Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Hallo, um Ihr Problem mit der Bestellung zu klären, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder After-Sales-Service per E-Mail an [email protected]. Ohne diesen ersten Kontakt können wir nicht wissen, dass Sie Ihr Produkt nicht erhalten haben, daher bitten wir Sie, sich bei uns zu melden, wenn Sie auf solche Probleme stoßen. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, da die Hälfte meiner Bestellung fehlt und ich E-Mails gesendet habe, weil ich gerne den Rest meiner Bestellung erhalten würde, danke.
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Hallo, wir haben keine Nachweise erhalten, die Ihnen mehrfach in unseren E-Mail-Antworten angefordert wurden. Bitte senden Sie uns diese Nachweise an unsere E-Mail an [email protected], und Ihr Problem wird schnell gelöst. Vielen Dank, das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe es bereits unten gesagt.
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Hinweis: 3 von 5
Ich hatte den hinteren Kotflügel in Rot bestellt und hätte gerne ein paar Mini MX Aufkleber gehabt.
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Für die Kurbelwelle, einwandfrei. Allerdings habe ich für das Motor-Dichtungsset ein Set für 140yx anstelle des 150/160yx v3 erhalten
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Hinweis: 2 von 5
Die Aufkleber entsprechen nicht dem Karosseriekit.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die CRF50 sind an beiden Seiten bombiert, sie sind alle auf diese Weise in CRF50 bearbeitet. Es muss der zusätzliche Aufkleber auf der gegenüberliegenden Seite des Auspuffs entfernt werden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
Die Karosserieteile passen nicht, daher Rücksendung. Die Dichtungen des Bremssattels sind kaputt
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Motorrad haben Sie? Die YCF-Kunststoffe sind nur für YCF-Motorräder geeignet.
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Hinweis: 2 von 5
Alles wird so gemacht, dass man glaubt, dass dieses Teil mit (den Schrauben oder den Distanzstücken) verkauft wird, aber das ist überhaupt nicht so. Außerdem sind Sie gezwungen, bei ihnen nachzubestellen, sie sind schlau, also bestellen Sie alles günstiger bei der Konkurrenz.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir geben in der Beschreibung die Informationen über die letzte Lieferung in Rot an. Tatsächlich haben wir eine Vielzahl von Lieferanten und je nach Lieferung können die Distanzstücke nicht mitgeliefert werden, weshalb wir dies angeben. Es tut uns leid, dass dies Sie in die Irre geführt haben könnte. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, Preis-Leistungs-Verhältnis ist völlig in Ordnung, der einzige Nachteil ist, dass ich die Aufkleber für die Gabelschutzrohre, die in der Beschreibung angegeben sind, nicht erhalten habe. Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
Sehr, sehr lange Versandzeit, einmal montiert sehe ich, dass das Ritzel verzogen ist..
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Hinweis: 3 von 5
Das Ausgangsritzel war als verfügbar gekennzeichnet, obwohl es nicht mehr verfügbar war, aber abgesehen davon, guter Shop
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Änderung erforderlich für ycf
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Hinweis: 1 von 5
Die Teile und die Fristen entsprechen nicht meinen Erwartungen
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Antwort von MiniMX
Hallo, welche Probleme hatten Sie bei der Lieferung der Ware? Denn zu keinem Zeitpunkt haben Sie uns Ihre Anmerkungen oder Fragen mitgeteilt, weder per E-Mail noch telefonisch. Wir möchten den genauen Grund für Ihre Unzufriedenheit erfahren. Was die Lieferfristen betrifft, erinnere ich Sie daran, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 48 Stunden an Werktagen erhalten haben. Ihr Paket wurde am 30.07. versendet, um am 03.08. bereitgestellt zu werden. Bitte beachten Sie, dass Samstag und Sonntag nicht als Werktage gelten, daher wurden Sie tatsächlich innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand Ihres Pakets beliefert.
A
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Hinweis: 2 von 5
Das Produkt entspricht nicht dem Foto.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Das bestellte Ritzel hat tatsächlich die gleichen Spezifikationen oder Eigenschaften wie das von Ihnen erhaltene, wir erinnern Sie daran, dass die Fotos nicht vertraglich bindend sind, wie in unseren E-Mails erwähnt, Sie finden alle notwendigen Informationen in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Wir stehen Ihnen für alle Fragen zu den Beschreibungen unserer Produkte zur Verfügung, wenn Zweifel bestehen, zögern Sie nicht, uns über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, Chat oder E-Mail) zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Minimx
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit = OK, korrekt Beratung und Tipps = OK, gut
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Die Zündung funktioniert überhaupt nicht
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Hallo, könnten Sie bitte Ihr Vorgehen oder Ihre Anfrage an unseren After-Sales-Service präzisieren, da wir den Zweck dieser Präzisierung in einer Bewertung nicht ganz verstehen. Wir laden Sie ein, sich an unseren After-Sales-Service zu wenden, der Ihr Problem ohne Zweifel lösen wird. Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, ich habe einen Bremszylinder für ein Mountainbike erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, wir führen keine Bremszylinder für Mountainbikes. Zu keinem Zeitpunkt haben Sie Ihre Unzufriedenheit bezüglich des Erhalts Ihres Teils geäußert, es wurde keine E-Mail in Bezug auf Ihre Anfrage gefunden. Vielen Dank, dass Sie uns per E-Mail das Problem mitteilen, das Sie beim Erhalt Ihres Teils hatten, da wir einen speziellen Service dafür haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und leiten Sie uns die E-Mail oder das Video weiter, das Ihr Problem belegt. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
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Hinweis: 2 von 5
2 Wochen Verspätung
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Hallo, wir verstehen Ihre Nachricht zur Lieferung nicht, Ihr Fahrzeug hat laut Ihrer Verfolgung unser Lager am 23.07. verlassen für eine Lieferung nach Vereinbarung am 31.07., also 6 Werktage. Die Verfügbarkeit Ihres Fahrzeugs wurde Ihnen klar mitgeteilt, als Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben. Außerdem möchte ich darauf hinweisen, dass die Lieferzeiten nur indikativ sind und nicht garantiert werden, in der Sommerzeit können wir mit einigen Verzögerungen aufgrund von Jahresurlaub konfrontiert werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue zu unserem Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Minimx
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Hinweis: 1 von 5
Schlechte Qualität, Fabrikfehler, unmöglich zu installieren
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Hallo, was bedeutet das? Welchen Motor haben Sie?
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Hinweis: 2 von 5
Die Dichtung des Zündplatten ist zu dünn, um eine gute Dichtheit zu gewährleisten, der verstellbare Gangwähler ist nicht mit dem 125 Lifan-Motor kompatibel.
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Hallo, Das bedeutet, dass der Wähler nicht verstellbar ist. Haben Sie ein Licht, um ihn zu verlängern oder zu verkürzen?
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Hinweis: 1 von 5
Technische Ratschläge völlig nutzlos, sehr enttäuscht
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Hallo, was bedeutet das?
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Ich hätte gerne nur einen Stern gegeben, aber ich muss zugeben, dass die Lieferung sehr schnell war. Aber nur dafür. Ich habe einen "ultra verstärkten" Schlauch bestellt und als ich ihn montiert habe, ist er sofort geplatzt... Noch weniger widerstandsfähig als normal... Ich bin enttäuscht von einem Schlauch für 15 Euro, der nicht hält...
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Hallo, Das ist unmöglich, was Sie sagen. Sie haben einen Kenda erhalten, was eine Marke ist, die in den Cross-Meisterschaften verwendet wird.
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Die meisten Teile entsprechen nicht dem Foto, passen aber auf mein Motorrad.
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Hallo, Welche Teile genau?
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Guter Shop.. Aber ich habe immer noch nichts von meiner Bestellung erhalten
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Nicht das richtige Teil
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Hallo, bedeutet das, dass es nicht das richtige Teil ist? Was meinen Sie mit "Rückerstattung" Lieferung?
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Ich hatte ein Ritzel mit 45 Zähnen bestellt, ich habe ein 41 erhalten... Der Stoßdämpfer kam mit einem Kratzer und dem Aufkleber auf der Rückseite...
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Sehr gut, nur wenn man einen Sticker-Angebot hat, erhält man ihn nie, sonst sehr gut
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Wir sind am 24.07. und haben immer noch den Wasserhahn nicht erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie in Ihrer Sendungsverfolgung angegeben, wurde von Bpost direkt eine Adresszusatzanforderung in Ihrer Sendungsverfolgung angefordert. Sie haben nicht rechtzeitig auf die Anfrage geantwortet, das Paket wurde daher zurück zu unseren Lagern geschickt. Dennoch werden wir Ihnen ein neues Paket direkt nach Hause zusenden. Wir bitten Sie, Ihre Sendungsverfolgung zu überprüfen, falls Bpost erneut einen Adresszusatz anfordern möchte. Ihre Sendungsverfolgung ist direkt in Ihrem Kundenkonto einsehbar. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
2 Wochen und 2 Tage für die Lieferung, obwohl ich für eine Lieferung in 24 Stunden bezahlt habe, viele Teile waren 2 Tage nach der Bestellung nicht mehr auf Lager, obwohl bei der Bestellung alles auf Lager war, ich werde dort nie wieder bestellen. Außerdem bin ich, als ich anrief, auf eine sehr unfreundliche Frau gestoßen, die mich für dumm hielt. Wirklich zu meiden...
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Hinweis: 3 von 5
Problem mit der Lieferung, kein Tracking, was wirklich schade ist. Meine Bestellung hat mehr als eine Woche gebraucht, um anzukommen, und wenn ich nicht Kontakt aufgenommen hätte, würde ich immer noch warten. Wirklich schade.
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Hinweis: 2 von 5
Defekte Kartusche und Leitung mit falschem Durchmesser, obwohl ich angerufen hatte, um zu fragen, ob es in Ordnung sei, mir wurde gesagt, ja, und am Ende passt es nicht.
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Insgesamt nicht schlecht
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Versand etwas lang
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Ich bin enttäuscht. Die Antworten des Kundenservices waren nicht auf dem Niveau meiner Erwartungen. Glücklicherweise war die letzte Person viel professioneller.
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Hallo, Was bedeutet das?
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Ich habe einen 150 Daytona Motor gekauft und gefragt, ob ich ihn ohne Probleme und ohne Modifikationen montieren kann, indem ich sage, worauf ich ihn montieren werde. Man sagte mir, ja, kein Problem. Das Ergebnis ist, dass ich einen Monat später nach Teilen auf anderen Seiten suchen muss, da ich den Vergaser und die hintere Bremse nicht montieren kann und sie die Teile bei MiniMX nicht haben... Kurz gesagt, ich rate davon ab, da es mich mehr Zeit gekostet hat als alles andere.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Frage ist, passt der Daytona Motor in einen Dirtbike-Rahmen? Die Antwort ist ja. Es gibt viele Dirtbike-Rahmen, die Motorbefestigungen werden immer gleich sein, aber der Platz für die Vergasung wird unterschiedlich sein. Da wir Ihren Rahmen nicht vor Augen haben, können wir nur allgemein antworten. Es gibt Systeme, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Vergasung zu versetzen.
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Enttäuscht, Foto auf der Website zeigt ein Vergaserdicht, Kit ohne dieses Dicht erhalten. Antwort des Kundenservices: „Das Dicht ist nicht mehr im Kit“ ???? Kit umsonst gekauft. Schade, es wäre gut gewesen, mir das Geld zurückzuerstatten und vor allem es auf der Website zu kennzeichnen.
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Bestellung etwas lang (fehlte in der Nachbestellung), ansonsten fehlten zwei Schrauben für die Zündplatte, die bestellt und auf Lager waren, aber nach einem kurzen Telefonanruf haben sie sie mir geschickt!
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Einfache Bestellung. Die Website ist ziemlich gut aufgebaut. Die Auswahl ist gut vorhanden. Man sollte daran denken, eine Bestellung wegen der Versandkosten zu bündeln.
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Hallo, bezüglich der Lieferung, ich habe den Teflon-Puffer nicht erhalten, es fehlt ein Satz Abstandshalter und das Schraubenset entspricht nicht der Beschreibung. Ich bitte Sie daher, das Nötige zu tun, um meine Bestellung zu vervollständigen.
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Die Lieferung zu teuer
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