Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Schneller Versand, Artikel entsprechen, Preis sehr korrekt. Ich gebe nur 3 Sterne, da die Schrauben für die Zündplatte fehlten und ich keine Antwort erhalten habe.
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H
Hugo D.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung mehr als schrecklich, aber schnell, Paket beschädigt, aber insgesamt kann ich mich für den Preis nicht beschweren.
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J
Jordan B.
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig, sehr unangenehm!!!
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M
Marco S.
Hinweis: 3 von 5
Wir haben die 250 erz pro mit dem blauen Kit bestellt, wir wurden ohne PK geliefert, um das Motorrad teurer zu verkaufen, während ich es dann montieren muss. Ich hätte sonst das normale rote Motorrad und das Dekokit gekauft, das wäre günstiger gewesen. Ansonsten habe ich nach dem Verkauf angerufen, sehr reaktionsschnell und sehr kundenfreundlich.
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D
Dylan P.
Hinweis: 1 von 5
Problem mit der Bestellung, die Rücksendung geht zu unseren Lasten, trotz einer neuen Bestellung
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N
Nolhan V.
Hinweis: 1 von 5
Leider bin ich ziemlich enttäuscht, trotz der zufriedenstellenden Lieferzeit kam die Felge ohne jeglichen Schutz an, überall beschädigt mit Teilen, die in der Felge herumfliegen :( Ich war ungeduldig wegen der Bewertungen, aber sehr, sehr enttäuscht, ich werde sie zurückschicken
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S
Stéphane I.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Motorrad und Verbrauchsmaterialien an einem Montagmorgen von meiner Arbeit aus bestellt, um das Motorrad vor dem Wochenende zu erhalten. Ich habe mich beeilt und vergessen, meinen Promo-Code einzugeben. Ich habe die Seite in der Eile informiert und sie haben nie akzeptiert, mir die Differenz zurückzuerstatten, was ich als sehr unhöflich empfinde.
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E
Emmanuel C.
Hinweis: 3 von 5
Rücksendungen sind kompliziert und deren Nachverfolgung nicht vorhanden, ich empfehle nicht.
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F
Frederic J.
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass die Rücksendekosten zu unseren Lasten gehen, während ich alles bei Ihnen kaufe und der kleinste Fehler teuer ist.
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M
maxime R.
Hinweis: 3 von 5
Durchschnittliche Lieferung, Motorrad beschädigt beim Transport und Bremsleitung vorne schlecht montiert.
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J
Jean-Pascal B.
Hinweis: 3 von 5
Auf der Website mit 48/72h angegeben, Lieferung eine Woche später.
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R
raymond B.
Hinweis: 1 von 5
Trotz des guten Empfangs des Kundenservices habe ich ein beschädigtes Teil erhalten und nachdem ich mehrmals angerufen und das Video des Problems wie auf Ihrem Instagram-Konto angefordert gesendet habe, habe ich seit 2 Wochen keine Rückmeldung erhalten, eher enttäuscht, ich hoffe, das schnell zu klären, um diese negative Bewertung zu ändern.
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J
Jeremy P.
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice will nichts hören, trotz sehr schlecht gedruckter Aufkleber, ein Gabelplastik, das reibt, und verbogene Kühlerlamellen, und eine Schraube, die die Vorderachse hält, fehlt, aber sie wird mir schicken. Der Kundenservice antwortet mir, dass es mich nicht am Fahren hindert, dass es bei dem Preis, zu dem sie verkauft werden, so ist. Lustige Antwort, meiner Meinung nach.
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S
Stéphane H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket gut erhalten, aber leider ist der Inhalt nicht korrekt (zwei Platten auf der gleichen Seite)
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R
RUDY V.
Hinweis: 1 von 5
Extrem enttäuscht, ich bestelle während des sogenannten Black Friday für 3565€ inkl. MwSt, um dann einen Aufpreis zu zahlen, der mich letztendlich den ursprünglichen Preis des Motorrads (4400) kosten lässt, mit der Ausrede, dass ich netto gekauft habe und es außerdem meine Aufgabe war, sie zu kontaktieren, um informiert zu sein.... und das Schlimmste, kein Container für meine Lieferung, die vor Weihnachten (3 Wochen Wartezeit vor der Lieferung) geplant war und nicht einmal ein Entschuldigungsgeschenk oder einen Rabatt, kurz gesagt, ich bin sehr verärgert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Vorbestelldaten sind klar und transparent auf der Seite angegeben. Es ist wichtig, einen Punkt zu klären: Wenn Sie die Rechnungsstellung in Martinique und die Lieferung in Frankreich vornehmen, können wir nicht netto fakturieren, das sind die Gesetze und wir sind verpflichtet, uns daran zu halten. Wir haben Ihnen also erklärt, dass Sie die Mehrwertsteuer zahlen müssen, da wir sie bezahlen werden. Was die Verfügbarkeiten betrifft, haben wir alles unternommen, um die Ware sofort nach Erhalt zu versenden und haben dies auch am selben Tag getan. Es tut mir leid, dass die Fristen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, wir hoffen jedoch, dass die Lieferung gut verlaufen ist und stehen Ihnen zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns für eine nächste Bestellung zu kontaktieren, wir werden versuchen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
N
Nolhan G.
Hinweis: 1 von 5
Bestellt am 28.12., normalerweise innerhalb von 24/48 Stunden geliefert, bis heute immer noch nichts erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, der 28. Dezember ist ein Samstag, leider versenden wir samstags und sonntags nicht, Ihre Bestellung wurde also ohne Verzögerung am Montag, den 30.12., versendet. Abhängig von den Transporteuren haben Tage wie der 31. und der 1. Januar Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Ich lade Sie ein, Ihre DPD-Sendungsverfolgung zu konsultieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
G
Gerald D.
Hinweis: 3 von 5
Wie kann man wissen, ob es wirklich verstärkt ist, da es nicht auf dem Karton des Lagers angegeben ist, also könnte es ein einfaches, wasserdichtes Lager sein, ich finde das nicht normal. Das ist meine Meinung.
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C
christian G.
Hinweis: 3 von 5
Motorrad chinesische Qualität, also zwangsläufig durchschnittlich, kratzt überall an der Qualität der Materialien, um am billigsten zu sein. Ein Rat an die Chinesen: Seid ein bisschen teurer, aber top in der Qualität der Materialien, versucht so gut zu sein wie die Japaner.
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M
Mohamed A.
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich 12€ Versandkosten bezahlt habe, Paket 4 Tage später erhalten statt in 24 Stunden
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G
Gabriel T.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen falschen Schlauch erhalten
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A
Alexandre V.
Hinweis: 3 von 5
Echt nicht toll für den Preis, die Gewinde, die bei leichtem Anziehen kaputtgehen, die Aufkleber schon abgelöst. Ich habe nur einen gekauft, um die Qualität zu sehen und zwei weitere zu kaufen, aber ich werde meinen Weg gehen.
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Dylan D.
Hinweis: 1 von 5
Schlecht beraten nach mehreren E-Mails
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G
Guillaume S.
Hinweis: 1 von 5
Von sehr schlechter Qualität!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern Ihr Feedback zum elektrischen Kabelbaum, Standard-CDI und Aluminium-Schutz. Diese sind jedoch seit über 10 Jahren im Katalog vorhanden. Wenn diese beschädigt sind, nehmen wir sie zurück, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon darüber zu informieren. Ich bin mir sicher, dass diese Teile von Ihrer vorherigen Bestellung isoliert sind und wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Michael R.
Hinweis: 3 von 5
Makellos
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M
Mickael D.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war makellos. Der Zusammenbau des Motorrads sollte man nicht alleine machen, zu mühsam. Ohne Anleitung für den Zusammenbau des Dirt BIG S 150 cc. Das Motorrad springt zwar an, nur mit dem Choke, sonst stirbt es, wenn der Choke entfernt wird, also muss man letztendlich Mechanik machen, indem man den Vergaser selbst einstellt, was etwas nervig ist, besonders nach der Auslieferung, wenn das eigentlich erledigt sein sollte. Ich werde sehen, wenn dieser verdammte Einstellung gemacht ist. Ansonsten hat das Motorrad einen schönen Klang.
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T
Teddy V.
Hinweis: 3 von 5
Nicht wirklich zufrieden, ich bestelle eine CRZ Fury 49cc Anfang November, man sagt mir, sie wird vor Ende November da sein, dann Ende November kontaktiert man mich, um mir zu sagen, dass sie vielleicht nicht vor Weihnachten da sein wird..... also entscheide ich mich, die nächsthöhere Reihe in 60cc zu nehmen, die auf Lager ist, ich bekomme das Motorrad ein paar Tage später und das war überhaupt nicht meine Bestellung, es war eine elektrische Fury. Nach vielen Missgeschicken sollte das richtige Motorrad Ende der Woche ankommen. Es gab keine kulante Geste von ihrer Seite oder ähnliches, und zufällig war das Motorrad für 600 Euro und jetzt, wo ich es bestellt habe, kostet es 500. Na ja, egal.
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S
Sébastien F.
Hinweis: 3 von 5
Der CDI wurde defekt geliefert, ich habe immer noch keine Antwort vom Kundenservice.
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J
Jonathan M.
Hinweis: 1 von 5
Das Referenzteil für Bastos 90 cm³, aber dieses Teil ist überhaupt nicht kompatibel. Die Gabel ist dünner und fast 5 cm länger, der Durchgang der Gabel in die Gabelbrücke ist nicht angepasst. Glücklicherweise mit der alten Gabel, ein Glück, dass ich sie anpassen und anbringen konnte. Nach vielen Bestellungen und Referenzen. Ich hatte klar gefragt, ob es die originale Gabel für Bastos, 90, war, es wurde mir viermal bestätigt, dass ja, enttäuscht von diesem Kauf.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass das Teil nicht kompatibel ist, aber die Referenz, die Sie genommen haben, ist die, die von BASTOS verkauft wird. Aus welchem Jahr ist die Bastos? Wir werden ihnen die Information weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass Sie uns die Produkte zurücksenden können, wenn sie Ihnen nicht zusagen, für eine Gutschrift oder Rückerstattung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
V
valere F.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht, einige Teile sind bereits beschädigt, Gehäuse etwas zerkratzt, linker Bremshebel, zerkratzt Aufkleber auf dem Motorrad schlecht geklebt. Ich habe Fotos zur Unterstützung, wenn Sie mich kontaktieren möchten. Vielen Dank im Voraus
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A
Allan T.
Hinweis: 1 von 5
Unzufrieden mit der Lieferzeit, ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail.
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T
Thomas F.
Hinweis: 1 von 5
Der bestellte Kupplungshebel musste abgeschliffen werden, damit er in die Bestellung auf einem Mini MX-Motorrad passt, und die Dichtungen für 125 YX für eine YCF sind sehr schlecht geschnitten, die Hälfte hat nicht den richtigen Abstand.
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D
Dorian M.
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt zufrieden mit meiner 150 CR Z, Lieferzeit eingehalten, das Motorrad ist top, der einzige kleine Nachteil ist, dass ich es in die Werkstatt bringen musste, um die Ventile einzustellen, da die Ventile auf null waren, bevor die Lieferung keine Einstellversuche gemacht wurden.
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V
Vitor B.
Hinweis: 2 von 5
Sehr lange Wartezeit, zwei Monate
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G
Gilbert N.
Hinweis: 1 von 5
Kein Problem für die Navigation auf der Website, aber die Frist wurde nicht eingehalten, zwei Wochen und einen halben Monat, um ein Motorrad zu erhalten, das in zwei Tagen ankommen sollte, der Kundenservice ist sehr, sehr schlecht, sie kommen zu uns und lügen uns an, dass das Fahrzeug am Montag abgefahren ist. Und tatsächlich nicht, GLS hat uns bestätigt, dass sie das Motorrad erst am Mittwoch abgeholt haben, sehr, sehr enttäuscht darüber.
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M
Matéo C.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung pünktlich, aber der erhaltene Reifen ist nicht wie auf dem Foto, die Stollen sind überhaupt nicht die richtigen.
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P
Pierre B.
Hinweis: 3 von 5
Nicht wirklich eine tolle Kauferfahrung. Fehler beim Preis des Motorrads, das ich bestelle. Anstatt ihren Fehler zu akzeptieren, verlangen sie von mir, die Differenz zu zahlen... so funktioniert der Handel nicht. Am Ende nehme ich etwas anderes, Container von der Zollbehörde blockiert. Leute, wenn es nicht auf Lager ist, verkauft es nicht. Das führt nur zu Unzufriedenheit. Ansonsten, reaktionsschneller Kundenservice, das ist zumindest etwas Positives.
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G
Gregory K.
Hinweis: 3 von 5
Das Paket kam schnell an, aber in einem nicht so tollen Zustand. Ich wollte es ablehnen, hatte aber Angst, nichts für meinen Sohn zu Weihnachten zu haben, also habe ich es akzeptiert... Der Karton war ziemlich ramponiert, an vielen Stellen aufgerissen, Schrauben, die im Karton herumlagen, und die Karosserieteile bereits zerkratzt. Gut, die Kratzer sind nicht so schlimm, aber ich habe Angst, beim Zusammenbau Überraschungen zu erleben, ich hatte noch nicht die Zeit. Ansonsten entspricht das Motorrad dem Aussehen auf der Website.
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A
Alain B.
Hinweis: 2 von 5
Ein Teil ist nach Kontakt mit dem Kundenservice gebrochen, die Antwort des Verkäufers war, dass Sie es beim Zusammenbau gebrochen haben.
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P
Paul F.
Hinweis: 1 von 5
Kein „kostenloses“ Schlauchangebot.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben ein KENDA-Reifenset (hinten und vorne) für 99,99 € bestellt, die Schläuche waren nicht im Set enthalten oder kostenlos mit dem Set. Wir haben die Details des Blattes überprüft, falls sich ein Fehler eingeschlichen hat, aber es gibt keine Angabe auf dem Artikelblatt, dass wir die Schläuche im Paket, das Sie gekauft haben, anbieten. Wir bedauern, dass Sie verwirrt waren und erwartet haben, andere Artikel zu erhalten. Wir hoffen jedoch, dass Ihr KENDA-Reifenset Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Alain B.
Hinweis: 3 von 5
Kraftstofffilter leicht rostig und verstopft, das Benzin fließt nicht hinein, was die Schutzvorrichtung für den Schwingarm betrifft, passt nicht zu meinem Motorrad, aber das ist mein Fehler, ich habe mich auf die Kommentare verlassen, dass es praktisch auf allen Motorrädern passt, aber es steht klar, praktisch nicht auf allen.
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