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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit durch GLS, geschätzte Lieferung in 24/48h, Paket 8 Tage nach dem geschätzten Zeitraum erhalten
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 161 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Kann besser sein!
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A
Hinweis: 4 von 5
.....
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit, nichts zu beanstanden, ich habe nur meinen Motor im Karton erhalten, und eine leicht eingerissene Vergaserdichtung
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Ankunft
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A
Hinweis: 3 von 5
Motorträger beschädigt
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A
Hinweis: 3 von 5
Wir haben bereits mehrmals bei Minimix bestellt, aber sind enttäuscht von unserer letzten Bestellung, bei der wir das Teil zurückgeschickt haben, das nicht zu unserem Motorradmodell passte, und die Versandkosten der ersten Sendung wurden nicht erstattet.. Obwohl wir auch die Rücksendekosten bezahlt haben. Daher sind wir eher enttäuscht von der Vorgehensweise bei den Rückerstattungen.
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A
Hinweis: 1 von 5
4 Teile von 5 beschädigt. Bestellung erhalten mit Dingen, die nicht für mich bestimmt sind, und mein Dekokit war nicht in meinem Paket, ich rate von Mini Mx ab.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Sie haben unseren Kundenservice bezüglich des fehlenden Teils kontaktiert. Unser Service hat so schnell wie möglich geantwortet und das fehlende Teil so schnell wie möglich erneut versendet. Allerdings waren laut Ihren Angaben keine Teile beschädigt, und die zu viel erhaltenen Teile wurden Ihnen geschenkt. Leider können wir nicht mehr tun. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten.
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A
Hinweis: 4 von 5
super schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut gestaltete Seite, nicht sehr intuitiv in der mobilen Version
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Sterne für die Schnelligkeit der Lieferung gegeben, aber ich habe eine Felge bestellt, es war ein Speiche locker und wurde entfernt, und der Felgenrand ist stark zerkratzt, sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine günstige Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Einfache Navigation auf der Website, aber Artikel nicht als ausverkauft gekennzeichnet. Reaktiver Service, aber ein wenig geizig. Anstatt einen Austausch gegen einen etwas teureren Artikel zu machen, wird er gegen einen billigeren Artikel ausgetauscht; Schnelligkeit der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Motor pünktlich erhalten, einziges Manko ist der 4-Takt Starter, der sich gelöst hat, Ergebnis ist, dass er gewechselt werden muss, mein Sohn ist enttäuscht, zum Glück habe ich 2 andere Motorräder daneben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung ok, sehr gute Verpackung, keine Probleme
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A
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht vom Kundenservice. Maschine beschädigt bei Empfang, einige Teile sind defekt und kein Ersatz, das ist nicht normal.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice versucht derzeit, eine positive Lösung mit Ihnen zu finden, damit Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Seite sehr gut, aber Lieferung etwas verspätet im Vergleich zu dem, was auf der Seite gesagt wird, hier ist es.
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlechter Kundenservice
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice hat sich mit einem kommerziellen Angebot bezüglich des beschädigten Teils bei Ihnen gemeldet, jedoch kann der Service keine rückwirkende Promotion auf eine bereits getätigte Bestellung anwenden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut gestaltete Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 2 von 5
Die erhaltene Schalldämpferkartusche hat einen zu kleinen Eingang, und gemäß Ihren Rückgabebedingungen nützt es mir kaum etwas, sie Ihnen zurückzusenden, außerdem wurde die Lieferung nicht fristgerecht durchgeführt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, wenn das Produkt nicht konform ist, wir werden versuchen, eine günstige Lösung für dieses Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Eher gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen den Erwartungen. Die Rücksendung aufgrund eines Fehlers hat mich 17 Euro für einen Lenker im Wert von 70 Euro gekostet, ich würde in Zukunft ein Geschäft mit kostenlosen Rücksendungen wählen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice reagiert sehr schnell, jedoch habe ich das falsche Paket erhalten und mein persönliches Paket immer noch nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und versuchen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen, wie Sie festgestellt haben. Leider sind wir von den Transporteuren abhängig. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn nötig, damit wir versuchen können, das Verfahren zu beschleunigen, wenn dies möglich ist. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht dem Kauf. Nur ein kleiner Nachteil bezüglich des Bestellstatus, der viel zu früh als 'in Lieferung' markiert wurde im Vergleich zum tatsächlichen Lieferdatum.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität
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A
Hinweis: 3 von 5
Trotz eines Lieferfehlers war der Kundenservice reaktiv und hat mir beim zweiten Mal das richtige Produkt geschickt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung, innerhalb von drei Tagen erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich geliefert und gute Verpackung des Produkts
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A
Hinweis: 1 von 5
schlechter Kundenservice, sehr enttäuscht, kein kommerzielles Angebot
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Hersteller garantiert keine Stahlfelgen und betrachtet diese Art von Bruch als normalen Verschleiß.
A
Hinweis: 3 von 5
Gut geliefert und sehr schnell
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 14.11.21 einen Helm gekauft, basierend auf der Größentabelle des Verkäufers und meinem alten Helm, der von derselben Marke und demselben Modell ist, nur die Farbe ist anders. Als ich ihn erhielt, bemerkte ich, dass etwas nicht stimmte, also rief ich den Kundenservice an, um die absurden Rückgabebedingungen im Jahr 2021 zu klären. Die Rücksendungen sind kostenpflichtig und der Ansprechpartner wollte nichts wissen, kein Angebot!!! Für eine Sicherheitsausrüstung... Kurz gesagt, für mich ist diese Seite nicht vertrauenswürdig.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was war mit dem Helm nicht in Ordnung? Rücksendungen bei einem Bestellfehler sind tatsächlich vom Kunden zu tragen, wie in unseren AGB angegeben. Alle Anfragen zu kommerziellen Angeboten müssen per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Man kann immer besser machen
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A
Hinweis: 3 von 5
Super, außer dass der himmelblaue Lenker voller Kratzer war. Nach etwa fünfzehn E-Mails habe ich endlich eine Rückerstattung erhalten. Ansonsten alles gut und ich werde nicht woanders nach meinen Teilen suchen. Von den 2 Bestellungen war nur der Lenker ein Problem.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Schlauch ist in Ordnung und perfekt verwendbar, ich ziehe einen Stern ab, da 14 cm des Schlauchs vergilbt sind und das nicht besonders schön aussieht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut mit ein paar kleinen Dingen, die zu verbessern sind, der Schutz ist nicht in der richtigen Größe, der Bremshebel ist zu dick, um in die Halterung zu passen.
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