Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Eine Bestellung über 400 Euro aufgegeben und nichts erhalten. Niemand nimmt mich ernst, weder Minimx noch die Transportgesellschaft. Ich rate davon ab, denn währenddessen kassieren sie und nichts kommt zurück, sehr schlechte Erfahrung.
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Hallo, Eine Reklamation wurde von unserer Seite bei den Transportdienstleistern eingereicht. Denken Sie nicht, dass niemand Sie ernst nimmt. Ihr Fall wird verfolgt, wir warten auf das Ergebnis der Untersuchung der TNT-Dienste, da eine Lieferbestätigung ausgestellt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe gut erhalten, aber die Ansaugdichtung, aber ich habe das CRZ-Poster nicht bekommen.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe absichtlich die rosa Shot-Maske mit der gelben Schrift bestellt, die mit den Farben meines Helms übereinstimmen sollte... Die Maske, die ich erhalten habe, ist zwar rosa, aber mit schwarzer Schrift, ich bin sehr enttäuscht.
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Hallo, das sind die letzten SHOT-Masken, die gerade aus der neuen Kollektion angekommen sind. Wir haben gerade die neuen Designs erhalten. Wenn das Produkt Ihnen nicht gefällt, können Sie es natürlich gegen Erstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Einfach und gut zu bedienen.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Kolben für 140cc erhalten, schlecht bearbeitet, einer der Segmente klemmt in den Rillen des Kolbens... ich bin enttäuscht...
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Hallo, In welcher Reihenfolge haben Sie Ihre Segmente eingesetzt? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Der Kabelbaum entspricht nicht dem Bild und nach Korrektur auf einem identischen elektrischen Schema gibt es keine Zündung!
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Hallo, Haben Sie Ihre Werte mit dem Voltmeter getestet, um sicherzustellen, dass die Anschlüsse korrekt sind? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite.
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Hinweis: 3 von 5
Liefergeschwindigkeit OK, Felgen leicht verzogen.
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Hinweis: 1 von 5
Nicht gut, kein guter Rat.
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Hallo, Was ist das Problem mit dem Rat bezüglich Ihres roten Luftfilters in 38mm? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Ich hatte nie Probleme mit Mini MX, außer bei der letzten Bestellung, bei der ich einen sehr schlechten Auspuff erhalten habe. Der Krümmer ist nicht dicht an den Schweißnähten. Ich habe den Kundenservice angerufen, der mich gebeten hat, eine E-Mail zu senden. Ich mag es nicht, in die archaischen Verfahren des E-Mail-Versands einzutauchen, also schade für mich, ich werde ein enttäuschter Kunde meines Kaufs sein. Wohnwagen zu verkaufen, Auspuffkrümmer in diesem Zustand, ziehen Sie das Guthaben von Mini MX ab.
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Hallo, Das Gesetz verpflichtet uns, den Versand oder den Austausch eines beliebigen Teils, auch im Rahmen des Kundenservices, nachweisen zu können. Unser Service ist da, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu bearbeiten. Wenn Sie jedoch nicht bereit sind, das Verfahren zu respektieren, können wir nichts weiter tun. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Qualität der Felgen sehr mittelmäßig, schlechte Montage des Hinterreifens mit Schlauch, Kartonverpackung komplett zerbrochen und von der Post wieder verpackt.
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Hallo, unser Kundenservice hat keine Anfrage von Ihnen erhalten, kein Foto, das zeigt, was Sie behaupten. Wir warten auf Ihre visuellen Beweise, falls nötig. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Für einen neuen kompletten Motor mit der mitgelieferten Zündung, die sich nicht einfach mit passenden Steckern anschließen lässt!! Musste ich meine alte Zündung wieder einbauen! Kundenservice wartet immer noch auf eine Antwort!!!
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Hallo, die Zündungen werden nicht mit Steckern geliefert, da die Kabelbäume manchmal ebenfalls keine Stecker haben. Es ist möglich, die Stecker an die 3 Drähte der Zündung anzubringen, es war nicht notwendig, die gesamte Zündung zu wechseln. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Viel zu loooooong wlh
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Hallo, die angegebenen Lieferzeiten gelten nur für das französische Festland und nicht für die Schweiz, die einen Zollpass benötigt und daher eine längere Lieferzeit hat. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MinIMX
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Hinweis: 1 von 5
Kein Kundenservice, 2 defekte Produkte und keine Rückerstattung oder Entschädigung. Ein Kundenservice, der von oben herab behandelt.
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Hallo, Sie melden, dass das CDI defekt ist, wir bitten Sie, es zurückzusenden, damit es in der Werkstatt getestet werden kann. Wenn das Produkt defekt ist, erstatten wir Ihnen den Betrag, andernfalls, bedingt durch die Montage, wird es Ihnen nicht erstattet, so einfach ist das. Wir können ein Teil nur auf Anfrage per E-Mail zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Dichtungen beschädigt und nicht zuverlässig und möchte keine neue Bestellung zurücksenden
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Hallo, unser Kundenservice hat festgestellt, dass Sie sich bei der Dichtung geirrt haben, die Sie genommen haben, ist absolut nicht kompatibel mit Ihrer Motorennummer, die ein Lifan und kein YX ist. Wir haben Sie daher gebeten, diese Dichtung gegen Rückerstattung zurückzusenden, was Sie nicht tun möchten. Nach Ihrem Ermessen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 2 von 5
Die Referenzen stimmen nicht, obwohl das Gegenteil auf der Website angegeben ist, und das Personal, das ich am Telefon hatte, war inkompetent und besonders arrogant und unangenehm. Leider werde ich Ihre Website nicht weiterempfehlen, schade, denn die verkauften Teile sind von guter Qualität.
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Hallo, wir verstehen das Problem, das Sie mit Ihren Ersatzteilen hatten, nicht ganz. Können Sie uns mehr darüber erzählen? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Fristen werden nicht immer eingehalten, trotz der programmierten Liefer-E-Mails!
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Hinweis: 3 von 5
In der Beschreibung des bestellten Reifens war nicht angegeben, dass der Schlauch mit dem Reifen geliefert wurde. Jetzt haben wir auch einen Schlauch auf Vorrat, der in einem Schrank schläft und beschädigt werden könnte, wenn wir ihn brauchen. Schade. Außerdem bedeutet das grob einen zusätzlichen Kosten von 20% zum Preis des Reifens (der auf anderen Seiten nicht mehr verfügbar war). Ansonsten kein Problem, schnelle Lieferung und gut verpackt.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung wurde innerhalb von 72 Stunden nach Bestellung gut angekündigt.
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Hinweis: 1 von 5
Ich sollte meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten, ich habe sie in einer Woche erhalten, ich möchte eine Rückerstattung.
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Hallo, eine Beschwerde wurde beim Transporteur eingereicht, der sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Kam mit 4 Tagen Verspätung an.
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Hinweis: 1 von 5
Kick in sehr schlechtem Zustand und schlecht bearbeitet erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, sich direkt an den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu wenden und Ihr Problem zu beschreiben, indem Sie Ihre Bestellnummer angeben. Sie werden sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Es fehlte die Dichtung am Ansaugkrümmer.
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Hinweis: 1 von 5
Ich hätte meine Bestellung gerne erhalten, bevor ich sie bewerten kann... leider wurde mir gesagt, dass sie geliefert wurde, obwohl ich nichts erhalten habe... und jetzt, nach Beschwerden, wurde ich zunächst gebeten, eine Untersuchung bei IHREM Transporteur durchzuführen... und jetzt wird mir gesagt, ich solle warten... also bin ich überhaupt nicht zufrieden.
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Hallo, Sie haben einen Transportschaden durch das Transportunternehmen erlitten, wir haben daher heute eine Beschwerde diesbezüglich eingereicht, also müssen wir auf eine Rückmeldung von deren Seite warten, bevor wir irgendetwas entscheiden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Hinweis: 1 von 5
Normalerweise läuft alles gut, aber diesmal ist der Bremshebel nicht derselbe wie auf den 3 Präsentationsfotos, sondern eher der auf dem Foto weiter unten, also passt er nicht und ist unmöglich zu montieren, eine Scherze, die man von Wish oder Aliexpress erwarten würde...
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Hallo, wir sind überrascht über diese Bewertung, da wir einen speziellen Kundenservice für alle Ihre Anfragen haben, aber wir finden keine E-Mail von Ihnen, haben Sie eine andere E-Mail-Adresse verwendet? Vielen Dank, dass Sie uns eine E-Mail senden, damit wir Ihnen angemessen mit visuellen Materialien antworten können, die Sie uns an [email protected] senden können, sowie Ihre Bestellnummer zur Identifizierung. Wir erinnern Sie daran, dass die Fotos nicht vertraglich sind (siehe AGB), daher ist das Foto nur illustrativ. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Hinweis: 3 von 5
Website ziemlich schlecht organisiert...
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber ich bedaure, dass die Moto 2 Tage nach meinem Kauf im Blitzverkauf 200 Euro günstiger war... und sie wollten mir keinen Rabatt oder ähnliches geben, um mich ein wenig weniger enttäuscht zu fühlen, mit der Begründung, dass dies nicht rückwirkend ist.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Angabe der Teile und wieder Euros für nichts ausgegeben
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Hallo, hat die Achse des Arms nicht 236mm x 12mm? Die Rückgabebedingungen sind am Ende der Seite der Website für alle Rücksendungen angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Falscher Artikel geliefert, lange Lieferung
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Hallo, welcher Artikel wurde falsch geliefert? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht von dieser Seite nach einer schlechten Erfahrung mit nicht festgezogenen Speichen an einem neuen Rad, für den Kundenservice hätte ich die Speichen überprüfen sollen.
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Hallo, ja, genau, Sie müssen die Speichen anziehen und den Reifendruck überprüfen. Es ist nicht so, als wäre diese Empfehlung nicht deutlich in der Artikelbeschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Karburator-Wedge bricht beim ersten Zusammenbau.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechter Kundenservice, nicht erreichbar, auch sehr schlechte Navigation, nicht die richtige Referenz.
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Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Die Halterung des Originalauspuffs stört beim Einbau des TCS, ich musste eine Halterung anfertigen, um diese nicht zu berühren. Modell Appolo RFZ 150cc Enduro, ohne das hat es einen einwandfreien Klang und Betrieb.
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Hinweis: 1 von 5
Nicht in der Lage, mir 4 identische Trichter zu senden.
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Hallo, 4 Tüten? Wovon sprechen Sie? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung, nichts zu sagen, aber das gebrauchte Produkt war schrecklich schlecht gepflegt!
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Nummer (Nr. 4) x 3 erhalten, anstelle derjenigen, die ich auf der Website ausgewählt hatte, und sie passt mir überhaupt nicht. Danke.
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Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung im Betreff wurde am 23.9. aufgegeben, am 24.9. versendet und ist bis heute noch nicht geliefert worden. Bitte geben Sie mir eine genauere Antwort als die, die über den Chat gegeben wurde, der mehrfach nicht in der Lage war, meiner Anfrage nachzukommen. Es interessiert mich nicht, wo der Fehler liegt. Meine Bestellung und die Zahlung wurden ordnungsgemäß vorgenommen, ich fordere hiermit eine Lieferung in kürzester Zeit oder eine einfache Rückerstattung meiner Bestellung.
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Hallo, Nach dem Transportschaden, den Sie erlitten haben, haben wir Ihre Bestellung erneut versendet. Haben Sie sie gut erhalten? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Dirt Bastos gekauft, ich habe 2 Monate gewartet, ohne das Produkt zu haben, und das Lieferdatum wird erneut verlängert, also habe ich angerufen, man hat mir eine Dirt MX für 900€ angeboten, während die Bastos 943€ gekostet hat, um auf den gleichen Preis zu kommen, wurden mir etwa 40€ Versandkosten hinzugefügt, um es mit dem ursprünglichen Preis abzugleichen.
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Hinweis: 3 von 5
Keine Probleme mit der Website.
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung korrekt, obwohl der Karton stark eingedrückt war, aber ich habe eine 14''-Felge anstelle der bestellten 12''-Felge erhalten.
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