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A
Hinweis: 4 von 5
Paket schnell erhalten
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Super
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite und gute Ratschläge
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A
Hinweis: 3 von 5
Viele Artikel sind ausverkauft
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A
Hinweis: 1 von 5
Eine gut, eine mit Loch
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er das Notwendige tun kann? (Es kann vorkommen, dass beim Zusammenbau die Kammer eingeklemmt wird) Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte gerne eine Gabel für mein Pocket Bike 49cc zurückgeschickt bekommen
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt gut. Für den Kundenservice muss man Glück haben, nicht alle sind so professionell und sachkundig in dem Bereich
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A
Hinweis: 1 von 5
Zahnräder passen nicht auf meine Honda 125 CBF 2010
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Teile, die wir anbieten, sind für Dirt Bikes und Pit Bikes. In unseren Beschreibungen ist nicht angegeben, dass sie mit der HONDA 125 CBF kompatibel sind. Wir empfehlen Ihnen, sich an einen HONDA-Händler zu wenden. Sie können Ihr Produkt selbstverständlich über das Rücksendeformular am Ende der Seite zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Superweicher Stoßdämpfer, die Feder muss Spiel gehabt haben, keine Zeit zum Zurückschicken, also schade. Das war meine letzte Bestellung hier.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dieser Stoßdämpfer hat 850LBS (wie in der Beschreibung angegeben). Ich empfehle Ihnen, auf 1000LBS umzusteigen, der Ihnen einen härteren Stoßdämpfer bietet. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Reaktiv, um Ihnen bei der Bestellung zu helfen, aber die Lieferung hat mich sehr enttäuscht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle
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A
Hinweis: 1 von 5
Motorrad in der falschen Farbe und beschädigt angekommen. Der Kundenservice ist schlecht, keine Diskussion möglich, kein Produktaustausch. Ich behalte mein beschädigtes Motorrad und es ist nicht die richtige Farbe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Lieferung sowie der Qualität des bestellten Motors. Die Bereitstellung der Papierdichtungen wäre ein Plus gewesen
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A
Hinweis: 4 von 5
Super schneller Versand, super Motor, aber nichts war an dem Hinterrad festgezogen
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A
Hinweis: 4 von 5
Verkleidung schnell erhalten, in gutem Zustand. Einziger kleiner Nachteil ist ein Farbunterschied zwischen dem vorderen Kotflügel und dem Rest des Plastiks. Ansonsten keine Probleme.
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A
Hinweis: 3 von 5
Motor erhalten mit einem kleinen Riss auf der grauen Beschichtung, aber insgesamt ist es sehr gut.
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlecht! Ich habe Sie angerufen, um zu fragen, was die Referenz für das komplette Hinterradbremssystem für die MMX Drift 140cc 2022 ist, und ich habe ein System erhalten, das „anpassbar“ ist, aber ich musste das neue System demontieren, um den alten Bremsleitung wieder zu verwenden, weil Ihre zu kurz ist! (Das Originalsystem ist geneigt, während Ihres gerade ist, also ist die Leitung zu kurz!) Ein riesiges Chaos!
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Lieferung sehr schnell, zufrieden und gute Beratung durch den Verkäufer am Telefon, aber ich habe immer noch nicht meine Treuepunkte
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber als ich das Motorrad montiert habe, war die Gabel leicht zerkratzt sowie der Lenker, und auch der große graue Schlauch, der hinten aus dem Motor herauskommt, war durchstochen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Wir laden Sie ein, sich an unser Verkaufsteam zu wenden, das Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung steht.
A
Hinweis: 1 von 5
Eine lange Geschichte, ich habe MINIMX angerufen, um mich über das Ende der Promotion für die Kayo 140cc zu informieren. Sie haben mir am 07.10.2021 gesagt, dass die Promotion am nächsten Tag, also am 08.10.2021, endet. Ich habe also in Eile eine Zahlung in 4 Raten vorgenommen, 5 Tage nach der Promotion war sie immer noch verfügbar, sogar 100€ günstiger. Ich betrachte dies als eine Lüge des Kundenservices und als Betrug, sie wollten nichts wissen!!! Ein kleines Problem mit dem Motorrad, da der Rahmen gebrochen ist, der Ölkühler beschädigt, die Farbe nicht gut, nicht zu viel schädliches Schweißen, eine Schande, dass die Maschinen beim Zusammenbau nicht kontrolliert werden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern wirklich die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice und der Marketingservice nicht direkt miteinander verbunden sind und nicht über bevorstehende Ereignisse informiert sind, um sie nicht in eine unangenehme Lage zu bringen. Die KAYO TT140 hat einen Blitzverkauf am 12.10.2021 um 00:00 Uhr (Mitternacht) und endet, wie angezeigt, am 15.10.2021 um 23:59 Uhr. Ihre Bestellung wurde am 06.10.2021 aufgegeben... Wir leiten Ihr Feedback zum beschädigten Kühler bei der Lieferung an den Kundenservice weiter. Haben Sie bereits ein Ticket eröffnet? Wir hoffen aufrichtig, schnell auf Ihre Unannehmlichkeiten reagieren zu können und Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt, sehr gute Verarbeitung und es funktioniert stark, danke MiniMX
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A
Hinweis: 4 von 5
GUT
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation auf der Seite funktioniert sehr gut, einige Beschreibungen und Fotos sollten meiner Meinung nach bei bestimmten Produkten überarbeitet werden, ein wenig enttäuscht von dem Angebot am Ende der Bestellung, die Geschenke sollten dem Wert der Bestellung (500 Euro) entsprechen und ein kleiner Aufkleber geschenkt werden. Ansonsten sind alle Teile, die ich bestellt habe, in Ordnung, nichts zu beanstanden
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe am Samstag eine dringende Bestellung mit einer Lieferung von 24 bis 48 Stunden aufgegeben. Die Teile kamen 6 Tage später an, ich habe aufgrund der nicht eingehaltenen Lieferzeit enorm viele Kunden in meinem Unternehmen verloren. Ansonsten super Produkte!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Zunächst einmal bitten wir um Entschuldigung für die ungewöhnliche Verzögerung, tatsächlich haben Unwetter die Region betroffen und die Straßen 24 Stunden blockiert, was alle Transportdienstleister verzögert hat. Wie Sie feststellen können, wurde das Paket ohne Verzögerung vorbereitet und war am 04.10. von unseren Diensten bereit, konnte jedoch erst am nächsten Tag von der TNT-Agentur abgeholt werden. Diese Situation ist ein Ausnahmefall und spiegelt nicht den täglichen Service von TNT wider. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten und wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung einwandfrei, aber einige Produkte müssen überprüft werden.
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A
Hinweis: 1 von 5
Unzureichende Bezeichnungen der Teile je nach Modelljahr. Verkauf von Gabelsimmerringen einzeln... man läuft auf dem Kopf! Es ist wie der Kauf eines einzelnen Schuhs! Qualität der Teile... chinesisch...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir vertreiben die Marke YCF und deren Teile. Tatsächlich wird der Simmerring bei YCF einzeln verkauft. Wir stimmen Ihnen vollkommen zu, dass es logischer wäre, sie paarweise zu verkaufen, aber es wird so im Katalog der Marke angeboten. Was die Ersatzteile und deren Herkunft betrifft, so werden alle Pitbikes in China hergestellt, die Teile ebenfalls, Motorenteile, KMC-Kette, die YX-Motoren werden von einer chinesischen Fabrik hergestellt, ebenso wie LIFAN, ZONGSHEN, DUCAR, LONCIN... usw. Daher sind die Teile zwangsläufig auch chinesisch. Wir arbeiten jedoch mit vielen anderen Marken zusammen, die in Europa zusammenbauen und/oder herstellen. Ihre Qualität ist überlegen und der Preis angemessen. FABA, FORMULA, SCALVINI (Italien), Trail Bike, UNI FILTER, TWIN AIR (USA), MICHELIN, PIRELLI, KENDA, VEE RUBBER, AFAM, DID, TCS Performance (Frankreich), STARBAR (Frankreich), PRO TAPER, NEKEN, FOX, DAYTONA... usw. Wir bieten eine große Auswahl in unserem Katalog an, um alle Budgets und Wünsche zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung. Allerdings kam das Vorderrad zerkratzt an, sowie leichte Kratzer an mehreren Stellen (minimal, aber trotzdem). Glücklicherweise bin ich Mechaniker und kann die Vergasereinstellung vornehmen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte nur gehofft, Aufkleber als Geschenk zu bekommen, nur ein Hinweis, sonst nichts zu sagen, top.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Geschenke sind bei Ihrer Bestellung auszuwählen, eine Auswahl ist verfügbar. Ihr Bestellschein entspricht dem, was Sie erhalten haben. Die Note 2/5 ist streng im Vergleich zur Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite meiner Meinung nach! Keine Probleme, der einzige Nachteil ist, dass manchmal die Teile nicht auf Lager sind und man eine Weile warten muss, um sie bestellen zu können, ich bin mit dem Kundenservice zufrieden, der schnell auf unsere Fragen antwortet
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A
Hinweis: 4 von 5
Ankunft pünktlich
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A
Hinweis: 2 von 5
Super
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie scheinen mit unseren Dienstleistungen zufrieden gewesen zu sein, jedoch ist Ihre Bewertung 2/5, ist das ein Fehler? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin überhaupt nicht zufrieden, ich habe nicht das richtige Teil erhalten und per E-Mail wird mir gesagt, dass ich das richtige erhalten habe! Ich möchte sagen, Kundenservice 0, inkompetentes Personal! Es ist eine Woche her und ich habe immer noch keine Lösung für das Problem erhalten!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Ticket wird noch bearbeitet. Können Sie uns einfach ein Foto Ihres Hebels senden? Wenn es einen Fehler gab, senden wir Ihnen einen neuen. Wir haben im Lager überprüft und nur das Etikett war falsch. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, aber Sie müssen uns nur ein Foto zusenden. Wir hoffen, Ihr Problem schnell zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe 4 Sterne für den Preis des Dirtbikes und den schnellen Versand, aber ich bin trotzdem ein wenig enttäuscht, denn als ich bestellt habe, habe ich den Kundenservice gefragt, ob die Montageanleitung gut mitgeliefert wird und man hat mir ja gesagt, und beim Öffnen meines Pakets war nichts da.. Ich habe dann angerufen und man hat mir gesagt, dass es wahrscheinlich ein Versehen war und ich den Kundenservice per E-Mail kontaktieren sollte. E-Mail gesendet, keine Antwort, also musste ich anrufen und man hat mir gesagt, dass es keine Anleitung für mein Modell (kayo tt140) gibt. Ich habe dann eine Frage gestellt, weil ich nur einen Zweifel an der Montage hatte, aber die Person hat mir geantwortet, dass sie nicht weiß, wir kennen dieses Motorrad nicht... das ist wirklich schade.. ach und ich habe meinen normalerweise geschenkten MiniMX-Aufkleber vermisst..
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung für Ersatzteile aufgegeben, die Teile entsprechen meiner Suche. Zufrieden mit dem Service.
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