Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Fälschlicherweise das falsche Produkt bestellt, ich rufe die Plattform an, sie nehmen es zurück, aber auf meine Kosten (muss noch 6€ für die Rücksendung zahlen), und keine Erstattung. Enttäuscht, schade.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn das Produkt nicht den Anforderungen entspricht. Leider können wir die Rücksendekosten nicht in jedem Fall übernehmen. Außerdem erstatten wir bei Erhalt des Produkts, wir verstehen Ihren Kommentar nicht ganz: "und keine Erstattung"? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Personal von schlechter Qualität und schlechten Ratschlägen!
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das beschädigte Teil erhalten, ich musste es reparieren und dann montieren
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe keine technische Datenblätter erhalten, um die Kabel zu erkennen
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Artikel erhalten, der nicht in der bestellten Farbe war. Diese Farbe war genau die, die ich nicht wollte. Der erhaltene ist nicht schön. Aber die Lieferfristen und -orte wurden eingehalten.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wenn der Farbton nicht Ihren Erwartungen entspricht, unsere Auswahl ist bei diesem Produkt begrenzt. Wir werden die Information weitergeben, um ein aktuelleres Foto zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Einfache Website
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Hinweis: 2 von 5
Die Nabe des Rades war zerkratzt, als ob sie bereits benutzt worden wäre, und das Rad war wirklich verzogen, ich musste alles überprüfen.
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Rote Benzinschläuche bestellt, du erhältst rot, aber es ist mehr orange als rot. Und das Kühlerkit ist in zwei Stunden geschnitten, als hätte ich ein komplettes Motor-Dichtungsset gekauft
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Ich hätte gerne Aufkleber zum Preis, den ich bezahlt habe
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Ich habe eine Bestellung mit Lieferung 48/72h gemacht (in 3 Tagen erhalten) und eine andere ein paar Tage später mit 24/48h (in 4 Tagen erhalten, obwohl ich eine Fahr-Session geplant hatte...)
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Enttäuscht von der letzten Lieferung.
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Hallo, haben Sie Ihren fehlenden Artikel dem Kundenservice gemeldet? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Zu klein, Rücksendung
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Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr. Sie erhalten es in einer Woche!
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Ich habe bezahlt, um innerhalb von 48 Stunden geliefert zu werden, und 14 Tage später immer noch kein Paket, und der Kundenservice hat mir freundlich gesagt, ich solle mich mit Chronopost auseinandersetzen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket wartet immer noch auf zusätzliche Informationen: Kommentar: Wartet auf zusätzliche Informationen für die neue Lieferung Kommentar: Bitte senden Sie uns Ihre Lieferanweisungen, damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Sie müssen tatsächlich Chronopost kontaktieren, um ihnen weitere Informationen zu übermitteln, andernfalls wird es an den Absender zurückgeschickt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber in diesem Stadium sind Sie der Einzige, der dieses Lieferproblem lösen kann. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Die Qualität des Kickstarters, den ich bestellt habe, ist inakzeptabel. Die Sicherungsschraube wurde schlecht bearbeitet und ermöglicht es nicht, den Kickstarter sicher zu halten...
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Gut erhalten, aber der Kopf des Reinigers ist gebrochen.
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Hinweis: 1 von 5
Material bestellt und bezahlt, um einige Tage später zu erfahren, dass einer der beiden Artikel nicht verfügbar ist, sodass ich ihn woanders abholen muss, und nach Erhalt der vorrätigen Artikel keine Informationen zur Verbindung, weder telefonisch noch per E-Mail beim Kundenservice, die nicht mehr wissen! Material, das als kompatibel angegeben ist, ist es letztendlich nicht. Enttäuscht, da die Seite ziemlich vollständig, aber nicht aktuell ist und der Kundenservice keine Kenntnisse über das Material hat.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Diese Bestellung betrifft eine Zündplatte und einen Vergaser. Laut Ihrer Historie wurde keine Änderung an dieser Bestellung vorgenommen. Unser angezeigter Lagerbestand ist in Echtzeit, jedoch kann es vorkommen, dass eine Abweichung zwischen dem theoretischen und dem physischen Bestand bei dem letzten verfügbaren Teil (angezeigter Lagerbestand auf der Website) auftritt. Unsere telefonischen Mitarbeiter sind sehr reaktionsschnell, um Sie zu informieren, falls dies der Fall ist. Was ihr Wissen betrifft, wenn es nicht ausreicht, können sie sich jedoch auf unsere Werkstatt stützen, die Ihnen sicherlich Ratschläge geben wird. Dennoch ist dieses Zündkit mit YX- und Lifan-Motoren von 125cc bis 150cc (außer dem 150cc LIFAN) kompatibel. Was den Vergaser betrifft, so ist er ein Klassiker im Pit Bike. Welche Schwierigkeiten hatten Sie? Welchen Motor haben Sie? Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen besseren Service und bessere Ratschläge bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Der Vergaser funktioniert überhaupt nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Der 26mm MIKUNI Vergaser ist eines der meistverkauften und verbreitetsten Modelle. Sie müssen jedoch Ihr Leerlauf und die Nadel- sowie Düsenanpassung vornehmen, wenn die werkseitige Einstellung nicht ausreicht. Ein Vergaser kann nicht einfach plug and play sein, da er unbedingt an den Motor angepasst werden muss. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Griff erhalten, aber nicht verstellbar. Rücksendung des Produkts!
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Super Verkäuferseite, aber die Waren entsprechen nicht den Erwartungen.
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Hallo, Wir haben Ihren Kommentar und Ihre Anfrage an den Kundenservice zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihnen die notwendige Unterstützung für die ordnungsgemäße Funktion Ihres Produkts bieten werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hallo, Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich mit dem 26mm VERGASER unzufrieden bin, da die Bearbeitung des Schiebers schlecht ist. Ich kann daher mein Gaspedal nicht richtig einstellen, sodass das Teil mir mehr für Schrauben als für etwas anderes nützen wird. Aber ich halte es Ihnen nicht vor, Sie können sehen, ich habe einen 26mm MIKUNI Vergaser bei Ihnen nachbestellt!
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Ich muss die Bestellung überprüfen, da das Gewinde der Bremsscheibe defekt ist, die Schraube dreht sich im Leeren.
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Mein Produkt ist von schlechter Qualität
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1. Bestellung Anfang März erhalten, aber die 2. seit 10 Tagen keine Neuigkeiten
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Nicht zufrieden mit den Bremsen
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Hinweis: 2 von 5
Ich denke nicht, dass ich empfehlen kann, denn als ich meine erste Bestellung für mein Motorrad gemacht habe, sollte ich ein Stickerblatt als Geschenk erhalten, da ich mein Motorrad immerhin 600€ bezahlt habe, das Mindeste wäre, ein Geschenk zu haben, aber das Schlimmste ist, dass ich nichts erhalten habe und zudem haben Sie mir 19€ berechnet. Ich habe es Ihnen schon mehrmals gesagt und habe immer noch nichts erhalten. Ich habe vor zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben und immer noch kein Geschenk, mein Stickerblatt, auch wenn es kein Monster ist, ist mir egal, ich bin nicht wählerisch, ich bin 34 Jahre alt, also kenne ich die Höflichkeit, also bleibe ich höflich, aber ich hoffe, dass Sie es mir zusenden. Ja, ich bin enttäuscht, es ist fast ein Jahr her, ich danke Ihnen.
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Hallo, die Geschenke müssen bei Ihrer Bestellung ausgewählt werden, es ist leider nur im Rahmen der verfügbaren Bestände möglich. Ich habe Ihr Kundenkonto überprüft und Sie haben das ausgewählte Stickerblatt nicht bezahlt, da das Blatt 19€ kostet, aber Sie haben auch einen Rabatt von 19€ erhalten (19-19=0€, siehe Rechnung in Ihrem Kundenkonto). Leider war dieses Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht als Geschenk verfügbar, und wir bitten um Entschuldigung dafür. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung entspricht, aber ein Teil der Bestellung ist gebraucht. Ich bezahle für neues Material...
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Hallo, Zunächst einmal entschuldige ich mich für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um dies zu melden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Produkt beschädigt
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Hallo, zunächst bitte ich Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um dies zu melden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Paket wie vereinbart erhalten, aber 3 Teile, die im Paket waren, sind beschädigt! Ich habe per E-Mail eine Rücksendung angefordert, um zu erfahren, was ich in diesem Fall tun soll, und ich habe noch keine Antwort erhalten...
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Hinweis: 3 von 5
Sie haben sich bei der Größe und dem Trikot vertan, aber ich mache ihnen keinen Vorwurf. Fehler sind menschlich
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe sie nicht zu mir nach Hause erhalten, ich musste zur Post gehen, enttäuscht.
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Hallo, Sie haben Colissimo BUREAU DE POSTE als Liefermethode ausgewählt. Es ist also ganz normal, dass Ihr Paket im Postamt geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Gute Seite
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Ich habe einen Vergaser für 125 Dirt angefordert und als ich ihn montiere, berührt er den Motor, pffff, was für ein Unsinn, wenn Sie nicht die richtigen Teile verkaufen, werde ich woanders hingehen!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn der Vergaser den Motor berührt, liegt das Problem nicht am Vergaser, sondern am Ansaugkrümmer. Der Vergaser passt zu einem 125cc Motor (obwohl er etwas klein ist, könnten Sie einen größeren Typ MIKUNI 26mm montieren). Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Schlechte Kommunikation
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Hinweis: 3 von 5
Die Dichtungen, die ich bestellt habe, passen nicht zum Fahrzeug, das ich auf der Website gekauft habe
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Es gibt immer Verspätungen.
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Hinweis: 3 von 5
Schade, dass der Karton beschädigt war. Bei der Ankunft in der Post wurde er nicht am angegebenen Tag, sondern am folgenden Tag geliefert.
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Hinweis: 3 von 5
Bestellter Hauptzylinder von schlechter Qualität... Verkauft als Banjo in M8, obwohl es ein M10 mit einem Anschluss ist, um auf M8 zu wechseln, der Anschluss hat sich bei einem nicht gewalttätigen Dreh des Schlüssels aufgrund des geringen Materials zwischen den beiden getrennt. Nichts zu sagen über die Website und die Lieferung, aber Vorsicht bei den Produkten...
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Bestellung aufgegeben und bezahlt mit Expresslieferung 48-72h und am selben Tag bezahlt, ich habe sie nach 15 Tagen erhalten, nachdem ich mehrere E-Mails senden musste.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die COLISSIMO-Option ist keine Expresslieferungsoption. Wir werden Ihnen in einigen Wochen einen Expressdienst mit der Integration des CHRONOPOST-Services anbieten können. Ihre Bestellung, die am 15.03. aufgegeben wurde, wurde am 16.03. an Colissimo übergeben, ohne dass es zu Verzögerungen kam. Leider ist die ungewöhnliche Verzögerung unabhängig von unserem Willen. Unsere Dienste haben mehrfach den Vorfall gemeldet, um die Lieferung des Pakets zu beschleunigen, das anscheinend einen Vorfall erlitten hat. Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung, die leider unabhängig von unserem Willen ist. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Sehr einfach, die Artikel auf der Website zu finden. Sehr schnelle Lieferung: 2,5 Tage. Allerdings sind die beiden Kupplungshebel nicht montierbar, da die Bearbeitung schlecht gemacht wurde, ich musste die Teile mit einer Feile nachbearbeiten, um sie montieren zu können.
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