Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Guten Tag, laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket in 2 Werktagen geliefert, die Anzahl der Sterne und der Kommentar scheinen nicht übereinzustimmen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie einen Austausch wünschen. Schönen Tag :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Karton zu groß für die Teile. Kolben ohne Schutz, um darin herumzuliegen. Mir wurde ein Aufkleber angeboten, den ich nicht erhalten habe. Am selben Tag kam eine andere Bestellung von einem Ihrer Konkurrenten mit 7 Aufklebern zusätzlich zu den Teilen. Mir wurde am Tag der Bestellung gesagt, dass die Lieferung am nächsten Tag erfolgt, aber nein, die Lieferung kam 4 Tage später.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe ein CDI Racing V2 bestellt, angeblich universell, aber als ich es angeschlossen habe, ist es durchgebrannt. Ihr Service hat mir geantwortet, dass ich ein CDI vom Typ Original bestellen sollte??? Man fragt sich, was Sie unter universell verstehen, außerdem erschien die Marke meines Motors auf Ihrer Kompatibilitätsliste??? Wirklich sehr enttäuscht von Ihrem Service, in Zukunft werde ich vermeiden, auf Ihrer Website zu bestellen und mein Umfeld dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit Ihren Einkäufen nicht zufrieden waren, der Kundenservice wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um zu versuchen, die Situation zu klären. Schönen Tag :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle es überhaupt nicht, ich habe einen Tank vom Typ CRF79 bestellt und stattdessen einen Typ CRF50 erhalten, und was die Rücksendung betrifft, reden wir nicht darüber, ich warte immer noch auf meinen Tank oder meine Rückerstattung nach 2 Wochen, immer noch nichts.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wie mit dem Kundenservice besprochen, wurde eine Lösung gefunden. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung, abgesehen von dem Ritzel, das ohne Befestigungsschraube geliefert wurde.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, viel Auswahl, aber viele minderwertige Sachen zum gleichen Preis wie die Marke. Man kann die Marke direkt nehmen, bei den Ersatzteilen oder kompletten Motoren fehlen oft Teile.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Wie bei den letzten 3 Bestellungen hier kommen die Teile beschädigt an... Diesmal ist es ein Lenker, der verbogen angekommen ist. Antwort des Kundenservices: Wenn Sie ihn nicht beschädigt haben, werden wir Ihnen das Geld zurückerstatten, aus diesem Satz habe ich gut verstanden, dass ich auf die Rückerstattung verzichten kann... Und wenn ich nicht noch einmal bezahle, ist mein Sohn nicht bereit, wieder auf sein Motorrad zu steigen...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, Ihr Paket befindet sich im Zoll und wird bald ankommen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es gab Probleme mit der Lieferung, abgesehen davon ist der Kundenservice sehr aufmerksam und die Produkte sind perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Regenkleidung immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket befindet sich seit dem 03.09.2022, also zwei Tage nach Ihrer Bestellung, beim Abholpunkt. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe sie nie erhalten!!!! Kein Poster in der Box!!!! Ich verlange eine Rückerstattung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die Sendungsverfolgung zeigt uns, dass das Paket rechtzeitig an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert wurde. Wir bitten um Entschuldigung für das fehlende "Poster"-Geschenk in Ihrer Bestellung, dieses wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt, da es ein Geschenk ist. Zögern Sie nicht, uns unter 0972390537 zu kontaktieren, bei Ihrer nächsten Bestellung fügen wir es Ihnen sowie andere Goodies hinzu, unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung :) Nochmals unsere Entschuldigung. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Geschwindigkeit war ausgezeichnet, aber die Schrauben des Produkts waren viel zu kurz.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mit der Person am Telefon gesprochen, um sicherzustellen, dass meine Bestellung korrekt ist, und am Ende stimmt ein Teil überhaupt nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, wenn es ein Problem bei Ihrer Bestellung gab, der Kundenservice wird Sie kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist seit dem 6.09.2022 an einem Abholpunkt verfügbar, also am Tag nach Ihrer Bestellung, schwer schneller zu machen ^^' unser Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht erhaltenes Poster.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns, aber Sie haben bei Ihrer Bestellung kein Poster ausgewählt, das ist kein Versehen unsererseits. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Große Betrüger, lügen über die Produkte, aber schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, wenn Sie mit Ihren Einkäufen nicht zufrieden waren, der Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung, wenn Sie einen Austausch wünschen. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Was den Bestellprozess betrifft, kann ich nichts sagen, aber es wird kompliziert, wenn ich für die Lieferung am nächsten Tag bezahle, also am Freitag vor 13 Uhr keine Lieferung erhalte, ich rufe an und man sagt mir, es gab einen Fehler im Lager, Sie werden Ihr Paket morgen, Samstag, erhalten und dann bekomme ich eine E-Mail von Chronopost, die mir sagt, dass ich am Montag geliefert werde, sodass mein Sohn nicht an seinem Wettbewerb teilnehmen konnte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Unzuverlässig. Man hat mir ein 4-Takt-Motorrad mit 2-Takt-Öl geschickt und außerdem läuft der Motor schlecht, ich musste bereits eine Vergasereinstellung vornehmen, obwohl es sich um Werkseinstellungen handelt. Kurz gesagt, ich rate von diesem Verkäufer ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir Ihnen tatsächlich 4-Takt-Öl geschickt. Was den Motor betrifft, ist die Vergasereinstellung keine Werkseinstellung, sondern eine Einstellung, die dem Käufer obliegt, wie in den technischen Daten des Produkts angegeben: "Die Fahrzeuge werden im Werkszustand auf Palette geliefert. Es obliegt dem Käufer, den Zusammenbau des Fahrzeugs (Gabel, Stoßdämpfer, Lenker, Speichenspannung...) abzuschließen und sicherzustellen, dass es in Betrieb genommen wird sowie die Einstellungen (insbesondere Ventilspiel, Vergasereinstellungen, Düsen usw.) vorzunehmen." Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir stehen Ihnen von 9 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag zur Verfügung :) Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Warte auf eine Antwort vom Kundenservice per E-Mail und Telefon.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ultra schnelle Lieferung! Leider war der Zustand des erhaltenen Kartons etwas zu viel, einige Teile waren beschädigt und das Dekoset war schlecht geklebt, was sehr ärgerlich für ein normalerweise neues Motorrad ist. Ich habe einen Gutschein über 40 Euro auf der Website für die Unannehmlichkeiten erhalten, aber ich bin von meinem Kauf enttäuscht, eine schlechte Erfahrung für mich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Starter wurde erhalten, aber die Federn sind nicht in die Einkerbungen eingeklinkt, also zieht es ins Leere...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen, das MMX-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war gut, aber das Produkt war zerkratzt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Kundenservice, der falsche Informationen gibt und nur einmal von fünf antwortet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, wenn eine vom Kundenservice gegebene Information falsch war. Um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und immer mit dem Ziel, uns zu verbessern, welche Information wurde Ihnen übermittelt? Bitte beachten Sie, dass wir von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet sind und alle unsere Kunden bedienen. Unser Vertriebsteam befindet sich in unseren Büros in Frankreich und beantwortet alle Anrufe während der Öffnungszeiten ohne Unterbrechung. Es kann vorkommen, dass die Leitungen gelegentlich alle besetzt sind, aber wir antworten immer. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, aber Vorsicht beim Rückversand, da es aus eigener Tasche geht und ich gerade die Kosten dafür getragen habe. Rücksendung eines zu kleinen Helms trotz guter Maße, 17 Euro Rücksendekosten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Ansaugkrümmer ist nur 26 und nicht 30.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber es fehlt an Auswahl bei den Kunststoffaufklebern.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zu oft fehlen mir die technischen Daten, Abmessungen und andere Informationen, die es ermöglichen würden, mit vollem Wissen zu bestellen und ohne Fehler...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Mini-Motorrad für den Geburtstag meiner Tochter mehr als eine Woche vor dem großen Tag bestellt, die Lieferung sollte maximal 72 Stunden nach dem Kauf erfolgen und ich habe das Geschenk für meine Tochter nicht erhalten!!!! Ich kämpfe gerade mit den Lieferanten, um das Paket zu finden, das offensichtlich nirgendwo ist!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, es gab eine Verzögerung bei Ihrer Bestellung aufgrund eines Problems mit dem Transporteur, unabhängig von unserem Willen. Es tut uns leid. Sie hatten auch unseren Kundenservice am Telefon, der Ihnen dieses Problem mitgeteilt hat. Laut der Sendungsverfolgung des Transporteurs sollte Ihre Bestellung diese Woche ankommen. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten und wir stehen Ihnen jederzeit per E-Mail, Telefon oder Chat zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung meines Motors 160yx, aber der Kupplungszahnrad ist beim dritten Start gebrochen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ein Artikel fehlte von zwei und der Lieferkarton war sehr beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Länge der gesendeten Distanzstücke ist nicht die gleiche wie die auf der Seite angegebene.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Können Sie uns bitte die Länge des erhaltenen Distanzstücks per E-Mail an [email protected] senden? Dann können wir unseren Fehler korrigieren, danke. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe Handschuhe von Shot gekauft, die sich nach nur zwei Anwendungen selbst durchlöchert haben. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um ihnen davon zu berichten, und seitdem habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Vielen Dank im Voraus, dass Sie etwas unternehmen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Probleme mit dem Kontaktformular auf unserer Website. Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden, wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Ausgangsritzel, das ich bestellt hatte, nicht erhalten und die Felge, die ich bestellt habe, ist zu klein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice hat versucht, Sie zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wir warten auf Ihre Neuigkeiten :) Das Team von MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden versprochen, während ich die Motorrad nach 45 Minuten Fahrt im Lager des Transporteurs nach einer Woche Wartezeit abholen musste. Das Motorrad hält das Standgas im Leerlauf nicht, und die Ventile sind schlecht eingestellt. Ich denke, es ist ein gutes Motorrad, aber wenn man neu kauft, erwartet man nicht, bereits Kosten zu haben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Motor, wertvoll.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht alle meine Artikel erhalten, obwohl auf der Website steht, dass sie geliefert wurden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wenn Artikel fehlen oder Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] direkt von Ihrem E-Mail-Postfach zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferung 48/72h, ich war eine Woche später direkt beim Lieferdepot, sonst hätte ich sie noch eine Woche später erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Die Lieferzeit von 48/72h ist eine Schätzung aufgrund der durchschnittlichen Lieferzeit. Es kann vorkommen, dass dies insbesondere in den Sommermonaten länger dauert. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 