Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
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Hinweis: 1 von 5
besonders
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A
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Hinweis: 1 von 5
und es ist immer besser, im Voraus zu fragen, besonders für ein Teil wie eine Vergasernadel, die sehr spezifisch ist. Unser Kundenservice ist jeden Tag außer am Wochenende von 9 bis 18 Uhr für solche Anfragen verfügbar. Einen schönen Tag noch :)
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Antwort von MiniMX
Sehr unzufrieden, die Bestellung sollte in 24 Stunden ankommen. Bestellung am 10. aufgegeben und sollte am 16. ankommen.. ich hätte gerne eine Geste für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Kann besser sein.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich wäre neugierig zu erfahren, was der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist, da wir Ihnen ein hochwertigeres Modell zum gleichen Preis angeboten haben, wie das, das nicht mehr verfügbar war. Es ist schwierig, in Ihrem Fall besser zu machen. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag noch :)
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Pocket für meinen Sohn gut erhalten, aber der Tank ist beschädigt.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und senden Ihnen auf Ihre Anfrage einen Ersatztank. Einen schönen Tag noch
A
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Hinweis: 1 von 5
schlechte Qualität
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung, bitte? Einen schönen Tag noch
A
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Hinweis: 3 von 5
Schlauch von sehr schlechter Qualität, aber der Vergaser ist perfekt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt... schnelle Lieferung und
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A
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Hinweis: 3 von 5
schnelle Lieferung
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A
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Hinweis: 1 von 5
Motorrad erhalten mit zerbrochener Verpackung, die Gabel verbogen! Fast unmöglich, die Distanzstücke einzusetzen. Die Befestigung des vorderen Bremskabels ist gebrochen... Unmöglich, den Kundenservice zu erreichen... Enttäuscht über das Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn...
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Der Kundenservice ist täglich von 9 bis 18 Uhr unter der Nummer 3 erreichbar, und ich sehe keine E-Mail von Ihnen zu diesem Problem. Wenn es ein Problem während des Transports gab, werden wir das Problem beheben. Ich warte auf Ihre Nachricht.
A
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Hinweis: 1 von 5
Quad montiert... und der Variator gibt nach 3 Stunden Fahrt auf, pfff untragbar 1018€ für den Verkauf auszugeben
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns, wenn Sie ein Problem mit dem Fahrzeug hatten. Wie gesagt, ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Abend noch
A
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, da die Gabel fehlt, nicht einmal eine kleine Geste von Ihrer Seite, außer dem Versand der Gabel, schade
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A
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Hinweis: 3 von 5
Zwei beschädigte Teile: vorderer Kotflügel und hinterer Bremssattel sowie die Metalltransportkiste
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A
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung ist schlecht, Sie sagen, es kommt in 72h, 48h, ich habe vor einer Woche bestellt und habe meine Dirt-Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Laut dem, was ich auf Ihrer Bestellung sehe, haben Sie am Dienstagabend um 21 Uhr bestellt. Die Bestellung wurde am Mittwoch versendet und Sie haben sie am Freitag erhalten, also innerhalb von 48 Stunden. Es tut mir leid, wenn es Ihnen lang erschien, aber die Fristen wurden eingehalten. Wir versuchen immer, unser Bestes zu geben. Einen schönen Tag noch
A
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Hinweis: 1 von 5
Das bestellte Produkt entspricht nicht meiner Bestellung.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich bin sehr unzufrieden, da Sie mir nicht die richtigen Distanzstücke für die 50 sx geschickt haben.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich denke, Sie haben bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht, da Sie Distanzstücke für die 250cc-Modelle bestellt haben. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, um die passenden Teile für Ihr Fahrzeug zu erhalten. Einen schönen Tag noch
A
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Hinweis: 2 von 5
Website ok.
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A
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Hinweis: 1 von 5
PROBLEM, ich habe die Lenkerbrücken doppelt bestellt, auf dem Foto, und bei Erhalt meiner Bestellung nur eine Lenkerbrücke erhalten. Außerdem steht auf Ihrer Website nichts, dass sie ohne die Befestigungsschrauben verkauft werden. Ich warte auf eine Antwort von Ihnen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Tatsächlich, nach Überprüfung waren die Lenkerbrücken nur in einer Ausführung erhältlich. Wir ändern das sofort und entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Ich sende Ihnen die zweite schnell zu :)
A
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Hinweis: 1 von 5
Im Moment warten wir immer noch auf die Lieferung... also nicht zufrieden nach 1 Woche nach der Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich entschuldige mich wirklich für die Dauer dieser Lieferung. Ich danke Ihnen auch für Ihr Verständnis, da der Transporteur nicht geliefert hat. Wie vereinbart, mache ich Ihnen ein kommerzielles Angebot für Ihre nächste Bestellung. Einen schönen Tag noch
A
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Hinweis: 3 von 5
Gute Qualitätsartikel neben anderen, die wirklich mittelmäßig sind.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Die Felge ist gut, aber ich finde es enttäuschend, dass man das Wippen einstellen muss, denn wenn der Reifen montiert ist, fühlt man sich wie auf einem Pferd, das ist nicht sehr angenehm. Ich versuche seit 3 Tagen, das einzustellen. Wenn die Leute die Speichen montieren, könnten sie zumindest das Wippen und die Unwucht entfernen, denn es ist schwierig für einen Anfänger, also enttäuscht.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, nichts zu sagen, meine Tochter ist zufrieden, nur die Lieferung war zu lange. Ich hatte meiner Tochter für ihren Geburtstag versprochen, sie kam 5 Tage später an.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Für die Seite war alles sehr gut für meine Bestellungen, schnelle Versand, aber die Lieferung nicht!
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A
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Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber nicht wie erwartet!
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A
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung ok, aber ein Poster sollte Teil des Pakets sein, was nicht der Fall war...
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A
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Hinweis: 1 von 5
1 Woche, um mein Paket zu erhalten, anstatt 3 Tagen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben Ihr Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten, das Paket wurde Mittwochabend verschickt und Sie wurden am Montag geliefert. Es tut uns leid, wenn es den 14. Juli und das Wochenende dazwischen gab. Wir tun immer unser Bestes, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Bis bald :)
A
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Hinweis: 3 von 5
Hinterrad schief, Distanzstück muss gewechselt werden
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A
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Hinweis: 2 von 5
Kein Tracking.
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Antwort von MiniMX
CA410632895FR Hallo :) Ihr Tracking ist auf der Website der Post verfügbar :)
A
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Hinweis: 1 von 5
Dritte Bestellung auf der Website, immer ein Problem zwischen den Lieferproblemen, den Zahlungsproblemen und jetzt Vergessenheiten in der Bestellung. Ich werde jetzt auf einer anderen Website bestellen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihre Bestellung wurde in zwei Pakete aufgeteilt, wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, also fehlt kein Produkt :) Einen schönen Tag noch
A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferversprechen für ein Modell nicht eingehalten..... Aber effizient beim Wechsel des Modells und Anpassung der Bestellung, mit einer Lieferung in einer Woche!
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ein wenig enttäuscht, ich habe den Auspuff für eine LX Drift 150 von 2023 mit Rahmen 801 bestellt, wie der Auspuff, aber ich kann ihn nicht richtig montieren, da der Rahmen stört...
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Es tut mir leid, wenn es eine Inkompatibilität gab. Die Welt der Dirtbikes ist ziemlich speziell und die Teile sind leider nicht alle Plug-and-Play. Es ist besser, uns im Voraus nach solchen Dingen zu fragen. Zögern Sie nicht, eine E-Mail an den Kundenservice unter [email protected] zu senden, damit der Kundenservice Ihnen helfen kann. Einen schönen Tag noch!
A
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Hinweis: 3 von 5
Alles ist in Ordnung für die Gesamtheit meiner letzten Bestellung, aber ein großes Problem mit den hinteren Bremsbelägen, die defekt sind, ich werde den Kundenservice kontaktieren...
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A
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung
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A
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Hinweis: 1 von 5
Teil erhalten beschädigt
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns natürlich und ich sehe, dass Ihre Anfrage heute Morgen als Antwort auf Ihre E-Mail bearbeitet wurde :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber bei meiner letzten Bestellung vom Donnerstag war die Bestellung in Vorbereitung, obwohl der ganze Freitag zur Verfügung stand, um die Bestellung zu versenden, was mein Wochenende ohne Teile blockiert hat. Ich bin ein wenig enttäuscht, da ich 12€ für den Expressversand bezahlt habe und die Expresslieferung nichts geändert hat, da sie um 16 Uhr nachmittags geliefert wurde, obwohl ich praktisch 12€ für den Versand bezahlt habe.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Montagmorgen um 10:46 Uhr bestellt und wurden am Dienstag um 16 Uhr geliefert. Die Bestellungen verlassen unser Haus am Ende des Nachmittags. Es handelt sich um eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, es ist schwierig, es besser zu machen. Wir tun alles, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, es ist schwierig, weniger als 24 Stunden als Frist einzuhalten. Bis bald trotzdem :)
A
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Hinweis: 3 von 5
Zum Glück ist der Kundenservice gut
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A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Felge bestellt und beim Auspacken festgestellt, dass das Lager am Achsbereich der Felge gebrochen war.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns, wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt. Senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos, wir werden das Notwendige tun :)
A
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Hinweis: 3 von 5
Die Felge war ohne Schutz im beschädigten Karton, glücklicherweise war die Felge in gutem Zustand
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A
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Hinweis: 1 von 5
Nach meinem Kommentar, der Ihnen nicht gefallen hat, und einer fehlenden Antwort Ihrerseits, ziehe ich noch einen Stern für den irreführenden Service ab. Der Beweis ist, dass Sie es nicht posten und ich keine Antwort erhalte... Das war meine letzte Bestellung bei Ihnen, Sie haben einen Kunden verloren.
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Antwort von MiniMX
"Hallo :) Ihre Treuepunkte aufgrund Ihres Kaufs sind gut auf Ihrem Konto gutgeschrieben, vielleicht finden Sie sie nicht, weil Sie drei Konten mit derselben Adresse auf unserer Website haben. In einem solchen Fall zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir klären das direkt am Telefon, es können Computerprobleme auftreten. Bezüglich Ihrer Bestellung haben Sie am Mittwochabend um 17 Uhr bestellt, die Bestellung wurde also am Donnerstagmittag versandt und Sie haben sie am Montagmorgen erhalten, also innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Es tut mir leid, wenn Sie damit nicht zufrieden waren, wir bieten einen 24-Stunden-Service mit Chronopost für alle Bestellungen vor 13 Uhr an, aber das Wochenende wird immer als zwei nicht-arbeitsfreie Tage betrachtet. Bis bald bei uns und ich wiederhole es, wenn Sie ein Problem haben, rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail, wir sind sehr verfügbar, wir können Ihr Problem nicht lösen, wenn wir nicht informiert sind :) Einen schönen Tag" Hier ist meine Antwort, die Software für die verifizierten Bewertungen verwaltet die Veröffentlichungen automatisch, wie Sie sehen können, antworten wir allen und sind offen für Kritik. Ein Anruf oder sogar eine E-Mail bleibt jedoch der beste Weg, um uns zu erreichen und Probleme zu lösen :) Bis bald
A
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Hinweis: 3 von 5
Zahlen Sie + 10€ für die Chrono-Lieferung, die in einer Woche ankommt, fast gar nicht chronologisch, ansonsten top
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Die Expresslieferung in 24 Stunden gilt für das französische Festland, das ermöglicht Ihnen, es in zwei Werktagen zu erhalten. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Einhaltung der Liefertermine
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A
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Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Vergaser sehr schlecht, Einstellungen funktionieren nicht... Und andere Artikel sind nicht kompatibel, obwohl die Beschreibung das Gegenteil sagte...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, wenn ein Produkt Sie enttäuscht hat und Sie nicht zufrieden sind. Ich sehe jedoch keine E-Mail, um uns das Problem zu melden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch.