, obwohl er paarweise funktioniert und auf der Seite zu zweit angezeigt wird... also sehr teuer für einen einfachen Abstand von 12 mm

Paket angeblich in einem Abholpunkt hinterlegt, immer noch nichts zum jetzigen Zeitpunkt! Ich rate von dieser Seite ab

Ich bin enttäuscht von der Auswahl der Artikel, die besten Reifen sind immer ausverkauft, wie die meisten Dinge, die ich bestellen möchte. Und die GPS-Lieferung ist wirklich die schlechteste Art, sich liefern zu lassen, immer mindestens eine Woche Verspätung, und das ist, wenn sie wirklich bei mir vorbeigekommen sind. :(

Hallo zusammen! Meinerseits gibt es nicht genug Beschreibung für die Teile (die Abmessungen sind manchmal widersprüchlich, zum Beispiel auf der Suchseite, um ein Teil unter all den anderen zu finden, gibt es eine Abmessung, die im Titel angegeben ist, und wenn man auf die Beschreibung des Teils klickt, ist die Abmessung anders! Also ein Problem bei der Ankunft des Teils. Es ist nicht einfach zu erklären, tut mir leid, wenn Sie nicht verstanden haben, was ich sagen wollte, aber ansonsten sind die Lieferungen top!

sehr umfangreiche und interessante Seite, die jedoch keine Verantwortung übernimmt, wenn es das geringste Problem mit einer Bestellung gibt. Ich war bis jetzt sehr zufrieden, aber ich bin sehr enttäuscht, kein Kundenservice

Ich habe eine Reklamation für den defekten Schalldämpfer eingereicht: das Ende davon ist in weniger als 2 Stunden Nutzung geschmolzen. Ich habe immer noch keine Rückmeldung von minimx erhalten

Ich habe die Lieferung für 8€ Gold bezahlt, geliefert in 24-48 Stunden an einem Mittwoch und ich habe sie 8 Tage später erhalten, ansonsten nichts zu meinem Produkt zu sagen.

Lieferung innerhalb der Fristen angesichts der aktuellen Situation.

Das Produkt wurde 2 Mal bestellt und 2 Mal zurückgeschickt, 1 Mal erstattet, bisher mehrere Anrufe, mehrere E-Mails, also Zeitverschwendung, danke...........

Unzufrieden mit der Vorbereitungszeit der Bestellung, ich habe den Service angerufen, um mir zu sagen, dass es ein Computerproblem gibt, in Ordnung, kein Problem, das kann passieren, aber das Mindeste ist, eine kleine kulante Geste zu machen

Hallo, einige Teile wie zum Beispiel der Benzinschlauch sind von durchschnittlicher Qualität... ich habe keine Antwort auf mein gebrochenes Gaspedal-Kabel nach 5 Stunden Nutzung erhalten... nicht sehr normal für eine neue Maschine und sehr schlechter Kundenservice von Ihrer Seite...

2 Wochen, um meine Bestellung zu erhalten und am Ende 3 Probleme bei einer einzigen Bestellung

Entschuldigung, normalerweise sichert Mini MX das, ich habe das Vorderteil gebrochen erhalten und immer noch keine Antwort oder Rückerstattung von Ihrer Seite, also nicht sehr zufrieden

Sehr lange Lieferung und das Produkt kommt nicht konform mit der ursprünglichen Bestellung an.

Fehlende Produkte, die die Motoren begleiten (190daytona FE GETRIEBE 5 elektrischer Starter, kein elektrischer Kabelbaum angeboten)

Sehr gut

Nichts zu sagen

Ich habe diesen Artikel vor zwei Wochen bestellt und immer noch nichts erhalten

Ich habe meinen kostenlosen Aufkleber nicht erhalten

sehr schlechte Sendungsverfolgung, außerdem, wenn man fragt, wo das Paket ist, bekomme ich einmal schnell eine Antwort mit einer Angabe, wo ich es selbst finden kann. Aber seitdem habe ich eine E-Mail geschickt und keine Antwort mehr. Das Paket wird als geliefert angezeigt, obwohl es das nicht ist

Eines der bestellten Teile entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte, wurde mit zwei Tagen Verspätung geliefert, ansonsten sehr gute Seite

Gut

Gute Qualität

Eine große Null

Tank abgerissen, die kleine Stange des Benzinkorkens fehlt, keine Rücksendung.

Als ich die Bestellung aufgegeben habe, waren alle Teile verfügbar, nach 4 Tagen immer noch kein Versand meines Pakets, zwei Telefonanrufe, um das Problem zu lösen. Als ich das Paket erhielt, waren die Teile nicht korrekt und entsprachen nicht meiner Bestellung. Ich musste erneut den Kundenservice anrufen, zweimal am Telefon, sie kümmerten sich nicht um mein Problem oder es war ihnen total egal!!! Ich war gezwungen, eine E-Mail zu senden, um das Problem zu lösen, das immer noch besteht.

Seite zu vermeiden, gut, wenn nur ein nicht zerbrechliches Teil zu bestellen ist und selbst dann.....

Ein Teil fehlt!

Die Website, die Bestellung und die Preise sind gut, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.