Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Hallo, wenn Sie ein Problem haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Schönen Tag
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber sie wurde geliefert, beschämend.
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Hallo, wie bereits mit Ihnen besprochen, ist das Paket als geliefert mit Ihrer Unterschrift deklariert. Ein Verfahren wurde mit dem Transporteur zur Anfechtung der Lieferung eröffnet. Schönen Tag
A
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Hallo, Bestellung kam 13 Tage später an und das Stickerblatt fehlt. Ich zögere, das zweite Motorrad zu bestellen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für das logistische Problem, das Ihre Lieferung des Motorrads verzögert hat. Für das Stickerblatt haben Sie es nicht als Geschenk ausgewählt, deshalb haben Sie es nicht erhalten. Zögern Sie nicht, uns für die nächste Bestellung anzurufen, damit wir es problemlos zu Ihrer Bestellung hinzufügen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald bei Mini MX.
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Hinweis: 3 von 5
Gutes Motorrad, der einzige Nachteil ist, dass der Starter bereits nach 5 Starts kaputt ist, also enttäuscht
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Der Zündschalter bleibt nicht eingeklemmt. Ich muss ein Gummiband verwenden, um ihn eingeklemmt zu halten.
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Hinweis: 2 von 5
Ich warte darauf, kontaktiert zu werden.
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Hallo, ich habe Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen, zögern Sie nicht, uns zurückzurufen. Einen schönen Tag noch!
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Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle ein CRZ 125S neu und bekomme ein gebrauchtes geliefert, Problem per Telefon gelöst und einige Tage später ein neues geschickt. Trotz dieses Problems haben Sie es schnell gelöst.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Zylinder, den ich bestellt habe, nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist als geliefert deklariert, jedoch sehe ich keine Anfrage per E-Mail von Ihnen. Wenn Sie ein Problem hatten, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Wir sind sehr verfügbar. Schönen Tag, ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Website ist nicht schlecht gemacht. Ein Produkt fehlt. Ein anderes, das ich erhalten habe, entspricht nicht der Beschreibung. Man gibt mir keine Informationen, ob ich das richtige Produkt bekommen kann. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Kurz gesagt... nicht sehr seriös.
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Hallo :) Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung, was passieren kann. Ein Rücksendeschein und eine Erstattung wurden Ihnen ausgestellt, damit Sie die Bestellung nach Erhalt der Erstattung erneut aufgeben können. Wir sind sehr seriös und behandeln alle Anfragen von Kunden, wie Sie festgestellt haben. Ein menschlicher Fehler bei der Vorbereitung kann passieren. Einen schönen Tag noch!
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Die Federn der Linie fehlen
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten, Teil von schlechter Qualität, ich rate davon ab.
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Hallo :) Ihr Motorrad wurde Ihnen gut nach Belgien geliefert, danke, dass Sie ehrlich bleiben. Schönen Tag und bis bald :)
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Die bestellten Teile passen nicht einmal zusammen.
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Enttäuscht
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Hinweis: 1 von 5
Bei der ersten Benutzung schlechter Kontakt mit dem Unterbrecher, der Service schickt mir einen neuen, der letztendlich nicht identisch mit dem montierten ist, Ergebnis der Service sagt, dass sie ausverkauft sind und ich selbst eine Verbindung herstellen muss, um das Motorrad zum Laufen zu bringen, also habe ich ein neues Motorrad von einer Woche, das letztendlich nicht mit ihrem Unterbrecher funktionieren kann, sehr enttäuscht, zu vermeiden.
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Hallo :) Wir haben Ihnen ein passendes Ersatzteil geschickt, damit Sie nicht warten müssen, bis das Teil verfügbar ist, damit Sie das Motorrad nutzen können. Es tut mir leid, dass diese Lösung Ihnen nicht zusagt. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung erhalten, Kettenprotektor gebrochen, Zündkerze gebrochen, Zündproblem beim Starten. Jetzt warte ich auf die Rückmeldung von Minimx, um zu sehen, was sie tun werden, da ich nicht warten konnte und es nicht meinem Sohn schenken konnte.
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, nach Erhalt des Artikels stellt sich heraus, dass ich keine Zündung habe, obwohl die Zündung richtig angeschlossen und montiert ist.
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Hinweis: 3 von 5
Viele Referenzen sind ausverkauft und wenig technische Informationen wie die Abmessungen der Teile zum Beispiel
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Hinweis: 3 von 5
Motor einwandfrei, aber Vergaser, der stark leckt, ein wenig enttäuscht nach schneller Lieferung, nur schade, Vergaserproblem, ich werde ihn wechseln
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, in meiner Bestellung war ein kostenloses Stickerblatt angegeben. Leider war bei der Lieferung nichts dabei. Nicht nett, da die Kinder sich darauf gefreut haben, sie zu erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich denke, Sie dachten, Sie hätten es ausgewählt, aber das ist nicht der Fall, es ist also nicht in der Bestellung erschienen und deshalb haben Sie es nicht erhalten, es ist kein Versehen unsererseits. Bei Ihrer nächsten Bestellung rufen Sie uns an und wir fügen es ohne Probleme hinzu, wir sind keine Ungeheuer, besonders wenn es für die Kinder ist :) Einen schönen Tag noch, bis bald.
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Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit der Lieferung, aber Produkt nicht in der bestellten Farbe erhalten... (BMX-Trikot für Kinder).
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe für die Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr bezahlt und immer noch kein Paket.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Paket wurde am Nachmittag nach der Bestellung um 12:31 Uhr versandt, Sie haben GLS gewählt und es innerhalb von 48 Stunden erhalten, um es am nächsten Tag vor 13 Uhr zu erhalten, müssen Sie Chronopost auswählen. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, leider gibt es manchmal Unwägbarkeiten mit den Transporteuren. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
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Hinweis: 1 von 5
Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 2 von 5
Es gab keine Unterstützung bei meiner Anfrage für das gewünschte Teil, daher ist es nicht das richtige, das wir erhalten haben...
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Hallo :) Was ist das Problem und wie haben wir uns vertan? Wenn wir einen Fehler gemacht haben, kann das passieren, Sie müssen uns nur kontaktieren. Wir sind sehr verfügbar im Chat, per E-Mail oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
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Perfekt, außer die Liefergesellschaft
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Hinweis: 3 von 5
Bestelltes Material funktional, aber nicht anpassbar. Es musste ein Teil der Batteriehalterung abgeschnitten werden und die Druckstange des Hauptzylinders ist zu kurz, es musste ein Zwischenstück angepasst werden.
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Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht nicht meiner Bestellung für die Hinterachse, Fehler seitens des Geschäfts, der Kunde kann keinen Beweis dafür erbringen.
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Hallo :) Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, es kann vorkommen, dass wir uns bei einem Versand irren, wir bitten nur um ein Foto des erhaltenen Teils, damit wir Überprüfungen in unserem Lager durchführen können. Einen schönen Tag noch.
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Ich habe die Aufkleber nicht erhalten
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Hinweis: 1 von 5
Versand des falschen Modells.
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Hallo :) Wie am Telefon besprochen, müssen Sie uns kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das klären können. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 2 von 5
Ich kann das Motorrad nicht starten.
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Hinweis: 1 von 5
Der Berater hilft dem Kunden nicht, dreht sich um die Töpfe umsonst und sagt am Ende das Gleiche am Telefon und per E-Mail. Ich empfehle, ihn zu wechseln, da er nicht zuhört und um eine Antwort von ihm zu erhalten, muss man 20 Mal die gleiche Frage stellen. Wenn er nicht in der Lage ist, unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, sollte er den Beruf wechseln. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe vor der Bestellung um Hilfe gebeten, Fotos von meinem Motorrad geschickt und als Antwort erhalten, ja, das ist gut, es ist kompatibel. Ergebnis, ich habe ein Plastikkit und ein Dekokit, die überhaupt nicht auf mein Motorrad passen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, haben wir wahrscheinlich einen Fehler in der Einschätzung gemacht. Ich warte auf Ihre E-Mail, um Ihnen ein Rücksendeetikett zu erstellen und Ihnen die passenden Plastikteile zu senden. Der Fehler ist menschlich, wir entschuldigen uns nochmals und werden das Problem lösen. Einen schönen Tag noch.
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Nichts zu sagen
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Hinweis: 3 von 5
Nun... ich denke daran, eine kommerzielle Geste nach der ersten Bestellung des Motorrads oder dem beschädigten Tank zu machen. Ich musste etwa eine Woche warten, bevor der Sohn das erste Mal ankam.
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Hinweis: 3 von 5
Mir fehlt der Halter für den Schalldämpfer und ich kann sie telefonisch nicht erreichen
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Hallo :) Wir haben mehrmals telefoniert sowie per E-Mail kommuniziert und eine Lösung wurde gefunden. Einen schönen Tag noch
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Hinweis: 3 von 5
Es fehlt ein Dämpferring in meinem Paket und der Zylinder kam mit einer verbogenen Kühlrippe an
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Hallo :) Wenn Sie ein Problem bei der Lieferung hatten, bitte ich Sie, eine E-Mail mit Fotos an [email protected] zu senden, und wir werden dieses Problem lösen. Einen schönen Tag noch
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Schlecht.
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Hallo :) Was ist der Grund für Ihre Unzufriedenheit? Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Dirtbike 150mini mx bestellt, aber aufgrund eines Lagerengpasses wurde ich auf das darüber liegende Modell 150bw CRZ 2023 umgestellt. Ich habe das Motorrad erhalten, wir waren zu zweit, um es zu kaufen, mein Freund hat zwei linke Gabeln erhalten, ich habe es ausgepackt und es fehlten die Schrauben für die Lenkerbrücke, die Vorderachse und die Distanzstücke. Eine Woche später habe ich die Teile nach vielen Anrufen bei der Marke erhalten, aber ich habe nicht die richtigen Distanzstücke bekommen, also haben sie mir die richtigen geschickt. Ich konnte das Motorrad zwei Wochen nach Erhalt benutzen.
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Hallo :) Es gab tatsächlich einige Probleme mit Ihrer Bestellung, aber alles wurde berücksichtigt und geregelt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und den Fehler beim Versand des Teils. Ich hoffe, dass Ihnen die Lieferung der Motorräder der höheren Reihe auf lange Sicht zusagt. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 1 von 5
Zu lange und ich empfehle nicht!
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Hallo :) Sie haben am Freitag, dem 14. August, um 22:40 Uhr bestellt, Ihre Bestellung wurde also am Montag, dem 14. August, bearbeitet und versandt, und Sie haben sie am 16. August erhalten. Es tut uns leid, aber wir können an Feiertagen leider nicht stornieren :) Einen schönen Tag noch und bis bald.
A
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Bestellung sollte am nächsten Tag ankommen, aber mit 2 Tagen Verspätung und letztendlich nicht das richtige Teil, obwohl auf dem Produkt angegeben ist, dass es das sein sollte.
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Hallo :) Sie haben am Dienstag um 19:38 Uhr bestellt, also nach unseren Öffnungszeiten. Die Bestellung wurde am Mittwoch bearbeitet und Sie wurden am Donnerstagmorgen geliefert, also weniger als 24 Stunden. Was die Kompatibilität des Produkts betrifft, sehe ich keine Anfrage Ihrerseits beim Kundenservice per E-Mail. Wir versuchen immer, die Produktblätter zu aktualisieren und die Kompatibilität der Teile sicherzustellen. Leider sind die Kompatibilitäten in der Welt des Dirt manchmal
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Hinweis: 3 von 5
Die Seite hat viele Bugs
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