Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
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Hinweis: 3 von 5
Das ist gut.
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Hinweis: 1 von 5
Abonnement der Vipi-Karte sehr unklar, Informationen der Hotline fehlen, ich warte immer noch auf meine 5 % Rabatt.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 27.04.2022 aufgegeben, Paket am 04.05.2022 immer noch nicht erhalten für ein Colissimo 72 Stunden, ich habe schnellere erlebt..
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 28.04.2022 aufgegeben. Es scheint tatsächlich, dass Colissimo ein Problem mit Ihrem Versand hatte, es sollte geliefert werden. Einer unserer Mitarbeiter des Kundenservices wird einen Streitfall eröffnen und Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
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Hinweis: 3 von 5
Kein Kommentar.
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Hinweis: 1 von 5
Keine Antwort nach dem Kauf eines Motorrads.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie wurden mit Ihrem Motorrad beliefert, wir bedauern, wenn Sie die E-Mails, die Ihnen ermöglichen, das Paket zu verfolgen, nicht erhalten haben, vielleicht ist ein Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse aufgetreten. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht zwei arme Schrauben für das flexible Rohr erhalten und für das zweite habe ich nur einen einzigen Schlauchschelle erhalten, obwohl Sie wissen, dass man zwei braucht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie können uns per E-Mail kontaktieren, wenn das bestellte Produkt nicht vollständig und/oder defekt ist. Im Fall der bestellten Teile scheint es, dass Sie die Teile so erhalten haben, wie sie vom Hersteller verkauft werden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Expressversand gewählt, aber es ist nicht wirklich express, sagen wir mal, denn ich habe vor 3 Tagen bestellt und habe es noch nicht erhalten.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Sie haben abgelehnt, dass ich in Raten bezahle, obwohl ich das Geld habe, und es steht geschrieben, dass man in 4 Raten bezahlen kann, kurz gesagt, es ist schlecht, ich habe woanders bestellt, egal.
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Antwort von MiniMX
Hallo, leider kümmert sich die Bank Oney um die Ratenzahlung, sie sind die einzigen Entscheidungsträger bei der Annahme oder Ablehnung einer Finanzierung. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
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Hinweis: 3 von 5
Sehr schlechte Qualität bei der Schraubenzusammenstellung, sie haben es so festgezogen, dass das Gewinde beschädigt ist, die Oberflächen sind nicht toll, sonst könnte es gehen, es bleibt ein Schmutz.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Felge in einem schrecklichen Zustand erhalten, die Lager drehen sich nicht einmal, voller Mängel enttäuscht, die Speichenschrauben sind überdreht, die Farbe schlecht gemacht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es erhält auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es zurücksenden, der Link ist am Ende der Seite im Abschnitt RÜCKGABEBEDINGUNGEN verfügbar. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
A
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Hinweis: 2 von 5
Bezüglich des Ventilspiel-Sets ist alles korrekt. Ich hatte jedoch mit diesem Set einen 125 YX Motor bestellt, der nie zustande kam, da es ein Problem mit dem Getriebe gab. 2, 3, 4 gehen nicht, wahrscheinlich ein Problem mit einer verbogenen Schaltgabel oder die Getriebeachse ist defekt. Ich habe darum gebeten, mir einen Motor zurückzusenden, aber der Kundenservice weicht auf andere Dinge aus. "Keine Rückerstattung" nada! Mal sehen, ob jemand es reparieren kann, aber ehrlich gesagt bin ich sehr unzufrieden mit minimx, vielleicht gibt es Potenzial, aber nicht für den Kauf eines kompletten Motors. Ich werde jetzt sicherlich auf der Website bestellen, aber keinen kompletten Motor mehr. An alle, die es hören.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Getriebe sind nicht garantiert, der APV-Service hat versucht, mit Ihnen die Teile zu identifizieren, die möglicherweise defekt sind, um vielleicht eine kommerzielle Geste zu machen; dies hängt von dem oder den betroffenen Teilen ab. Bis heute warten wir immer noch auf eine eingehendere Untersuchung Ihres Motors. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es ist 10:53.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Lieferungen erfolgen an Werktagen. Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 22.04. um 15:34 Uhr aufgegeben (für eine Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr muss vor 13 Uhr bestellt werden), daher wird Ihre Bestellung heute versendet, um morgen geliefert zu werden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
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Hinweis: 1 von 5
Paket kam zu spät an.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich mochte es nicht, weil es 3 Wochen gedauert hat, bis meine Bestellung bearbeitet wurde, und ich musste selbst eine Nachricht senden, um die Dinge in Bewegung zu bringen, weil ich vergessen wurde.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind aufrichtig traurig, es handelt sich um ein IT-Problem, das unabhängig von unserem Willen ist. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
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Hinweis: 2 von 5
Es fehlt die komplette Dichtungstasche, also musste ich eine zusätzlich kaufen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn ein Teil in Ihrer Bestellung fehlt, ist es notwendig, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Außerdem können wir keine Bestellung für eine andere Dichtungstasche finden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
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Hinweis: 1 von 5
Mikuni-Vergaser kam defekt an, Leerlaufdüse kaputt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden unter [email protected] Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
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Hinweis: 3 von 5
Paket ist immer noch nicht angekommen, die Lieferung sollte in 24-48 Stunden erfolgen und ich warte seit einer Woche. Danke.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, wenn ich mich in mein Konto einloggen möchte, sagen sie mir, dass es das falsche Passwort ist, also mache ich (Passwort vergessen), ich sende die Wiederherstellungs-E-Mail und klicke direkt darauf, nachdem ich sie erhalten habe, und es sagt mir, der Link ist nicht mehr gültig.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Ansprechpartner, wirklich reaktionsschnell. Allerdings enttäuscht, dass ich die Waren zurücksenden muss, bevor ich die Bestellung überhaupt erhalten habe.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket viel zu spät erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben die Bestellung am Freitag, den 08.04.2022, aufgegeben, die Lieferungen erfolgen an Werktagen, also war die Lieferung für Montag, den 11.04.2022, vorgesehen. Am Montag, den 11.04., wurde vom Transporteur angegeben: Lieferung um 24 Stunden verschoben. Grund: Empfänger geschlossen oder akzeptiert keine Lieferungen am Montag. Das Paket wurde am nächsten Tag geliefert, unsere Website sowie der Transporteur können nicht verantwortlich gemacht werden, wenn der Abholpunkt nicht geöffnet ist oder die Lieferung ablehnt. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Perfekter telefonischer Kontakt, aber seit meiner Bestellung am 03.04. Lieferung für 50€ für 24-48h... Wir haben den 11.04. und ich habe immer noch nichts erhalten...
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Motorräder werden nach Vereinbarung geliefert, die durchschnittliche Frist beträgt 48/72 Stunden an Werktagen für die Lieferung von Fahrzeugen, diese Frist ist nicht garantiert, sie ergibt sich aus einem Durchschnitt der in Frankreich durchgeführten Lieferungen über ein Kalenderjahr. Mit freundlichen Grüßen Mini MX.
A
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Hinweis: 3 von 5
Der Motor kam mit einem Leck an.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Schlecht, ich habe nicht das richtige Teil erhalten, mehrere Nachrichten gesendet, keine Neuigkeiten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, laut der Bestellnummer, die Sie angegeben haben, wurde die betreffende Bestellung storniert. Außerdem haben Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, Paket gut erhalten, gut verpackt, schnell. Etwas enttäuscht, da das Bohren des oberen Lochs zur Befestigung des Hauptzylinders sehr schlecht gemacht wurde, wirklich misslungen, da es am Boden des Lochs kein Material mehr gibt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Alles ist perfekt, außer die Lieferung. Wenn man Expresslieferung anbietet, sollte man mindestens 5 Tage warten, bevor man es erhält, während man dafür bezahlt, um es am nächsten Tag oder innerhalb von 48 Stunden zu erhalten.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice ist schlecht, man berücksichtigt nicht, dass ein Hauptzylinder ein garantiertes Teil ist. Man empfiehlt ein Austauschteil, das nicht passt, die Schraubenlöcher sind nicht richtig. Antwort: Sie können einfach neu bohren, um es zu befestigen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Eher korrekt, aber ein kleiner Fehler bei einem der Gehäuse des Sets, das ein grünes Gehäuse hatte, während alle anderen schwarz sind, bedauerlich. Ich denke an die Person, die die Bestellung vorbereitet hat und sich nicht gedacht hat, dass es seltsam ist... Ich musste das betreffende Gehäuse zurücksenden, die Versandkosten gehen zu meinen Lasten und ich musste ein neues schwarzes Gehäuse bestellen, mit weiteren Versandkosten. Für ein Gehäuse für 19€ kostet es mich praktisch 40€. Wirklich schade.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Kollegen in der Vorbereitung unterliegen einer Kontrolle durch Scannen jedes Artikels, um Fehler bei der Vorbereitung von Paketen zu vermeiden. Leider können sie diese Logik nicht anwenden, da dies den gesamten Logistikdienst verlangsamen würde. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten wirklich und hoffen, Ihnen bald einen einfacheren und besser angepassten Rückgabeservice für diese Art von Unannehmlichkeiten anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Nicht toll
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A
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Hinweis: 3 von 5
einfache Bestellung
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Artikel sehr schnell erhalten, jedoch kam der Motor, den ich gekauft habe, in einem Karton voller Öl und alles war kaputt. Der Motor selbst hat eine kaputte Kupplung und weist Risse im Kupplungsgehäuse auf. Das erste Mal, dass ich von Minimx enttäuscht bin, sonst sind die anderen Artikel top.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht, ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, laut Ihrer Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket am 10.03.2022 erhalten. Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung abgegeben, beschädigte Verpackung, abgenutzte Aufkleber.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, können Sie den Kundenservice kontaktieren, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe alles gut erhalten, aber der Benzinfilter war kaputt, sonst ist der Rest gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
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Hinweis: 2 von 5
Sehr schnelle Lieferung, jedoch passen 3/4 der Teile nicht an mein Motorrad, im Gegensatz zu dem, was die Website sagt...
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Teile für Dirt Bikes sind anpassbare Teile, es ist notwendig zu überprüfen, ob ihre Eigenschaften mit Ihrem Modell übereinstimmen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zur Kompatibilität zu erhalten. Bitte beachten Sie auch, dass Sie uns die nicht kompatiblen Teile über den Link am Ende der Seite zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
alles war gut, außer dass mein Motor raucht, obwohl er neu ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden, nicht zuverlässig in der Beschreibung und für einen Fernkauf ist es schade, da die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden müssen!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das ist eine Bestellung, die ich stornieren wollte, aber es ist unmöglich, eine Bestellung zu stornieren, die gerade gemacht wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr zerbrechliches Motorrad (Varetti 150), Motorrad defekt bei der Ankunft, da Teile des Motors kaputt und defekt sind, vom Kundenservice wollen wir gar nicht reden, ich musste lange unzufriedene E-Mails schreiben, um die Ersetzung der defekten Teile zu hoffen. Motorrad kam mit Kratzern und Schrammen! Und beim ersten Ausflug ist die Felge verbogen. Und natürlich berücksichtigt die Garantie für den Rahmen nicht die Felgen! Absolut zu meiden!!!!!!!! Es gibt Seiten, deren Kundenservice viel besser verwaltet wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Nicht gut beschrieben. Ich habe nur ein Lager erhalten statt eines Paares... Keine Dimensionen passen letztendlich, drei Viertel passen nicht.
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