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A
Hinweis: 2 von 5
Auspuff beschädigt beim Öffnen des Pakets.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 159 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Zu viele Ausverkäufe.
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A
Hinweis: 1 von 5
Rote Leitung nicht erhalten und Kolben wirklich sehr beschädigt. Kundenservice mehrmals kontaktiert, aber jedes Mal ohne Antwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben seit dem 11.12. ein offenes Dossier in Erwartung von Nachweisen. Ohne diese Nachweise kann der Kundenservice nicht vorankommen. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, damit wir das Nötige tun können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Perfekt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Lagerengpässe, Teile mit fehlenden Schrauben, ein Bremssystem, das nicht montiert war, alles entgegen dem gesunden Menschenverstand, was die Lieferung betrifft, 5 Tage Wartezeit, nichts ändert sich!
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Antwort von MiniMX
Guten Abend, aber anscheinend läuft bei uns nichts gut, von 3 abgegebenen Bewertungen sind 3 negativ. Es gibt drei Gründe: 1: Verleumdung / nur darauf aus, uns zu diffamieren? 2: Sie lieben es, sich selbst zu schaden, indem Sie bei uns bestellen :-) 3: Vielleicht sind wir die am wenigsten schlechten? ^^ Ich lade Sie daher ein, sich an einen anderen Händler zu wenden, wenn wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden (das passiert leider). Die Bestände, wie ich Ihnen in unserer vorherigen E-Mail gesagt habe, haben wir unser Bestes getan und dennoch haben wir über 150.000 Teile auf Lager, aber gut. Die Fristen, Sie haben NOCHMAL die günstigste
A
Hinweis: 1 von 5
colissimo point relais
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Antwort von MiniMX
gewählt, wenn Sie Express möchten, nehmen Sie ein TNT, Sie werden sehen, es ist teurer, aber es ist 24h. Die Bremse... ich verstehe nicht, es gibt keine Bremse in der Bestellung, aber gut... Ich bedauere erneut, dass ich Ihren Anforderungen nicht gerecht werden kann, aber wenn wir schlecht sind, warum bestellen Sie weiterhin bei uns? Ich wünsche Ihnen erneut eine sehr gute Fortsetzung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX und sein gesunder Menschenverstand :-)
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung zu lange
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A
Hinweis: 1 von 5
Teil entspricht nicht dem, was mir versprochen wurde, da es absolut nicht verstärkt ist und bereits beim ersten Ausflug einen Platten hatte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich lade Sie ein, einen Gripster für das Rad zu installieren, ich denke, Ihr Problem liegt nicht an der Luftkammer, denn von MICHELIN oder KENDA haben wir nichts Besseres. Ich denke, Ihre Luftkammer platzt an der Ventilstelle und die einzige Lösung ist, einen Gripster für das Rad zu installieren, das ist sogar unerlässlich, um Platten zu vermeiden. Denken Sie auch daran, einen Felgenband zu verwenden ;) Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 2 von 5
Machen Sie keine Montage mehr an den Lenkerstangen, nachlässige Arbeit und ohne Kompetenz.
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Antwort von MiniMX
Hallo, falls die Produkte Ihnen nicht zusagen, lade ich Sie ein, die Rücksendung vorzunehmen. Wenn Sie qualitativ hochwertige Lenker suchen, empfehle ich Ihnen, STARBAR, PROTAPER, NEKEN auszuwählen, die Herstellung ist deutlich überlegen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Fristen nicht eingehalten, sieht aus wie ein gebrauchter Kolben!
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Ihre Bestellung, die am 09.12. um 19:45 Uhr aufgegeben wurde, wurde am nächsten Tag, dem 10.12., versendet, Ihre Lieferung, die an einem Donnerstag versendet wurde, konnte nicht innerhalb von 24 Stunden (Freitag) geliefert werden und wurde am nächsten Werktag, also am Montag, den 14., geliefert. Die GLS-Lieferungen sind von 24h bis 48h, wenn Sie eine garantierte 24h-Lieferung wünschen, laden wir Sie ein, TNT zu wählen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn die Fristen nicht Ihren Erwartungen mit dem GLS-Transportdienstleister entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Antwort von MiniMX
Das bestellte Kettenkit wurde nicht vollständig erhalten. Kettenritzel. Kranz fehlt.
A
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber...
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A
Hinweis: 3 von 5
Zum ersten Mal, Produkt von schlechter Qualität. MOTORHALTERUNG SCHLECHT GESCHWEISST, DIE BEIM MONTIEREN RISSIG WIRD, KRONENRAD MIT ZU KURZEN ZÄHNEN, DAHER SPRINGT DIE KETTE AB
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A
Hinweis: 1 von 5
Problem mit der Hälfte der Bestellung, ich habe eine E-Mail an den Support gesendet und warte immer noch...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihre Anfrage an den Kundenservice weitergeleitet, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mehrmals bestellt und diesmal war ich enttäuscht, mein Zündsystem, das ich bestellt habe, war kaputt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie ein Kundenservice-Dossier eröffnet? Ich habe über Ihre E-Mail überprüft, aber ich habe nichts gefunden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Felgen mit allen lockeren Speichen und einer verbeulten Felge erhalten!!! Meiden!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, es ist in Rot in der Produktbeschreibung angegeben: Die Spannung/Einstellung der Speichen muss überprüft werden. Können Sie uns ein Foto senden, damit wir Ihren Fall zur Kenntnis nehmen können? Die verbeulte Krone ist ziemlich überraschend, das ist Stahl. In der Hoffnung, Ihnen eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Das Gaspedal war nicht die richtige Länge, das ist ein Fehler von Ihrer Seite
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht, denn bei der Ankunft des Motorrads hatten die Bremsen sowie der Ständer ein Problem. Der Kundenservice ist jedoch aufmerksam. Ich hoffe, dass das Motorrad rechtzeitig zum Geburtstag unseres Sohnes repariert werden kann
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Hinterreifen ist wirklich nicht stabil, da er an der Ventilstelle durchstochen war
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Sie haben einen Kanister Öl auf der Seite mit dem Hinweis zur Lieferung, dass kein Kanister vorhanden ist.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Das Ölpaket ist optional für +6€ auszuwählen. Es tut mir leid, dass Sie die Option nicht gesehen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Motorrad sieht schön aus, aber ich hatte einige Probleme (CDI defekt beim Kauf, elektrischer Kabelbaum mit falschen Anschlüssen und Zündplatte für den Wettbewerb bei der Lieferung rissig) und die Einstellungen des Motors, was für eine Katastrophe!
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferdatum nicht eingehalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am Montag, den 30.11. um 15:45 Uhr aufgegeben, am Dienstag, den 1.12. versendet und am Donnerstag, den 3.12. geliefert. Wir haben unsere Fristen von 48H/72H eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Perfekt, nichts zu sagen über die Seite
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Hinweis: 3 von 5
Naja, man findet das Gleiche auf Aliexpress
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nur 3 Sterne gegeben, weil ich nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten habe. Mein Motor wurde von der Firma TNT verloren, obwohl ich ausdrücklich um Lieferung durch GLS (viel kompetenter) gebeten hatte. Nach diesem Problem hat der Kundenservice angeblich die notwendigen Schritte bei TNT unternommen und die Überraschung, ich rufe sie eine Woche später an und sie sagen mir, dass mein Fall gerade erst eine Woche später gesendet wurde. Im Großen und Ganzen ist der Kundenservice von Mini MX nicht zu schlecht, aber man sollte sich nicht beeilen, auch wenn man einen Monat warten muss, um seine Bestellung zu erhalten oder erstattet zu werden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin einmal enttäuscht, ich hätte gerne eine kommerzielle Geste von Ihnen, da Teile fehlen..
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A
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen halbautomatischen Motor bestellt und einen manuellen Motor erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, sind Sie sich sicher? Denn wir haben keinen manuellen Motor in 88cc. Halbautomatische Motoren haben keinen Kupplungshebel am Motor und kein Kupplungskabel/ Kupplungshebel am Lenker, jedoch haben Sie trotzdem den Gangschalter, um die 4 Gänge zu wechseln. Zögern Sie nicht, uns unter 0972390537 von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr zu kontaktieren, damit wir die Konformität Ihres Produkts überprüfen können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite in normaler Zeit, nur diese Bestellung nicht optimal
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich finde die Seite etwas langsam beim Laden, aber die Produkte sind auf Lager
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den falschen Artikel erhalten, ich habe ihn zurückgeschickt, den Kundenservice kontaktiert, niemand antwortet, am Ende habe ich für einen Artikel bezahlt, ich habe den Artikel zurückgeschickt, ich wurde betrogen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir haben Sie um einen Nachweis gebeten, um Ihren Kundenservice bearbeiten zu können. Können Sie uns diesen bitte zusenden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können? Was die Rücksendung betrifft, haben wir bisher nichts erhalten, haben Sie eine Sendungsverfolgung? Wir sind auch von 10 bis 19 Uhr unter 0972390537 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung kam zu spät an
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkt von durchschnittlicher Qualität, aber für den Preis konnte man nicht mehr erwarten...
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut, aber die Produkte sind nicht von sehr guter Qualität, die CDIs haben Probleme und der Kabelbaum hat nicht die richtige Verbindung zur Spule
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A
Hinweis: 2 von 5
Artikel als erhalten betrachtet, aber auf ihrer Website als in Lieferung und ich habe ihn nie erhalten. Und wenn ich anrufe, sagen sie mir, ich solle den Transporteur anrufen, weil sie keine Zeit haben!!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Aktualisierte, einfache und gut organisierte Seite, aber: Die Leiste auf der Seite (Bewertungen unserer Kunden), die ständig auf der Seite bleibt, und dass man bei jedem Seitenwechsel auf 'Ich akzeptiere die Cookies' klicken muss, ist schrecklich, bitte tun Sie etwas dagegen
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und die notwendigen Maßnahmen für die RGPD-Zustimmungsdatenleiste getroffen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, unvollständige Bestellung und der Kundenservice lässt einen zweifeln!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wie ich Ihnen per E-Mail mitgeteilt habe, war es das letzte Stück auf Lager, das Stück könnte verloren gegangen sein. Unsere einzige Lösung ist, Ihnen das Geld zurückzuerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Keine Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren, für eine Seite dieser Größe ist das schon verrückt..
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sobald die Bestellung zur Vorbereitung bereitgestellt wurde, sind wir nicht in der Lage, den Vorbereitungsprozess zu stoppen, um unsere Versandfristen zu garantieren. Ihre Bestellung wurde am 30.11. um 8:24 Uhr zur Vorbereitung übergeben (siehe in Ihrem Kundenkonto). Wir bedauern erneut, dass wir nach diesem Schritt nicht eingreifen können, unser einziges Ziel ist es, die Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber es fehlt an Informationen zur Montage und den Einstellungen des Motorrads, sonst sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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