Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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V
Vanessa V.
Hinweis: 3 von 5
Gut erhalten, aber in der Bestellung steht, dass Aufkleber geschenkt werden, aber sie wurden nicht mitgeliefert.
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A
Amelie L.
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht rechtzeitig geliefert, Motorrad beschädigt.
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A
Aurelien G.
Hinweis: 3 von 5
Pünktlich erhalten, jedoch erscheint ein großer schwarzer Fleck auf dem vorderen Kotflügel bei der Montage. Ich habe eine E-Mail geschickt und warte immer noch auf eine Antwort. Für eine erste Bestellung bin ich damit nicht sehr zufrieden. Der Look der anderen Aufkleber macht das Dirtbike jedoch doppelt so schön, danke.
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T
Tyron R.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit der Lieferung überhaupt nicht zufrieden, ich habe mehr bezahlt, um schneller geliefert zu werden, es hat über 10 Tage gedauert.
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T
Thomas B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das bestellte Produkt nicht erhalten, aber das Schlimmste war der Kundenservice nach diesem Fehler. Das erhaltene Produkt ist von minderer Qualität und das, was ich bestellt habe, existiert nicht, obwohl sie es auf ihrer Website bewerben.
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M
Mike I.
Hinweis: 2 von 5
Es gibt Artikel, die überhaupt nicht kompatibel sind, sie sagen ja und ich bekomme weniger zurück, als ich bezahlt habe, das ist nicht möglich.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die kompletten Räder passen auf die Modelle CRZ ERZ 150/250. Wir haben die Maße angegeben, um die Kompatibilität zu überprüfen. Was Ihre Rückerstattung betrifft, haben Sie einen Rabattcode verwendet, deshalb ist die Rückerstattung niedriger als der Katalogpreis des Produkts. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
E
eric C.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht, 3 Wochen um einen Reifen zu bekommen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die zusätzliche Verzögerung, aber Ihre Bewertung spiegelt nicht die Realität wider. Ihre Bestellung stammt vom Freitag, den 05.04., sie wurde am Montag (am Wochenende keine Versendung) 08.04. ohne Verzögerung versandt. Sie hatte einen Routingfehler durch den Transporteur, daher hatten wir 3 Tage mehr, also am 11.04. eine neue Sendung für eine Lieferung am 15.04. Es sind also 4 Tage und nicht 3 Wochen. Wir haben unser Bestes getan, um dies so wenig wie möglich zu beeinträchtigen. Als Fachmann bin ich mir sicher, dass Sie verstehen, dass dies leider nicht in unserem Einflussbereich liegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
F
Franck R.
Hinweis: 3 von 5
Perfekte Website, schnelle Lieferung, ich habe ein Racing-Zündkit (Racing-CDI, Racing-Zündung, NGK-Stil Spule, Iridium-Zündkerze) bestellt. Nach Montage und Tests haben wir festgestellt, dass mit dem Racing-CDI das Motorrad weniger Umdrehungen macht (Drehzahlbegrenzer), es ist etwas weniger durchzugsstark und langsamer als mit dem originalen CDI (Apollo 150 rxf Enduro).
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M
mickael S.
Hinweis: 3 von 5
Der Vorderreifen war platt und die Speichennüsse waren etwas rostig.
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D
David H.
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, man muss nur die Geschenke ändern, da wir genug Aufkleber haben.
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T
Thomas C.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung wurde schnell bearbeitet, Lieferung top. Allerdings war der Schlauch durchstochen, nachdem ich alle Schrauben angezogen hatte, habe ich die Trennwand in nicht einmal 20 Minuten verloren, eine Schraube der vorderen Bremse und eine Schraube von den 2, die den rechten Gabelarm halten. Da ich mir bewusst bin, dass es dort viele Vibrationen gibt, habe ich nicht damit gerechnet, nach 10/15 Minuten überprüfen zu müssen. Ich habe 2 E-Mails an den Kundenservice geschickt und einmal angerufen, um eine Lösung für den Schlauch zu finden. Die Person, die ich am Telefon hatte, sagte mir, dass sie meine E-Mail nicht erhalten habe und ich daher eine neue senden solle (was ich getan habe) und ich habe bis jetzt immer noch keine Rückmeldung von minimx erhalten.
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R
romain A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, weil mir eine Schraube fehlt, keine Antwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, wir sind bei den E-Mails auf dem neuesten Stand. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn es so ist. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen :)
P
Philippe J.
Hinweis: 3 von 5
Das Geschenk, der Aufkleber, fehlte. Und schon bei unserer ersten Bestellung hatten wir die angebotene Kappe nicht erhalten. Schade..
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B
Brandon T.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung gut erhalten, schade, dass die Teile von schlechter Qualität sind.
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N
Noah C.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben ein Bremskabel geliefert bekommen, obwohl wir ein Gaszug bestellt haben, ich überlasse es Ihnen, Ihre Vorbereitungsfehler zu überprüfen und vielleicht zu korrigieren...
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Y
yves B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Hebel für eine YCF RXF 50 bestellt. Ich habe dem Berater Fotos geschickt, er hat mir versichert, dass die Hebel mit der Maschine kompatibel sind... letztendlich sind sie nicht kompatibel. Also bin ich enttäuscht und werde nie wieder etwas auf Ihrer Seite bestellen. Der Versand der Hebel wird mich mehr kosten als die Hebel selbst...
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich habe Ihnen angeboten, die Hebel zu erstatten oder Ihnen einen Gutschein zu geben, um kompatible Modelle zu bestellen. Es tut mir leid, wenn ich mit einem einfachen Foto nicht in der Lage war zu erkennen, ob die Hebel zu 100% passen würden. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
H
Hugo P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 2 Felgen mit Reifen bestellt. Die Vorderfelge hat den Reifen verkehrt herum montiert, und auf der Hinterfelge leckt die neue Schlauch bereits.
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T
Tony D.
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist sehr gut, aber der Kundenservice ist naja, ich habe ein Problem mit den Batterien des Quads, das ich gerade gekauft habe, und ich warte immer noch auf eine Rückmeldung, also habe ich ein Elektroquad für 800€, das man nicht einmal benutzen kann, sonst gute Qualität, ich finde das bedauerlich, da ich kein Gelegenheitskunde bin, ich habe 6 Fahrzeuge bei Mini MX gekauft.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, ich werde dies sofort an den Kundenservice weiterleiten, damit er dies so schnell wie möglich bearbeiten kann. Das Notwendige wird heute erledigt. Zögern Sie nicht, uns in solchen Fällen telefonisch zu kontaktieren, unser Ziel ist es natürlich nicht, den Kundenservice schleifen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
R
ressouche C.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung nach Belgien, in der Hoffnung, erstattet zu werden.
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L
Laurine V.
Hinweis: 1 von 5
Motor erhalten, Ölwechsel gemacht und der Motor raucht weiß.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen gekrümmten Luftfilter bestellt, er ist absolut nicht gekrümmt, und eine Felge, bei der es ein verdächtiges Geräusch im Felgenrand gibt, sehr enttäuschend.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn es ein Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung gab, entschuldigen wir uns dafür. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] mit Fotos zu senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Reifen mit der Felge bestellt, aber ich habe die Felge nicht erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Stoßdämpfer sind in Gelb und Grau angegeben, sie kamen jedoch in Rot und Schwarz an. In der Beschreibung für 1000lbs angekündigt, letztendlich in 800lbs geliefert. Es ist fast konform!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten, weil es nicht dort angekommen ist, wo es geliefert werden sollte. Es steht, dass es geliefert wurde, aber es ist nicht da.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket wurde seit dem 15. März im Abholpunkt geliefert. Sie können uns anrufen, wenn es so ist, oder uns eine E-Mail schreiben. Wir sind sehr verfügbar. Einen schönen Tag :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
schlecht
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Antwort von MiniMX
Super :) Wenn Sie uns einfach auflegen, wenn wir wissen wollen, was das Problem ist, wird es schwierig sein, die Situation zu beheben. Einen schönen Tag, bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Entspricht nicht der Größentabelle.
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Antwort von MiniMX
Hallo, senden Sie uns eine E-Mail, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt, den Sie erhalten haben. [email protected] Einen schönen Tag, ich warte auf Ihre Neuigkeiten :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Mit der Person sprechen, die für die Verpackung zuständig ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Handbuch für den Zusammenbau fehlt, ich musste es selbst machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Motorrad ist insgesamt nicht schlecht, aber es gibt einige Mängel wie die sehr weiche Gabel, den sehr schlecht eingestellten Vergaser und einige Kleinigkeiten, schade, denn sonst ist es top.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Kabelbaum passt nicht!!! Aber sonst ist alles perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, gut für mich, ich bestelle schon lange bei Ihnen, ich bin trotzdem zufrieden, der einzige Nachteil ist, dass das Gehäuse nicht mit den anderen Teilen des Gehäuses auf meiner erz 300S ausgerichtet ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Wurde an den falschen Ort geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir bedauern, dass Ihr Paket aufgrund des Transporteurs verspätet ist, und wir verfolgen das Verfahren, um dies so schnell wie möglich zu lösen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechteste Bestellung meines Lebens, ich habe am Dienstag, den 20. bestellt, heute ist der 26. und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl ich eine 24/48h-Bestellung aufgegeben habe, die weit überschritten ist.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Es scheint, dass der Transporteur Sie nicht liefern kann, weil eine Ziffer in der Telefonnummer fehlt, die Sie angegeben haben. Ich lade Sie ein, den Transporteur mit der Nummer Ihres Pakets zu kontaktieren, die in Ihrem Kundenbereich verfügbar ist. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Reaktionsschneller und effizienter Kundenservice, sie waren großzügig und haben mir schnell ein Ersatzteil geschickt, nachdem es von ihrer Seite zu einer Verwechslung gekommen war. Das Problem liegt bei der Lieferung, denn beim ersten Mal habe ich das falsche Teil nicht erhalten, dann wurde das richtige Teil nach Belgien geschickt, obwohl ich in der 06 bin, und schließlich war bei der dritten Lieferung die Adresse nicht korrekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bisher zufrieden, aber enttäuscht von dieser Bestellung, perfekte Geschwindigkeit, durchschnittliche Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Immer noch keine Aufkleber nach mehreren Bestellungen über 200€ und mehreren Anfragen, Scheinwerferplatte ohne das Stück, das das Bremskabel hält, kurz gesagt, immer schlimmer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine E-Mail nach einem Telefonanruf gesendet, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mir eine 12-Zoll-Hinterradkammer in meiner Bestellung fehlt. Ich habe nie eine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die letzte E-Mail von Ihnen stammt vom 14. Oktober 2022. Bitte senden Sie die E-Mail schnell zurück, wir bearbeiten das im Laufe des Tages. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Kommunikation.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick. Tatsächlich haben wir uns bei der Referenz, die wir Ihnen mitgeteilt haben, geirrt. Vielen Dank für den konstruktiven Austausch am Telefon. Einen schönen Tag :)