Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Hallo, ich habe das Motorrad erhalten, aber ich habe es mit Kratzern an der Kartusche und dem rechten vorderen Gehäuse erhalten, leicht, aber sichtbar. Mir fehlte eine 10er Schraube, also musste ich Schrauben im Geschäft kaufen. Beim ersten Starten ist der Vergaser abgefallen. Mit meinem durchschnittlichen Wissen denke ich, dass das nicht normal ist. Ich habe ihn wieder festgezogen, er scheint zu halten. Ich hätte nicht gedacht, dass ich ein gebrauchtes Motorrad mit Mängeln wie den, die ich Ihnen erklärt habe, erhalten würde. Daher hoffe ich auf eine Geste Ihrerseits.
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Hallo :) Sie haben kein gebrauchtes Motorrad erhalten, und die Schrauben müssen überprüft werden. Die Kratzer und das Fehlen bestimmter Schrauben sind jedoch offensichtlich nicht normal. Um die Situation zu klären, lade ich Sie ein, eine E-Mail an den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu senden, und wir werden Ihnen schnell antworten. Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Stellen bei. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Mir fehlt das Dekokit. Sie haben mir gesagt, dass Sie mir eines zusenden würden, aber das haben Sie immer noch nicht getan.
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Hallo :) Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung ist alles in Ordnung, wenn Sie das Dekokit nicht erhalten haben, lade ich Sie ein, uns eine E-Mail zu senden, und das Notwendige wird ohne Probleme erledigt. Es könnte sein, dass es beim Verpacken auf der Palette ein Versehen gab, und wir entschuldigen uns dafür. Einen schönen Tag noch, ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe auf Rat des Verkäufers Gaithan ein Bremspedal bestellt, er hat mir das falsche geschickt, da er nicht das hatte, was auf mein Motorrad passt. Ich habe es erhalten, es passt nicht. Ich kontaktiere ihn, um es zurückzusenden, aber er wollte nie, dass ich den Kundenservice kontaktiere, um eine Rückerstattung zu erhalten. Also Vorsicht, er drängt zum Verkauf.
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Hallo :) Sie besitzen ein Motorrad, das wir nicht verkaufen, und daher haben wir das Originalteil nicht, wie Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurde. Mein Kollege hat Ihnen einige Modelle vorgeschlagen, die seiner Meinung nach basierend auf Ihren Fotos passen könnten, und er hat es Ihnen präzisiert. Außerdem wurde Ihnen nach Erhalt des Teils und Ihrer Anfrage, weil Sie es nicht montieren konnten, ein Rücksendeschein auf unsere Kosten übermittelt, sodass Sie für die Rücksendung nichts bezahlt haben. Ich sehe also nicht wirklich, wo das Problem liegt, es gab in keinem Fall einen "Zwangsverkauf". Bis bald :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Motor war in Luftpolsterfolie eingewickelt... ohne auch nur ein Stück Styropor... 2 kleine Kartons, die offensichtlich bereits geöffnet waren, enthielten meiner bescheidenen Meinung nach die Hälfte der Teile, die sie enthalten sollten... Ich habe nur einen einfachen flexiblen Schlauch mit einem Dichtungsring, 4 Schrauben und eine Kettenabdeckung erhalten. Meiner Meinung nach fehlt das Ansaugrohr, der sehr spezifische Gangschalter für diesen Motortyp, ein flacher Kickstarter ohne Versatz (wenn Sie Ihre Füße auf den Fußrasten lassen wollen)... Ich bin kurz davor, den Motor zurückzusenden...
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Hallo, wir entschuldigen uns, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Ich sehe, dass Sie den richtigen Schritt unternommen haben, uns eine E-Mail zu senden. Sie sollten uns nur die Fotos senden, die mein Kollege angefordert hat, damit der Prozess abgeschlossen werden kann und Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird :) Einen schönen Tag noch.
A
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Schlauch von schlechter Qualität, zu zerbrechlich, Ventil hat ohne Druck nachgegeben.
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Hallo, wir haben keine besonderen Probleme mit den Tecnium-Schläuchen, die keine Billigschläuche sind. Wenn Sie ein Problem hatten, müssen Sie den Kundenservice kontaktieren, damit wir es beheben können. In Ihrem Fall sehe ich keine E-Mail zu dieser Situation. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, da wir sehr reaktionsschnell sind :)
A
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Wenig reaktiver Kundenservice
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Hinweis: 3 von 5
Erhalten mit gebrochenem Naben, aber sie haben mir ein Rad geschickt und sonst läuft es gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Lieferung ziemlich schnell, nett für die Gelände und den Wald
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Sehr schlecht die Lieferung
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Zufrieden
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Hinweis: 3 von 5
Fehlende Schrauben, Vergaser, dem es an Schrauben fehlt... gebogenes Lenkrad... das ist viel für ein neues Motorrad, es sieht aus wie gebraucht, schade. Ich hoffe, das wird gesehen... schade, dass ich kein Foto gemacht habe
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Mittelmäßig
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen 150 lx Mini Drift bestellt, eine Gabel war defekt, der Kundenservice sehr schnell "super", sie schicken mir Gabeln, aber nicht die Originale, also muss ich die Bremszange vorne bis zum Hauptzylinder wechseln und die Verkleidung der Originalgabel passt nicht auf meine neuen Gabeln, also habe ich keinen Gabelschutz...
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Das Dekokit ist schlecht kopiert und passt überhaupt nicht auf die gegenüberliegende Abdeckung des Auspuffs. Außerdem wurde in den Anweisungen zur Montage angegeben, etwas Seifenwasser vor der Montage zu verwenden, um das Kit anpassen zu können, aber das Ergebnis ist, dass das Kit nicht mehr klebt... Schade um dieses Produkt.
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um ihnen Ihr Montageproblem mitzuteilen? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Mehrere Teile wurden nicht in gutem Zustand erhalten.
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Hallo :) Wenn es ein Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung gibt, müssen Sie uns eine E-Mail senden, und der Kundenservice wird das Notwendige tun. Ich habe gerade überprüft und habe keine E-Mail von Ihnen. Wir warten auf Ihre Neuigkeiten, einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 1 von 5
Die Informationen auf der Website sowie die Fotos sind irreführend. Bis heute habe ich die Rückerstattung meiner Rücksendung immer noch nicht erhalten.
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Hallo :) Ich habe das Problem mit dem Produkt nicht ganz verstanden, die Rückerstattung wurde jedoch am 09. Juni vorgenommen. Wenn Sie sie nicht sehen, rufen Sie uns an :) Einen schönen Tag
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe kürzlich ein Kit für den Kupplungs- und Vorderradbremshebel bestellt. Es war klar angegeben, dass es sich um CRZ-Finish handelt, und sogar auf der Verpackung stand CRZ. Aber der Vorderradbremshebel passte überhaupt nicht zu meinem Hauptzylinder meines CRZ 140 von 2018. Ein wenig enttäuscht angesichts des Preises und der Zeit, die ich für die Installation benötigt habe. Mit freundlichen Grüßen, Tony
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Hallo :) Es ist angegeben, dass die Hebel für einen bestimmten Typ von Hauptzylinder vorgesehen sind. Nur weil es die gleiche Marke ist, garantiert das nicht unbedingt eine Kompatibilität, wie bei vielen Dingen. Am besten ist es, wenn Sie Zweifel haben oder nicht in der Lage sind, ein Teil zu montieren, uns anzurufen. Wir sind sehr verfügbar. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 2 von 5
Vergaser mit Kratzern auf der Ansaugseite erhalten, Starter von schlechter Qualität. Bestellung im Zusammenhang mit einem Kundenservice, das ist nicht seriös.
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Hallo, wenn es ein Problem mit den erhaltenen Teilen für Ihren Kundenservice gibt, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Fotos zu senden. Einen schönen Tag noch :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Es ist ein Vergaser von 24 MM und nicht von 26.
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Hallo, wir verkaufen es mit den Angaben des Lieferanten. Wenn Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie eine E-Mail an den Kundenservice, der Ihnen die Vorgehensweise für eine Rücksendung und Rückerstattung mitteilt. Unsere Kunden sind mit diesem Produkt zufrieden, und deshalb ist es auf der Website zum Verkauf :) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der Qualität der Teile und der Verarbeitung, insbesondere die mitgelieferten Schrauben und Bolzen sind defekt, um die Installation der Erhöhung abzuschließen, war sehr kompliziert.
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Hallo, wenn Sie Schwierigkeiten mit einer Montage haben oder das Teil Ihnen nicht passt, lade ich Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, wir sind sehr aufmerksam :) Einen schönen Tag
A
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Hinweis: 1 von 5
3. Bestellung auf dieser Website und 3. Fehler. Ich bestelle einen BIHR Kupplungshebel im Originaltyp, der eine exakte Kopie meines ist. Ich gebe die Bestellung auf und bei der Lieferung ist der Hebel das genaue Gegenteil des Fotos. Danke Mini MX für Ihre Fehler. Ich will es nicht zurückschicken, so frustriert bin ich über die Inkompetenz des Personals. Auf jeden Fall empfehle ich diese Website niemandem.
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Hallo, die Fotos auf der Website sind nicht vertraglich bindend, wie oft bei den Teilen, insbesondere aufgrund der regelmäßigen Änderungen durch die Lieferanten. Ich sehe, dass Sie sich hier beschweren, aber ich habe keine E-Mails von Ihnen bezüglich Ihrer Unzufriedenheit erhalten, und ohne das ist es für uns unmöglich, es zu erraten. Es gibt kein Problem mit diesem Produkt, ich lade Sie daher ein, uns anzurufen oder uns eine E-Mail zu senden. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und entgegenkommend, und das Personal ist kompetent, im Gegensatz zu dem, was Sie zu denken scheinen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, bis bald :)
A
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Hinweis: 1 von 5
Man müsste geliefert werden, um eine Bewertung abzugeben, wir zahlen Gebühren, um unsere Teile schnell zu erhalten, aber ich habe immer noch nichts erhalten.
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Hinweis: 2 von 5
Perfekte Anti-Parasit-Kerze, aber CDI ist kaputt und funktioniert nicht
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Hallo, wenn Sie ein Problem mit einem Teil hatten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], wir werden uns sehr schnell darum kümmern. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 2 von 5
Der Artikel ist kaputt
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Der Artikel wurde Ihnen erneut versendet, wir entschuldigen uns natürlich für die Unannehmlichkeiten
A
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Hinweis: 1 von 5
Luftkammer bei Ankunft defekt, es ist sinnlos, sie zurückzusenden, da ich 7€ bezahlt habe und die Versandkosten ebenfalls 7€ betragen, ich habe 15€ verschwendet. Flieht vor MiniMx!
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Hallo, wir haben keine Anfrage Ihrerseits per E-Mail erhalten. Wenn es ein Problem mit einem Artikel gibt, lösen wir das Problem immer, wie Sie an den anderen Kommentaren sehen können. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, damit wir das Notwendige tun können. Einen schönen Tag
A
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Hinweis: 2 von 5
4 Tage Verspätung bei der Lieferung ohne jegliche Nachverfolgung, abgesehen davon ein sehr schneller Kundenservice, der mir jedoch nicht die Antworten geben konnte, die ich suchte, schade... Jetzt bleibt nur noch zu sehen, wie es mit dem Motorrad weitergeht.
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Hallo :) Sie haben am Samstag bestellt, das Motorrad wurde also am Montag verschickt und kam am Mittwoch in der Vertriebsagentur an. Seit diesem Tag versucht die Agentur, Sie per SMS oder E-Mail zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Ich lade Sie ein, Ihre Nachrichten zu überprüfen, um das Motorrad so schnell wie möglich zu erhalten. Einen schönen Tag.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Kette mit 126 Gliedern bestellt und eine mit 120 Gliedern erhalten
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Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung für eine CRZ 300 in 4-5 von DB Schenker gut erhalten. Sorgfältige Lieferung, aber der Sitz des Motorrads war beschädigt, ich habe eine kleine Entschädigung erhalten und wichtige fehlende Schrauben, auf die ich seit einem Monat warte. Der Kundenservice ist reaktiv, antwortet aber etwas neben den Erwartungen.
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Hallo, es scheint, dass der Brief der Post verloren gegangen ist, da ich den Brief selbst mit den Schrauben darin verschickt habe, wir machen heute ohne Fehler das Notwendige, schönen Tag
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Hinweis: 1 von 5
Bestellreferenz 16/27/12 erhalten 15/27/12
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Hallo, ich lade Sie ein, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren oder die 3 am Telefon zu wählen, wenn es ein Problem mit einem erhaltenen Produkt gibt. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 1 von 5
Schlecht bei der Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
Aktuell nicht erhalten, Lagerproblem nicht einmal gemeldet, obwohl ich bezahlt habe. Ich musste anrufen, sonst hätte ich gewartet, wie lange? Lieferzeit nicht eingehalten, 48/72h immer noch nichts erhalten, nichts wurde getan.
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Hallo, ich entschuldige mich erneut für die Verzögerungen und danke Ihnen für den sehr freundlichen Austausch am Telefon. Bis bald
A
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Hinweis: 2 von 5
Also, mein Karton war total zerfetzt, als ob man ihn geworfen hätte. Ich habe 11 Euro bezahlt, um am nächsten Tag geliefert zu werden, aber ich habe es erst am Mittwoch erhalten. Als ich anrief, um die Versandkosten zurückzufordern, hieß es, das sei nicht unsere Schuld, sondern wegen Chronopost. Kurz gesagt, das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle, aber wirklich enttäuscht von der Seite.
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Hallo, wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, indem wir so schnell wie möglich versenden. Leider sind wir in einigen Fällen von den Transporteuren abhängig. Ich hoffe, Sie bald wiederzusehen, zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Bestellung anzurufen ;)
A
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Hinweis: 3 von 5
Mangel an Informationen über die gekauften Produkte. Daher habe ich nicht den richtigen Kotflügel genommen.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, und wenn man bei Mini MX nachfragt, ist es an uns, uns selbst zu helfen, sie wollen nichts wissen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht vom Kundenservice... Lieferproblem, der Kundenservice schiebt die Schuld zu.
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung mit Chronopost ist eine Katastrophe, ich habe bisher ein Paket von zwei erhalten
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Hinweis: 1 von 5
Die Referenz war korrekt, aber ich habe die falschen Dichtungen erhalten.
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Hallo, nach Überprüfung ist der Fehler leider nicht unsererseits. Wir sind immer bereit, unsere Fehler zu korrigieren, aber in diesem Fall war es klar in der Beschreibung angegeben, dass der Ölgang des Dichtungssets rund ist, und laut Ihren per E-Mail gesendeten Fotos benötigen Sie einfach den ovalen Ölgang. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie sich nicht sicher sind, wir sind von 9 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag verfügbar, es ist immer jemand da, um Ihnen zu helfen. Bis bald :)
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen kompletten Motor gekauft und den Luftfilter nicht erhalten, er war deutlich gekennzeichnet, dass er mitgeliefert wird :( ansonsten guter Motor.
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, mir fehlt ein Teil in meinem Paket, ich war jedoch nie gestört. Ich
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihre E-Mail erhalten und kümmern uns darum. Schönes Wochenende :)
A
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Hinweis: 3 von 5
Teile ziemlich zerbrechlich, montiert und ein Bremsstoß hinten und ein kleines Stück ist gebrochen.
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