Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
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Hinweis: 3 von 5
Mein Kalender fehlt, obwohl er auf der Rechnung vermerkt ist.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Gute Gabelhülle.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Die Felge ist ganz deformiert und verzogen, ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten, enttäuscht vom Kundenservice und von der Qualität des Produkts.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben unseren Kundenservice am 11. Mai um 21:25 Uhr kontaktiert und eine Antwort wurde Ihnen am 12. Mai um 9:22 Uhr gegeben. Wir haben Produkte von der Einstiegsklasse bis zur Oberklasse. Sie haben unsere Felge zum niedrigsten Preis gekauft, wenn die Qualität des Produkts Ihnen nicht zusagt, können Sie es an uns zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, MiniMX
A
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Hinweis: 3 von 5
Der Griff, den ich bestellt habe, passte nicht perfekt auf mein Dirtbike... ich musste ihn also kürzen und feilen, dank des Modells meines alten Griffs.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Keine Probleme mit dem Verkäufer, aber bitte wechseln Sie den Transportdienstleister. Paket zerbrochen, Fristen wurden absolut nicht eingehalten.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Ziemlich gute Navigation auf der Website, aber nicht genug Informationen zu den Produkten, daher entspricht das, was ich bestellt habe, nicht meiner Anfrage.
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Antwort von MiniMX
Hallo, zögern Sie nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren, um Ratschläge für Ihre nächsten Bestellungen zu erhalten. Unser Team steht Ihnen dafür zur Verfügung. Sie können die Artikel in ihrer Originalverpackung zurücksenden, wenn sie neu sind, werden sie Ihnen vollständig erstattet. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung hat 3 Wochen gedauert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben am 29.04. eine Bestellung aufgegeben und eine Zahlung per Banküberweisung vorgenommen. Die Bestellungen werden bei Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Bankkonto bearbeitet. Ihre Bestellung hat unser Lager (in Frankreich) am Tag nach der Validierung durch die Buchhaltungsabteilung, also am 11.05., verlassen und wurde Ihnen am 17.05. in Belgien geliefert. Ihre Lieferung hat 3 Werktage für den internationalen Versand benötigt. Alle diese Informationen sind in Ihrem persönlichen Bereich auf unserer Website Minimx verfügbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht, also habe ich dann den Kundenservice telefonisch kontaktiert, um den Vornamen und Nachnamen meiner Bestellung zu ändern, da es einen Tippfehler von meinem Korrektor gab. Der Kundenservice hat mir garantiert, dass der Name und Vorname geändert wurden, aber als ich mein Paket abgeholt habe, stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Ich hatte viel Glück, da ich bewiesen habe, dass es wirklich meine Bestellung war mit den erhaltenen enttäuschten E-Mails. Ich bestelle nicht mehr bei Ihnen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Service hat die Änderungen Ihres Adress- und Namensfehlers nach Ihrer telefonischen Anfrage vorgenommen. Es scheint jedoch, dass ein Computerfehler bestehen geblieben ist, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Teil von guter Qualität.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Der Kundenservice ist katastrophal!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gute Website.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Verzogene Plastikteile + schlecht geschütztes Dekokit, es fehlt ein Teil der Farbe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, nach meiner Bestellung auf Ihrer Website (Mini Mx) möchte ich Sie informieren, dass die Hauptachse, die 114 MM beträgt, zu klein für eine Apollo RFZ ist. Schade, dass man keine Motorachse erhält, wenn man einen Motor bestellt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 3 Sterne gegeben, weil ich ein Schlauchventil rechts bestellt hatte und ich einen Schlauch mit gebogenem Ventil erhalten habe. Ansonsten, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der gelieferte Tank war beschädigt. Ich rufe Minimx an und erreiche Nicolas, der mir 10€ Rückerstattung für ein Teil anbietet, das 25€ wert ist. Ich muss das Teil auf meine Kosten (9,90€) zurücksenden und seitdem keine Neuigkeiten ......
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Vertrieb wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um diesen Vorfall zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
N ist nicht wie das Original, die Handhabung des Motorrads ist nicht toll
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Kam sehr beschädigt an.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie daran gedacht, unseren Kundenservice zu kontaktieren? Unsere Vertriebsmitarbeiter stehen Ihnen von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung, aber ich habe das Kabelkit für Gas und Kupplung nicht erhalten, ich habe nur den Rahmen erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sobald man unten anzieht, blockiert der Griff, nicht wirklich toll.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert? Unsere Produkte reichen von der Einstiegsklasse bis zur Oberklasse, Sie haben ein günstiges Schnellziehmodell gekauft. Wenn die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es an uns zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Motorrad in Gelb bestellt, in Orange angekommen. Wirklich enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie sollten mit dem Modell das entsprechende Dekorationskit zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es geht insgesamt, einige Beschreibungen sind nicht immer aktuell, daher die 3/5, für den Kundenservice R.A.S. 5/5 ich wurde sehr gut informiert
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A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung sehr schnell und konform, aber einige Produkte sind von schlechter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Premium-Lieferung kommt mit 1 Woche Verspätung, untragbar, die Lieferung hat mehr gekostet als der Luftfilter, um ihn genau 11 Tage später zu erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bei der Überprüfung Ihrer Bestellhistorie, die am 26.04. um 18:00 Uhr aufgegeben wurde, wurde sie am nächsten Tag, dem 27.04., versendet und am 28.04. von CHRONOPOST geliefert. Der Versand wurde rechtzeitig durchgeführt. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen 125cc Kolben bestellt und stattdessen einen Ölfilter erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie daran gedacht, unseren Vertrieb zu kontaktieren, um diesen Fehler bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu melden? Ich sehe, dass Sie den Artikel inzwischen zurückgeschickt haben. Unser Vertrieb wird Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Fristen nicht eingehalten. Aber die Artikel sind korrekt und die Preise attraktiv
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der bestellte Bremssattel entspricht überhaupt nicht der Beschreibung für das Motorrad.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihr Dossier und die entsprechenden Referenzen an unseren Vertrieb weitergeleitet. Dieser wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung aufgegeben, aber immer noch nichts erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, laut Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, die in Ihrem persönlichen Bereich zugänglich ist, sollte Ihre Bestellung am 28. April 2021 geliefert worden sein. Wenn dies immer noch nicht der Fall ist, lade ich Sie ein, den Transportdienst zu kontaktieren, um weitere Informationen zur Verfolgung Ihres Pakets zu erhalten. Wir laden Sie auch ein, sich anschließend an unseren Vertrieb unter 09.72.39.05.37 zu wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das gerissene Gummiband erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er dieses Problem beheben kann? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Nicht sehr gute Qualität
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Antwort von MiniMX
Hallo, in einem ständigen Bestreben, unsere Produkte und Ihre Kundenerfahrung zu verbessern, zögern Sie nicht, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich habe gerade erneut bestellt, ich hoffe, den gleichen Preis zu bekommen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie daran gedacht, den Transportdienst zu kontaktieren, um diese Lieferanomalie zu melden? Zögern Sie nicht, unser Vertriebsteam schnell über Ihr Problem mit dieser Bestellung zu informieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Zwei Bestellungen, zweimal enttäuscht von der Qualität der Artikel, und es wurde für ein Modell angegeben, und am Ende passt es nicht einmal.
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Antwort von MiniMX
Hallo, welche Qualität suchen Sie? INOX? Welches Dirt Bike haben Sie, Marke und Modell? Können Sie ein Foto an [email protected] anhängen? Die Biegungen der Linie sind in der Beschreibung erklärt, mit Illustrationen der verschiedenen Modelle. Die KLX/CRF-Linie ist eine Linie mit gerader Biegung mit sehr wenigen Kurven, die mit zentralen Doppelträgerrahmen kompatibel ist. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ehrlich gesagt ist es Chinesisch bei der gesamten Bestellung, die ich aufgegeben habe, das Kupplungskabel bricht wie nichts, die Kugel könnte schlecht verpresst sein, da sie beim ersten Gebrauch bricht, also werde ich es ändern, wenn sie mir dasselbe zusenden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie den Kundenservice bezüglich Ihres Kabels kontaktiert? Unsere Produktlinien reichen von Einsteiger- bis hin zu Premiumprodukten (wenn es diese gibt). Was die Motorenteile betrifft, sind alle Lieferanten asiatisch, Lifan ist ein chinesischer Hersteller, daher sind auch deren Teile chinesisch. Übrigens sind alle Einsteigerteile von Pit Bike ebenfalls chinesisch. Sie können jedoch einen Pro Taper Kupplungshebel oder ein Formula Bremskit nehmen, wenn Sie eine höhere Qualität suchen. Bitte beachten Sie, dass Sie Produkte zurückgeben können, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, und wir erstatten Ihnen den Betrag. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Teile erhalten, aber ich habe eine Rücksendung gemacht und warte immer noch auf meine Rückerstattung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung stammt vom 18.04., die Rücksendung wurde am 26.04. im Lager vorgenommen und am folgenden Tag, dem 27.04., von der Buchhaltung erstattet. Diese Informationen sind in Ihrem Online-Konto bei Mini MX transparent verfügbar. Rückerstattungen auf Bankkonten dauern in der Regel 48 Stunden (je nach Bankinstitut). Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Im Allgemeinen gebe ich immer die Höchstnote, aber ich finde es schade, dass einige Artikel nicht detailliert sind, was dazu führt, dass man manchmal Teile kauft, ohne zu wissen, ob sie auf unser Motorrad passen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bestellt und zwei Tage später wurde mir gesagt, dass es ausverkauft ist, also musste ich den betreffenden Artikel entfernen, dann kam die Bestellung am nächsten Tag an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zufriedenstellendes Gesamtbild
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Fälschlicherweise das falsche Produkt bestellt, ich rufe die Plattform an, sie nehmen es zurück, aber auf meine Kosten (muss noch 6€ für die Rücksendung zahlen), und keine Erstattung. Enttäuscht, schade.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn das Produkt nicht den Anforderungen entspricht. Leider können wir die Rücksendekosten nicht in jedem Fall übernehmen. Außerdem erstatten wir bei Erhalt des Produkts, wir verstehen Ihren Kommentar nicht ganz: "und keine Erstattung"? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Personal von schlechter Qualität und schlechten Ratschlägen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das beschädigte Teil erhalten, ich musste es reparieren und dann montieren
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe keine technische Datenblätter erhalten, um die Kabel zu erkennen
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