Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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E
Eric P.
Hinweis: 3 von 5
Einige Teile, die auf Ihrer Website beschrieben sind, wie die Gabeln, sind nicht die, die mit dem Motorrad geliefert wurden..... keine Einstellung möglich... kein Kontrollniveau am Gehäuse bezüglich des Motorölstands.
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K
Kevin B.
Hinweis: 2 von 5
Das Kupplungskabel passte überhaupt nicht, es fehlten 10 cm
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B
Benjamin G.
Hinweis: 1 von 5
Sie sind Betrüger, die Preise sind doppelt so hoch, sie geben Geschenkgutscheine, die sie zwischenzeitlich streichen (60€). Ich möchte meine Reifen wechseln, sie wollen sich nicht anpassen und der Typ sagt mir: „Du solltest dir etwas anderes kaufen“, um schnell zu fliehen! Kaufen Sie Ihr Motorrad und verschwinden Sie, kaufen Sie dort nichts mehr! Ich werde eine Beschwerde wegen irreführender Geschäftspraktiken einreichen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich wiederhole die Antwort, die ich Ihnen auf Google gegeben habe, ich sehe erneut, dass Ihr einziges Ziel darin besteht, uns zu diffamieren (Facebook, Google, verifiziertes Feedback), in der Tat machen wir in solchen Fällen keine kommerziellen Gesten. Der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist eine Verzögerung von 48 Stunden bei der Auftragsvorbereitung, ist das nicht ein wenig übertrieben? Antwort auf Google-Bewertung: „Hallo, Sie haben am 9.03. bestellt, diese wurde am 13.03. versandt. Uns als Diebe zu beleidigen, ist vielleicht ein wenig übertrieben? Dennoch hoffen wir, dass Sie uns diese wenigen Tage zwischen Ihrer Bestellung und der Vorbereitung verzeihen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.“ Was die Preise betrifft, wenn Sie woanders günstiger gefunden haben, sind Sie frei, woanders zu bestellen, ich denke aufrichtig, dass es für beide Parteien besser ist, wenn Sie bei den Konkurrenten bestellen.
A
Alexis B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung mit Lieferung in 24 Stunden aufgegeben, ich warte seit 5 Tagen darauf, das ist inakzeptabel, ich bestelle nicht mehr auf Ihrer Website, eine Schande.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben eine Lieferung per Colissimo gewählt, die keine Expresslieferung (DPD oder TNT) ist, Sie haben Ihre Bestellung am 17.03. um 15:40 Uhr aufgegeben, diese wurde am 18.03. ohne Verzögerung versandt und am 20. März an den gewählten Abholpunkt geliefert, die Fristen wurden eingehalten, da Colissimo im Durchschnitt in 48h/72h liefert. Leider können wir kaum schneller sein als eine Bestellung, die in weniger als 12 Stunden vorbereitet wird und eine Lieferung in 48 Stunden an einem Abholpunkt durch Colissimo. Wir sind sensibel für das Feedback unserer Kunden und bemühen uns, im Falle eines Versäumnisses unsererseits unsere Dienstleistungen zu verbessern, aber in Ihrem Fall verstehen wir das Problem nicht ganz. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
M
Mayron R.
Hinweis: 1 von 5
Erhalten mit gebrochenem Fußrastenfeder.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt durch eine gebrochene Fußrastenfeder beeinträchtigt wurde. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, damit er Ihnen schnell das Notwendige zusenden kann. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
R
Rudy M.
Hinweis: 1 von 5
Es ist sehr klar.
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P
Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Stickerblatt bestellt, das ich nie erhalten habe.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie Ihr Geschenk: Stickerblatt nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, und wir werden das Nötige tun, um es Ihrer Bestellung hinzuzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
J
Jonathan A.
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite.
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C
Corentin L.
Hinweis: 3 von 5
Motorrad ziemlich spät erhalten, und als ich es montiere, stelle ich fest, dass es einen Fehler gibt, entweder beim Verkleidungskit oder beim Rahmen, ich habe kein Loch, das passt, ich muss mich anpassen, sonst startet das Motorrad und läuft einwandfrei.
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A
Audrey L.
Hinweis: 1 von 5
Einige Artikel sind anscheinend nicht mehr auf Lager... wir ersetzen den Artikel, ohne unsere Meinung zu fragen! Und natürlich ist es der Kunde, der ihren Fehler verwalten muss! Keine kommerzielle Geste und im Großen und Ganzen ein D-System.
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G
Gabin G.
Hinweis: 3 von 5
Gut.
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F
Fabrice L.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe komplette SM-Räder für mein Dirtbike bestellt, der Versand war sehr gut und super schnell, aber die Reifen sind verkehrt herum montiert, die Schrauben der Bremsscheiben waren nicht festgezogen und ohne Schraubensicherung montiert. Es ist bedauerlich, dass Mini MX das Material, das sie versenden, nicht überprüft.
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Q
QUENTIN V.
Hinweis: 3 von 5
Cool.
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A
ANTHONY M.
Hinweis: 1 von 5
Bremsgeber nicht konform, die Befestigungslöcher passen nicht für eine Bastos, obwohl ich angerufen habe und man mich gebeten hat, einfach die Länge der Stange und den Durchmesser des Banjo zu überprüfen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, wir geben alle Maße auf dem Produkt an. Die Herstellungsvarianten können unterschiedlich sein, ohne dass wir darüber informiert werden, welches Modell von BASTOS haben Sie und aus welchem Jahr? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
G
Gilles F.
Hinweis: 2 von 5
Viele Teile sind nicht mit meinem Motor kompatibel, obwohl er gut referenziert ist!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der nicht kompatiblen Teile und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Um Ihre Inkompatibilitäten besser zu verstehen, können Sie uns bitte den Motor und das Modell, das Sie haben, mitteilen? Denn es scheint, dass Sie Teile für YX 140/149cc genommen haben, das sind Originalteile aus der Motorenfabrik. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
N
Noan B.
Hinweis: 1 von 5
Nicht das richtige Kabel für mein Motorrad, 20€ in den Wind.
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T
Thomas D.
Hinweis: 1 von 5
Paket am Freitag erhalten, nachdem ich angerufen habe, anstatt am Dienstag enttäuscht von der Lieferung
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T
Thomas V.
Hinweis: 1 von 5
Mein Paket dauert viel zu lange, 3 Wochen, ich bin wirklich enttäuscht
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J
JEAN LOUIS E.
Hinweis: 3 von 5
Hallo. Bestellfehler, aufgrund fehlender Informationen auf Ihrer Website.
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L
Laetitia M.
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten und als ich um eine Rückerstattung bitte, lehnen sie ab, also rate ich persönlich von dieser Seite ab! 828€ umsonst verloren, während ich damit andere Dinge hätte machen können! Die Diebe!!!!!!!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Madame, Sie wurden vom Transporteur telefonisch kontaktiert und Ihre Nummer antwortet: Ich komme. Ihr Paket wurde an die Adresse geliefert, die Sie uns mitgeteilt haben. Der Transporteur hat uns alle Lieferinformationen mitgeteilt, die beweisen, dass Sie geliefert wurden. Ich bezweifle sehr ernsthaft die Richtigkeit Ihrer Aussagen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
L
Lucas R.
Hinweis: 3 von 5
Gut.
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A
Audran S.
Hinweis: 3 von 5
Das Motorrad ist gut, aber es gibt ein Problem mit der Zündung.
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V
Vincent C.
Hinweis: 1 von 5
Der Griff der Beschleunigung ist nach 2 Monaten abgerissen..... Keine falsche Handhabung durch mein Kind, trotz dem, was die Leute vom Kundenservice sagen können. "Das ist nie passiert"... Und was dann? Kann das also nicht passieren?... Fast 400 Euro für das Produkt, nein, tut mir leid, das sollte sich nicht abreißen, nur weil man das Lenkrad dreht. Wenn ich einen Fehler gemacht oder schlecht zusammengebaut hätte, kein Problem, ich übernehme die Verantwortung. Aber wenn das Produkt defekt ist. Kurz gesagt, ich muss einen neuen Griff mit dem Kabel kaufen. Das Gleiche, obwohl noch grüne Ladepunkte vorhanden sind (manchmal 2), stoppt das Laufrad. Also, nein, ich empfehle dieses Produkt nicht.
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C
Côme G.
Hinweis: 2 von 5
Es war nicht die richtige Größe
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N
Noha L.
Hinweis: 2 von 5
Mein Luftfilter ist in Ordnung, aber meine Zylinderkopfdichtung ist unbrauchbar, überall sind Spuren darauf und eine Delle darin, das ist nicht akzeptabel
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B
bertrand C.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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D
Damien D.
Hinweis: 2 von 5
Pünktlich angekommen
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M
Maxime D.
Hinweis: 3 von 5
Gut.
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C
Christophe G.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung schnell erhalten, einfache Montage, aber der Kunststoff-Kit ist zerkratzt, keine Übernahme, man sagt mir, dass es normal ist, dass der Kunststoff roh ist, und ich bezweifle das, man spürt die Kratzer gut.
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Y
Yoann R.
Hinweis: 3 von 5
Im Allgemeinen bin ich zufrieden, sowohl mit der Lieferung als auch mit der Website. Aber bei der letzten Bestellung gab es einen Fehler mit dem Produkt, das nicht der Referenz entsprach. Ansonsten ist alles in Ordnung.
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J
Julien C.
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte einen Ölkanister bestellt, den ich mit einem Loch und Öl im Karton gefunden habe.
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Y
yokenly L.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung fristgerecht erhalten, alles war gemäß meiner Bestellung, außer einem der Luftfilter, der einen anderen Anschlussdurchmesser hatte. Der blaue sollte mit einem Durchmesser von 35 mm ankommen, ich habe ihn in 38 mm erhalten, was mich nicht daran gehindert hat, ihn gut zu montieren...
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P
Pierre W.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung war nicht die richtige ...
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B
Brandon L.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung verspätet und versucht, in den Zylinderkopf zu passen, ohne zu drücken
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D
Dylan D.
Hinweis: 3 von 5
Geht so
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C
Cedrix C.
Hinweis: 1 von 5
Ölwanne kaputt
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F
Florian T.
Hinweis: 2 von 5
Motor gut erhalten, aber beschädigt mit Kratzern am Alugehäuse, die Schutzvorrichtungen im Inneren des Kartons sind zerfetzt und es gab keine Antwort per E-Mail für eine Geste oder ähnliches
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M
Masson G.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung top mit geplantem Termin und das war das einzige, was gut war, denn die Lieferung innerhalb von 48 Stunden ist eine Lüge, wir haben 3 Wochen gewartet, bevor wir sie erhalten haben, es gab keinen Lagerbestand, wie sie damit prahlen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine Rücksendung bei einer Vorbestellung erlebt haben. Wir haben die Verzögerung bei einer Nachbestellung, insbesondere bei der Mini MX BIG S und R-Serie, angegeben. Wir haben unser Bestes getan, um den Versand nach Erhalt dieses Modells zu bearbeiten, das jetzt in unserem Lager unter einer Vielzahl von Modellen verfügbar ist. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
E
Eric B.
Hinweis: 2 von 5
Der Auspuffendstück ist nicht das richtige Modell und war im Plastik vor dem Auspacken gebrochen
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K
kevin B.
Hinweis: 3 von 5
Starterrelais, das den Starter nicht auslöst. Nur Klickgeräusche
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